A Hoory Conversations é um assistente de suporte a IA, projetado para otimizar as comunicações dos clientes em vários canais. Ele se integra perfeitamente a plataformas como site ao vivo, email, Facebook, Twitter, WhatsApp e muito mais, permitindo que os usuários gerenciem todas as conversas de um único painel. Essa abordagem centralizada reduz o tempo e o atrito associados à alternância entre várias ferramentas, aprimorando a experiência do usuário e a produtividade da equipe.
Os principais recursos das conversas da Hoory incluem ** respostas enlatadas ** Para respostas rápidas, ** Atributos personalizados ** Para personalizar as interações, ** CSAT (satisfação do cliente) ** Rastreamento para monitorar o feedback e ** roteamento de conversas ** para garantir uma resolução eficiente de problemas. O aplicativo também suporta ** comunicação multilíngue **, permitindo que as empresas sirvam de maneira diversa de bases de clientes. Além disso, as conversas da Hoory oferecem ** pastas ** para organizar conversas, ** atalhos de teclado ** para navegação mais rápida e ** relatórios ** para analisar o desempenho.
Os recursos de integração do aplicativo permitem que as empresas se conectem com os clientes através de vários canais, mantendo uma visão unificada de todas as interações. Essa abordagem abrangente ajuda a apoiar as equipes a gerenciar as conversas com mais eficiência, melhorando a satisfação e a lealdade gerais do cliente. Com aplicativos móveis disponíveis para Android e iOS, as equipes podem colaborar e responder às consultas do cliente em movimento, garantindo suporte consistente em diferentes dispositivos e locais.
Site: hoory.com
Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com Hoory Conversations. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.
Soluções
© 2026 WebCatalog, Inc.
