Totango
O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.
Abstrakt
O Abstrakt é uma plataforma de call center que orienta agentes em tempo real, automatiza a qualidade das chamadas e melhora os resultados de negócios.
ITC Cloud
O ITC Cloud permite que organizações colaborem e comuniquem-se de qualquer lugar, oferecendo serviços de VoIP e uma plataforma de call center para otimizar o atendimento ao cliente.
Assembled
Assembled é uma plataforma de gestão de equipe que auxilia na criação de horários, previsões e relatórios, melhorando a visibilidade entre equipes no atendimento ao cliente.
elastic.io
Elastic.io é uma plataforma de integração que conecta aplicações em nuvem e locais, facilitando fluxos de dados pela adesão a APIs, com uma abordagem de baixo código.
unitQ
O app UnitQ oferece monitoramento e insights de feedback de usuários, ajudando empresas a melhorar produtos e otimizar experiências digitais.
Expivi
O Expivi permite visualização 3D e personalização de produtos em navegadores, integrando-se a plataformas como Shopify e oferecendo experiências de realidade aumentada.
Apex
Apex é uma plataforma de pesquisa de IA que analisa a experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar a interação com consumidores.
WIZ.AI
O WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional para empresas, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional com assistentes virtuais versáteis e personalizáveis.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
Arbeit
O app Arbeit é um provedor de VoIP que oferece soluções de discagem e telefonia em nuvem para comunicação eficiente em empresas e agências de cobrança.
Infinity Portal
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
InMoment
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
AI Rudder
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
Omind
Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.
Parcel Perform
O Parcel Perform é uma plataforma de gerenciamento de logística que otimiza o rastreamento e entrega de encomendas, integrando-se a plataformas de e-commerce e oferecendo relatórios de desempenho.
parcelLab
O parcelLab é uma plataforma que otimiza a experiência pós-compra, oferecendo previsões de entrega, automação de tarefas e suporte ao cliente em 175 países.
Caplena
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Sales Layer
A Camada de Vendas é uma plataforma PIM que gerencia informações de produtos, integrando dados de diversas fontes e otimizando processos B2B para empresas.
Forter
A Forter é uma plataforma de prevenção de fraudes que analisa transações em tempo real, protegendo o comércio digital e garantindo segurança nas compras online.
Plum.io
O app Plum.io oferece soluções para o gerenciamento de talentos, usando dados objetivos para melhorar a contratação e formar equipes de alto desempenho.
QStory
QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.
Simetrik
O Simetrik capacita equipes de FinOps, Contabilidade e FP&A, replicando dados financeiros externos para um data warehouse para conciliação e rastreabilidade na América Latina.
Hostcomm
O app Hostcomm oferece serviços de contact center hospedados no Reino Unido, com funcionalidades omnichannel e suporte técnico especializado.
Edge
O Edge é uma plataforma que transforma funcionários em promotores da marca, automatizando feedbacks de clientes e competições de vendas para marcas com várias localizações.
Rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
Alokai
Alokai é uma plataforma de Frontend como Serviço que conecta tecnologias de comércio eletrônico, melhorando a experiência do cliente e a integração com sistemas de back-end.
Andonix
O Andonix ajuda a monitorar e gerenciar problemas operacionais em tempo real, melhorando a produtividade e a conformidade por meio de fluxos de trabalho inteligentes e automação.