Infoset
infoset.app
Infoset é uma plataforma líder de vendas e suporte omnicanal em nuvem. Com o Infoset, você pode gerenciar facilmente todos os seus canais de suporte e vendas, como chamadas recebidas/realizadas (call center na nuvem, central telefônica na nuvem), e-mail, chat ao vivo, chatbot, mídias sociais a partir de uma única plataforma.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.
GoReminders
goreminders.com
Clientes sem show são clientes sem pagamento • Lembretes automatizados de consultas para seus pacientes, clientes ou clientes Programe rapidamente os compromissos do cliente com um smartphone, tablet ou computador. Os lembretes de nomeação são enviados automaticamente aos clientes por e -mail ou mensagem de texto. Longe vão os dias de espera e se perguntando. Seus clientes chegam a tempo, graças aos Goreminders! Goreminders é simples e extremamente útil. Uma empresa geralmente perde dinheiro quando um cliente não aparece para uma consulta, e ainda mais tempo e dinheiro são desperdiçados ligando para o cliente para lembrá -los de uma próxima consulta. Com os Goreminders, a empresa agenda a consulta no sistema e o cliente recebe automaticamente um lembrete por mensagem de texto ou email antes da nomeação. Extremamente útil para um consultório médico, salão de cabeleireiro, preparador de impostos, loja de automóveis e até agências de serviços sociais. É até confiante que os usuários poderão encontrar maneiras de usar os Goreminders de que nem sequer pensou em si mesmo!
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai é um funil de avaliações otimizado para gerar avaliações na Amazon, Walmart.com, Shopify e muito mais.
VOC.ai
voc.ai
VOC AI é uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em IA que visa otimizar as operações comerciais e o relacionamento com o cliente. Ele apresenta um 'Agente de IA para Atendimento ao Cliente', um bot de IA desenvolvido pela OpenAI, treinado em dados específicos do negócio para fornecer respostas precisas às dúvidas dos clientes e evitar respostas enganosas. Outro recurso importante é o 'VOC', que fornece análise de VOC para os vendedores da Amazon entenderem as necessidades e preferências de seus clientes, auxiliando assim no desenvolvimento de melhores produtos e serviços. A plataforma também inclui utilitários como ‘Chrome Extension’ que auxilia no download e análise de avaliações da Amazon e do Shopify. VOC AI também oferece serviços como análise de sentimentos e análises de clientes para compreender as emoções e preferências dos clientes, permitindo que as empresas aprimorem seus produtos e serviços. Ele fornece análises competitivas para entender os concorrentes de mercado e usa ferramentas de pesquisa de produtos para ajudar na seleção de produtos Amazon FBA. A plataforma também inclui recursos como análise de avaliações e escuta social em plataformas como Amazon, TikTok, Facebook, YouTube e Instagram para compreender as tendências do mercado e o sentimento do público. Outros recursos incluem uma variedade de ferramentas gratuitas de IA, como alternativas ChatGPT, geradores de hashtag TikTok e Instagram e um tradutor inteligente de IA desenvolvido por ChatGPT. VOC AI também serve como um centro de recursos, com um blog dedicado que compartilha insights, estratégias e melhores práticas.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma de comunicação com o cliente que agiliza cada interação dos clientes com as empresas. O REVE Chat fornece um conjunto abrangente de recursos de engajamento visual, como chatbot, chat ao vivo, co-navegação e chat de vídeo, para permitir resoluções mais rápidas por meio de interações individualizadas. Você pode envolver facilmente seus clientes em seus canais preferidos com o REVE Chat para fornecer uma experiência de mensagens omnicanal. O REVE Chat também inclui roteamento avançado, enfileiramento, acionadores automáticos e análise de visitantes. As empresas atraem clientes por meio de diversos canais, incluindo sites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e outros. O REVE Chat torna a comunicação com eles a partir de uma única plataforma extremamente eficiente. O chatbot pode automatizar o atendimento e o envolvimento do cliente, a solução de chat ao vivo pode levar a personalização para o próximo nível com um toque humano. A poderosa plataforma auxilia as empresas em toda a experiência do cliente, desde a criação de leads até a satisfação e retenção do cliente.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Modash
modash.io
A única ferramenta influenciadora para empresas que priorizam o crescimento. Um mecanismo de busca de influenciadores globais com dados de público-alvo e monitoramento para negócios B2C em crescimento.
impulze.ai
impulze.ai
Impulze.ai é uma plataforma de marketing de influenciadores adaptada para atender às necessidades de agências e marcas, capacitando-as a gerenciar a descoberta de influenciadores, gerenciamento de campanhas e relatórios com decisões e entradas baseadas em dados
SocioViz
socioviz.net
SocioViz é uma plataforma de análise de mídia social alimentada por métricas de análise de rede social. Você é um profissional de marketing de mídia social, jornalista digital ou pesquisador social? Experimente e embarque!
Qoruz
qoruz.com
Qoruz é uma rede de criadores que ajuda marcas a encontrar, comunicar e colaborar com criadores. A plataforma Qoruz oferece às marcas a capacidade de: 🔍 Descobrir o influenciador CERTO para o trabalho (de 7,5 milhões de criadores!) 💬 Conversar e interagir diretamente (sem intermediários!) 💰 Lançar suas campanhas e pagar de forma transparente (custos transparentes, sem BS) 🫂 Construir um comunidade de criadores-influenciadores leais e muito mais!
Lefty
lefty.io
Lefty é uma plataforma de marketing influenciadora de ponta a ponta construída para as principais marcas de estilo de vida. Lefty ajuda marcas e agências a gerenciar programas de influenciadores de alto desempenho: descoberta e qualificação de talentos, gestão de relacionamento, relatórios automatizados de campanha, medição de desempenho e benchmarking competitivo. Lefty faz parte do grupo The Independents. The Independents é um grupo global de marketing e comunicação para líderes da indústria de luxo e estilo de vida. Formado pela combinação de Karla Otto, K2, The Qode, Lefty e Bureau Betak. Escritórios: Paris, Londres, Milão, Munique, Nova York, Los Angeles, Tóquio, Hong Kong, Xangai, Pequim, Seul, Dubai Mais informações em https://www.lefty.io.
Influencity
influencity.com
Influencity é uma solução de marketing de influência com tecnologia de IA que permite o gerenciamento completo de relacionamento com influenciadores em uma única plataforma. Nossa pilha de tecnologia inclui mais de 60 recursos que ajudam empresas grandes e pequenas a personalizar seus fluxos de trabalho e executar com sucesso campanhas de influenciadores de ponta a ponta. O Influencity permite que você: - Encontre os influenciadores perfeitos em segundos. Colocamos um banco de dados de mais de 170 milhões de perfis de influenciadores ao seu alcance e ajudamos você a encontrar perfis ideais com mais de 20 filtros. Pesquise de acordo com o envolvimento do influenciador, localização, sexo, idade, interesses, dados demográficos do público e muito mais. - Obtenha informações valiosas sobre o perfil para ver as estatísticas não mostradas nas redes sociais e organize os influenciadores em listas para ver a porcentagem de seguidores sobrepostos. - Estime os resultados da sua campanha antes de investir um centavo e adapte os fluxos de trabalho às necessidades da sua equipe. - Meça e compare os resultados de postagem para postagem, de influenciador para influenciador e de campanha para campanha em relatórios visuais.
SocialBook
socialbook.io
Encontrar influenciadores que possam aumentar as vendas e entregar resultados é o principal objetivo de qualquer marca! Não contrate influenciadores que não tenham influência, use o SocialBook. SocialBook é uma ferramenta de software de gerenciamento de marketing de influenciador extremamente poderosa e de ponta a ponta. Com o SocialBook você pode fazer o seguinte: 1) Pesquisar um banco de dados em tempo real de mais de 3 milhões de influenciadores do YouTube, Instagram e Twitch. 2) Verifique os influenciadores verificando os dados mais aprofundados e precisos para ter certeza de que são reais. 3) Fácil contato com o influenciador por e-mail em massa ou mensagens diretas em massa. 4) Gerencie a campanha de acordo com seus KPIs. 5) O sistema de pagamento facilita sua vida. 6) Social Listening para monitorar todos os seus concorrentes para ganhar participação de mercado.
AuthoredUp
authoredup.com
Torne-se um criador de conteúdo do LinkedIn 10 vezes mais eficaz. Visualize e formate suas postagens, gerencie vários rascunhos, analise o conteúdo do LinkedIn e reutilize suas postagens com um clique. Experimente o AuthoredUp com uma avaliação 𝗙𝗥𝗘𝗘, sem necessidade de cartão de crédito: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 suas postagens em vários dispositivos * Crie um texto envolvente com texto 𝗯𝗼𝗹𝗱 e 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤, marcadores e muito mais * Alterne entre vários 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀, faça anotações ou prepare postagens para mais tarde * Use mais de 150 ganchos e mais de 100 CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (disponível em inglês e alemão) * Salve o texto como 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 e use-o em várias postagens * Colete todos os seus LinkedIn 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 e suas estatísticas, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢𝘵 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 qualquer postagem com um clique * Com nossa pontuação 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆, garanta que seu conteúdo seja fácil de digitalizar e absorver * Centralize e gerencie 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 perfis do LinkedIn * Mergulhe na análise de conteúdo * Veja as métricas completas de qualquer postagem e compare duas postagens lado a lado * Suporte completo para perfis e páginas do LinkedIn * Perfeito para indivíduos, equipes e agências de marketing Operações e Conformidade * AuthoredUp não pode acessar dados privados seus ou de qualquer outra pessoa (senhas, e-mails, histórico de navegação na web), etc. * Todos os dados estão hospedados na Alemanha. * AuthoredUp segue as práticas recomendadas do GDPR. 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿: AuthoredUp não é afiliado, associado, autorizado, endossado ou de qualquer forma oficialmente conectado à LinkedIn Corporation.
Archive
archive.com
Archive é uma empresa de tecnologia que constrói infraestrutura e automação de marketing comunitário digital para comerciantes de comércio eletrônico. Empresas de todos os tamanhos — desde startups até marcas conhecidas — usam nosso software para aproveitar o conteúdo e a criatividade de suas comunidades e tornar seu marketing digital mais econômico.
Unbox Social
unboxsocial.com
Unbox Social é uma poderosa ferramenta de análise e relatórios de mídia social. Tem como objetivo melhorar o desempenho dos gestores de redes sociais, em Marcas e/ou Agências, fornecendo-lhes as métricas e análises mais importantes em todas as plataformas num só lugar. Ele também oferece aos gerentes de mídia social a capacidade de convidar membros de sua equipe e criar relatórios para compartilhar com a gerência e os clientes. Cofundada em 2018 por uma equipe com forte experiência em tecnologia, a Unbox Social existe para tornar eficiente a vida dos profissionais de marketing de marcas e agências. Com tudo o que construímos, nosso foco continua sendo capacitar os profissionais de marketing digital. Após meses de trabalho árduo, criamos um produto com tecnologia profunda e uma experiência de usuário simplificada. Foram necessárias muitas caixas de pizza, canecas de café, latas de cerveja, red bulls e, claro, pessoas incríveis para juntar tudo isso.
Leaf.page
leaf.page
Uma página para sua vida profissional
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io monitora mídias sociais (Reddit, Twitter, Hacker News...) e envia notificações quando palavras-chave específicas são detectadas. Em seguida, a IA avançada é aplicada à mensagem detectada para analisar automaticamente o sentimento sobre sua marca, produtos, concorrentes...
Postdrips
postdrips.com
A ferramenta de agendamento do LinkedIn mais simples de todos os tempos - desenvolvida para marcas pessoais. Use-o para redigir suas postagens no LinkedIn, otimizá-las com visualização, inspirar-se com sugestões de postagens e agendá-las facilmente. Tudo feito em apenas uma janela. Postdrips também salva suas hashtags favoritas, permite importar seu conteúdo do Twitter, rotular suas postagens e também adicionar o primeiro comentário.
NovinHub
novinhub.com
Publique e agende conteúdo, gerenciando e baixando comentários, analisando todas as mídias sociais em um único dashboard.
Airpost
airpost.ai
Airpost é um software inovador que ajuda os gerentes de mídia social a dimensionar o conteúdo de vídeo com mais rapidez do que nunca. Nossa poderosa plataforma aproveita o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e a inteligência artificial para automatizar totalmente a criação de vídeos de tendências para o TikTok. Com o painel fácil de usar do Airpost, os gerentes de mídia social podem: * Acompanhe as tendências emergentes no TikTok para ficar à frente da curva com conteúdo. * Acesse uma biblioteca grande e cada vez maior de conteúdo UGC licenciado que abrange as últimas tendências. * Use nossa IA proprietária para selecionar automaticamente vídeos personalizados adaptados ao público e ao estilo de uma marca. * Produza grandes volumes de conteúdo de vídeo novo e relevante que ressoe com seu público-alvo. Ao lidar com o intenso trabalho manual de criação de conteúdo, o Airpost dá às equipes de marketing de mídia social o superpoder para dimensionar a presença do TikTok e aumentar exponencialmente o público de sua marca. A Airpost se encarrega de rastrear tendências, selecionar conteúdo e produzir vídeos para que os SMMs possam concentrar sua energia onde é mais importante - gerando resultados e engajamento.
PostPaddy
postpaddy.com
PostPaddy é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social desenvolvida para gerentes de mídia social e pessoal de marketing digital para garantir consistência em vários canais. O produto foi concebido para ajudar a melhorar a eficiência dos utilizadores no espaço das redes sociais, garantindo a eficácia de todos os seus esforços para atrair, envolver e manter correspondência com o seu mercado-alvo.
Outfy
outfy.com
Outfy é uma ferramenta de produtividade para pequenas e médias empresas e varejistas (SMB e PME) gerenciarem a presença/distribuição de seus produtos em redes sociais e sites sociais de comércio eletrônico. O aplicativo Outfy torna muito fácil postar produtos nessas redes e economiza muito tempo. As redes atuais da Outfy incluem: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - e muito mais. Outfy torna a postagem de produtos em todas as suas redes sociais um processo fácil e rápido. Aqui está como você pode fazer isso: * Inscreva-se conosco em menos de 5 segundos. * Conecte suas redes sociais à sua conta Outfy. * Comece a postar produtos usando suas URLs/ou importe e publique sua loja completa de uma só vez. * Selecione as redes sociais nas quais deseja postar e clique em Publicar. * Sente-se e relaxe, pois faremos o resto do trabalho com prazer para você. * Veja o aumento do tráfego em sua loja e, eventualmente, o crescimento nas vendas.
TrackMyHashtag
trackmyhashtag.com
TrackMyHashtag é uma ferramenta de análise de mídia social que rastreia todas as atividades que acontecem em torno de uma campanha no Twitter, analisa essas atividades e fornece muitos insights úteis. A TMH tem a capacidade de rastrear campanhas completas de mídia social para fornecer todos os detalhes do tópico. Ele fornece muitas informações úteis que podem ser usadas para analisar o impacto de qualquer campanha de mídia social, para rastrear toda a atividade da estratégia de mídia social da competição ou para criar sua própria estratégia de marketing de mídia social. Assim como no Twitter, o TMH rastreia tweets e metadados relacionados a qualquer palavra-chave, hashtag ou @menção, tanto em tempo real quanto histórico, para qualquer período de tempo.
BleuPage
bleupage.com
BleuPage é uma plataforma de software como serviço que fornece um painel de transmissão e interação de mídia social para ajudar os usuários a construir públicos e expandir marcas nos canais sociais do Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr e WordPress.
Orlo
orlo.tech
Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!
Quid
quid.com
A Quid está na vanguarda da inteligência de consumo e de mercado orientada por IA. A IA generativa da Quid fornece às organizações uma visão holística e incomparável do contexto do cliente. Além de apenas capturar dados, o Quid permite que as organizações vejam os dados através das lentes do futuro. Ao ir além da análise de dados, o Quid prevê tendências futuras, unindo a coleta de dados à precisão preditiva. Com a confiança das maiores empresas do mundo, incluindo Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, a Quid é o parceiro ideal para uma compreensão profunda da dinâmica do cliente e do mercado.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics é uma plataforma inteligente de monitoramento de mídia social completa. Ele permite que você rastreie menções à sua marca, produto ou concorrentes em toda a web (sites de notícias, fóruns, blogs e QUALQUER outro site) e em muitos canais de mídia social, como TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, etc. Possui recursos habilitados para IA e fornece dados exclusivos e esclarecedores aos seus usuários, por meio de um painel extremamente fácil de usar e direto. A qualidade e quantidade de dados é o que faz do Mentionlytics uma das ferramentas mais poderosas do mercado, contando com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.
Creatosaurus
creatosaurus.io
Creatosaurus é uma plataforma criativa e de marketing completa, projetada para agilizar o fluxo de trabalho e permitir estratégias de marketing escalonáveis para equipes de marketing. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos que vão desde curadoria e colaboração até criação, distribuição, análise e aplicativos. Um dos recursos notáveis do Creatosaurus é seu redator de conteúdo de IA, que permite aos usuários gerar cópias de marketing em grande escala em questão de minutos. Ele também fornece um editor de design fácil de usar para criar belos gráficos, com funcionalidade de arrastar e soltar e acesso a imagens e modelos gratuitos. A plataforma inclui um gerenciador de hashtags que ajuda os usuários a encontrar e gerenciar hashtags para otimizar seu fluxo de trabalho nas redes sociais, bem como um localizador de cotações que permite aos usuários pesquisar e salvar cotações para uso posterior. Ele também oferece a capacidade de agendar postagens nas redes sociais em diferentes plataformas. O Creatosaurus foi desenvolvido para empresas com equipes distribuídas e indivíduos criativos globais, fornecendo um espaço de trabalho centralizado para criadores e profissionais de marketing. O objetivo é combinar produtividade e criatividade, oferecendo uma gama de ferramentas e recursos em um só lugar, permitindo uma colaboração eficiente e melhorando o processo geral de contar histórias. A plataforma é suportada por integrações profundas com outros aplicativos populares, permitindo aos usuários conectar suas ferramentas favoritas e manter o controle de seu trabalho. Ele foi projetado para ser fácil de usar, oferecendo uma experiência transparente e simples para cada membro da equipe. O Creatosaurus é usado por influenciadores, criadores, editores, startups e marcas em todo o mundo como uma ferramenta poderosa em suas estratégias de marketing. O objetivo é fornecer uma solução completa para todas as necessidades criativas e de marketing, permitindo que os usuários se concentrem em contar histórias impactantes enquanto a plataforma cuida de todo o resto.
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