Página 5 - Alternativas - Genesys Cloud

8x8 Work

O 8x8 Work é um hub de colaboração que integra telefonia, vídeo e mensagens, permitindo comunicação eficaz entre equipes em qualquer dispositivo.

DocsBot

DocsBot é um chatbot baseado em IA que automatiza suporte ao cliente, gera conteúdo personalizado e integra-se a produtos via API.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento ao cliente com bate-papo ao vivo, rastreamento de visitantes e análises para interações em tempo real e suporte ao cliente.

Ringover

O Ringover é uma solução de comunicação na nuvem que oferece chamadas, SMS, videochamadas e integração com ferramentas de negócios para melhorar a experiência do cliente.

Consolto

O Consolto é uma plataforma VCRM que facilita videoconferências para pequenas empresas, permitindo comunicação anônima e gerenciamento de interações com clientes.

ChatBot

O ChatBot permite criar chatbots rapidamente, automatizando tarefas de atendimento ao cliente com integração em várias plataformas.

PhoneBurner

O PhoneBurner é um discador que aumenta a eficiência em chamadas e integra-se a CRM, otimizando o atendimento e gerenciamento de vendas.

Glider AI

O Glider AI é uma plataforma de inteligência de habilidades que avalia candidatos por meio de avaliações virtuais e entrevistas, ajudando a otimizar processos de recrutamento.

LiveChat

O LiveChat é uma plataforma de atendimento ao cliente que oferece chat ao vivo, suporte omnichannel e integrações com várias ferramentas para melhorar o atendimento.

Chatfuel

O Chatfuel é um construtor de chatbots para empresas, permitindo automatizar comunicações com clientes em plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook.

Freshworks

O Freshworks é um software de negócios que otimiza o atendimento ao cliente, TI e vendas, proporcionando automação e integração com várias plataformas.

Octadesk

O Octadesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza interações e automatiza processos, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

SaleSmartly

Plataforma de comunicação com clientes via múltiplos canais, como Live Chat e redes sociais, centralizando mensagens e automatizando suporte ao cliente.

Hiya

O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.

Chatbot Builder AI

O Chatbot Builder AI permite a criação e gerenciamento de chatbots personalizados movidos a IA, sem necessidade de programação, para melhorar o atendimento ao cliente.

yellow.ai

O Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA generativa, permitindo interações personalizadas em múltiplos canais.

CallTrackingMetrics

O CallTrackingMetrics é um aplicativo de análise de chamadas que ajuda empresas a otimizar estratégias de marketing e melhorar o atendimento ao cliente por meio de dados e relatórios.

Global Message Services

O Global Message Services oferece soluções de comunicação unificada para empresas e operadores móveis, com APIs e plataformas de chatbots e CCaaS para melhorar a experiência do cliente.

Callbell

Callbell é uma ferramenta que automatiza a comunicação de empresas com clientes através de canais como WhatsApp, Messenger e Telegram, facilitando o gerenciamento de interações.

Forefront

Conheça o Forefront, seu assistente de IA que permite conversar com arquivos, navegar na internet e personalizar assistentes para sua equipe.

SiteGPT

O SitesGPT é um software de criação de sites baseado na web que utiliza Inteligência Artificial para construir sites gratuitamente em menos de 1 minuto.

Evie

Evie é um assistente de recrutamento que automatiza o agendamento de entrevistas, economizando tempo e mantendo uma experiência consistente para candidatos e recrutadores.

Readymode

O Readymode é um software de call center que conecta agentes a leads, otimizando a eficiência nas vendas e no gerenciamento de comunicação com clientes.

Oct8ne

Oct8ne é um aplicativo de atendimento ao cliente que combina chat visual, chatbot e catálogo de produtos, oferecendo suporte em tempo real para empresas.

FoneBox

O FoneBox é uma plataforma abrangente que unifica canais de comunicação, integrando sistemas empresariais para automatizar processos e melhorar a interação com clientes.

Ooma Office

O aplicativo Ooma Office permite fazer e receber chamadas empresariais, gerenciar correio de voz e encaminhamentos, e apoiar a comunicação em equipe.

SALESmanago

SALESmanago é uma plataforma de automação de marketing para eCommerce que otimiza interações com clientes e campanhas, usando dados e ferramentas de personalização.

BatchDialer

O BatchDialer é uma solução de discagem automática que automatiza chamadas de saída, otimizando a comunicação e aumentando a produtividade em negócios.

CallFinder

CallFinder é um app de análise de voz e pontuação de chamadas que ajuda empresas a monitorar desempenho de agentes e melhorar a experiência do cliente.