Ressolve
Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.
Mediahawk
O Mediahawk é um aplicativo de rastreamento de chamadas que analisa campanhas de marketing, ajudando a medir sua eficácia e otimizar o retorno sobre o investimento.
Echovane
A Echovane é uma ferramenta que ajuda gerentes de produto e pesquisadores a coletar feedback de usuários e realizar pesquisas de mercado de forma eficiente.
CustomerSure
O CustomerSure é um software que ajuda empresas a coletar e analisar feedback de clientes, melhorando a experiência e satisfação do cliente através de processos estruturados.
Centrical
Centrical é uma plataforma que melhora o desempenho dos funcionários por meio de gerenciamento em tempo real, microlearning e gamificação, focando em desenvolvimento e engajamento.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
Klearcom
Klearcom é uma plataforma para testes de chamadas e IVR em contact centers, garantindo a eficiência da comunicação com clientes em tempo real.
Tattle
O Tattle é uma plataforma que coleta feedback dos clientes em tempo real, ajudando empresas de hospitalidade a melhorar a experiência do hóspede e otimizar operações.
Anecdote
A Anecdote é uma plataforma de análise de feedback com IA, voltada para equipes de Produto, Experiência do Cliente e Engenharia, que ajuda a extrair insights de feedbacks de clientes.
Idiomatic
A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.
First Insight
O First Insight é uma plataforma que permite a designers e varejistas coletar feedback de clientes por meio de pesquisas digitais focadas no setor de varejo.
Lumoa
Lumoa é uma plataforma de CX que analisa feedback do cliente em tempo real, ajudando empresas a tomar decisões informadas para melhorar a experiência do cliente.
Performline
O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.
Knowtworthy
O Knowtworthy oferece recursos de produtividade para reuniões, como compartilhamento de minutos em tempo real e edição colaborativa, ajudando equipes a realizar reuniões eficazes.
EvaluAgent
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
Q4
O Q4 é uma plataforma para gerenciar relações com investidores, fornecendo ferramentas para comunicação, análise de dados e conformidade financeira.
Feelingstream
O Feelingstream oferece transcrição, classificação e análise de dados para melhorar o atendimento ao cliente, identificar problemas e aumentar a receita em grandes empresas.
Gravite
O Gravite é uma solução de IA que analisa dados qualitativos para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar processos empresariais.
Adoreboard
O Adoreboard analisa dados de clientes para melhorar a experiência e retenção, oferecendo relatórios acionáveis e insights sobre comportamento e sentimentos dos consumidores.
Product Signals
O Product Signals é uma plataforma colaborativa para gerenciar feedback de produtos e solicitações de recursos, facilitando a comunicação entre equipes e a priorização efetiva.
Hark
O Hark permite que marcas aumentem a fidelidade e o crescimento por meio de Conteúdo Gerado pelo Cliente e usa IA para otimizar negócios.
Clootrack
A Clootrack é uma plataforma de análise de experiência do cliente que fornece insights em tempo real para melhorar o envolvimento e a retenção de clientes.
Enterpret
A Enterpret agrega e analisa feedback de clientes de diversas fontes usando IA e NLP, ajudando equipes a transformar opiniões em insights para o crescimento do produto.
VOZIQ
O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
contiinex
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
Luware
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
EdgeTier
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
Séntisis
O app Séntisis analisa conversas em redes sociais e na internet em espanhol, oferecendo dados acionáveis adaptados a diversos setores e nuances regionais.