Página 21 - Alternativas - Genesys Cloud
DialLink
O DialLink é um sistema de telefonia em nuvem que centraliza chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para pequenas empresas e startups.
Plazbot
Plazbot é uma plataforma que integra diversos canais de atendimento ao cliente, como WhatsApp e Messenger, com chatbots, marketing e CRM.
QuickBlox
QuickBlox é uma plataforma que fornece APIs e SDKs para integrar recursos de chat, voz e vídeo em aplicativos, atendendo a diversas necessidades de comunicação.
Optiwe
Optiwe é uma plataforma de CRM multi-agente e multi-canal que ajuda empresas a atender clientes via WhatsApp, Instagram e Facebook, automatizando serviços e aumentando vendas.
3Dolphins
O app 3Dolphins auxilia empresas a melhorar a experiência digital do cliente, oferecendo soluções em nuvem ou locais para colaboração eficaz entre tecnologia e pessoas.
Supervity
Supervity é uma plataforma sem código que permite automatizar tarefas e gerenciar conhecimento, melhorando a eficiência operacional em diversas indústrias.
konversable
O Konversable é um aplicativo de chat que permite empresas gerenciar interações com clientes, capturar leads e automatizar atendimentos por meio de chatbots.
erxes
O erxes é uma plataforma de código aberto que otimiza CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente, permitindo personalização e gestão eficiente das interações.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Payemoji
Payemoji é um serviço de mensagens que permite interações entre clientes e funcionários através de aplicativos de mensagens como o WhatsApp Business, sem necessidade de habilidades de TI.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Nubitel CX
O Nubitel CX é uma solução de contact center em nuvem que integra múltiplos canais de comunicação, melhorando a experiência do cliente.
NuVoxx Cloud Contact Centre
O NuVoxx Cloud Contact Centre é uma solução em nuvem para gerenciamento de interações de atendimento ao cliente, suportando vários canais de comunicação.
UJET
O UJET é uma plataforma de contact center em nuvem que melhora o atendimento ao cliente com suporte a IA, multimodalidade e interações móveis.
interface.ai
interface.ai é uma plataforma de IA que oferece soluções automatizadas para bancos comunitários e cooperativas de crédito, focando na integração e satisfação do cliente.
Ada
A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.
Yugasa Bot
O Yugasa Bot é uma plataforma de chatbot que automatiza tarefas de suporte em hospitais e clínicas, operando 24 horas em mais de 100 idiomas.
Redtie
O Redtie permite que proprietários de pequenos negócios compartilhem materiais de marketing, como documentos e vídeos, por mensagens de texto com links para arquivos armazenados na nuvem.
Whisbi
Whisbi é uma plataforma de vendas e marketing conversa, unindo canais como vídeo, chat e chamadas em uma interface única para melhorar a experiência do cliente online.
SessionStack
O SessionStack é uma plataforma de análise digital que grava sessões de usuários para identificar problemas de conversão em sites e aplicativos, melhorando a experiência do usuário.
Conversica
Conversica é uma plataforma de IA que automatiza interações com clientes, gerenciando conversas e nutrindo leads para aumentar vendas e retenção.
Clepher
Clepher permite criar e gerir chatbots com IA para automatizar vendas, qualificar leads e atender clientes em redes sociais (Facebook/Instagram) usando editor visual de arrastar e soltar.
DeskAlerts
O DeskAlerts é uma plataforma de comunicação que envia alertas instantâneos e multicanal para manter os funcionários informados, seguros e engajados.
QStory
QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.
AINIRO.IO
AINIRO.IO é uma plataforma para criar chatbots personalizados com o modelo de linguagem ChatGPT, integrando-se a sites e sistemas de CRM.
Lyris.ai
Lyris.ai é uma plataforma de chatbot com IA que auxilia equipes de vendas, suporte ao cliente e operações a criar experiências conversacionais personalizadas e eficientes.
AmplifyReach
AmplifyReach é uma plataforma de automação conversacional multilíngue que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente e processos de vendas.
Phonexa
A Phonexa é um software de rastreamento para marketing de desempenho que otimiza a captura, distribuição e conversão de leads, oferecendo análises em tempo real.
Lightico
A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.
OneHash
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.