Página 17 - Alternativas - Emplifi

PhotoShelter

photoshelter.com

Fundado em 2005, o PhotoShelter é uma solução de gerenciamento de ativos digitais líder do setor que ajuda você a organizar, gerenciar, distribuir, compartilhar instantaneamente e colaborar com sua equipe em conteúdo digital. Com mais de 5 bilhões de ativos gerenciados com segurança e quase 100 milhões de downloads anuais, o PhotoShelter é a maneira mais rápida, fácil e intuitiva de gerenciar e automatizar seu fluxo de trabalho de conteúdo de ponta a ponta para impulsionar o envolvimento da sua marca, obter melhor ROI do conteúdo e melhorar eficiência em toda a sua equipe. É por isso que milhares de organizações e empresas em todo o mundo, como Delta Airlines, FreshDirect, IMG Golf, Wendy's e outras, confiam no PhotoShelter para seu sucesso. Agora, com a aquisição da Socialie em 2023, a PhotoShelter é capaz de ajudar as marcas a ativar os canais sociais de todos os seus stakeholders por meio da distribuição automatizada de conteúdo e entender melhor o desempenho do conteúdo social nos canais parceiros, para expandir exponencialmente seu alcance e gerar mais engajamento.

CX Genie

cxgenie.ai

Aumente o suporte ao cliente com o CX Genie. CX Genie é a plataforma de suporte ao cliente que oferece experiências excepcionais ao cliente em todos os pontos de contato por meio de nossas soluções personalizadas baseadas em IA, incluindo chatbots personalizados, gerenciamento de tickets, suporte técnico e muito mais para automatizar tarefas e personalizar as interações com o cliente. Reduza os custos de suporte, melhore a eficiência e aumente as vendas da sua empresa.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software de atendimento ao cliente para pessoas que se importam, de pessoas que se importam. Com o ThriveDesk, gerencie facilmente todas as suas solicitações de suporte ao cliente em um único lugar para que você possa se concentrar em impulsionar o crescimento do negócio.

Plobal Apps

plobalapps.com

Plobal Apps é uma plataforma abrangente de comércio móvel baseada em IA, que permite que lojas online aumentem as receitas móveis, aumentem as conversões e aumentem a retenção usando aplicativos móveis totalmente nativos. Acreditamos na automatização de todo o comércio móvel usando tecnologias de ponta, incluindo inteligência artificial, aprendizado de máquina, relatórios habilitados por voz e muito mais.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer é a plataforma de comunicação omnicanal líder no Vietnã. OnCustomer é mais do que uma ferramenta de chat ao vivo. É uma plataforma onde empresas se conectam com seus clientes por meio de conteúdo personalizado e amplos canais de comunicação. OnCustomer contribui para aumentar a taxa de conversão em tempo real, promover o crescimento da receita e melhorar a retenção e fidelidade do cliente.

NovoChat

novochat.co

NovoChat é uma plataforma de chat omnicanal que permite que empresas se comuniquem com clientes via WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply é uma ferramenta de suporte ao cliente alimentada por IA que permite que empresas em estágio inicial tenham conversas de suporte significativas com usuários em grande escala.

Gridlex

gridlex.com

O "Construtor de aplicativos tudo-em-um ultra customizável" da Gridlex oferece uma solução abrangente para empresas que buscam eficiência operacional personalizada. Com aplicativos padrão, incluindo CRM, atendimento ao cliente, tickets de suporte técnico e gerenciamento de dados mestre, o Gridlex permite ampla personalização em campos, formulários, UX, relatórios e integrações para atender às necessidades exclusivas de qualquer organização. A plataforma se destaca por sua capacidade de consolidar diversas funções de negócios em um pacote único e econômico, apoiado por uma equipe de sucesso do cliente altamente ágil para garantir implementação e operação perfeitas. Isso torna o Gridlex a escolha ideal para empresas que buscam agilizar seus processos e aprimorar a prestação de serviços por meio de um ambiente de software integrado e personalizável. Descrição do produto: >> CONSTRUTOR DE APLICATIVOS ULTRA PERSONALIZÁVEL: * Modelos personalizados: Desenvolva estruturas semelhantes a bancos de dados que possam se interligar com outros modelos e campos para aprimorar o gerenciamento de dados. * Aplicativos personalizados: crie aplicativos adequados exclusivamente aos seus processos e requisitos de negócios. * UX personalizada: crie uma experiência de usuário intuitiva e personalizada para o seu fluxo de trabalho organizacional. * Formulários personalizados: crie formulários que se alinhem aos seus processos operacionais e às necessidades do usuário. * Campos personalizados: personalize os campos de dados para atender aos requisitos exclusivos de captura de dados do seu negócio. * Relatórios personalizados: gere relatórios especificamente alinhados às métricas de seu negócio e às necessidades de análise. * Integração personalizada: integre-se perfeitamente a outros sistemas e aplicativos para criar um ecossistema operacional unificado. * Suporte de personalização: acesse suporte dedicado para adaptar a plataforma para atender às suas necessidades comerciais específicas. * Integração de logon único (SSO): simplifique o acesso do usuário com um único ponto de autenticação em todos os aplicativos. * Migração e carregamento de dados: Transfira e organize com eficiência os dados existentes no sistema Gridlex para usabilidade imediata. >> SUÍTE DE APLICATIVOS: * CRM: gerencie o relacionamento com os clientes de maneira eficaz com um conjunto abrangente de recursos de CRM. * Caixa de entrada compartilhada: centralize os canais de comunicação para agilizar a correspondência e aprimorar a colaboração. * Atendimento ao cliente, suporte técnico e emissão de tickets: Ofereça suporte superior ao cliente por meio de serviços integrados e sistemas de gerenciamento de tickets. * Gerenciamento de serviços de TI (ITSM): Otimize os serviços de TI com ferramentas projetadas para processos eficientes de ITSM. * Gerenciamento de dados mestre: consolide e gerencie os dados críticos da sua organização para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), uma plataforma inteligente completa de atendimento e engajamento ao cliente que combina um sistema telefônico em nuvem, um Contact Center em nuvem omnicanal (Interaction Center), um sistema simples e fácil de usar Sistema de tickets de suporte com poderosos recursos de autoatendimento e automação baseados em IA (V-Agent e V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping é a primeira plataforma de suporte ao cliente do mundo integrada ao Gmail. Atribua solicitações de suporte ao cliente a colegas de equipe, deixe notas privadas e defina status, tudo diretamente no Gmail. Fundada em 2016 e com sede em Nova York, construímos o Keeping para equipes que fazem mais do que apenas suporte ao cliente. Se você está ocupado conciliando solicitações importantes dos clientes com o resto do seu trabalho, estamos felizes por ter nos encontrado, porque criamos o Keeping para você.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.

Hiver

hiverhq.com

Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoatendimento, automatizar o trabalho pesado, integrar-se aos seus aplicativos favoritos, garantir a conformidade com o SLA e obter insights de desempenho em tempo real para gerar melhores resultados de negócios. Sem sair do Gmail, nunca. A facilidade de uso do Hiver, curva de aprendizado zero, segurança e conformidade de classe mundial e suporte de primeira linha 24 horas por dia, 7 dias por semana tornam-no o software confiável para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, entre outros, são desenvolvidos pela Hiver.

Miappi

miappi.com

A Miappi ajuda marcas de consumo a aumentar o envolvimento e as vendas do cliente, permitindo-lhes coletar, selecionar e distribuir seu conteúdo mais valioso gerado pelo usuário em seus canais de marketing. A Miappi ajuda as marcas a descobrir e licenciar suas imagens, vídeos e avaliações que podem ser distribuídas em sites, páginas de produtos, aplicativos, sinalização digital, quiosques, e-mail e publicidade. Novidade para 2021, a Miappi tem o orgulho de anunciar o lançamento de uma plataforma de marketing comunitário que permite que as marcas se conectem com as pessoas por trás do UGC. Republicar UGC de alto desempenho e com gerenciamento de direitos para: - Microsites e landing pages de campanha - páginas de comércio eletrônico (PDP, categoria, páginas iniciais, páginas de carrinho e muito mais) - Telas de exibição digital - Publicidade paga - Campanhas de e-mail Integra-se com: - Shopify -Hootsuite - Piloto confiável - Sinal brilhante - Nova relevância e muito mais. Comunidade Miappi - Recrutar. Colaborar. Criar Transforme clientes em criadores de conteúdo apaixonados.

Docsie

docsie.io

Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos. Se você só consegue imaginar como seu produto cresce, os documentos do produto também crescem. Usar a documentação feita no Docsie tornará mais fácil para seus clientes encontrarem conhecimentos relevantes sobre seu produto em sua documentação e os deixará mais felizes no longo prazo e ajudará você a retê-los com sucesso. Docsie também conecta você a um mercado de tradução de última geração que também ajuda a traduzir os documentos de seus produtos com a ajuda de tradutores certificados, aprendizado de máquina e algoritmos avançados de melhoria de velocidade e precisão de tradução. Docsie é uma plataforma de documentação completa baseada na web que permite às empresas construir, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Nossa plataforma também ajuda a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos.

Bambuser

bambuser.com

Somos a plataforma número 1 de comércio de vídeo, capacitando marcas com conversão imediata, feedback e engajamento de seu público por meio da magia do conteúdo de vídeo.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatize qualquer interação com o cliente. VOCALLS é uma plataforma de IA de conversação empresarial que automatiza as interações online e offline com os clientes para uma CX elevada que economiza dinheiro e aumenta a receita. Nossas soluções de IA são projetadas para gerenciar com eficiência interações repetitivas de entrada e saída com os clientes, para que os agentes possam se concentrar em tarefas mais complexas. A IA pode trabalhar 24 horas por dia para processar rapidamente as dúvidas dos clientes por meio de voz, chat e e-mail. * Voicebot: Aumente as chamadas efetuadas e recebidas. * Chatbot: envolva mais clientes. * Emailbot: Realoque o tempo gasto lendo e atribuindo e-mails. * LiveTranslate: traduza ao vivo para que os agentes possam ajudar todos os clientes. Nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes para projetar uma solução que atenda às suas necessidades e ao conjunto de tecnologia atual, incluindo IVR, CRMs, telefonia e CCaaS. Oferecemos suporte contínuo para garantir o desempenho ideal.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, a plataforma SaaS para IA conversacional, é um ambiente de desenvolvimento e tempo de execução para equipes produtivas. Encontre alguns atalhos abaixo: * Voice Bot e central de contato * Bot multilíngue * Bot de mensagens instantâneas * Desempenho e melhorias do bot * Colaboração e prototipagem * Bot de TI/RH e serviços compartilhados

TrueFanz Fans

truefanz.com

TrueFanz ajuda criadores de conteúdo e marcas a serem pagos para postar online. No TrueFanz, seus maiores apoiadores tornam-se participantes ativos, oferecendo-lhes acesso VIP ao seu conteúdo. Com TrueFanz você pode dar aos seus maiores apoiadores acesso a conteúdo, comunidade e insights sobre seu processo criativo. Em troca, você obtém liberdade e flexibilidade para fazer seu melhor trabalho e, ao mesmo tempo, atingir seus objetivos!

Phlanx.com

phlanx.com

Phlanx é uma plataforma de marketing para contatar influenciadores, trabalhar com marcas, criar contratos e medir engajamento.

Keymailer

keymailer.co

A maior plataforma de marketing de influenciadores de jogos do mundo, com criadores, software e serviços, tudo em um único portal. Envolva criadores de todo o mundo por meio de campanhas de avaliação orgânica incentivadas, campanhas de marketing de desempenho econômicas, campanhas de conteúdo patrocinado e muito mais. Milhares de editores e marcas confiam no Keymailer para atingir seus objetivos de marketing de influenciadores, acessando nossa rede de mais de 50.000 influenciadores de nível profissional e imprensa com um público de 3,5 bilhões.

Ainfluencer

ainfluencer.com

Ainfluencer.com é um mercado direto para conectar você instantaneamente; influenciadores e criadores no Instagram, TikTok e Youtube com milhões de marcas globais para parcerias pagas. Colabore com marcas em seu nicho para mostrar sua criatividade, ganhar exposição, construir sua marca pessoal e ganhar dinheiro criando conteúdo envolvente e autêntico que atraia seus seguidores. Com os aplicativos móveis Ainfluencer, você tem acesso a oportunidades ilimitadas para maximizar seu potencial de ganhos e orientar seus seguidores para comprar os produtos que amam.

FeedSpy

feedspy.net

O Feedspy ajuda você a analisar a eficiência das postagens em qualquer mídia social

Node App

node-app.com

Node é uma plataforma privada que permite que as empresas tenham seus produtos experimentados e promovidos por centenas de influenciadores avaliados. Mais de 1.000 marcas na América do Norte usam o Node para publicar produtos e serviços que correspondem aos criadores de conteúdo em seu nicho. Além das publicações nas redes sociais, as empresas também obtêm direitos totais de distribuição do conteúdo gerado pelos utilizadores, proporcionando-lhes uma infinidade de ativos criativos para publicidade digital e outros fins comerciais.

SocialBook

socialbook.io

Encontrar influenciadores que possam aumentar as vendas e entregar resultados é o principal objetivo de qualquer marca! Não contrate influenciadores que não tenham influência, use o SocialBook. SocialBook é uma ferramenta de software de gerenciamento de marketing de influenciador extremamente poderosa e de ponta a ponta. Com o SocialBook você pode fazer o seguinte: 1) Pesquisar um banco de dados em tempo real de mais de 3 milhões de influenciadores do YouTube, Instagram e Twitch. 2) Verifique os influenciadores verificando os dados mais aprofundados e precisos para ter certeza de que são reais. 3) Fácil contato com o influenciador por e-mail em massa ou mensagens diretas em massa. 4) Gerencie a campanha de acordo com seus KPIs. 5) O sistema de pagamento facilita sua vida. 6) Social Listening para monitorar todos os seus concorrentes para ganhar participação de mercado.