SuccessKPI
successkpi.com
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Provana
provana.com
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
MiaRec
miarec.com
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Zenarate
zenarate.com
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
CallMiner
callminer.com
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
contiinex
contiinex.com
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
Loris
loris.ai
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
Luware
luware.com
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
eGain
egain.com
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Ada
ada.cx
A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.
Enjo
enjo.ai
Enjo é um assistente inteligente para gestão de suporte, resolve automaticamente a maioria dos pedidos e acelera o atendimento com IA.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO transforma podcasts em conhecimento estruturado e pesquisável com tópicos marcados, principais ensinamentos e uma base de conhecimento compartilhada.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
Netomi
netomi.com
O Netomi é um aplicativo de IA que otimiza o suporte ao cliente em múltiplos canais, oferecendo automação e personalização com integração a sistemas existentes.
Kenyt
kenyt.ai
O Kenyt é uma plataforma de IA que melhora o engajamento do cliente com chatbots e voicebots, automatizando suporte e otimizando processos de negócios.
Supervity
supervity.ai
Supervity é uma plataforma sem código que permite automatizar tarefas e gerenciar conhecimento, melhorando a eficiência operacional em diversas indústrias.
Espressive
espressive.com
O Espressive é um aplicativo de assistência digital para ambientes empresariais que automatiza o suporte ao usuário e gerencia solicitações de TI eficientemente.
Performline
performline.com
O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.
Language I/O
languageio.com
O aplicativo Language I/O permite que equipes de suporte ao cliente falem com clientes em mais de 100 idiomas, oferecendo traduções em tempo real e integrando-se a sistemas CRM.
Gridspace
gridspace.com
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
Voyc
voyc.ai
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
EvaluAgent
evaluagent.com
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
Assembled
assembled.com
Assembled é uma plataforma de gestão de equipe que auxilia na criação de horários, previsões e relatórios, melhorando a visibilidade entre equipes no atendimento ao cliente.
Invoca
invoca.com
A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.
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