Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
Google Cloud Platform
google.com
O Google Cloud Platform (GCP), oferecido pelo Google, é um conjunto de serviços de computação em nuvem que é executado na mesma infraestrutura que o Google usa internamente para seus produtos do usuário final, como pesquisa do Google, Gmail, armazenamento de arquivos e YouTube. Juntamente com um conjunto de ferramentas de gerenciamento, ele fornece uma série de serviços em nuvem modulares, incluindo computação, armazenamento de dados, análise de dados e aprendizado de máquina. O registro requer um cartão de crédito ou detalhes da conta bancária.GOOGLE Cloud Platform fornece infraestrutura como um serviço, plataforma como serviço e ambientes de computação sem servidor. Em abril de 2008, o Google anunciou o App Engine, uma plataforma para desenvolver e hospedar aplicativos da Web em data centers gerenciados pelo Google, que foi o primeiro serviço de computação em nuvem da empresa. O serviço ficou geralmente disponível em novembro de 2011. Desde o anúncio do mecanismo de aplicativos, o Google adicionou vários serviços em nuvem à plataforma. O Google Cloud Platform faz parte do Google Cloud, que inclui a infraestrutura de nuvem pública do Google Cloud Platform, bem como o G Suite, as versões corporativas do Android e do Chrome OS e as interfaces de programação de aplicativos (APIs) para aprendizado de máquina e serviços de mapeamento corporativo.
Connecteam
connecteam.com
O ConnectEam é um aplicativo de gerenciamento de força de trabalho móvel primeiro, com um conjunto robusto de ferramentas projetadas para ajudar as organizações com equipes sem mesa a melhorar a comunicação, manter a equipe e impulsionar a eficiência operacional. A ConnectEam permite que os gerentes coloquem seus processos de negócios no piloto automático e se concentrem no crescimento dos negócios, além de liberar os funcionários para serem mais produtivos, profissionais e satisfeitos. Economize tempo e aumente a produtividade com listas de verificação, formulários e relatórios personalizados para celular; Os turnos do cronograma e acompanham o horário de trabalho com o relógio de tempo do GPS; Simplifique a comunicação dos funcionários, aprimore as habilidades profissionais, gerencie tarefas diárias e muito mais, tudo em um aplicativo. Certifique-se de um login seguro e fácil para administradores do sistema com o Active Directory Single Sign-On (SSO).
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para que as equipes de serviço resolvam os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Baseada em bilhões de interações CX, a IA do Zendesk pode ser aproveitada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até os agentes e administradores, para ajudar você a crescer e operar com eficiência em escala. O Zendesk capacita os agentes com ferramentas, insights e contexto necessários para oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja por mensagens sociais, telefone ou e-mail. O Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa – desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnicanal até fluxos de trabalho e ferramentas de agente alimentados por IA, automação e um Marketplace com mais de 1.200 aplicativos – tudo protegido sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar rapidamente, liberando as equipes da necessidade de TI, desenvolvedores e parceiros caros para fazer mudanças contínuas. Na Zendesk, temos a missão de simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para as empresas a criação de conexões significativas com os clientes. Desde startups até grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras dos clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, setor ou ambição. A Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os clientes serão resolvidas com sucesso, sem a necessidade de suporte humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com clientes de maior valor. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo Atlassian, Amazon e Lyft Business, confiam na Intercom para oferecer experiências de usuário incomparáveis em qualquer escala. A plataforma da Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensalmente. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, a Intercom tem a missão de tornar os negócios na Internet pessoais.
Zoho People
zoho.com
Criado para construir uma força de trabalho mais feliz. Cuidamos de seus processos de RH enquanto você cuida de seus funcionários. Desde a contratação, a integração e o gerenciamento de participação até o rastreamento e as avaliações do tempo, temos tudo coberto.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now é o único pacote de RH completo baseado em nuvem que se adapta à sua maneira de trabalhar. Construído em um único banco de dados, o ADP Workforce Now oferece recursos de gerenciamento de recursos humanos, folha de pagamento, benefícios, gerenciamento de talentos, gerenciamento de tempo e trabalho, aprendizado e análise e retorno ao escritório. Gerenciar seu pessoal nunca foi tão fácil. O ADP Workforce Now fornece ferramentas não apenas para rastrear informações de RH, mas também para ajudá-lo a gerenciar sua força de trabalho e tomar decisões baseadas em dados. E, à medida que você cresce, você pode adicionar a funcionalidade necessária. Capacite todos os níveis da sua organização com ferramentas e recursos projetados especificamente para fornecer uma experiência envolvente para líderes empresariais, gerentes e trabalhadores. • Tudo-em-um: uma plataforma de RH configurável para gerenciar com eficiência todas as funções de gerenciamento de pessoas — folha de pagamento, RH, tempo, talentos e benefícios — em um único banco de dados. • Conformidade Confiante: Nossa segurança líder do setor mantém seus dados seguros, enquanto nosso profundo conhecimento e soluções de conformidade ajudam você a proteger seus negócios. • Facilidade de uso: recursos inovadores e fáceis de usar ao seu alcance, facilitando o trabalho de maneiras que atendam às suas necessidades e, ao mesmo tempo, proporcionando uma melhor experiência para sua força de trabalho. • Informações sobre o fluxo de trabalho: tome decisões com confiança, informado por insights do banco de dados de força de trabalho mais rico e robusto do negócio. • Ecossistema integrado e conectado: amplie seus recursos de gerenciamento de pessoas com o maior ecossistema de RH que se integra de maneira fácil e segura com soluções líderes de terceiros. Conecte-se facilmente com parceiros vitais, como contadores, corretores e provedores financeiros. FOLHA DE PAGAMENTO. Economize tempo e reduza erros com o pacote multifuncional desenvolvido especificamente para ajudá-lo a operar seus negócios e atender às suas necessidades de conformidade.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Keka
keka.com
A contratação não é apenas uma realização de uma etapa, pois envolve várias fases complexas ao longo da jornada. E encontrar o talento certo é o trampolim para a construção de um ambiente de negócios de sucesso. Conseqüentemente, Keka irá equipá-lo com recursos incríveis, como busca de candidatos multiplataforma, avaliações tecnológicas, scorecards, etc. que o ajudarão a oferecer uma experiência de contratação preparada para o futuro com o Sistema de Rastreamento de Candidatos da Keka.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de tickets entre canais. Além disso, fortes recursos de automação e IA, como automatização da atribuição de tickets, priorização de tickets, assistência ao agente e até mesmo envio de respostas prontas, ajudam a agilizar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração em equipe, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem os insights necessários para expandir os negócios.
Zoho Desk
zoho.com
O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite manter a consistência do serviço para construir relacionamentos significativos com os clientes. Conecte seu número de atendimento ao cliente ao Zoho Desk e faça/receba chamadas no aplicativo.
Paylocity
paylocity.com
Nossa plataforma de software completa oferece aos profissionais de RH uma maneira de gerenciar facilmente as tarefas diárias de folha de pagamento, benefícios, talentos e gerenciamento de força de trabalho. Mas o que nos diferencia é que a nossa tecnologia é apoiada por uma cultura que realmente se preocupa com o sucesso dos nossos clientes. Os fornecedores apenas lhe venderão um produto. Mas um parceiro realmente se preocupa com você e sua empresa. Um parceiro dedica tempo para conhecê-lo e entender suas necessidades. Trabalhamos com você para identificar as melhores soluções que beneficiarão o seu negócio hoje, ao mesmo tempo que preparam o caminho para um amanhã melhor. E amanhã é tudo sobre sua equipe. Tudo o que fazemos é projetado para ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Juntos, cuidamos do seu trabalho diário para que você possa passar mais tempo construindo a cultura que você e seus funcionários desejam. Para profissionais que desejam uma verdadeira parceria, a Paylocity é a empresa de RH e Folha de Pagamento que liberta você das tarefas de hoje, para que juntos possamos passar mais tempo focados na promessa do amanhã. Vamos em frente juntos.
Paycom
paycom.com
Por 25 anos, a Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) simplificou os negócios e a vida de seus funcionários por meio de tecnologia de RH e folha de pagamento fácil de usar para capacitar a transparência por meio do acesso direto aos seus dados. E graças à sua solução pioneira no setor, Beti®, os funcionários agora fazem sua própria folha de pagamento e são orientados a encontrar e corrigir erros dispendiosos antes do envio da folha de pagamento. Desde integração e registro de benefícios até gerenciamento de talentos e muito mais, o software da Paycom agiliza processos, aumenta a eficiência e dá aos funcionários poder sobre suas próprias informações de RH, tudo em um único aplicativo. Reconhecida nacionalmente por sua tecnologia e cultura de local de trabalho, a Paycom agora pode atender empresas de todos os tamanhos nos EUA e internacionalmente. A Paycom está liderando a transformação digital no local de trabalho americano. Nosso compromisso com nossa cultura e valores nos levou a sermos nomeados uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo pela Fast Company, um dos Melhores Locais de Trabalho da América da Newsweek e os melhores empregadores nos EUA pela Top Workplaces. Paycom tem aproximadamente 36.820 clientes nos Estados Unidos (em 31 de dezembro de 2023), um aumento de 1% em relação ao ano anterior. Em 15 de abril de 2014, a Paycom tornou-se uma empresa pública com suas ações abertas à negociação na Bolsa de Valores de Nova York sob o símbolo PAYC. No início de 2020, a empresa aderiu ao S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Mais de 100.000 pequenas (mas poderosas) empresas usam o Homebase para gerenciar suas equipes horárias, com agendamento de funcionários, relógios de ponto e muito mais.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR é uma empresa americana de tecnologia que fornece software como serviço de recursos humanos. Fundada em 2008 por Ben Peterson e Ryan Sanders, a empresa está sediada em Lindon, Utah. Os serviços do BambooHR incluem um sistema de rastreamento de candidatos e um rastreador de benefícios para funcionários. Em 2019, Gadjo C Sevilla e Brian T. Horowitz escreveu na PC Magazine que o BambooHR é "mais caro do que os produtos concorrentes" e "carece de recursos de administração de benefícios (BA) em comparação com soluções rivais", mas seu "sólido conjunto de recursos e interface amigável o levam ao topo de nosso lista".
ZingHR
zinghr.com
ZingHR tem sido a força motriz que está ajudando as organizações a ir além da automação e a fornecer uma solução que pode impactar diretamente os resultados de negócios e melhorar a experiência dos funcionários. ZingHR busca uma abordagem centrada no funcionário e móvel. Uma plataforma Enterprise HCM para a melhoria da força de trabalho, independentemente das fronteiras geográficas, cobrindo todo o espectro, desde a integração até a saída e além.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Twilio
twilio.com
A Twilio impulsiona o futuro das comunicações empresariais, permitindo que telefones, VoIP e mensagens sejam incorporados em softwares web, desktop e móveis. Cuidamos do complicado hardware de telecomunicações e expomos uma API em nuvem disponível globalmente com a qual os desenvolvedores podem interagir para construir sistemas de comunicação inteligentes e complexos. À medida que o uso do seu aplicativo aumenta ou diminui, o Twilio aumenta automaticamente com você. Você só paga pelo que usa – sem contratos, sem travessuras.
Rippling
rippling.com
O Rippling oferece às empresas um lugar para administrar RH, TI e finanças – globalmente. Ele reúne todos os sistemas de força de trabalho que normalmente estão espalhados por uma empresa, como folha de pagamento, despesas, benefícios e computadores. Pela primeira vez, você pode gerenciar e automatizar todas as partes do ciclo de vida dos funcionários em um único sistema. Veja a integração, por exemplo. Com o Rippling, você pode contratar um novo funcionário em qualquer lugar do mundo e configurar sua folha de pagamento, cartão corporativo, computador, benefícios e até mesmo aplicativos de terceiros, como Slack e Microsoft 365 – tudo em 90 segundos.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs líderes) e uma solução de análise e gerenciamento de envolvimento da força de trabalho totalmente integrada e alimentada por IA. O RingCentral Contact Center está totalmente integrado à solução RingCentral MVP, oferecendo aos clientes os benefícios de uma infraestrutura de voz de nível empresarial e comunicações unificadas integradas que permitem uma colaboração multifuncional perfeita.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em clientes fiéis rapidamente. Smartsupp é uma das soluções de chat e chatbot líderes e mais confiáveis do mundo, impulsionando atualmente mais de 100.000 lojas virtuais e sites.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes em um único lugar. Adicione facilmente novos agentes ao seu sistema e resolva conversas com facilidade. Chatwoot também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho de sua equipe, respostas prontas para responder facilmente às perguntas mais frequentes e notas privadas para os agentes colaborarem entre si.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento do cliente com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e recursos analíticos que ajudam você a conhecer seus visitantes, envolvê-los e oferecer suporte a seus clientes em tempo real. Carregado com todos os recursos que um cliente espera e muito mais, incluindo rastreamento de visitantes ao vivo, tradução de chat ao vivo, chat ao vivo, acionadores de chat automatizados, pontuação de leads, chamada de áudio, compartilhamento de tela, gerenciamento de palavrões, visualização de chat, bot sem código, bot de resposta, roteamento de bate-papo, bate-papo interno, aplicativo móvel do agente, SDK para iOS e Android e integrações com canais de mensagens instantâneas populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger e Telegram. Tudo isso em uma única plataforma.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Jibble
jibble.io
Gerenciamento simples de tempo e presença para equipes. Os funcionários podem entrar (ou, como dizemos, entrar) e sair de seu navegador da web, telefone celular ou relógio de ponto dedicado usando um iPad ou tablet Android. Existe até um bot inteligente disponível no Slack e no Microsoft Teams. As horas de trabalho são capturadas com precisão, incluindo atividades, notas, fotos (para reconhecimento facial) e localização GPS (se habilitada). Os gerentes têm acesso direto a todos os dados online ou de seu telefone celular. Então eles estão sempre atualizados. Você poderá visualizar, gerenciar e baixar planilhas de horas automatizadas para sua folha de pagamento e cálculo de projetos. Chega de socos no amigo! Ao usar dispositivos móveis, você pode obrigar os usuários a compartilhar sua localização GPS e uma foto para verificação de reconhecimento facial. Você sempre saberá quem marcou o ponto e de qual local. Geofencing Se os membros da sua equipe estiverem em trânsito (campo), você deseja garantir que eles cheguem onde deveriam. Você pode definir cercas geográficas específicas (parâmetros de localização) para garantir que seus funcionários cheguem apenas onde deveriam. Planilhas de horas automatizadas para cálculo da folha de pagamento Quando os membros da sua equipe começarem a monitorar o tempo, você poderá fazer login a qualquer momento e ver quem está trabalhando, quantas horas são gastas por dia (e por tarefa) e quando eles iniciam/param o trabalho. Planilhas de horas automatizadas, incluindo cálculos e deduções de horas extras, permitem que você simplifique o cálculo da folha de pagamento com o toque de um botão! Relatórios detalhados para cobrança e faturamento de clientes Além dos cálculos da folha de pagamento, você também terá insights diretos sobre as horas faturáveis. Execute relatórios detalhados para seu faturamento ou simplesmente analise a produtividade do projeto de sua equipe Alertas e estatísticas poderosos sobre o comportamento de sua equipe Receba atualizações diárias ou semanais sobre o comportamento de sua equipe. No que eles trabalharam ontem? Ou quantas horas foram gastas em horas extras na semana passada? Você receberá tudo em sua caixa de entrada. Execute estatísticas pessoais detalhadas para avaliações de produtividade e desempenho. Economize tempo com o Jibble Bot! Se você usa equipes do Slack ou da Microsoft, sua vida ficou mais fácil! O bot Jibble permite que sua equipe simplesmente registre entrada/saída com um comando simples. Não há mais interrupções em seu fluxo de trabalho
tawk.to
tawk.to
tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável gratuita. Você pode ter agentes ilimitados e adicioná-los a sites ilimitados para que possam se comunicar com seus visitantes sem quaisquer limitações. Seu histórico de bate-papo é mantido para sempre até você excluí-lo. tawk.to facilita a comunicação e a transação de mais de seis milhões de pessoas com bilhões de clientes, não importa onde estejam ou como paguem. Esteja presente quando eles precisarem de você com mensagens ilimitadas, emissão de ingressos e sua própria base de conhecimento - tudo 100% GRATUITO. O software de mensagens e gerenciamento de clientes do tawk.to é fácil de usar em todos os dispositivos e se integra a todos os seus sites e páginas de destino. tawk.to oferece aplicativos iOS, Android, Windows e Mac OSX para mantê-lo conectado onde quer que você vá. tawk.to oferece suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simplificam a jornada do cliente com suporte omnicanal, chat, macros, regras, desempenho de suporte e estatísticas de receita. Gorgias atende atualmente mais de 13.000 comerciantes no espaço de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias tem orgulho de ser uma Empresa B certificada e líder em práticas sustentáveis e equitativas no local de trabalho.
CallRail
callrail.com
CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. CallRail é a plataforma de inteligência de liderança que torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos comercializarem com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights em tempo real para otimizar seu marketing.
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