Strona 7 – Alternatywy - Webex

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze to nowoczesne rozwiązanie telefoniczne wyposażone w funkcje, które czynią go kompleksowym środowiskiem komunikacyjnym dla małych firm. Umożliwia tworzenie nowych numerów telefonów lub przenoszenie istniejących, wykonywanie połączeń i odbieranie połączeń oraz wiadomości, a także dodawanie prywatnych komentarzy członków do osi czasu klientów. Wszystko w jednej udostępnionej skrzynce odbiorczej. Dodatkową opcją jest przycisk „kliknij, aby połączyć” (zwany także widżetem połączeń) na stronach internetowych, dzięki któremu klienci mogą dzwonić bezpłatnie z dowolnego miejsca. Dostępne na komputerach Mac, Windows, w Internecie, na iOS i Androidzie.

Flock

flock.com

Flock to aplikacja do komunikacji i współpracy dla nowoczesnych zespołów i firm. Flock wzmacnia zespoły, udostępniając im mnóstwo wbudowanych narzędzi zwiększających produktywność, takich jak udostępniane notatki, przypomnienia, zadania i ankiety. Użytkownicy mogą rozmawiać ze zdalnymi zespołami za pośrednictwem połączeń audio i wideo. Udostępnianie ekranu umożliwia zespołom lepszą współpracę i udostępnianie informacji. Flock jest również głęboko zintegrowany z Dyskiem Google. Inne popularne integracje z firmami zewnętrznymi obejmują Kalendarz Google, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook i wiele innych. Sklep z aplikacjami Flock umożliwia zespołom podłączanie aplikacji do Flock i eliminowanie konieczności przełączania się między wieloma narzędziami w celu wykonania pracy. Funkcje Flock, takie jak wyświetlanie ostatnich rozmów, łatwe skróty klawiaturowe i podgląd ostatniej wiadomości, pozwalają zespołom z łatwością korzystać z czatów, zamiast pojedynczo klikać karty czatu. Magiczna wyszukiwarka Flock automatycznie wyświetla ważne prywatne kanały i kontakty bez konieczności pisania. Flock pozwala łatwo przełączać się między zespołami, rozmowami, aplikacjami i wieloma innymi funkcjami. Aplikacje Flock płynnie łączą się z produktem podstawowym, zapewniając bardziej zintegrowane wrażenia.

LiveCaller

livecaller.io

Brak kanałów komunikacji na stronach internetowych powoduje odpływ klientów, niski poziom zadowolenia i minimalny lub zerowy sukces klienta, a ponadto potencjalna wartość połączeń głosowych jednym kliknięciem dla firm z różnych branż jest ogromna, więc LiveCaller w zasadzie rozwiązuje te problemy, oferując wszystko w jednym rozwiązaniu , która łączy różne kanały komunikacji (rozmowa internetowa, czat, wywołanie zwrotne, aplikacje do przesyłania wiadomości społecznościowych) w jedną platformę.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx to platforma komunikacji i łączności nowej generacji, która oferuje usługi klasy operatorskiej w prywatnej, globalnej sieci IP. Nasz prosty portal Mission Control i interfejs API oznaczają, że możesz z łatwością zintegrować ze swoimi aplikacjami komunikację głosową, przesyłanie wiadomości, faksowanie, komunikację bezprzewodową, pamięć masową, wnioskowanie i inne funkcje. Każdy klient Telnyx ma dostęp do całodobowego wewnętrznego wsparcia technicznego, a także bezpłatnych usług, takich jak zarządzanie konfiguracją, zabezpieczenia na poziomie przedsiębiorstwa i wykrywanie oszustw.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma dostarcza kompleksowe rozwiązania w zakresie telekomunikacji głosowej dla firm każdej wielkości. Od wirtualnych numerów w ponad 100 krajach i bezpłatnej centrali Cloud PBX po bezpłatny CRM, śledzenie połączeń i różne widżety internetowe - możesz w pełni skonfigurować swój system telefoniczny w firmie w ciągu kilku minut i po atrakcyjnych stawkach.

Fellow

fellow.app

Fellow to jedyne kompleksowe oprogramowanie do transkrypcji spotkań AI i zarządzania nimi dla zespołów zdalnych i hybrydowych. Organizuj mniej efektywnych spotkań i rozmów 1 na 1 dzięki sztucznej inteligencji, funkcjom wpływającym na zachowanie i płynnej integracji. Fellow bezproblemowo wpasowuje się w codzienny przepływ Twojego zespołu dzięki integracji, rozszerzeniom przeglądarki i aplikacji komputerowej, dzięki czemu wszystko, czego potrzebujesz przed, w trakcie i po spotkaniu, jest dokładnie tam, gdzie tego potrzebujesz i kiedy tego potrzebujesz. Myślące przyszłościowo firmy, takie jak Shopify, Aledade, Vidyard i GoCardless, ufają Fellow, że zaoszczędzi czas i pieniądze ich zespołów, rewolucjonizując sposób, w jaki się spotykają.

Haptik

haptik.ai

Haptik pomaga markom pozyskiwać, konwertować, angażować i zachwycać użytkowników dzięki opartym na sztucznej inteligencji, spersonalizowanym doświadczeniom konwersacyjnym w 20 kanałach i ponad 100 językach. Mając wizję stworzenia najbardziej atrakcyjnej platformy handlu konwersacyjnego XXI wieku, platforma handlu konwersacyjnego firmy Haptik umożliwia markom projektowanie zachwycających doświadczeń, które poprawiają współczynniki konwersji na każdym etapie podróży klienta. Do wiodących klientów i partnerów Haptik należą między innymi KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA i Zurich Insurance.

Gist

getgist.com

Gist to zestaw narzędzi używanych przez firmy do promowania, sprzedawania i komunikowania się z klientami. Ich misją jest pomaganie zespołom ds. marketingu, sprzedaży i wsparcia w tworzeniu wspaniałych doświadczeń klientów w każdej interakcji w całym cyklu życia klienta, na dużą skalę. Obecnie ponad 10 000 firm korzysta z Gist, a one dopiero zaczynają. Klienci używają ich do rozmów ze swoimi potencjalnymi klientami i klientami, będąc jednocześnie centralnym źródłem prawdy. Wierzą, że są w trakcie ogromnej zmiany w przestrzeni SaaS w kierunku platform typu „wszystko w jednym” i potrzebują ich pomocy.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch to wszechstronna platforma komunikacji z klientem zapewniająca wsparcie, marketing i sprzedaż. Łączy w sobie zestaw narzędzi, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes: 👉 Wielokanałowy czat na żywo 👉 Chatboty 👉 Udostępniona skrzynka odbiorcza 👉Baza wiedzy 👉 Marketing e-mailowy 👉 Wyskakujące okienka 👉CRM

SpatialChat

spatial.chat

SpatialChat to platforma do wideokonferencji z dźwiękiem zbliżeniowym, przeznaczona do osobistych wirtualnych spotkań, angażujących warsztatów, interaktywnych zajęć online, stand-upów na scenie, wciągających konferencji i innych wydarzeń. SpatialChat pomaga organizować unikalne, dostosowane do indywidualnych potrzeb wydarzenia, angażować odbiorców dowolnej wielkości i przyciągać sponsorów. Korzystaj z możliwości pełnego rozwiązania do obsługi spotkań: - zbuduj niestandardową przestrzeń za pomocą Breakout i Stage, w tym pokoje dla sponsorów, - zaproś uczestników za pośrednictwem łącza lub e-maila, - pozwól ludziom grupować się i prowadzić spontaniczne rozmowy, - angażuj uczestników poprzez wielokrotne udostępnianie treści i osadzone obrazy i gry, - zapewnij sponsorom indywidualne, dostosowane do potrzeb pokoje wyposażone w wbudowane tablice, dokumenty i filmy, - nagrywaj swoje wydarzenia, aby później udostępnić je publiczności. Dlaczego SpatialChat: - Grupowe rozmowy na czacie wideo odtwarzające rzeczywiste interakcje, - Spotkania i wydarzenia online dla nawet 10 000 uczestników, - Intuicyjny i łatwy w obsłudze dla administratorów, gospodarzy i uczestników, - Pełne rozwiązanie do spotkań z prezentacjami i przerwami , - Oparta na przeglądarce, nie wymaga pobierania, - Wideo szyfrowane AES-256, - ​​Zgodność z RODO i SOC-2 Type-2, - Bezpłatne do 5 uczestników, - Płynna obsługa dzięki wsparciu technicznemu 24/7.

Vectera

vectera.com

Vectera to lepszy sposób na poznanie klientów online. Aby uzyskać dostęp do sal konferencyjnych online, wystarczy jeden adres URL. Planuj spotkania i prowadź bezpieczne spotkania wideo dla maksymalnie 10 osób. Wykaż się kreatywnością dzięki tablicom, wspólnemu przeglądaniu i adnotacjom w dokumentach. Rozpocznij jednym kliknięciem, bez pobierania i bez frustracji.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces to platforma w chmurze, która łączy ludzi i rzeczy z przestrzeniami, przekształcając budynki w inteligentne przestrzenie. Wykorzystując moc urządzeń Cisco jako czujników (Catalyst, Meraki, Webex) i ekosystemu Spaces, platforma ma na celu uczynienie budynków bezpiecznymi, inteligentnymi, zrównoważonymi i płynnymi. Cisco Spaces wykorzystuje moc sprzętu i czujników Cisco (Catalyst, Meraki, Webex), dzięki czemu budynki są bezpieczne, inteligentne i zrównoważone, zapewniając ludziom płynną obsługę.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omnikanałowa platforma komunikacji z klientem, integrująca Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Wszystkie funkcje, które pomogą Ci zapewnić szybsze i lepsze wsparcie: * Scentralizuj wszystkie wiadomości wielokanałowe w jednym miejscu - Bezproblemowo angażuj się w sprzedaż, marketing lub obsługę za pośrednictwem czatu na żywo, komunikatora, WhatsApp, telegramu, Instagrama, linii, poczty e-mail, WeChat i innych, zapewniając ujednoliconą obsługę klienta. * Pełna obsługa klienta w ciągu kilku sekund, a nie godzin. - Skróć czas reakcji i zwiększ wydajność, eliminując powtarzalne zadania dzięki naszej wbudowanej automatyzacji. Pracuj mądrzej, a nie ciężej, abyś mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. * Wspólny czat umożliwia zespołom efektywną współpracę z zachowaniem dyscypliny i planowania. - Skonsoliduj wszystkie kanały przesyłania wiadomości w jeden backend i wydajnie współpracuj między zespołami dzięki automatycznej dystrybucji czatów i wewnętrznej dystrybucji sesji. * Sprawnie i wygodnie segmentuj, śledź i analizuj swoich klientów w jednym miejscu - Twórz bazy kontaktów, uzyskaj dostęp do pełnej historii kontaktów, historii przeglądania i synchronizuj swoje dane z systemem informatycznym. * Śledzenie kluczowych wskaźników i trendów - Wielowymiarowe wskaźniki wizualne wyraźnie pokazują powiązania między typami zapytań, kanałami, klientami, produktami, sprzedażą i nie tylko. Uczyń dane łatwymi do pomiaru i udostępniania, aby pomóc w opracowywaniu biznesplanów. * Mów językiem klienta, nawet jeśli nie jest to Twój język ojczysty - Nasze tłumaczenia w czasie rzeczywistym umożliwiają bezpieczną komunikację z klientami i wejście na rynki międzynarodowe.

Convoso

convoso.com

Convoso jest liderem CCaaS w zakresie oprogramowania contact center dla zespołów sprzedaży i generowania leadów. Od 2006 roku Convoso stale udoskonala swoje rozwiązania dialerów oparte na chmurze, aby stymulować rozwój klientów, jednocześnie wspierając zgodność z przepisami. Jej możliwości wielokanałowe obejmują konwersacyjny zmieniacz gier oparty na sztucznej inteligencji Voso.ai, umożliwiający dalsze skalowanie sprzedaży i przychodów. Klienci zazwyczaj znacznie zwiększają liczbę kontaktów [nawet 4X] po przejściu na Convoso. Rozwiązanie zapewnia potężny zestaw narzędzi i strategii inteligentnego wybierania numerów, które zwiększają liczbę rozmów. Popularne funkcje obejmują: – Silnik dialera DX5 przyspiesza dotarcie do celu i zwiększa głośność połączeń – ClearCallerID monitoruje zablokowane i oflagowane identyfikatory DID w celu ich wymiany, zanim wpłyną one na KPI – Szybkie i dokładne wykrywanie poczty głosowej – Konwersacyjna sztuczna inteligencja Voso.ai, która zwiększa sprzedaż – Automatyczne przeglądanie listy numerów, do których nie należy dzwonić – Szczegółowe raporty i analizy z możliwością dostosowania w czasie rzeczywistym – Wysoka konfigurowalność w celu poprawy wydajności – Zaawansowane filtry potencjalnych klientów i routing oparty na umiejętnościach – Zasięg omnichannel, w tym konwersacyjna sztuczna inteligencja – Automatyzacja zarządzania leadami – Dynamiczne skrypty przyspieszające szkolenie, utrzymywanie wymagań dotyczących zgodności i utrzymywanie agenta na kursie konwersji Rozwiązanie Convoso obejmuje zaawansowany dialer predykcyjny, a także tryby zasilania, podglądu i wybierania progresywnego, aby dostosować się do potrzeb list i kampanii. Firma jest cenionym liderem i partnerem technologicznym w obszarze generowania leadów i sprzedaży wychodzącej. Klienci mogą pokochać możliwości i konfigurowalność platformy, nowe rekordy, jakie ustanawiają w sprzedaży i konwersji, ale to, o czym stale mówią, to wsparcie, jakie otrzymują od wdrożenia, przez wsparcie techniczne, aż po sukces klienta. Wielokrotnie nagradzany zespół obsługi klienta Convoso jest nieustannie chwalony za swoje zaangażowanie w pomaganie firmom w uzyskiwaniu możliwie najlepszego zwrotu z inwestycji w ramach partnerstwa z Convoso. Takie jest doświadczenie Convoso.

Regal.io

regal.io

Regal to nowy standard w CX opartym na sztucznej inteligencji. Regal rozumie sygnały dotyczące zamiarów klientów w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje wielodotykowe interakcje przychodzące i wychodzące za pomocą połączenia agentów Regal AI i Twoich agentów ludzkich. Marki zorientowane na klienta, w tym Angi (dawniej Angie's List), AAA, Google, Harvard (poprzez Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota i Varsity Tutors, poprawiły swoje zaangażowanie w kontakt z setkami milionów klientów za pośrednictwem Regal, wiodącego do 5 miliardów dolarów przychodów. Regal.io ma siedzibę w Nowym Jorku i jest wspierane kwotą 83 milionów dolarów od wiodących inwestorów, w tym Emergence Capital, Founder Collective i Homebrew.

Spot

spotvirtual.com

Praca zdalna nie musi być zdalna Stworzona przez technicznych współzałożycieli outreach.io Spot to wirtualna przestrzeń robocza, która pozwala Twojemu zespołowi ponownie poczuć się jak zespół, odtwarzając Twoje biuro online. Łącząc wszystkie narzędzia, których już używasz do pracy zdalnej, ze wszystkimi rzeczami, za którymi tęsknisz w biurze, Spot to kompleksowe narzędzie zapewniające kulturę, produktywność, odpowiedzialność i współpracę, stworzone z myślą o nowym sposobie pracy. * Stwórz konfigurowalne biuro online: dostosuj i odtwórz swoje biuro, kontrolując wszystko, od planu piętra po projekt wnętrza. * Pozwól swojemu zespołowi dostosować swoje awatary: twórz wirtualne awatary, które pozwolą Twojemu zespołowi poczuć więcej niż tylko kolekcję zielonych kropek i zdjęć profilowych. * Bądź bardziej produktywny: musisz nadrobić zaległości? Po prostu podejdź do ich biurka i zacznij rozmawiać, tak jak kiedyś. (Plus wiele innych narzędzi zaprojektowanych tak, aby Twój zespół pracował na pełnych obrotach.). * Współpracuj ponownie: niektóre z naszych najlepszych pomysłów powstawały podczas rozmów na korytarzu lub sesji na tablicy, dlatego stworzyliśmy Spot, aby wspierać współpracę poprzez improwizowane czaty, tablice interaktywne i nie tylko… * Znowu baw się dobrze w zespole: przynieś tort na urodziny, odpręż się przy grze w przerwie, obejrzyj razem filmy z kotami, udostępnij swoją 🔥 playlistę… Spot został zaprojektowany tak, aby odtwarzać te osobiste wibracje w Internecie. * Organizuj lepsze spotkania: pozwól wielu osobom jednocześnie udostępniać swoje ekrany, współpracować na tablicy, umieszczać statystyki na żywo na ścianach… poznaj lepszy sposób na spotkania. * Dbaj o bezpieczeństwo: Chcesz porozmawiać o czymś prywatnie? Organizujesz spotkania HR lub przeglądy wyników? Zamknij pokój, aby zachować prywatność. (Plus role i uprawnienia na poziomie przedsiębiorstwa oraz SAML.). * Wszystkie funkcje, których możesz się spodziewać: nie jesteśmy tylko wirtualnym obszarem roboczym, mamy wszystkie funkcje czatu, rozmów wideo i ekranu, na których polega Twój zespół. (Ponadto je też nieco ulepszyliśmy.).

TCN

tcn.com

Niezrównana produktywność z zasięgiem wielokanałowym. TCN Operator to zbiór wszystkich najlepszych, płynnie zintegrowanych narzędzi call center. Dzięki temu, że TCN nie jest zobowiązana umową, platformę chmurową można dostosować tak, aby spełniała wszystkie potrzeby call center. Oprogramowanie call center TCN obsługuje miliardy interakcji konsumentów i agentów każdego roku. Założona w 1999 roku firma TCN łączy głębokie zrozumienie potrzeb użytkowników call center z bardzo przystępnym modelem dostaw, zapewniając natychmiastowy dostęp do solidnych rozwiązań call center. TCN umożliwia użytkownikom docieranie do klientów, gdziekolwiek się znajdują, dzięki najłatwiejszemu w użyciu oprogramowaniu call center.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi to wiodąca, ujednolicona platforma CX stworzona, aby połączyć marketing, opiekę i handel, aby pomóc firmom wypełnić lukę w obsłudze klienta. Emplifi to globalna firma posiadająca ponad 20-letnie doświadczenie w branży, pomagająca ponad 20 000 marek, takich jak Delta Air Lines, Samsung i Ford Motor Company, zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia w każdym punkcie kontaktu z klientem. Social Marketing Cloud firmy Emplifi umożliwia markom nawiązywanie relacji, komunikację, budowanie i dostosowywanie się do dynamicznego świata mediów społecznościowych. Intuicyjna, przyjazna platforma typu „wszystko w jednym” Zespoły szybko wdrażają się i rozpoczynają pracę, korzystając z wielokrotnie nagradzanego, przyjaznego interfejsu użytkownika oraz wszystkich narzędzi i przepływów pracy niezbędnych do planowania, planowania, publikowania i pomiaru wyników w każdym kanale społecznościowym. Potężne narzędzia do słuchania mierzą puls Zarządzanie społecznością oparte na sztucznej inteligencji, a narzędzia do słuchania generują spostrzeżenia na temat konkurencji, trendów, wpływowych osób, obserwujących i zachowań, dzięki czemu marketerzy mogą zastosować odpowiednie treści do właściwych odbiorców. Najlepsze w swojej klasie analizy i spostrzeżenia Zespoły społecznościowe Rockstar z łatwością udowadniają swoje wyniki dzięki dogłębnym spostrzeżeniom pochodzącym z zaawansowanych analiz i niezrównanych, niestandardowych raportów, które wykraczają poza podstawy i zapewniają rzeczywiste wyniki biznesowe. Zintegrowana obsługa i opieka w mediach społecznościowych Intuicyjne, niewymagające uczenia się, zintegrowane narzędzia społecznościowej obsługi klienta pomagają zespołom lepiej pomagać klientom w kolejce, trasie i błyskawicznie rozwiązywać problemy w mediach społecznościowych. Zintegrowane zakupy wideo na żywo w ShopStream Zaskocz swoich klientów doświadczeniami związanymi z zakupami wideo na żywo. Napędzaj swoją cyfrową podróż zakupową, aby kierować klientów od przeglądania do zakupu.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai umożliwia przedsiębiorstwom tworzenie niezapomnianych rozmów z klientami za pośrednictwem naszej generatywnej platformy automatyzacji obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji. Naszą wizją jest podążanie w stronę przyszłości w pełni autonomicznej obsługi klienta, która odblokowuje niezrównaną wydajność i znacznie obniża koszty operacyjne. Yellow.ai z siedzibą w San Mateo obsługuje ponad 1000 przedsiębiorstw, w tym Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, w ponad 85 krajach. Nasza platforma jest zbudowana w oparciu o architekturę multi-LLM i jest stale szkolona w zakresie ponad 16 miliardów rozmów rocznie, umożliwiając firmom dostarczanie doskonałych doświadczeń i budowanie trwałych relacji z klientami. Założona w 2016 roku firma Yellow.ai z biurami w sześciu krajach zebrała ponad 102 miliony dolarów od największych inwestorów.

Trengo

trengo.com

Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.

Jostle

jostle.us

Platforma sukcesu pracowników Jostle to miejsce, w którym wszyscy łączą się, komunikują i świętują w pracy. To serce naszej firmy, które pomogło pracownikom w ponad 1000 organizacji łatwo przynależeć do społeczności i wnosić swój wkład w dowolnym miejscu i czasie. Dzięki wiodącym w branży wskaźnikom uczestnictwa wkładamy radość w pracę i życie w organizacje.

SAP

sap.com

SAP jest wiodącym dostawcą aplikacji dla przedsiębiorstw i biznesowej sztucznej inteligencji. Stoją na styku biznesu i technologii, a ich innowacje mają na celu bezpośrednie stawienie czoła rzeczywistym wyzwaniom biznesowym i wywieranie wpływu w świecie rzeczywistym. Ich rozwiązania stanowią podstawę najbardziej złożonych i wymagających procesów na świecie. Zintegrowane portfolio SAP łączy elementy nowoczesnych organizacji — od pracowników i finansów po klientów i łańcuchy dostaw — w jednolity ekosystem, który napędza postęp.

Warmly

warmly.ai

Warmly to pierwsza autonomiczna platforma do orkiestracji sprzedaży stworzona z myślą o zespołach ds. przychodów wielkości małych i średnich firm. Platforma organizuje metadane z narzędzi wspomagających sprzedaż, intencji B2B i narzędzi wzbogacających w celu identyfikacji, śledzenia i nawiązywania kontaktu z odwiedzającymi witrynę, którzy są gotowi do konwersji. Automatycznie agregując dane i integrując spostrzeżenia z różnych platform, Warmly organizuje najskuteczniejszy kolejny krok w celu prowadzenia kompetentnych rozmów dla zespołu sprzedaży. Serdecznie pomaga Twojemu zespołowi ds. przychodów szybciej dostrzec możliwości rynkowe. Postępuj szybciej. I osiągaj swoje cele kwartał po kwartale. Ich platforma AI Warm Leads oświetla Twój rurociąg, monitorując sygnały zamiarów zakupu w Twojej witrynie, ruchu wychodzącym i CRM. Następnie pomogą Ci zamknąć ten rurociąg w ciepły i angażujący sposób. Co więcej, ich pakiet bezpłatnych narzędzi sprzedażowych pomaga Twojemu zespołowi lepiej nawiązywać kontakt z potencjalnymi lub klientami w Twoim Kalendarzu i na Zoomie dzięki wielokrotnie nagradzanej aplikacji Essential Zoom.

oVice

ovice.com

Rozbudź swoją zdalną komunikację w urządzeniu! oVice to wirtualna przestrzeń 2D, w której wchodzisz w interakcję jako awatar i łączysz się z innymi osobami w swoim otoczeniu, tak jak osobiście. Ponieważ jest to przestrzeń otwarta, zapewnia łatwą i naturalną komunikację. Dzięki temu możesz szybko poruszać się, chodzić i rozmawiać z kimkolwiek za pomocą jednego kliknięcia przycisku. Dzięki płynnej integracji API, obiektów statycznych, wtyczek i gotowych układów, możesz łatwo dostosowywać swoją przestrzeń, budować pokoje i sprawiać, że będzie ona przyjemna i bezpieczna dla gości! ovice obsługuje szeroką gamę aplikacji. Niezależnie od tego, czy szukasz odległego biura, miejsca na wydarzenie, salonu uniwersyteckiego, czy nawet sali koncertowej, może to być powiązane z wieloma innymi zastosowaniami! ovice pomaga: 1/ Tworzenie wszelkiego rodzaju wirtualnych przestrzeni Przygotuj swoją wirtualną przestrzeń w mgnieniu oka dla swoich gości. 2/ Spersonalizuj swoją wirtualną przestrzeń Uczyń ją swoją własną, dodając elementy dostosowywania. 3/Sprzyjaj formalnej i swobodnej komunikacji online Prowadź poboczne rozmowy, spotkania konferencyjne i szczęśliwe godziny w jednym miejscu. 4/Połącz się ze stabilną siecią Ciesz się bezproblemową siecią nawet przy średniej prędkości Internetu. *Wskocz na 2-tygodniowy BEZPŁATNY okres próbny (nie jest wymagana zaliczka): https://app.ovice.in/trial-form/en

Continually

continual.ly

Darmowe chatboty i czat na żywo dla Twojej witryny. Przeciągnij i upuść narzędzie do tworzenia chatbotów, nie są wymagane żadne umiejętności kodowania. Dbamy o to, abyś nigdy nie przegapił kolejnego leada ze swojej witryny. Dzisiaj, gdy ludzie odwiedzają Twoją witrynę – na przykład prosząc o prezentację produktu – oczekują, że natychmiast odpowiesz. Nawet jeśli są poza godzinami pracy lub znajdują się w innej strefie czasowej. Większość stron internetowych prosi klientów o wypełnienie długich formularzy i podanie dużej ilości informacji. To bezosobowe i nieprzyjazne doświadczenie. Jako klient nie wiesz, kiedy się odezwiesz. Badania przeprowadzone przez insidesales.com pokazują, że czekanie nawet 5 minut na odpowiedź klientowi drastycznie zmniejsza szanse na zamknięcie firmy. Dajemy Ci pojedynczy wiersz kodu, który możesz dodać do swojej witryny, aby automatycznie odpowiadać potencjalnym klientom i generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów bez konieczności angażowania dodatkowych sprzedawców. Funkcja ciągłego umożliwia zastępowanie formularzy prostymi komunikatami, dzięki czemu klienci mogą uzyskać potrzebne informacje tak szybko, jak to możliwe. Oto kilka przykładów tego, co możemy zrobić, aby pomóc Ci zmienić odwiedzających witrynę w klientów: * powitaj nowych gości i zapytaj, czy jest coś, w czym potrzebują pomocy * użyj pytań odkrywających, aby zakwalifikować potencjalnych klientów * szybko rezerwuj spotkania dla gorących potencjalnych klientów * buduj swoją listę biuletynów, zadając pytania aby zarejestrować się we właściwym czasie * oznacz przydatne treści, takie jak artykuły na blogu, filmy lub e-booki

Squaretalk

squaretalk.com

Wzmocnij swoją firmę i utoruj drogę do zoptymalizowanej komunikacji dzięki Squaretalk, globalnej interaktywnej platformie komunikacji biznesowej. Stworzenie inteligentnej, ujednoliconej platformy dla naszych klientów jest celem wszystkich członków naszego zespołu i chociaż Squaretalk zapewnia połączony ekosystem komunikacji biznesowej, możemy również zapewnić rozwiązania indywidualne. Axiom to nasza w pełni funkcjonalna centrala PBX w chmurze. Zintegrowany z niektórymi wiodącymi na świecie systemami CRM, Axiom zapewnia centrom komunikacyjnym narzędzia potrzebne do świadczenia spersonalizowanej obsługi klientów na całym świecie. Wybieraj połączenia jednym kliknięciem i zarządzaj ruchem telefonicznym bezpośrednio z poziomu CRM. Przeglądaj dane rozmówcy i historię zakupów podczas każdej rozmowy, nagrywaj wszystkie rozmowy i łącz je ze swoim CRM. Axiom zapewnia także administratorom rozbudowane funkcje umożliwiające monitorowanie połączeń i agentów w czasie rzeczywistym, szeptanie porad agentom lub przejmowanie połączeń, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dialer predykcyjny Matrix obsługuje nieograniczoną liczbę agentów już za 25 $ za użytkownika. Wyposażony w niestandardowe interfejsy menedżera i agenta oraz pulpity nawigacyjne działające w czasie rzeczywistym, Matrix może obsługiwać do 1000 kanałów jednocześnie. Matrix firmy Squaretalk jest zintegrowany ze wszystkimi narzędziami do generowania leadów, w tym ze stronami docelowymi, systemami CRM, witrynami stowarzyszonymi i listami. Matrix analizuje Twoje leady i kontakty oraz przygotowuje je do kontaktu, wykrywając aktywne numery telefonów i optymalizując je pod kątem stref czasowych. Dzięki wysoce konfigurowalnym kampaniom leady są wybierane w sposób najlepiej odpowiadający potrzebom działań marketingowych. Zmiażdż swoje kampanie i skróć czas rozmów nawet o 400%! Nigdy nie widziałeś takiego dialera. Express to wielokanałowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które zapewnia jeszcze więcej sposobów łączenia się z klientami i gwarantuje, że nasi klienci nigdy nie przegapią okazji do kontynuowania rozmowy, rozwiązania problemu lub zapewnienia terminowego wsparcia. Express umożliwia firmom i centrom kontaktowym łączenie się z klientami, gdziekolwiek się znajdują, za pośrednictwem dowolnego urządzenia i preferowanej platformy. Zaczynając od SMS-ów, wkrótce na platformie pojawią się WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram i WeChat. Ryś. Nie wymagająca kodu warstwa integracji działająca w czasie rzeczywistym, która umożliwi organizacjom płynne połączenie wszystkich platform i narzędzi komunikacji biznesowej. Nie wymagając specjalistycznej wiedzy ani czasu na rozwój, Lynx wspiera centra kontaktowe i BPO, czyniąc integrację i automatyzację złożonych systemów komunikacyjnych tak łatwym, jak korzystanie z aplikacji. Dzięki Lynx nasi klienci będą mogli elastycznie składać oferty na niemal każdy kontrakt, jaki chcą, ponieważ Lynx zapewnia bezpieczny dostęp do ponad 100 aplikacji biznesowych, przejrzysty transfer danych i optymalizację siły roboczej. To ogromna wygrana dla BPO.

Panopto

panopto.com

Panopto to wszechstronna platforma wideo oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana z myślą o skalowaniu nauki dzięki płynnemu tworzeniu i udostępnianiu filmów. Dzięki Panopto możesz łatwo tworzyć, zarządzać i udostępniać dostępną zawartość pomiędzy zespołami, klasami i lokalizacjami. Firmy z listy Fortune 500 i 21 z 25 wiodących uniwersytetów na świecie korzystają z Panopto w celu: * Zwiększ możliwości twórców treści w instytucjach i zespołach, umożliwiając im nagrywanie wykładów lub szkoleń na żywo, transmitowanie wydarzeń na żywo, dodawanie quizów i kontroli uczestników i nie tylko. * Publikuj i udostępniaj filmy na dowolnym urządzeniu, zapewniając dostęp wszędzie tam, gdzie odbywa się nauka — od zdalnych i hybrydowych klas po linie frontu biznesowego. * Zwiększ zaangażowanie i wyniki dzięki analityce wideo Panopto, wyszukiwaniu słów kluczowych opartemu na sztucznej inteligencji, obsłudze napisów ASR w ponad 20 językach i innym zaawansowanym funkcjom. * Integruj z istniejącymi stosami technologii, takimi jak LMS lub narzędzia do wideokonferencji, aby zwiększyć wydajność i usprawnić procesy.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze to platforma pomocy technicznej i komunikacji z klientami przeznaczona dla witryn internetowych, sklepów i aplikacji. Użyj Re:amaze, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, mobilnych SMS/MMS, VOIP i baz wiedzy FAQ. Firmy różnej wielkości i kształtu również polegają na Re:amaze w zakresie automatyzacji sprzedaży i marketingu, korzystając z takich funkcji, jak Re:amaze Cues (sposób automatycznego wysyłania wiadomości do klientów online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (do monitorowania klientów online aktywności w czasie rzeczywistym) oraz wysyłać ankiety satysfakcji klientów (w celu pomiaru jakości usług i zbierania informacji zwrotnych). Re:amaze oferuje natywną integrację z wieloma popularnymi aplikacjami innych firm, takimi jak Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo i wiele innych. Firmy mogą również używać jednego konta Re:amaze do zarządzania obsługą klienta wielu firm lub sklepów dzięki funkcji Multi-Brand.

FlowMapp

flowmapp.com

Prosta i wydajna platforma wizualna UX. Twórz mapy witryn, przepływy użytkowników i modele szkieletowe, aby zapewnić bardziej efektywne planowanie UX i tworzenie stron internetowych. FlowMapp pozwala zespołom planować i projektować cyfrowe doświadczenia wspólnie, w czasie rzeczywistym i w jednym miejscu ⚙️ Jak korzystać z FlowMapp? — UX i rozwój — Planowanie — Praca zespołowa — Organizuj wszystko — Twórz i prezentuj prototypy hi-fi — Planuj i przechowuj zawartość — Komunikuj się z klientem — Zwiększ sprzedaż — Pracuj offline Oto, jak działa FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Przykłady i projekt demonstracyjny: https://bit.ly/flowmapp_sm . Zacznij za darmo → https://www.flowmapp.com

Voiply

voiply.com

Voiply jest wiodącym dostawcą VoIP oferującym usługi telefonii stacjonarnej, biznesowej, faksu online i parkowania numerów. Mamy najniższe ceny w branży.