Strona 14 – Alternatywy - Verint

AgoraPulse

Agorapulse to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, ułatwiające organizację, publikację, analizę i współpracę w zespołach na różnych platformach.

Chorus.ai

Chorus.ai to platforma analityczna, która rejestruje i analizuje rozmowy z klientami, wspierając zespoły sprzedażowe w poprawie wyników poprzez dane i coaching.

Leapsome

Leapsome to platforma HR wspierająca procesy zarządzania wydajnością, zaangażowaniem i rozwojem pracowników, integrująca różne funkcje w jeden system.

NetMiner

NetMiner to narzędzie do analizy i wizualizacji danych sieciowych, umożliwiające interaktywną eksplorację oraz tworzenie procesów analitycznych.

Vitally

Vitally to platforma dla zespołów sukcesu klienta, która integruje dane, umożliwia analizę zdrowia użytkowników i automatyzację procesów, poprawiając operacje i zadowolenie klientów.

Mesh AI

Mesh to platforma zarządzania wydajnością, która umożliwia pracownikom ustawianie celów, uzyskiwanie informacji zwrotnej i rozwijanie kariery w zdalnych zespołach.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis to narzędzie analityczne do Twittera, które pobiera dane o tweetach, obserwujących i obserwowanych z publicznych kont oraz analizuje te dane.

CommPeak

CommPeak to chmurowa platforma komunikacyjna oferująca rozwiązania call center, VoIP i zarządzanie połączeniami, umożliwiająca firmom optymalizację komunikacji.

GroupApp

GroupApp to platforma do tworzenia społeczności online i kursów edukacyjnych, umożliwiająca zarządzanie członkostwem i interakcję między użytkownikami.

Sybill

Sybill to narzędzie AI, które analizuje mowę ciała klientów podczas rozmów sprzedażowych, dostarczając podsumowania i spostrzeżenia po każdym połączeniu.

Workhuman

Workhuman to platforma SaaS, która poprawia kulturę pracy poprzez rozpoznawanie i nagradzanie pracowników w celu zwiększenia zaangażowania i satysfakcji.

Exotel

Exotel to platforma komunikacyjna, która integruje usługi VoIP i AI, umożliwiająca firmom zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami.

Dataminr

DataMinr to aplikacja, która dostarcza powiadomienia w czasie rzeczywistym na podstawie analiz danych publicznych, wspierając organizacje w reagowaniu na zdarzenia i ryzyka.

Beedoo

Beedoo to platforma zarządzania wiedzą i komunikacją, stworzona dla zespołów operacyjnych i frontowych, w celu zwiększenia efektywności i produktywności.

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

SmatBot

SmatBot to wielojęzyczna platforma chatbotów AI, która oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym na różnych kanałach, m.in. na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

Routee

Routee to platforma komunikacyjna w chmurze, oferująca rozwiązania SMS, głosowe, emailowe i analityczne dla firm do zarządzania interakcjami z klientami.

Agentnoon

AgentNoon to platforma do projektowania organizacji i planowania siły roboczej, umożliwiająca wizualizację oraz analizę struktur organizacyjnych.

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

Comcast Business

Aplikacja Business Comcast umożliwia zarządzanie usługami, monitorowanie statusu, odbieranie powiadomień oraz dostęp do wsparcia, co wspiera działalność firm.

WorkHub

WorkHub to platforma do współpracy, która wspiera zespoły zdalne, oferując narzędzia do komunikacji, zarządzania zadaniami i integracji aplikacji.

XCALLY

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

RSI

RSI to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca analizy, integrację z platformami i narzędzia do obsługi klienta w celu zwiększenia efektywności komunikacji.

Glia

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

TeamSense

Teamsense to aplikacja do zarządzania frekwencją, ułatwiająca pracownikom zgłaszanie nieobecności za pomocą SMS, z automatycznym śledzeniem obecności.

Talkwalker

Talkwalker to platforma słuchania społecznego umożliwiająca firmom analizę danych online oraz monitorowanie reputacji marki w różnych kanałach.

Qatalog

Qatalog to aplikacja, która łączy narzędzia współpracy, eliminując chaos w pracy i ułatwiając synchronizację zespołów zdalnych.

Netvibes

Netvibes to platforma do monitorowania mediów społecznościowych, agregacji wiadomości oraz analizy danych, oferująca spersonalizowane pulpity i wizualizacje.