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Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
NapoleonCat
NapoleonCat é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que permite moderar, publicar, analisar e automatizar atendimentos em várias redes sociais.
Insight7
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
XEBO.ai
XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.
Unless
O app Unless permite que usuários interajam com dispositivos de forma conversacional, oferecendo uma interface de diálogo personalizada e fácil de integrar.
Kapiche
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
ProQuo AI
ProQuo AI é uma plataforma que usa inteligência artificial para ajudar profissionais de marketing a desenvolver estratégias de marca e monitorar o desempenho em tempo real.
Khoros
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.
replient.ai
O replient.ai é um software de IA que automatiza o suporte ao cliente em redes sociais, permitindo respostas rápidas e escaláveis sem custos extras.
Zeda.io
Zeda.io é uma plataforma que usa IA para ajudar gerentes de produto a entender feedback de clientes, identificar problemas e criar estratégias eficazes.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Apex
Apex é uma plataforma de pesquisa de IA que analisa a experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar a interação com consumidores.
Hippo
Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.
unitQ
O app UnitQ oferece monitoramento e insights de feedback de usuários, ajudando empresas a melhorar produtos e otimizar experiências digitais.
Zowie
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
SentiOne
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
Beehive AI
O Beehive AI combina IA generativa personalizada com análise quantitativa, oferecendo insights confiáveis e acionáveis para líderes em pesquisas e análises.
ReviewTrackers
O ReviewTrackers é um software que coleta e analisa avaliações de clientes em várias plataformas, ajudando empresas a entender feedback e gerenciar sua reputação online.
Orlo
O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.
InMoment
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
Caplena
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Hostcomm
O app Hostcomm oferece serviços de contact center hospedados no Reino Unido, com funcionalidades omnichannel e suporte técnico especializado.
Edge
O Edge é uma plataforma que transforma funcionários em promotores da marca, automatizando feedbacks de clientes e competições de vendas para marcas com várias localizações.
Blinger.io
Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.
Thematic
O Thematic analisa feedback de clientes em tempo real, transformando dados desestruturados em insights acionáveis para melhorar produtos e serviços.
Talkadot
O Talkadot é uma plataforma que ajuda palestrantes a coletar feedback, gerar leads e engajar o público, permitindo a melhoria de apresentações e expansão de carreira.
Pivony
Pivony é uma plataforma SaaS que analisa feedback de clientes para gerar insights acionáveis, ajudando empresas a melhorar a retenção e experiência do cliente.
Yogi
O app Yogi transforma dados de feedback do consumidor em insights organizados e acionáveis, ajudando marcas a entender melhor as necessidades dos clientes.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.