Chatmasters
Chatmasters é um aplicativo de chatbot que oferece suporte automatizado ao cliente e assistentes de vendas, otimizando interações em diversos canais.
VOCALLS
O VOCALLS é uma plataforma de IA conversacional que automatiza interações com clientes online e offline, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência.
MCube
O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.
Mava
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente para empresas orientadas pela comunidade, permitindo gerenciar suporte, respostas e acompanhamento em um só lugar.
Commio
O Commio é uma plataforma de API que oferece soluções de comunicação por voz e texto, permitindo conversas integradas e gerenciamento de chamadas e mensagens de forma escalável.
Sanoflow
O Sanoflow é uma plataforma de CRM social que gerencia interações com clientes em várias redes, facilitando atendimentos e agendamentos.
WalkMe US
O WalkMe US é uma plataforma que ajuda na adoção digital de software, oferecendo automação e orientações para melhorar a eficiência nas tarefas dos usuários.
QueueMetrics
A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Digital Samba
O Digital Samba é uma plataforma de videoconferência segura e de alta qualidade, projetada para integração em aplicativos, especialmente na área de saúde mental.
Zupport AI
Zupport AI é um aplicativo que oferece suporte ao cliente por chat ao vivo, automatizando respostas e escalando problemas para agentes humanos quando necessário.
Sweego
Sweego é uma plataforma de notificações multi-canal para desenvolvedores, permitindo envio de notificações por e-mail e SMS, com suporte para futuras integrações.
Parlance
Parlance é um app que utiliza IA conversacional para melhorar a experiência de chamadas, permitindo que consumidores se comuniquem de forma natural com organizações.
FoneBox
O FoneBox é uma plataforma abrangente que unifica canais de comunicação, integrando sistemas empresariais para automatizar processos e melhorar a interação com clientes.
CommandLInk
O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.
LiveHelpNow
O LiveHelpNow é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece bate-papo ao vivo, bilhetes e integração com CRM, facilitando interações personalizadas em múltiplos canais.
Ada
A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.
Userlane
Userlane é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em software com guias interativos e suporte contextual, melhorando a produtividade e a experiência.
dotdigital
O Dotdigital é uma plataforma que unifica e segmenta dados de clientes, permitindo automação de campanhas personalizadas em múltiplos canais.
Tenfold
O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.
Cordless
Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.
Usetiful
O Usetiful é uma plataforma de adoção digital que facilita o onboarding de usuários e a adoção de funcionalidades em softwares digitais.
Bandwidth
O Bandwidth é uma plataforma de comunicação que facilita a entrega de experiências globais integradas para empresas, oferecendo flexibilidade e confiabilidade.
Aheeva
A Aheeva é um software para gestão de contact centers, oferecendo soluções para chamadas, monitoramento, relatórios e gerenciamento de equipe, acessível pela Internet.
SynXis Voice Agent
O SynXis Voice Agent é uma solução de call center para hotéis que otimiza reservas, melhora a experiência do cliente e oferece informações atualizadas em tempo real.
Listo
Listo é uma plataforma de comunicação e gestão de tarefas que conecta funcionários e equipes de forma rápida, melhorando a eficiência e o atendimento em locais de trabalho.
LabiDesk
LabiDesk é um software de Helpcenter que integra múltiplos canais de suporte, como base de conhecimento, email compartilhado, chat e HelpWidget para gerenciar solicitações dos clientes.
Alphachat
O AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional que permite criar assistentes virtuais para automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente.
360dialog
O 360dialog permite que empresas integrem a API do WhatsApp Business, gerenciando contas, mensagens e interações estruturadas para melhorar a comunicação com clientes.
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