Página 20 - Alternativas - Genesys Cloud
ChatShape
O ChatShape permite criar chatbots alimentados por IA para sites, respondendo a perguntas de clientes e otimizando o atendimento ao cliente.
Bot9
O BOT9 é um aplicativo para automatizar tarefas e otimizar fluxos de trabalho, utilizando inteligência artificial e integração com diversas plataformas.
Hyversa
Hyversa é um software de suporte ao cliente que integra chat ao vivo, FAQ, chatbot e tutoriais em vídeo para melhorar a experiência do cliente.
Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
AuditCall
AuditCall fornece soluções de análise de chamadas para empresas, incluindo rastreamento, gravação e relatórios para otimizar campanhas de marketing e melhorar o relacionamento com clientes.
Outgrow
Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.
Pega
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
Chaskiq
O Chaskiq é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicação em múltiplos canais, facilitando o engajamento e a gestão de interações.
Gradwell Wave
Gradwell Wave é um aplicativo VoIP que permite chamadas de alta definição via 3G, 4G e Wi-Fi, integrando-se facilmente à lista de contatos e oferta de recursos úteis.
Goldfish.ie
O Goldfish.ie é um aplicativo de telecomunicações que oferece serviços VoIP e uma ferramenta de gerenciamento de chamadas para empresas na Irlanda e em outros países.
MCube
O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.
heynet
O Heynet é um assistente de IA que oferece suporte por mensagens de texto, ajudando usuários com respostas rápidas e gerenciamento de tarefas diárias para melhorar a produtividade.
Cloozo
Cloozo é uma plataforma que permite criar e personalizar chatbots baseados em ChatGPT para sites, usando dados próprios e com diversas opções visuais.
crafter.ai
Crafter.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite a criação rápida e fácil de chatbots e assistentes virtuais, usando regras e aprendizado de máquina.
Richpanel
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.
Orlo
O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.
Infinity Portal
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
BIK
O BIK é uma plataforma de marketing conversacional que ajuda lojas online a automatizar transações, gerenciar CRM e criar campanhas personalizadas.
6sense
O 6Sense é uma plataforma ABM que ajuda empresas a identificar e engajar contas, otimizando campanhas de marketing e alinhando equipes de vendas e marketing.
Octane AI
Octane AI é uma ferramenta que melhora o envolvimento e a experiência de compra em e-commerce, usando testes interativos e análise de dados para recomendações personalizadas.
AI Rudder
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
Omind
Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.
menetalk
O Menetalk é um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem que permite realizar chamadas rapidamente e facilita a comunicação das equipes de qualquer lugar.
DialLink
O DialLink é um sistema de telefonia em nuvem que centraliza chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para pequenas empresas e startups.
Plazbot
Plazbot é uma plataforma que integra diversos canais de atendimento ao cliente, como WhatsApp e Messenger, com chatbots, marketing e CRM.
QuickBlox
QuickBlox é uma plataforma que fornece APIs e SDKs para integrar recursos de chat, voz e vídeo em aplicativos, atendendo a diversas necessidades de comunicação.
Optiwe
Optiwe é uma plataforma de CRM multi-agente e multi-canal que ajuda empresas a atender clientes via WhatsApp, Instagram e Facebook, automatizando serviços e aumentando vendas.
3Dolphins
O app 3Dolphins auxilia empresas a melhorar a experiência digital do cliente, oferecendo soluções em nuvem ou locais para colaboração eficaz entre tecnologia e pessoas.
Supervity
Supervity é uma plataforma sem código que permite automatizar tarefas e gerenciar conhecimento, melhorando a eficiência operacional em diversas indústrias.
konversable
O Konversable é um aplicativo de chat que permite empresas gerenciar interações com clientes, capturar leads e automatizar atendimentos por meio de chatbots.