Strona 14 – Alternatywy - Zoho SalesIQ
GPTconnect
gptconnect.ai
Witamy w GPT Connect, kompleksowym rozwiązaniu dla firm i osób prywatnych, które chcą wykorzystać moc najnowocześniejszej technologii AI do generowania treści, obsługi klienta i potrzeb automatyzacji. Nasza firma wykorzystuje możliwości OpenAI GPT-4, najnowszego i najbardziej zaawansowanego modelu przetwarzania języka naturalnego, aby zapewnić naszym klientom przewagę konkurencyjną, której potrzebują, aby prosperować w dzisiejszym szybko rozwijającym się środowisku cyfrowym.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe to najlepszy wieloagentowy i wielokanałowy CRM WhatsApp do obsługi klientów na WhatsApp, Instagramie, Facebooku i Twojej stronie internetowej. Optiwe to platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zwiększać sprzedaż i automatyzować obsługę klienta w wielu kanałach, w tym w WhatsApp i Instagramie. Konfigurowalne chatboty, wsparcie wielu agentów i narzędzia analityczne umożliwiają firmom zapewnianie spersonalizowanych, wydajnych i opartych na danych doświadczeń swoim klientom z branż takich jak handel elektroniczny, nieruchomości, motoryzacja, turystyka i inne.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI to chatbot AI dostosowany do potrzeb firm. Kilka najważniejszych informacji: * Jest to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który może inicjować rozmowy z osobami odwiedzającymi witrynę i angażować ich w celu zwiększenia konwersji. Zadaje odpowiednie pytania na podstawie działań odwiedzających i zawartości strony. * Może pomóc w generowaniu leadów, poprawiając współczynniki konwersji leadów nawet 2,5x. Może również pomóc w rekrutacji, skracając czas sprawdzania telefonu o 95%. * Chatbota można przeszkolić i uruchomić w zaledwie 5 minut, korzystając z treści strony i dokumentów biznesowych. * Integruje się z popularnymi platformami, takimi jak Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi i innymi. * Jest zbudowany na technologii GPT OpenAI, ale jest dostosowany do zastosowań biznesowych, w przeciwieństwie do ChatGPT ogólnego przeznaczenia. * RoboResponseAI oferuje firmom bezpłatną wersję do wypróbowania, z możliwością uaktualnienia do planów płatnych. * Kluczowe przypadki użycia obejmują generowanie potencjalnych klientów, zaangażowanie klientów, obsługę klienta, kampanie reklamowe i kampanie rekrutacyjne. * Firma przedstawia studia przypadków i cytaty klientów chwalących wartość RoboResponseAI w poprawianiu doświadczeń klientów i usprawnianiu operacji. Podsumowując, RoboResponseAI ma na celu zapewnienie łatwego w użyciu, konfigurowalnego rozwiązania chatbota AI, które pomoże firmom zautomatyzować i ulepszyć różne funkcje skierowane do klienta.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell to generatywne, niewymagające kodu narzędzie obsługujące sztuczną inteligencję, dzięki któremu marki konsumenckie mogą bezproblemowo automatyzować rozmowy z potencjalnymi klientami w różnych kanałach oraz zwiększać sprzedaż, marketing i satysfakcję klientów.
Unleash
unleash.so
Unleash wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby wykorzystać wszystkie informacje w narzędziach SaaS, łatwo usprawniając wiedzę w działach firmy, kiedykolwiek pracownik jej potrzebuje i gdziekolwiek woli pracować. Unleash osiąga to poprzez bezproblemową integrację ze źródłami danych Twojej firmy, takimi jak Slack, Notion, Jira, Zendesk i innymi, umożliwiając każdemu pracownikowi znalezienie informacji, których szuka, po prostu zadając pytanie Unleash
Jetlink
jetlink.io
Komunikacja między ludźmi i firmami zmienia się na zawsze, a przesyłanie wiadomości będzie odgrywać kluczową rolę dziś i przez wiele lat. Konwergencja mediów społecznościowych i mobilnych kształtuje zachowania i oczekiwania klientów. Pytają o różne rzeczy właśnie teraz, właśnie tutaj. Jetlink zapewnia „potęgę teraźniejszości” dzięki wielokanałowym komunikatom i zaawansowanym chatbotom dla przedsiębiorstw w Twojej firmie. Wierzymy, że to rewolucja w handlu i obsłudze klienta. Jetlink pozwala zapewniać wspaniałe konwersacyjne doświadczenia związane ze sprzedażą i wsparciem tam, gdzie Twoi klienci już się znajdują. Jetink jest pozycjonowany jako AI. zasilana centralna platforma komunikacyjna dla punktów kontaktu z klientem, takich jak czat internetowy, IVR, aplikacje do przesyłania wiadomości społecznościowych, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams i wiadomości w aplikacji.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI to rozwiązanie wirtualnego chatbota zaprojektowane z myślą o oferowaniu usług rozwiązywania problemów osobom fizycznym, przedsiębiorcom i firmom. Nasz zespół ekspertów i specjalistów jest zaangażowany w dostarczanie dokładnych i niezawodnych rozwiązań Twoich problemów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Rozumiemy wyzwania, przed którymi stoją osoby prywatne i firmy w dzisiejszym dynamicznym świecie. Naszym celem jest pomóc Ci przezwyciężyć te wyzwania i osiągnąć swoje cele. Specjalizujemy się w wielu dziedzinach, w tym rozwiązaniach związanych ze zdrowiem i chorobami, rozwiązaniami biznesowymi, optymalizacją dla wyszukiwarek, mechaniką samochodową, artyzmem makijażu, krytyką filmową, astrologią, historią, wizualizacją danych naukowych, jogą, wpływem na media społecznościowe, recenzjami technicznymi, Dekoracja wnętrz, Księgowość, Medycyna, Doradztwo w zakresie projektowania stron internetowych, Nieruchomości, Zdrowie psychiczne, Trening osobisty, Doradztwo zawodowe, Filozofia, Motywacja, Podróże, Mówienie po angielsku i Copywriting. Stworzyliśmy zespół wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów, którzy pasjonują się swoimi dziedzinami. Nasi eksperci są wyposażeni w najnowszą wiedzę i umiejętności, aby zapewnić Państwu najlepsze możliwe rozwiązania Państwa problemów. Jesteśmy dumni z naszej zdolności do dostarczania terminowych i dokładnych rozwiązań, dostosowanych do unikalnych potrzeb naszych klientów. W Metanoz AI dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Rozumiemy, że każdy klient ma inne potrzeby i wymagania, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi klienci otrzymali indywidualną uwagę. Jesteśmy zawsze dostępni, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, udzielić wskazówek i pomóc Ci pokonać wszelkie wyzwania, jakie możesz napotkać. Naszą misją jest pomaganie osobom indywidualnym i firmom w osiąganiu ich celów poprzez dostarczanie im najlepszych możliwych rozwiązań ich problemów. Wierzymy, że wykorzystując najnowsze technologie i wiedzę naszych specjalistów, możemy pomóc naszym Klientom pokonać każdą przeszkodę i osiągnąć sukces. Stale poszerzamy nasze usługi i wiedzę, aby jeszcze lepiej służyć naszym klientom. Nasz zespół stara się być na bieżąco z najnowszymi trendami i osiągnięciami w swoich dziedzinach. Intensywnie inwestujemy w badania i rozwój, aby mieć pewność, że pozostaniemy w czołówce naszej branży.
Alendei
alendei.com
Alendei to platforma angażująca klientów oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwia użytkownikom wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych do użytkowników telefonów komórkowych. Zapewnia zautomatyzowaną obsługę klienta i zaangażowanie poprzez interfejs konwersacyjny, aby poprawić komfort i satysfakcję użytkownika. Umożliwia użytkownikom dwukierunkową komunikację poprzez integrację biznesowych interfejsów API WhatsApp w celu wysyłania i odbierania wiadomości.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp to globalna platforma obsługi klienta z siedzibą w Hongkongu. Założona w 2014 roku firma zatrudnia obecnie ponad 80 pracowników i obsługuje 12 000 klientów w 32 krajach i terytoriach. Jest przeznaczony dla firm, którym zależy na relacjach z klientami i ich satysfakcji, aby uczynić je silniejszymi, osobistymi i produktywnymi. Naszym celem jest zachęcanie firm do zapewnienia doskonałego wsparcia, a następnie dojrzałej obsługi i proaktywnego zaangażowania poprzez zapewnienie im wszystkich narzędzi i infrastruktury technologicznej, które zostały zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu w ponad 20 językach. AIhelp to platforma wsparcia klienta AI przeznaczona do przesyłania wiadomości i operacji zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i w Internecie, obejmująca wiele funkcji obsługi klienta, takich jak przesyłanie wiadomości w aplikacji, bot AI, formularz automatycznego sprawdzania, powiadomienia push, alerty, Spotlight, aplikacja indeksowanie i nie tylko. Umożliwia zapewnienie spersonalizowanego wsparcia przy użyciu uczenia maszynowego w celu uzyskania zaawansowanych analiz opartych na chmurze w celu uzyskania wyższych rankingów i retencji oraz natychmiastowego rozwiązywania problemów klientów, a także jest bardzo wydajny w zrozumieniu ogromnych ilości danych, dzięki czemu klienci pozostają szczęśliwi i usatysfakcjonowani.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual to lider konwersacji w dziedzinie sztucznej inteligencji, uznany w branży za nasze prawie dwudziestoletnie doświadczenie i niezrównaną wiedzę specjalistyczną. Nasz innowacyjny wirtualny agent, chatbot i rozwiązania do czatu na żywo V-Person™ łączą ludzi i sztuczną inteligencję, aby zapewnić płynne, spersonalizowane i skalowalne wsparcie cyfrowe dla klientów i pracowników. Wiodące organizacje globalne polegają na naszej wielokrotnie nagradzanej technologii i konsultacjach eksperckich, aby poprawić jakość wsparcia, obniżyć koszty, zwiększyć sprzedaż i budować lojalność wobec marki. Nasz globalny zespół i rozległa sieć partnerów obsługuje instalacje na całym świecie w ponad 37 językach, zapewniając zarówno lokalną współpracę, jak i międzynarodową wiedzę. Siedziba Creative Virtual znajduje się w Wielkiej Brytanii, a oddziały znajdują się w Stanach Zjednoczonych, Australii, Indiach, Singapurze i Hongkongu.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai to platforma automatyzacji relacji z klientami przeznaczona dla kadry kierowniczej. Platforma automatyzacji bez kodu do obsługi klienta i generowania leadów. Nasi inteligentni agenci wirtualni, napędzani sztuczną inteligencją, dynamicznie rozwiązują lub segregują zapytania klientów.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE to innowacyjna platforma umożliwiająca użytkownikom tworzenie robotów typu „zrób to sam” w celu podnoszenia umiejętności, angażowania interesariuszy, transformacji procesów biznesowych i zarządzania wiedzą organizacyjną. Można go również zintegrować z systemami zaplecza za pośrednictwem interfejsu API, aby osiągnąć pożądany poziom dostosowania i ułatwić robotyzację procesów (RPA).
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI to firma świadcząca usługi szkoleniowe i integrację z Microsoft Teams, aby pomóc organizacjom i osobom prywatnym odblokować moc generatywnych technologii AI, takich jak ChatGPT. Kluczowe punkty na temat FranklyAI: * Usługi szkoleniowe: FranklyAI oferuje podstawowe programy szkoleniowe, które pomagają organizacjom i osobom indywidualnym zdobyć mistrzostwo w korzystaniu z narzędzi i technologii generatywnej sztucznej inteligencji. * FranklyAI dla Microsoft Teams: jest to aplikacja Microsoft Teams, która zapewnia bezpieczny, moderowany dostęp do możliwości generatywnej sztucznej inteligencji bezpośrednio na platformie Teams. Dzięki temu pracownicy mogą korzystać z asystentów AI, takich jak ChatGPT, w kontrolowanym środowisku korporacyjnym. * Rozwiązania na zamówienie: FranklyAI opracowuje również niestandardowe rozwiązania generatywnej sztucznej inteligencji dostosowane do konkretnych potrzeb i wymagań swoich klientów biznesowych. Na stronie internetowej podkreślono, że organizacje stosujące generatywną sztuczną inteligencję powinny osiągać lepsze wyniki niż te, które tego nie robią, ponieważ może to zwiększyć produktywność pracowników oraz zaoszczędzić czas i pieniądze. Aplikacja FranklyAI Teams ma umożliwić uwolnienie potencjału tych technologii przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i kontroli. Na stronie znajdują się referencje klientów, informacje o zespole i podejściu FranklyAI, a także przykłady ich pracy prezentowane w różnych mediach. Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że Frankly.ai koncentruje się na wspieraniu wdrażania generatywnych technologii sztucznej inteligencji w przestrzeni przedsiębiorstwa poprzez szkolenia, integrację oprogramowania i niestandardowe rozwiązania.
eBotify
ebotify.com
eBotify to oparta na sztucznej inteligencji platforma do tworzenia botów konwersacyjnych, służąca do tworzenia dostosowanych do indywidualnych potrzeb chatbotów do generowania leadów, obsługi czatu na żywo, interaktywnych stron docelowych, ankiet, zapytań, spotkań, opinii i sugestii dla Twojej firmy.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: konwersacyjna platforma AI, która łączy reguły, uczenie maszynowe i generatywną sztuczną inteligencję, aby umożliwić użytkownikom na wszystkich poziomach doświadczenia szybkie i łatwe tworzenie chatbotów i wirtualnych asystentów.
Codar.io
codar.io
Codar.io to wszechstronna platforma marketingu cyfrowego, zaprojektowana w celu usprawnienia różnych aspektów marketingu online dla firm. Integruje wiele narzędzi i funkcji w celu zwiększenia efektywności i skuteczności marketingu. Należą do nich chatboty dla platform takich jak Facebook, Instagram, Telegram i WhatsApp, a także funkcje handlu elektronicznego, marketingu SMS/e-mail i zarządzania mediami społecznościowymi. Platforma znana jest z łatwości obsługi i przystępności cenowej, dzięki czemu jest dostępna dla małych i średnich firm, które chcą poprawić swoją obecność w Internecie i zaangażowanie klientów. Użytkownicy mogą automatyzować odpowiedzi, zarządzać kampaniami marketingowymi i analizować wydajność, a wszystko to w jednym interfejsie Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA to Twój asystent komunikacji omni. Internetowy panel do komunikacji omni-komunikacyjnej założony w 2019 roku i będący członkiem Grupy Telkom. Zapewniamy rozwiązanie do komunikacji w czasie rzeczywistym, które pomoże Ci zdobyć świadomość, poprawić doświadczenia klientów i stworzyć kompleksową strategię komunikacji dla Twojej firmy.
Lucy
lucy.ai
Lucy to kompleksowa platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, obejmująca wszystkie dane, które organizacja posiada i które licencjonuje. Została ukształtowana przez potrzeby naszych klientów i wciąż ewoluuje wraz z rynkiem. Lucy istnieje, aby zadziwiać, zachwycać i wzmacniać pracowników wiedzy.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot to najlepsze rozwiązanie chatbota AI do inteligentnych i interaktywnych rozmów. Dzięki tej najnowocześniejszej technologii oferują konfigurowalny chatbot tekstowy, który płynnie komponuje się z ich marką, zaspokajając ich unikalne wymagania. To potężne narzędzie zostało zaprojektowane tak, aby angażować odwiedzających ze wszystkich zakątków globu, przekształcając każdą interakcję w doskonałą okazję do konwersji. Ale LouiseBot to coś więcej niż tylko chatbot. To ich bilet do międzynarodowego sukcesu. Pożegnaj bariery językowe i przywitaj się z globalną publicznością. Dzięki temu chatbotowi mogą perfekcyjnie dostosować swoje rozmowy, zapewniając każdemu odwiedzającemu spersonalizowaną uwagę i wyjątkową obsługę klienta. Zwiększaj współczynniki konwersji i łącz się z klientami jak nigdy dotąd. Ta zaawansowana technologia AI rozumie rozmowy klientów i reaguje na nie w czasie rzeczywistym, zapewniając precyzyjne rozwiązania dostosowane do ich indywidualnych potrzeb. I w przeciwieństwie do ludzkich agentów, ten niestrudzony chatbot nigdy się nie męczy, oferując wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, każdego dnia w roku. Podnieś jakość obsługi klienta i zapewnij swoim klientom całodobową pomoc za pomocą LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Poznaj Scotty, kompleksowe rozwiązanie do konwersacji AI, od zaopatrzenia po wdrożenie i nie tylko! Dzięki Scotty AI doświadczysz: * Natychmiastowe i spersonalizowane odpowiedzi na wszystkie Twoje aplikacje i zapytania, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem głosu i tekstu * Bezproblemowa integracja między systemami dokumentacji (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), niezależnymi dostawcami rozwiązań punktowych, stronami internetowymi i kanałami współpracy (Teams, Slack,...) * Łatwe zarządzanie całym procesem rekrutacji, od zaopatrzenia po zarządzanie personelem * Możliwość obsługi +500 000 rozmów jednocześnie * Możliwości automatyzacji, uwalnianie zasobów i przyspieszanie Twojej drogi do sukcesu Scotty AI automatyzuje i wspiera każdy proces biznesowy jako rozmowę ze spektakularną szybkością i skalą, zarówno przychodzącą, jak i wychodzącą, w kanałach tekstowych i głosowych oraz w ponad 100 językach. Wyjątkowa siła Scotty'ego leży w jego zdolności do zapewniania hiperspersonalizowanych doświadczeń wszystkim zaangażowanym stronom. Na kandydatów i zespoły rekrutacyjne czekają niezapomniane wrażenia na każdym kroku.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp umożliwia firmom zajmującym się handlem elektronicznym zwiększenie liczby konwersji w witrynie, przychodów i poprawy zadowolenia klientów dzięki wykorzystaniu skalowalnych cyfrowych agentów sprzedaży. W każdej chwili konsultanci ds. produktów cyfrowych Chatchamp – chatboty – zapewniają klientom profesjonalne, zautomatyzowane porady na stronach internetowych i zapierającą dech w piersiach obsługę klienta. W ciągu kilku minut rozwiązanie można łatwo zintegrować ze sklepem i wraz z zespołem Chatchamp produkty są wdrażane w mgnieniu oka.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat to oprogramowanie społecznościowe kompatybilne z MySQL i obsługujące większość przeglądarek internetowych.
Chatlio
chatlio.com
Rozmawiaj z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę bezpośrednio ze Slacka. Nie potrzebujesz kolejnego klienta czatu, aby rozmawiać ze swoimi klientami. Prosta, jednominutowa instalacja. Odwiedzający Twoją witrynę będą mogli natychmiast porozmawiać z Tobą na temat pytań przedsprzedażowych, problemów związanych ze wsparciem itp., podczas gdy Ty i Twój zespół będziecie odpowiadać bezpośrednio ze Slacka, bez konieczności instalowania lub używania dodatkowych narzędzi.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM to firma zajmująca się zarządzaniem doświadczeniem klienta (CXM), pomagająca firmom i ich ekosystemom partnerskim zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia z pełną widocznością i precyzyjną kontrolą, dzięki czemu mogą oni kierować podróżą, kierować doświadczeniem i uwalniać korzyści. Platforma OvationCXM, CXMEngine, zawiera gotowe łączniki CRM, narzędzia do orkiestracji i automatyzacji podróży klienta, agregację ekosystemów, a także dostarczanie wiedzy i zintegrowane rozwiązania komunikacyjne w jednej, płynnej platformie. Specjaliści ds. obsługi klienta wybierają OvationCXM, ponieważ technologia CXM zapewnia prostotę na masową skalę, usprawniając wysiłki CXM w każdym punkcie kontaktu z klientem. Siedziba OvationCXM znajduje się w Tiburon w Kalifornii, a ogólnokrajowa zdalna siła robocza jest wspierana przez Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures i Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Czat wideo na żywo, udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Apizee oferuje rozwiązania angażujące wizualnie, pomagając firmom szybciej rozwiązywać złożone problemy klientów poprzez spersonalizowaną zdalną pomoc wizualną. Apizee łączy czaty wideo, udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie w jednym rozwiązaniu SaaS połączonym z wiodącymi platformami sprzedaży i wsparcia, takimi jak Salesforce i Zendesk. Apizee zapewnia platformę obsługi klienta, w której najważniejsza jest prywatność danych, hostowana w Europie, którą można skalować od 1 agenta do kilku zespołów i tysięcy użytkowników.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai to gotowe do użycia rozwiązanie handlowe WhatsApp dla platform sklepów internetowych, takich jak Shopify, WooCommerce, Magento itp. W ciągu kilku minut od podłączenia QuickReply synchronizuje informacje o sklepie: 1. Produkty, 2. Inwentarz, 3. Kupony, 4. Klienci, 5. Zamówienia. Zawiera zautomatyzowane, wstępnie zaplanowane kampanie WhatsApp dla: 1. Odzyskiwanie porzuconych wózków 2. Zamów alerty 3. Potwierdzenie zamówienia 4. Zamień zamówienia za pobraniem na przedpłacone 5. Sprzedaż dodatkowa i krzyżowa produktów 6. Transmisja promocyjna ze spersonalizowanymi kuponami rabatowymi i wiadomościami 7. Zamów zwrot pieniędzy/wymianę 8. Otrzymywanie opinii. i wiele więcej... Pozostałe 30% jest przesyłane do jednej skrzynki odbiorczej, aby agenci mogli podejmować szybkie działania i szybciej obsługiwać klientów.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius to pozbawiona kodu platforma obsługi klienta dla handlu elektronicznego i sprzedaży detalicznej, oparta na sztucznej inteligencji. Ich rozwiązanie AI nieustannie uczy się i ewoluuje na podstawie każdej interakcji w sieci klientów, wykorzystując ponad 50 gotowych przypadków użycia, konfigurowalne procesy i integracje, aby uszczęśliwiać klientów. Współpracują z przyszłościowymi firmami zajmującymi się handlem elektronicznym i sprzedażą detaliczną na całym świecie, takimi jak ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa i wieloma innymi, aby zapewnić lepszą obsługę klientów w Internecie. Dzięki DigitalGenius będą: * Zapewnij bezproblemową podróż zakupową klientom handlu elektronicznego * Zwiększaj doskonałość i przyszły rozwój dzięki sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym * Pewne zarządzanie nieprzewidywalnymi i sezonowymi skokami wolumenu * Aktywnie rozwiązuj problemy, zanim klienci się z nimi skontaktują * Spełniaj oczekiwania konsumentów online i offline * Wdrażaj i korzystaj z automatyzacji handlu elektronicznego na dużą skalę * Zwiększ możliwości agentów, aby mogli skutecznie obsługiwać klientów w każdym punkcie kontaktu * Szybko osiągnij zerowy backlog dzięki automatyzacji backlogu Pomagają firmom zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki: * Stale rozwijająca się i ulepszająca platforma AI dla handlu elektronicznego, zbudowana na podstawie doświadczeń zdobytych przez myślące przyszłościowo firmy e-commerce na całym świecie * Ponad 50 gotowych przypadków użycia specjalnie dla handlu elektronicznego, aby łatwo zarządzać sezonowymi i nieprzewidywalnymi skokami * Proaktywne interakcje zapewniające aktualne informacje na temat dostaw i zwrotów * Najlepsze praktyki zaczerpnięte z sieci najbardziej innowacyjnych firm z branży e-commerce, umożliwiające reagowanie i podróże dostosowane do indywidualnych potrzeb * Konfigurowalne integracje i procesy dostosowane do wymagań klientów Łatwy dostęp do DigitalGenius: * Technologia chmurowa (SaaS) * Zawsze włączone: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu * Dostępnych jest wiele języków * Skonfiguruj w ciągu 1 tygodnia dzięki integracji bez kodu lub z małą ilością kodu * Kanały niezależne: samoobsługa, e-mail, boty, agenci, proaktywne, przedsprzedaż i głos
konversable
konversable.com
Konversable to potężne rozwiązanie do czatu, które ma za zadanie zachwycić Twoich klientów i zwiększyć liczbę zapytań. Nasze rozwiązanie można zastosować w wielu różnych przypadkach. Konversable został zaprojektowany, aby pomóc naszym klientom na wiele sposobów: * Klienci z włączoną funkcją tworzenia kopii zapasowych czatu na żywo mogą teraz być powiadamiani o przychodzących żądaniach czatu na żywo za pośrednictwem aplikacji, a nawet mogą rozmawiać z użytkownikami bezpośrednio w aplikacji. * W aplikacji można używać wszystkich funkcji czatu na żywo dostępnych w naszym rozwiązaniu opartym na chmurze, w tym możliwości przesyłania czatów między działami oraz tworzenia/wstawiania szybkich odpowiedzi w celu poprawy łatwości użytkowania. * Klienci mogą być powiadamiani o wszelkich potencjalnych klientach wygenerowanych przez ich bota, dzięki czemu można szybko podjąć działania. * Transkrypcje czatów we wszystkich kanałach przesyłania wiadomości można przeglądać, jeśli są one połączone; w tym czaty internetowe, czaty Whatsapp i czaty na Messengerze. Funkcje reaktywne i proaktywne zwiększające liczbę zapytań, czatów i konwersji.
CBOT
cbot.ai
CBOT jest wiodącą firmą w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji, dostarczającą rozwiązania AI klasy korporacyjnej w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji i generatywnej sztucznej inteligencji. Specjalizujemy się w ulepszaniu doświadczeń klientów w sektorach usług finansowych, e-commerce, telekomunikacji i obsługi klienta za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, pomagając firmom osiągać cele, jakim jest zwiększenie lojalności klientów i przychodów.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs to narzędzie komunikacji z klientem dla Twojej firmy. Pomaga pozyskać i utrzymać klientów, budować reputację w Internecie, zapewniać doskonałą obsługę klienta i rozwijać firmę. Biznesowe SMS-y, czaty w Mapach Google i WhatsApp, zarządzanie recenzjami online, czaty internetowe, formularze online i powiadomienia SMS za pomocą jednego narzędzia udostępnianego przez Twój zespół. Obsługiwane kanały w serwisie Sociocs: Facebook Messenger, komentarze do postów na Facebooku, recenzje aplikacji mobilnych, recenzje firm Google, wiadomości biznesowe Google, SMS-y/SMS, wiadomości telegramowe, czat internetowy, wiadomości WhatsApp, formularze internetowe.