Glassbox
O Glassbox é uma plataforma de análise de experiência digital que ajuda empresas a entender e otimizar interações de clientes em sites e aplicativos móveis.
Collab
O Collab é um serviço de central de atendimento em nuvem que facilita interações em vários pontos de contato, apoiado pela Microsoft Azure.
Alvaria
Alvaria é uma plataforma para otimização de contact center e gestão de força de trabalho, que melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional.
Lang.ai US
Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar modelos de IA para melhorar e automatizar processos de atendimento.
Equal Time
Equal Time é um assistente de IA para reuniões virtuais que melhora a inclusão e a eficiência, oferecendo transcrições e recomendações personalizadas.
Invoca
A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.
Feedier
O Feedier é uma plataforma de inteligência do cliente que coleta e analisa feedback para melhorar a satisfação e a experiência do usuário em empresas.
Hear
O Hear é uma plataforma que centraliza dados de interação com clientes, permitindo análise de feedback e insights sobre produtos e serviços.
SentiSum
O SentiSum analisa feedbacks de clientes em diferentes canais, automatizando a extração de sentimentos e fornecendo insights para melhorar a experiência do cliente.
Mopinion
A Mopinion é um software que coleta e analisa feedback de usuários em canais digitais, permitindo criar formulários personalizados e visualizar dados em painéis.
Centriam
A Centriam é uma plataforma que ajuda empresas B2C a gerenciar a retenção de clientes, oferecendo análises e integração para melhorar a experiência do usuário.
Qtee.ai
O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.
Callbi
Callbi é um software de análise de voz baseado em nuvem que transcreve e analisa chamadas de clientes em várias línguas, ajudando a monitorar e otimizar operações.
Provana
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
Zenarate
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
CYF
O app CYF oferece soluções de garantia e melhoria da qualidade para call centers, com software completo, fácil implementação e baixo custo.
Scorebuddy
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Retently
Retently ajuda empresas a coletar e analisar feedback dos clientes, melhorando a experiência e aumentando a retenção por meio de automação e análises.
Thematic
O Thematic analisa feedback de clientes em tempo real, transformando dados desestruturados em insights acionáveis para melhorar produtos e serviços.
Chattermill
O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback do cliente que unifica dados de múltiplos canais para fornecer insights acionáveis sobre experiências e necessidades dos clientes.
Zipteams
Aplicativo de salas de reunião inteligentes que oferece contexto, insights e recomendações em tempo real para equipes de vendas e sucesso do cliente.
MeetRecord
MeetRecord oferece visibilidade em conversas de vendas, analisa chamadas, fornece coaching personalizado e automatiza resumos e acompanhamento para equipes de vendas.
Gryphon.ai
O app Gryphon.ai oferece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automática para equipes de vendas e atendimento ao cliente.
Touchwork
Touchwork oferece soluções de experiência do cliente que permitem capturar, analisar e agir sobre informações em tempo real para melhorar o atendimento e a eficiência organizacional.
moinAI
O MoinAI é um chatbot de IA que automatiza a comunicação com clientes, aprendendo sozinho e integrando-se a sistemas existentes para suporte e vendas.
Mesma
O aplicativo Mesma ajuda instituições de ensino e suporte ao emprego a otimizar seus processos de garantia de qualidade, permitindo que foquem no que é mais importante.
Communiti Labs
O Communiti Labs analisa dados de feedback e sentimento da comunidade, ajudando equipes a tomar decisões informadas e melhorando a comunicação e a eficiência.
ClientZen
Software de análise de feedback que classifica automaticamente as opiniões dos clientes para equipes de produtos SaaS, oferecendo análise de sentimento e dados de NPS.
CX Index
O aplicativo CX Index ajuda organizações a medir e melhorar a experiência do cliente, analisando feedback e integrando dados de diferentes canais.
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