Página 54 - Negócios - Aplicativos mais populares - República Dominicana

Raaft

raaft.io

Raaft ajuda empresas de SaaS a reduzir a rotatividade e coletar melhor feedback dos clientes. Quando seus assinantes clicam em ‘Cancelar’, Raaft intervém com um fluxo de retenção sem código. Você pode perguntar aos assinantes por que eles estão saindo e oferecer respostas personalizadas para que permaneçam por mais tempo. Você também pode coletar feedback melhor e obter análises de maior qualidade para construir um produto melhor.

Akita

akitaapp.com

Akita é uma plataforma inovadora de gerenciamento de sucesso do cliente que ajuda as empresas a nutrir, reter e aumentar sua base de clientes. Conectamos o uso comercial de aplicativos de software como serviço baseados em nuvem e agregamos dados em tempo real. Isso nos permite fornecer aos gerentes de sucesso do cliente um histórico abrangente de seus relacionamentos com os clientes, abrangendo todos os departamentos da organização. Alertas inteligentes e personalizáveis ​​baseados nesses dados ajudarão as empresas a otimizar seus processos de retenção e expansão de contas.

Reef.ai

reef.ai

O Reef.Ai é uma plataforma de dados, pontuação e recomendação de dados, pontuação e recomendação. Eles transformam os dados do cliente em NRR com as pontuações de clientes lideradas por IA otimizadas para obter resultados específicos de receita. Os recifes aproveitam o aprendizado de máquina para fornecer pontuação baseada nos resultados, as pontuações de clientes lideradas pela AI-I-i-i-i-i-i-i-i-i-LED otimizadas para obter resultados específicos de receita. A pontuação do cliente não é sobre saúde, é sobre os resultados da receita. As pontuações gerais de saúde são uma caixa preta: imprecisa, difícil de agir e sem o histórico de dados para ser eficaz. Pontuações baseadas em resultados otimizadas para resultados de receita como rotatividade, rebaixamento, venda cruzada ou upsell com renovação são claramente acionáveis ​​e seu impacto na receita pode ser medido. - Conectividade de dados: o recife conecta perfeitamente os dados do seu cliente e cria histórico para otimizar seus dados para pontuar - Pontuação avançada de ML: o recife aplica modelos comprovados de pontuação de ML otimizados para o resultado da receita que você deseja melhorar - Notificações e Playbooks: o Reef oferece recomendações precisas às suas equipes para envolver o cliente certo no momento certo - Rastrear o seguimento: Reef rastreia as ações que sua equipe toma (ou não) como resultado das notificações - Relatórios de ROI: o Reef calcula o Playbook ROI para que você saiba o impacto das ações em suas métricas de resultado

RetainSense

retainsense.com

Reduza a rotatividade, preveja o comportamento do cliente e aumente a receita com nossa ferramenta multifuncional. O RetainSense equipa seus CSMs com os insights e a automação necessários para gerenciar proativamente a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento.

Beatchurn

beatchurn.com

A rotatividade é uma das partes, senão a mais difícil de gerenciar para qualquer empresa de software como serviço (SaaS). Ter acesso aos dados certos do cliente é vital na sua batalha contra a rotatividade. O Beatchurn fornece a você e à sua equipe de sucesso do cliente as ferramentas certas para combater a perda de receita. Crie uma visão completa do cliente em 360 graus com todos os dados dispersos do cliente, em um só lugar. Acompanhe reuniões, contatos, dados de renovação e muito mais, em um único aplicativo.

Centriam

centriam.com

As empresas B2C enfrentam uma pressão sem precedentes para reter clientes. O aumento da concorrência, a redução das barreiras à mudança e a menor diferenciação entre marcas são apenas algumas das razões. Centriam ajuda empresas B2C focadas em retenção: - reduzir a rotatividade de clientes com tecnologia projetada para gerenciar a retenção, - quebrar silos que impedem programas eficazes de retenção em toda a organização, - e obtenha visibilidade do comportamento do cliente e seus motivadores. Centriam é a única plataforma empresarial de sucesso do cliente que ajuda empresas B2C com foco na retenção a reduzir a rotatividade e otimizar o gerenciamento da base de clientes.

Churn Assassin

churnassassin.com

O Churn Assassin aproveita análises comportamentais sofisticadas por meio de aprendizado de máquina poderoso e IA para fornecer detecção precoce e sinais de alerta incomparáveis ​​para empresas de SaaS, identificando clientes que mostram sinais de rotatividade, muitas vezes, mesmo antes de o cliente pensar em cancelar. O Churn Assassin ajuda as empresas de SaaS B2B a reter mais clientes, identificando os riscos de rotatividade antes de escalar. Sua plataforma monitora mais de 330 comportamentos de rotatividade e fornece insights acionáveis ​​em tempo real para capacitar as equipes de sucesso do cliente a reduzir proativamente a rotatividade e gerar retenção. Com as previsões de rotatividade, você pode detectar clientes com probabilidade de desligamento com até 6 meses de antecedência. Ao analisar padrões comportamentais e dados de uso, esse recurso permite intervenções oportunas que salvam contas em risco. O painel de comportamentos e sinais de rotatividade oferece avisos antecipados, destacando os principais indicadores de rotatividade, como declínio no uso ou tendências de engajamento. Armadas com esses dados, as equipes de sucesso do cliente podem agir rapidamente para reconquistar e reter clientes. A lista diária de metas do Churn Assassin simplifica o gerenciamento de rotatividade, mostrando novas previsões de rotatividade, destacando contas inativas e rastreando renovações futuras. Isso permite que você se concentre em clientes de alto risco e maximize os esforços de retenção. Fácil de implementar e simples de usar, o snippet plug-and-play do Churn Assassin começa a fornecer insights logo após a implantação, ajudando você a interromper a rotatividade.

EverHelp

ever-help.com

Equipe de terceirização de atendimento ao cliente com abordagem baseada em dados. EverHelp é um fornecedor líder do setor de soluções de atendimento ao cliente. Os membros de sua equipe dedicados estão comprometidos em capacitar as empresas para fornecer um atendimento notável ao cliente. A missão da EverHelp é transformar o atendimento terceirizado ao cliente e desmascarar o mito de que terceirização significa serviço inferior. EverHelp atua como o parceiro de negócios mais confiável de nossos clientes, permitindo-lhes estabelecer laços duradouros com seus clientes. A visão da EverHelp é criar conexões significativas entre empresas e seus clientes. A equipe de terceirização de clientes da EverHelp está aqui para apoiar seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você se concentre na expansão do seu negócio. A jornada da EverHelp começou em 2019 e, ao longo do caminho, lançamos com sucesso mais de 100 projetos. Os colegas de trabalho da EverHelp têm experiência em diversos setores, desde startups até empresas SaaS. Os serviços da EverHelp incluem: * Operações de Suporte ao Cliente * Suporte de Back Office * Suporte a aplicativos móveis * Suporte Técnico * Suporte de vendas EverHelp fornece soluções de suporte abrangentes que atendem às suas necessidades e vão além de suas expectativas.

Partenero

partenero.com

Somos uma plataforma de Customer Success Management focada em ajudar times de Sucesso do Cliente a identificarem oportunidades de crescimento, a reduzirem o churn e a melhorarem a experiência dos clientes.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction é uma solução de crescimento para SaaS. Todos os provedores de SaaS lidam com problemas de rotatividade e retenção. Sua solução de IA: 1) Prevê a probabilidade de desligamento de clientes 2) Identifica os alvos ideais dos clientes 3) Fornece avisos proativos 4) Recomenda ações para retenção StepFunction capacita seus CSMs a se tornarem proativos com previsões de crescimento e recomendações de ação.

SuccessGuardian

successguardian.in

A SuccessGuardian é uma empresa de sucesso do cliente com a missão de construir um mundo onde os negócios prosperem com conexões significativas, onde cada cliente se torne um parceiro para toda a vida. Imagine um mundo onde cada cliente se sinta ouvido, valorizado e verdadeiramente compreendido. Esse é o mundo que estamos criando. As soluções da SuccessGuardian ajudam você a antecipar necessidades, impulsionar o engajamento e transformar clientes satisfeitos em defensores da marca. A visão da SuccessGuardian é ser a força motriz por trás do seu sucesso, capacitando você a superar seus objetivos e criar um legado de clientes satisfeitos. O SuccessGuardian foi projetado para tornar a maneira como as empresas se conectam e apoiam seus valiosos clientes de forma mais fácil, rápida e melhor.

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw é um repositório aberto para documentos jurídicos onde você pode obter, personalizar e armazenar seus contratos jurídicos gratuitamente. Alimentado por IA e uma comunidade global. GitLaw é um novo paradigma para o direito. Acesse um repositório aberto e 100% gratuito de documentos jurídicos com um copiloto de IA para negociações e uma solução de armazenamento segura para gerenciar contratos assinados e datas importantes.

Boltic

boltic.io

Boltic é uma plataforma moderna de Big DataOps de nível empresarial para empresas de todos os tamanhos e setores. Construído com a visão de simplificar o trabalho e facilitar a vida profissional com automação.

Customore

customore.co

Unifique seus dados de comércio eletrônico, marketing e produtos, permitindo que suas equipes automatizem relatórios. Pare de trabalhar com seus dados e deixe-os trabalhar para você. A Customore atende empresas que vão desde marcas internacionais de primeira linha até pequenas empresas puramente on-line, fornecendo a cada uma delas os serviços e a tecnologia certos para resolver os problemas que afetam seu crescimento, incluindo marketing on-line, otimização de vendas em plataformas de mercado, comércio social...

Attlaz

attlaz.com

Nossa visão é tornar as plataformas de conexão fáceis de gerenciar, acessíveis, transparentes, estáveis ​​e colaborativas. Em última análise, isso permite que os clientes assumam o controle de seus dados, economizando tempo e dinheiro no processo.

Stingray Business

business.stingray.com

A Stingray Business é líder global em insights do consumidor, soluções multimídia para lojas e publicidade no varejo. Como um balcão único, capacitamos as empresas a criar ambientes acolhedores e inovadores para os seus clientes, fornecendo música de fundo totalmente licenciada, desenvolvendo experiências digitais de ponta e fornecendo dados valiosos dos consumidores. Muitos clientes – varejistas, restaurantes, hotéis e muito mais – confiam em nossa equipe de especialistas para aprimorar a imagem de sua marca e a experiência do cliente.

Peaka

peaka.com

Peaka integra todas as fontes de dados, como bancos de dados, ferramentas SaaS, NoSQL e APIs, e os mostra como uma única fonte de dados imediatamente.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage é uma plataforma de varejo inteligente que aprimora a experiência de varejo onde a mercadoria é sempre exibida perfeitamente, os funcionários têm autonomia para vender e todas as partes interessadas têm os insights para otimizar suas jornadas de reserva de pedidos. O objetivo deste software é simplificar o gerenciamento das tarefas diárias, pois integra os dados das lojas de varejo e a atividade de reserva de pedidos para um processo contínuo de reserva de pedidos, a fim de agilizar a entrega do produto devido ao processo de distribuição. Assim, proporciona visibilidade e consolidação completas das informações dos pontos de contato, tudo em um só lugar.

Data Fetcher

datafetcher.com

O Data Fetcher permite conectar-se a centenas de aplicativos de terceiros no Airtable. É fácil de usar, mas também incrivelmente poderoso. Você pode transformar os dados e personalizar como eles são inseridos em sua base. Então você pode agendar execuções automáticas. Consulte dados de suas tabelas ao executar solicitações. por exemplo use uma tabela de ações ou tickers criptográficos para obter os preços atuais.

Panoply

panoply.io

Panoply facilita sincronizar, armazenar e acessar seus dados de qualquer fonte de dados. A solução fácil de usar e de baixa manutenção da Panoply libera análises sofisticadas sem engenharia e codificação de dados complexos: Os principais recursos da plataforma Panoply incluem: -Integrações de dados sem código para sincronização perfeita -Configuração automatizada de data warehouse -Um poderoso ambiente de trabalho para SQL- exploração e visualização de dados com base - Painéis e relatórios na plataforma - Conexões com todas as principais ferramentas analíticas e de BI - Integração e suporte líderes do setor Saiba mais em https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo é uma plataforma de integração de dados totalmente gerenciada e sem código que conecta aplicativos baseados em nuvem e ferramentas de painel, data warehouses e data lakes. Ele oferece três produtos principais: - Dados para painéis, que permite aos usuários enviar dados de fontes on-line diretamente para aplicativos de painéis como Tableau, Power BI e Google Data Studio para obter insights em tempo recorde. Uma versão gratuita está disponível para este produto! - Data Anywhere, que permite aos usuários enviar dados de qualquer A para qualquer B – de aplicativos para armazéns ou painéis (ETL, ponta a ponta), entre armazéns (ETL) e de armazéns de volta para aplicativos (ETL reverso). - Headless Data Integration, que permite que as empresas criem seus próprios produtos de dados com base na API Dataddo unificada e obtenham todas as integrações em uma só. Os engenheiros da empresa gerenciam todas as alterações de API, monitoram e corrigem proativamente pipelines e criam novos conectores gratuitamente em cerca de 10 dias úteis. A plataforma tem certificação SOC 2 Tipo II e está em conformidade com todas as principais leis de privacidade de dados em todo o mundo, incluindo a ISO 27001. Desde o primeiro login até pipelines completos e automatizados, faça com que seus dados fluam das fontes aos destinos com apenas alguns cliques.

Marjory

marjory.io

Marjory é a solução de middleware completa para integração de dados, para simplificar de maneira econômica fluxos de trabalho complexos. Nossa solução foi projetada para pequenas e médias empresas, para gerenciar de maneira econômica a integração de grandes volumes de dados, simplificar, automatizar e gerenciar fluxos de trabalho complexos, dedicada à arquitetura combinável, que facilita as conexões entre sistemas de TI legados e as principais soluções SaaS.

Lingk

lingk.io

Poderoso - Solução Apache Spark totalmente gerenciada e sem servidor, sem necessidade de DevOps - Suporte para conjuntos de dados de todos os tamanhos, de milhares a centenas de bilhões de registros - Conectores comprovados de integração de dados corporativos para CRM, ERP, EDW e muito mais Flexível - Unidirecional e Bidirecional processamento de dados - Padrões de integração ETL e ELT suportados - Ampliar integrações usando microsserviços e eventos personalizados - Suporte para integrações híbridas para conexão com dados locais Intuitivo - Baixo código para fácil configuração - Use SQL e YAML para transformações poderosas - Navegue no aplicativo com uma experiência fácil semelhante a uma planilha - Encontre e reutilize rapidamente receitas de integração e livros de receitas

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics é uma solução inteligente para empresas de última geração protegerem, gerenciarem e otimizarem a nuvem pública. O Cloudlytics ajuda a obter insights que impulsionam ações para sua segurança na nuvem, seja para produzir um painel sistemático, permitir o monitoramento em tempo real ou criar logs de aplicativos personalizados. O Cloudlytics é a solução mais simplificada, clara e viável que você pode solicitar. Com visibilidade em tempo real de seus aplicativos e infraestrutura em nuvem AWS, Azure, GCP (futuros) e mais de 150 aplicativos com integrações nativas para fornecer visibilidade imediata das tecnologias que

Streamkap

streamkap.com

Streamkap é uma plataforma de captura de dados alterados para sincronização de dados em tempo real de bancos de dados para vários destinos, incluindo data warehouses, data lakes e destinos em tempo real.

Kickbite

kickbite.io

Rastreamento preparado para o futuro, atribuição Click & View baseada em IA e todas as integrações necessárias para restaurar a confiança nos dados das lojas de comércio eletrônico. Permita que sua equipe de marketing otimize todo o funil em termos de custo de aquisição do cliente (CAC), valor da vida do cliente (CLTV) ou lucratividade em gastos com publicidade. Empresas líderes de comércio eletrônico como AG1, Ankerkraut e Lucardi usam o Kickbite diariamente

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai é uma plataforma de atendimento ao cliente alimentada por inteligência artificial generativa. Seu principal objetivo é oferecer uma experiência humanizada de atendimento ao cliente, ajudando as empresas a criar conexões emocionais reais com seus usuários. Lixsa integra-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), catálogos de produtos, ferramentas de comércio eletrônico e muito mais. Os principais recursos incluem: Automação de processos: lida com tarefas como criação de pedidos, gerenciamento de reservas e recomendações de produtos. Integrações personalizadas: Lixsa oferece suporte a integrações com plataformas de comércio eletrônico como Shopify, Magento e Amazon, permitindo que as empresas gerenciem com eficiência o atendimento ao cliente e se ajustem à demanda. API e suporte multilíngue: oferece uma API totalmente documentada para personalizações e oferece suporte a vários idiomas, permitindo uma comunicação global tranquila. Reconhecimento de voz e imagem: Lixsa pode interpretar comandos de voz e realizar pesquisas baseadas em imagens, aumentando sua versatilidade em diversos contextos.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed é o primeiro gerenciador de feeds italiano que permite gerenciar feeds relacionados a anúncios de produtos em mercados online por meio de uma plataforma versátil e fácil de usar. O Connecteed permite melhorar o desempenho de vendas e aumentar a visibilidade do negócio, permitindo automatizar o processo de gestão do feed de produtos, personalizar tabelas de preços de acordo com as regras específicas dos marketplaces e/ou comparadores e os seus objetivos de negócio. O Connecteed permite: importar feeds de qualquer fonte/formato; A aplicação de regras personalizadas; Programação horária; recebendo alertas.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo

ResumeBeen

resumebeen.com

Faça login em sua conta ResumeBeen para acessar ferramentas poderosas de criação de currículo, modelos personalizados e recursos de aprimoramento de carreira. Crie e gerencie currículos profissionais e cartas de apresentação com facilidade.

Glassbox

glassbox.com

A Glassbox é a principal fornecedora de soluções de inteligência do cliente alimentadas por IA, trabalhando com as marcas digitais mais inteligentes do mundo para revolucionar a forma como as empresas se envolvem e se conectam com seus clientes online. Desenvolvido especificamente para empresas, o Glassbox captura dados com segurança em infinitas interações digitais para compreender as causas básicas por trás do comportamento dos clientes, transformando dados em decisões para que as marcas possam agir em poucos minutos. Clientes de todos os setores e regiões, incluindo Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestlé, Ace Hardware, Air Canada e 60% dos maiores bancos sediados nos EUA, escolhem a Glassbox para traduzir insights profundos dos clientes sobre experiências digitais aprimoradas, levando a maior fidelidade à marca, conversões e receitas.

Nicereply

nicereply.com

Não perca oportunidades de crescer e melhorar coletando feedback imediato. Use pesquisas simples de CSAT, CES e NPS com um clique da Nicereply para aumentar o volume de insights que você recebe. Configure uma vez, colete para sempre. A Nicereply ajuda centenas de equipes de empresas como Microsoft, Lenovo, Hubspot e Buffer a medir e melhorar a qualidade da experiência do cliente. - Medir a satisfação do cliente (CSAT), o Net Promoter Score (NPS) e o Customer Effort Score (CES) por agente, equipe, país, linha de produtos ou em toda a empresa - Use pesquisas por e-mail pós-resolução para pesquisar seus clientes automaticamente depois de resolver um ticket, conversa, chat, negócio, etc. - Use pesquisas de assinatura para pedir feedback aos clientes na parte inferior de cada e-mail. Aja rapidamente para mudar uma conversa, quando ela começar a descarrilar. - Use URLs de links de pesquisa e transforme qualquer ponto de contato com o cliente em uma oportunidade para coletar feedback sobre a marca e a experiência do cliente. - Obtenha feedback em tempo real sobre a experiência do usuário do seu site. As pesquisas pop-up do site da Nicereply podem ajudá-lo a converter mais clientes, melhorando a usabilidade do seu site e software - Aumente as taxas de resposta de suas pesquisas em 200% combinando pesquisas com assinatura e pesquisas por e-mail pós-resolução sem enviar mais e-mails. - Integre o Nicereply ao seu sistema CRM. Nicereply se integra com todas as soluções populares como Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout e muito mais. - Veja seus dados em seu software CRM e defina a automação com base nas pontuações e feedback. - Personalize totalmente suas pesquisas em termos de marca, recursos visuais, perguntas da pesquisa, escalas de classificação e métricas. - Veja todos os seus dados CSAT, CES e NPS em um painel limpo e fácil de navegar. - Reconheça seus melhores agentes com tabelas de classificação e estatísticas detalhadas por equipe e agente. - Fique por dentro da experiência do cliente com relatórios e notificações regulares entregues diretamente em uma caixa de entrada de e-mail ou canal de equipes do Slack/MS. - Meça o desempenho dos seus e-mails automatizados. Você pode ver quantas pesquisas automatizadas foram enviadas, abertas e respondidas. - Não há níveis ou portas de plano complicadas. Você pode usar qualquer integração com qualquer plano Nicereply.

SmileBack

smileback.com

SmileBack é a plataforma de satisfação do cliente desenvolvida para MSPs. Suas ferramentas CSAT + NPS ajudam os profissionais de TI a coletar, relatar e agir de acordo com o feedback dos clientes. SmileBack permite que helpdesks e profissionais de suporte de TI obtenham feedback abundante e prático. Com uma taxa média de resposta à pesquisa de 42%, as empresas obtêm insights poderosos que atraem e retêm clientes. Fundada por profissionais de helpdesk para profissionais de helpdesk, a SmileBack é especialista em feedback.

Simplesat

simplesat.io

Está lutando para obter insights acionáveis ​​a partir do feedback dos clientes? Simplesat ajuda as empresas a descobrir o que seus clientes realmente pensam, integrando-se perfeitamente às ferramentas existentes. Muitas empresas perdem tempo com sistemas de feedback desarticulados, mas a Simplesat centraliza e simplifica o processo, facilitando a coleta, compreensão e ação de acordo com as opiniões dos clientes. Da redução da rotatividade ao aumento da satisfação, capacitamos as empresas a fecharem o ciclo de feedback de forma eficiente, garantindo que nenhum insight seja perdido e que você possa responder rapidamente às preocupações e aos elogios.

Stedi

stedi.com

Automatize transações como verificações de elegibilidade em tempo real e processamento de reivindicações com APIs baseadas em JSON e fáceis de usar para desenvolvedores que oferecem suporte a milhares de pagadores.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: A única plataforma que automatiza e aprimora as experiências de aquisição e retenção de assinantes para que você possa manter os clientes que já conquistou.

Sogolytics

sogolytics.com

Fundada em 2013, a Sogolytics atendeu à demanda do mercado por uma plataforma de pesquisa robusta que fornecesse análises de alta qualidade a um preço acessível. Hoje, clientes em todo o mundo confiam na Sogolytics seus dados mais confidenciais enquanto investigam a experiência do cliente, o envolvimento dos funcionários e muito mais. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência foi desenvolvida para impulsionar o crescimento dos negócios, fornecendo insights acionáveis ​​em tempo real para uma ampla gama de organizações em todos os setores. SogoCX é um sistema abrangente para aprimorar todos os aspectos da experiência do cliente de uma organização. Isso significa melhorar as taxas de conversão, simplificar o gerenciamento de dados e compreender as necessidades do cliente para impulsionar o retorno do investimento. Com o SogoCX, as organizações aproveitam os pontos de contato para medir métricas importantes, como Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) e Customer Effort Score (CES). A SogoEX ajuda as organizações a coletar, analisar e aproveitar dados para transformar a experiência dos funcionários. O software foi projetado para permitir que o RH e a liderança da empresa impulsionem mudanças organizacionais por meio do envolvimento dos funcionários, apoiem a troca de ideias e forneçam um espaço seguro para feedback honesto. Desde a concepção e distribuição de questionários até a transformação de análises em insights, a plataforma Sogolytics automatiza perfeitamente a coleta de dados e informa suas decisões mais importantes. A Sogolytics se diferencia dos concorrentes por suas classificações de usuários consistentemente altas, mecanismo de relatórios incomparável, segurança de dados líder do setor e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Centercode

centercode.com

Centercode é uma plataforma de automação de testes de usuários que transforma a forma como você coleta e analisa feedback de clientes pré-lançamento. Seu sistema de testes delta utiliza tecnologia inteligente para produzir resultados rápidos com investimento mínimo de tempo. Imagine: insights contínuos e atualizados dos clientes antes de cada lançamento. Ofertas de código central - Automação de feedback, incluindo formulários de feedback baseados em sentimentos, pontuação inteligente e fluxos de trabalho para eliminar as horas intermináveis ​​que você gasta copiando e colando feedback entre ferramentas. - Priorização inteligente, que organiza seu feedback com base em seu impacto no sucesso do produto e encaminha automaticamente feedback de alta prioridade para equipes relevantes. - Automação de testadores, desde encontrar testadores até mantê-los ativos em seus projetos. Com perfis refinados, engajamento automatizado e ferramentas de construção de comunidade, seus testadores vão adorar seus testes tanto quanto amam seu produto. - Automação de projetos que planeja automaticamente para você, gerencia o envolvimento do testador por meio de aprendizado de máquina e destila resultados em pontuações facilmente digeríveis, garantindo o sucesso do seu projeto. - Painéis e relatórios prontos para uso apresentam análises e pontuações robustas. O Centercode faz com que todos falem a mesma língua e simplifica a identificação de áreas de melhoria, a comunicação entre as equipes e a demonstração do ROI. - APIs flexíveis que permitem que qualquer pessoa crie integrações poderosas – sem necessidade de desenvolvedor. - Os mais altos níveis de segurança, confiabilidade, privacidade e conformidade para que você possa proteger seus clientes e sua organização. Centercode é compatível com GDPR e CCPA. 1 em cada 4 empresas da Fortune 100 depende da poderosa plataforma centralizada de dados do Centercode para levar os clientes à mesa de desenvolvimento de produtos. Seja você um artista solo ou uma equipe em grande escala, o Centercode permite que você crie projetos flexíveis, mantenha altas taxas de participação do usuário e produza insights contínuos de produtos para apoiar o desenvolvimento em alta velocidade.

Xedi

xedi.com

Conecte-se aos seus parceiros comerciais e integre seu sistema de processamento de pedidos instantaneamente.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes é como as equipes de produto alcançam o sucesso do produto com comunicações de mudanças contínuas, roteiros compartilháveis, feedback acionável e muito mais. O LaunchNotes oferece experiências excepcionais ao cliente, mantendo suas equipes alinhadas com o desenvolvimento de produtos e pipelines de lançamento e seus usuários entusiasmados e envolvidos com cada atualização de produto.

YourCX

yourcx.io

Na YourCX, eles são especializados em pesquisas e análises de experiência do cliente (CX). Com sede na Polónia, oferecem uma variedade de ferramentas e metodologias para ajudar as empresas a compreender e melhorar as interações com os clientes em diferentes canais. Seus serviços incluem a realização de pesquisas, análise de feedback dos clientes e fornecimento de insights por meio de relatórios e painéis detalhados. Para canais on-line, como sites de comércio eletrônico e aplicativos móveis, eles coletam dados por meio de seus próprios sistemas de análise da web, pesquisas com usuários e rastreamento do comportamento do cliente. Isso permite que as empresas entendam as jornadas dos usuários, identifiquem pontos problemáticos, otimizem microconversões e melhorem a satisfação geral do cliente. Para canais off-line, eles empregam métodos de códigos QR, análises de mapas, programas de fidelidade de compradores, notificações push para coletar dados e outros métodos. Eles analisam esses dados para medir vários aspectos da experiência do cliente, incluindo qualidade do serviço, disponibilidade do produto e satisfação geral. Sua plataforma também se integra aos sistemas existentes para fornecer alertas em tempo real, segmentação detalhada e gerenciamento abrangente de dados, tornando mais fácil para as empresas responderem aos comentários dos clientes de maneira rápida e eficaz. Seus clientes incluem grandes entidades dos setores de telecomunicações, comércio eletrônico e varejo, como TUI, Multikino (Vue), Orange e Leroy Merlin. Ao usar análises avançadas e processamento de texto, eles ajudam as empresas não apenas a monitorar a satisfação do cliente, mas também a compreender o impacto mais amplo das experiências do cliente no desempenho dos negócios, como o valor da vida do cliente e as recomendações boca a boca.

Great Expectations

greatexpectations.io

Estamos ajudando as equipes de dados a terem confiança em seus dados, aconteça o que acontecer. GX Cloud é nossa plataforma ponta a ponta para gerenciar seu processo de qualidade de dados. Ele oferece a experiência intuitiva de uma solução SaaS totalmente gerenciada, ao mesmo tempo em que aproveita o poder da estrutura de qualidade de dados mais popular do mundo. Com o GX Cloud, as equipes de dados podem trabalhar rapidamente, colaborar de forma eficaz e sempre saber o que esperar de seus dados. GX Core é nossa oferta Python de código aberto e a estrutura de qualidade de dados mais popular do mundo. É uma solução de qualidade de dados poderosa e flexível que capacita as equipes de dados a se comunicarem melhor e a agirem de maneira eficaz. Em seu cerne estão as Expectativas: afirmações verificáveis ​​sobre seus dados que criam testes de qualidade de dados claros e expressivos.

Mopinion

mopinion.com

Para ter sucesso em um mundo mais complexo e digitalizado, você precisará de ajuda para descobrir exatamente o que seus clientes desejam e precisam. Fornecemos a você uma solução completa de feedback do usuário que facilita a tomada de decisões difíceis em todos os seus pontos de contato digitais (web, dispositivos móveis e e-mail). Junte-se a mais de 250 empresas com equipes digitais inovadoras, como Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom e muito mais. Na Mopinion fornecemos-lhe um software de feedback do utilizador tudo-em-um que permite à sua equipa digital agir em todos os pontos de contacto digitais (web, dispositivos móveis, e-mail). A Mopinion capacita seus usuários a criar formulários de feedback on-line personalizáveis ​​(incluindo várias métricas CX, como NPS, CES e CSAT) e acioná-los com base em regras como movimento do mouse, tempo na página, intenção de saída e muito mais. Também inclui visualização abrangente em painéis personalizáveis, bem como análise de texto e recursos de etiquetagem inteligente. Para agir de acordo com o feedback ou colaborar entre os membros da sua equipe digital, os usuários podem usar alertas proativos, visualizações baseadas em funções e conectar-se a ferramentas de PM como Trello ou Asana. - Formulários de feedback personalizáveis - Estatísticas em tempo real - Integrações de API - Várias métricas CX - Análise de texto - Capacidades avançadas de relatórios - Grade de painel totalmente personalizável - Painéis ilimitados - Feedback conversacional: uma combinação de tecnologia de chat com a simplicidade do nosso criador de formulários de feedback que permite construir conversas bidirecionais. - Traduções de Feedback (somente pacote Enterprise)

Digna

digna.ai

A Digna, alimentada por Inteligência Artificial, revoluciona o gerenciamento da qualidade de dados em Data Warehouses & Co. Atuando como seu parceiro vigilante, a Digna inspeciona meticulosamente todas as entregas para seu data warehouse e data lakes, monitorando a qualidade de seus dados com alertas em tempo real para detecção de anomalias.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Na Marcom Robot, eles se concentram em garantir que os leads gerados pela equipe de marketing tenham dados de qualidade para que a equipe de vendas possa agir imediatamente e cumprir seus SLAs enquanto cria um pipeline saudável. O mecanismo de enriquecimento de dados e o bot de validação de email foram projetados para fornecer o máximo de informações possível sobre novos leads e clientes existentes. Eles também identificam automaticamente endereços de e-mail de qualidade, permitindo eliminar leads indesejados imediatamente. Essa higiene de dados ajuda a melhorar o roteamento de leads, acelerar o acompanhamento de vendas e aumentar as taxas de conversão – tudo isso enquanto reduz os custos de armazenamento de dados e maximiza o investimento em um sistema de automação de marketing e CRM. Emergindo do marketing digital, eles entendem que o marketing digital de hoje está centrado na geração de mais MQLs. Mais leads (ou MQLs) significam mais campanhas, o que exige páginas de destino adicionais para direcionar o tráfego. É aqui que o Construtor de Landing Page de arrastar e soltar se torna útil. Ele foi projetado para dimensionar o processo de construção de landing pages de alta conversão para diversas campanhas, incluindo pagamento por clique, eventos, marketing por email, webinars e promoções. Não são necessários desenvolvedores ou designers de HTML dedicados. Os usuários podem escolher entre uma variedade de modelos ou criar suas próprias landing pages do zero. O recurso integrado de pontuação de qualidade de e-mail em tempo real ajudará a identificar automaticamente os melhores leads, permitindo uma transferência rápida para a equipe de vendas.

RateMyService

ratemyservice.io

Obtenha mais avaliações 5 estrelas com RateMyService! RateMyService é uma solução de satisfação do cliente (CSAT) que integra perfeitamente pesquisas às assinaturas de e-mail de sua equipe. O feedback positivo direciona os clientes para o seu site de avaliações (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp ou TripAdvisor), aumentando sua reputação online. O feedback negativo é tratado internamente, conectando os clientes a um gerente para resolver os problemas prontamente. Com o RateMyService você não apenas aumenta as avaliações 5 estrelas, mas também avalia o desempenho da equipe, identifica pessoas com baixo desempenho e destaca áreas para melhoria e treinamento da equipe.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr é uma plataforma abrangente de gerenciamento e análise de dados que oferece uma ampla gama de ferramentas e serviços para ajudar empresas e indivíduos a extrair insights de seus dados. Além de recursos padrão, como visualização de dados, limpeza e modelagem, o site também oferece recursos avançados, como web scraping, gerenciamento de proxy e extração de dados de plataformas de mídia social como LinkedIn, Google, Facebook e Instagram. Com a capacidade de se conectar a diversas fontes de dados e colaborar em projetos com sua equipe, o Piloterr é uma solução completa para gerenciamento de dados e tomada de decisões. Quer você seja proprietário de uma pequena empresa em busca de obter vantagem competitiva ou seja um analista de dados que precisa de recursos avançados, a Piloterr tem as ferramentas necessárias para dar sentido aos seus dados.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary ajuda você a obter mais clientes diretamente de seu site com a ajuda de Reviews That Matter. Mostre as avaliações certas, na hora certa, no lugar certo, da maneira certa, para o visitante certo. Colete avaliações importantes – de forma automática e eficiente. Aqui está o que a Trustmary pode fazer por você: 1. Exiba comentários em seu site com widgets funcionais. 2. Colete novas análises de textos e vídeos. 3. Identifique e destaque suas avaliações de melhor desempenho com IA. 4. Reúna feedback dos clientes e avalie a satisfação do cliente. Com o Trustmary, você pode automatizar todo o processo, desde encontrar clientes que desejam recomendar sua empresa até compartilhar seus comentários online. Como resultado, você constrói confiança e aumenta as taxas de conversão do seu site. A Trustmary foi fundada em 2015 na Finlândia e está sediada na cidade de Jyväskylä. Hoje, a Trustmary tem clientes em mais de 100 países.

Informizely

informizely.com

Informizely é uma poderosa ferramenta de pesquisa de site que ajuda as empresas a capturar insights acionáveis ​​que podem ser usados ​​para encontrar novas oportunidades de crescimento, aumentar as taxas de conversão, receita e diminuir a rotatividade. As pesquisas e enquetes no site integram-se perfeitamente ao seu site por meio de lindos widgets deslizantes, em vez de pop-ups intrusivos. A segmentação avançada permite envolver os clientes certos no momento certo. O conjunto de relatórios poderia então ser usado para detalhar rapidamente os dados e encontrar insights relevantes - essas informações podem então ser exportadas prontas para reuniões/apresentações.

TheySaid

theysaid.io

As pesquisas tradicionais são insuficientes: são lentas para serem criadas, difíceis de analisar e não possuem o contexto necessário para decisões inteligentes. As pesquisas de IA conversacional do TheySaid oferecem uma maneira melhor: * Obtenha insights 10 vezes mais profundos com respostas ricas em contexto. * Lance pesquisas em minutos com facilidade. * Aumente o envolvimento com conversas interativas e individuais. * Simplifique a análise com resumos e consultas em linguagem natural. * Automatize acompanhamentos para transformar insights em ações em grande escala.

Tanaza

tanaza.com

A Tanaza, uma empresa italiana, desenvolveu um software de gerenciamento intuitivo e responsivo baseado em nuvem para profissionais de TI operarem redes Wi-Fi. No centro da tecnologia da Tanaza está o TanazaOS, um poderoso sistema operacional baseado em Linux compatível com múltiplas marcas de pontos de acesso sem fio. A Tanaza cria valor para os seus parceiros e utilizadores ao permitir uma eficiência sem precedentes na gestão da rede. A Tanaza aproveita a desagregação de software e hardware, dando aos usuários a liberdade de escolher sistemas operacionais de hardware e software de diferentes fornecedores para que as empresas possam reduzir significativamente o CapEx, o OpEx e o TCO. O software Tanaza facilita a implantação e configuração de vários pontos de acesso Wi-Fi e permite orquestrar dispositivos a partir da nuvem. Os usuários podem facilmente solucionar problemas, configurar e monitorar seus dispositivos de rede, SSIDs e redes remotamente.

Merren

merren.io

Merren é uma plataforma CX e de pesquisa multicanal que ajuda os usuários a coletar feedback dos clientes por meio de vários canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, e-mails dinâmicos, chatbot, etc. Com implantação de pesquisa multicanal, plataforma de recompensas integrada, painel global de mais de 35 milhões de clientes, tempo real análise de dados e insights alimentados por IA, Merren é a plataforma extremamente rápida de dados de clientes para insights

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

O Quality Driven Software ajuda os proprietários de empresas de serviços trabalhistas a expandir seus negócios com uma pesquisa de cliente simplificada e rica em dados.

Routie

routie.io

Dê vantagem ao seu negócio com Wi-Fi de marca seguro para convidados e um portal cativo que converte visitantes em clientes fiéis. Contate-nos hoje para saber mais!

StayFi

stayfi.com

StayFi é a solução líder de WiFi, e-mail e marketing de texto, adaptada especificamente para aluguéis de curto prazo. Nossa tecnologia de ponta de captura de dados de hóspedes reúne perfeitamente informações essenciais dos hóspedes, como nomes, e-mails e números de telefone, por meio de páginas iniciais WiFi personalizadas que mostram sua marca. Além disso, StayFi oferece um conjunto abrangente de ferramentas integradas de marketing por e-mail e texto, que comprovadamente aumentam significativamente as reservas diretas repetidas e geram receitas incrementais.

MetrixLab

metrixlab.com

A MetrixLab é uma empresa global de pesquisa e insights de mercado em rápido crescimento que está desafiando o status quo dos insights. Ao combinar tecnologia em evolução com especialistas apaixonados, a MetrixLab ajuda marcas globais e locais a gerar mais impacto e estabelece parcerias para impulsionar um crescimento sustentável e equitativo. Desde testes criativos até rastreamento de marca, e embalagem até otimização de comércio eletrônico, a gama de conjuntos de soluções da MetrixLab se adapta para atender a todos os tipos de orçamentos, prazos e necessidades de negócios. Ativa em mais de 90 países, a MetrixLab é parceira orgulhosa de mais da metade das 100 principais marcas do mundo e faz parte da Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective é a plataforma de pesquisa qualitativa definitiva com uma missão simples: ajudá-lo a conduzir sua pesquisa do seu jeito. Os pesquisadores escolhem o Recollective pela flexibilidade que nossa plataforma oferece. Desde testes e jornadas do cliente até a idealização e experiência do usuário, a plataforma Recollective ajuda você a dar vida a qualquer método de pesquisa. Com o conjunto mais abrangente de recursos assíncronos e ao vivo combinados em uma única plataforma intuitiva, é fácil fazer a pesquisa que você adora e descobrir os insights necessários.

Responster

responster.com

Responster é uma ferramenta de pesquisa bonita e fácil de usar que ajuda empresas e organizações a interagir de forma mais eficiente com seus clientes, parceiros e funcionários. Ele fornece aos usuários a clareza, a colaboração e o controle necessários para tornar o feedback uma parte natural do desenvolvimento de produtos, serviços e negócios. A Responster se orgulha de ser orientada pelo usuário em tudo o que faz e está sempre trabalhando duro para iterar e melhorar seu produto. A empresa se esforça para ser líder no desenvolvimento de negócios orientado por feedback e para aprimorar continuamente seu suporte às organizações que desejam tomar decisões mais inteligentes e informadas. Responster ajuda seus clientes: * Crie pesquisas de marca exclusivas que sejam exibidas perfeitamente em qualquer dispositivo moderno. * Aumente as taxas de resposta da pesquisa por meio de ótimas experiências do usuário. * Obtenha insights acionáveis ​​em tempo real. * Tome decisões melhores e mais rápidas com base em dados.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Sistema de feedback do cliente e aplicativo de pesquisa. Relatórios de feedback em tempo real, análises de pesquisas incríveis. piHappiness é um sistema de gerenciamento de feedback de clientes disponível em tablets iPad e Android. Crie lindos formulários de feedback e personalize-os – personalize qualquer coisa. Receba feedback pessoalmente ou por meio de um quiosque de pesquisa configurado. Revise relatórios detalhados, use a caixa de entrada de respostas para analisar e tomar medidas com base nos feedbacks dos clientes. Com relatórios e alertas em tempo real do piHappiness, você pode monitorar todos os comentários e avaliações dos clientes. Aja com base no feedback do cliente para resolver problemas rapidamente e melhorar a experiência do cliente.