Brainfish
O Brainfish é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para fornecer respostas instantâneas, tradução em tempo real e otimização do conhecimento.
Ticksy
O Ticksy é um aplicativo de suporte que facilita a comunicação entre agentes de atendimento e clientes, proporcionando uma experiência agradável para ambos.
Nvoip
Nvoip é uma plataforma em nuvem de voz, chat e API que permite fazer e receber chamadas VoIP, enviar SMS, integrar com CRM e acompanhar métricas e gravações em tempo real.
Helpy
Plataforma de suporte ao cliente para gerir tickets e comunicações, projetada para manter controlo e segurança dos dados em implantação numa nuvem privada dedicada.
Hear
O Hear é uma plataforma que centraliza dados de interação com clientes, permitindo análise de feedback e insights sobre produtos e serviços.
SentiSum
O SentiSum analisa feedbacks de clientes em diferentes canais, automatizando a extração de sentimentos e fornecendo insights para melhorar a experiência do cliente.
Wizu
Wizu é uma plataforma de pesquisa conversacional com IA que ajuda a coletar facilmente experiências de clientes e funcionários.
userwell
O Userwell ajuda a coletar e priorizar feedback dos usuários, permitindo que as empresas tomem decisões de produto mais informadas e centradas no cliente.
KePSLA
KePSLA é uma plataforma que usa inteligência artificial para otimizar a experiência do hóspede em hotéis e OTAs, melhorando a personalização e a eficiência operacional.
JustFeedback
JustFeedback é uma plataforma SaaS que coleta e analisa feedback de clientes para melhorar a experiência do usuário e reduzir riscos operacionais.
Zeffi
O Zeffi oferece pesquisas inteligentes para melhorar a experiência do cliente, apoiar decisões eficazes e promover o sucesso dos funcionários e clientes.
Askem
Askem é um software de manutenção de conteúdos que garante a relevância e precisão das informações em websites, utilizando métricas e feedback dos usuários.
QaizenX
QaizenX é uma plataforma online para coleta de feedback, oferecendo questionários personalizáveis para diversas áreas e análise de dados em tempo real.
MetrixLab
MetrixLab é um aplicativo que oferece ferramentas de pesquisa de mercado, permitindo a coleta e análise de dados para auxiliar empresas na compreensão do comportamento do consumidor.
Mopinion
A Mopinion é um software que coleta e analisa feedback de usuários em canais digitais, permitindo criar formulários personalizados e visualizar dados em painéis.
YourCX
O app YourCX oferece ferramentas para pesquisa e análise da experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar interações com clientes em diversos canais.
Customer Radar
O Customer Radar ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, capturar feedback, melhorar o atendimento ao cliente e analisar comportamentos para otimizar estratégias de retenção.
Pulsedesk
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
Parloa
Parloa é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.
Layerise
O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Fluid Topics
O Fluid Topics é uma plataforma que unifica documentação e fornece conteúdo relevante para usuários, facilitando o autoatendimento e melhorando a experiência do cliente.
Neuron7.ai
O Neuron7.ai oferece soluções inteligentes para resolver problemas de serviço com alta precisão, integrando dados e conhecimento para melhorar a eficiência no atendimento.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Retently
Retently ajuda empresas a coletar e analisar feedback dos clientes, melhorando a experiência e aumentando a retenção por meio de automação e análises.
Chattermill
O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback do cliente que unifica dados de múltiplos canais para fornecer insights acionáveis sobre experiências e necessidades dos clientes.
Listen360
Listen360 é uma plataforma que permite às empresas coletar e analisar feedback de clientes para melhorar a satisfação e fidelização.
HelpJuice
HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.