Página 21 - Alternativas - Genesys Cloud

erxes

O erxes é uma plataforma de código aberto que otimiza CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente, permitindo personalização e gestão eficiente das interações.

Enthu.ai

A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.

Payemoji

Payemoji é um serviço de mensagens que permite interações entre clientes e funcionários através de aplicativos de mensagens como o WhatsApp Business, sem necessidade de habilidades de TI.

Village Labs

O Village Labs é um aplicativo que centraliza informações e automatiza fluxos de trabalho entre equipes e projetos, otimizando a gestão de dados conectados.

CallMiner

CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.

NuVoxx Cloud Contact Centre

O NuVoxx Cloud Contact Centre é uma solução em nuvem para gerenciamento de interações de atendimento ao cliente, suportando vários canais de comunicação.

UJET

O UJET é uma plataforma de contact center em nuvem que melhora o atendimento ao cliente com suporte a IA, multimodalidade e interações móveis.

Hoiio

O Hoiio é um aplicativo que simplifica as comunicações empresariais na nuvem, oferecendo flexibilidade e controle para configurar sistemas de comunicação.

Ada

A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.

Yugasa Bot

O Yugasa Bot é uma plataforma de chatbot que automatiza tarefas de suporte em hospitais e clínicas, operando 24 horas em mais de 100 idiomas.

Redtie

O Redtie permite que proprietários de pequenos negócios compartilhem materiais de marketing, como documentos e vídeos, por mensagens de texto com links para arquivos armazenados na nuvem.

SessionStack

O SessionStack é uma plataforma de análise digital que grava sessões de usuários para identificar problemas de conversão em sites e aplicativos, melhorando a experiência do usuário.

Conversica

Conversica é uma plataforma de IA que automatiza interações com clientes, gerenciando conversas e nutrindo leads para aumentar vendas e retenção.

Clepher

Clepher permite criar e gerir chatbots com IA para automatizar vendas, qualificar leads e atender clientes em redes sociais (Facebook/Instagram) usando editor visual de arrastar e soltar.

DeskAlerts

O DeskAlerts é uma plataforma de comunicação que envia alertas instantâneos e multicanal para manter os funcionários informados, seguros e engajados.

QStory

QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.

Nubitel CX

O Nubitel CX é uma solução de contact center em nuvem que integra múltiplos canais de comunicação, melhorando a experiência do cliente.

DialOnce

O DialOnce é um aplicativo que otimiza a comunicação entre clientes e atendentes, oferecendo ferramentas integradas para gerenciar interações de forma eficiente.

AINIRO.IO

AINIRO.IO é uma plataforma para criar chatbots personalizados com o modelo de linguagem ChatGPT, integrando-se a sites e sistemas de CRM.

Quriobot

O Quriobot é uma plataforma de chatbot que automatiza suporte ao cliente e coleta dados com conversas interativas, adequada para empresas de todos os tamanhos.

Lyris.ai

Lyris.ai é uma plataforma de chatbot com IA que auxilia equipes de vendas, suporte ao cliente e operações a criar experiências conversacionais personalizadas e eficientes.

AmplifyReach

AmplifyReach é uma plataforma de automação conversacional multilíngue que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente e processos de vendas.

[24]7.ai

O app [24]7.ai oferece soluções de engajamento ao cliente via inteligência artificial, automatizando consultas e melhorando a experiência do atendimento em múltiplos canais.

Phonexa

A Phonexa é um software de rastreamento para marketing de desempenho que otimiza a captura, distribuição e conversão de leads, oferecendo análises em tempo real.

Lightico

A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.

OneHash

O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.

Fini

O Fini é uma ferramenta que transforma bases de conhecimento em chatbots, oferecendo suporte ao cliente 24/7 e insights sobre retenção de usuários.

Mozeo

Aplicação de SMS que permite gerir contactos, enviar campanhas SMS/MMS, automatizar respostas por palavra‑chave, gerir códigos curtos e acompanhar relatórios.

Esendex Italia

O app Esendex Italia oferece soluções em nuvem para gerenciar campanhas de marketing e serviço móveis, permitindo uma comunicação eficaz com clientes e parceiros.

Rezo.ai

Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.