Strona 14 – Alternatywy - Verint

Element Human

Element Human to aplikacja, która wykorzystuje AI do analizy interakcji i emocji użytkowników, poprawiając jakość relacji w cyfrowym świecie.

Storyly

Storyly to platforma angażująca użytkowników, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie interaktywnych historii w aplikacjach mobilnych i na stronach internetowych.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Netvibes

Netvibes to platforma do monitorowania mediów społecznościowych, agregacji wiadomości oraz analizy danych, oferująca spersonalizowane pulpity i wizualizacje.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence to aplikacja do analizy danych z mediów społecznościowych, pomagająca firmom w badaniu trendów i sentymentów związanych z marką.

eDesk

eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis to narzędzie analityczne do Twittera, które pobiera dane o tweetach, obserwujących i obserwowanych z publicznych kont oraz analizuje te dane.

Workhuman

Workhuman to platforma SaaS, która poprawia kulturę pracy poprzez rozpoznawanie i nagradzanie pracowników w celu zwiększenia zaangażowania i satysfakcji.

Exotel

Exotel to platforma komunikacyjna, która integruje usługi VoIP i AI, umożliwiająca firmom zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami.

Dataminr

DataMinr to aplikacja, która dostarcza powiadomienia w czasie rzeczywistym na podstawie analiz danych publicznych, wspierając organizacje w reagowaniu na zdarzenia i ryzyka.

Beedoo

Beedoo to platforma zarządzania wiedzą i komunikacją, stworzona dla zespołów operacyjnych i frontowych, w celu zwiększenia efektywności i produktywności.

SocialDog

SocialDog to kompleksowe narzędzie do efektywnego zarządzania kontem na Twitterze, umożliwiające planowanie tweetów, analizę zaangażowania i zarządzanie obserwatorami.

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

Allego

Allego to platforma do szkolenia i wsparcia sprzedaży, która ułatwia współpracę zespołów, automatyzuje procesy oraz zapewnia szkolenia wideo i coaching.

StoryPrompt

StoryPrompt to platforma wideo, która umożliwia firmom gromadzenie interaktywnych referencji od klientów za pomocą nagrań wideo i tekstu.

Avoma

Avoma to asystent spotkań z AI, który nagrywa, transkrybuje i analizuje rozmowy, dostarczając informacji i wsparcia zespołom pracującym z klientami.

SmatBot

SmatBot to wielojęzyczna platforma chatbotów AI, która oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym na różnych kanałach, m.in. na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

Netcall

Netcall to platforma automatyzacji procesów i integracji systemów, która poprawia efektywność operacyjną i zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach.

klink.cloud

klink.cloud to platforma komunikacyjna w chmurze, która ułatwia obsługę klienta w kanałach głosowych, wideo, czatu i mediów społecznościowych.

Attention

Attention to platforma AI, która analizuje dane rozmów z klientami, wspomaga szkolenia sprzedażowe i automatyzuje zadania w CRM dla zespołów sprzedażowych.

Routee

Routee to platforma komunikacyjna w chmurze, oferująca rozwiązania SMS, głosowe, emailowe i analityczne dla firm do zarządzania interakcjami z klientami.

VirtualPBX

VirtualPBX to chmurowy system telefoniczny dla firm, oferujący funkcje zarządzania połączeniami, nagrywanie, IVR i analizy wydajności.

Agentnoon

AgentNoon to platforma do projektowania organizacji i planowania siły roboczej, umożliwiająca wizualizację oraz analizę struktur organizacyjnych.

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

Comcast Business

Aplikacja Business Comcast umożliwia zarządzanie usługami, monitorowanie statusu, odbieranie powiadomień oraz dostęp do wsparcia, co wspiera działalność firm.

WorkHub

WorkHub to platforma do współpracy, która wspiera zespoły zdalne, oferując narzędzia do komunikacji, zarządzania zadaniami i integracji aplikacji.

DYL

DYL to platforma do komunikacji biznesowej, która łączy telefon i CRM, wspomagając sprzedaż, monitoring połączeń i zarządzanie kontaktami z klientami.

XCALLY

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

RSI

RSI to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca analizy, integrację z platformami i narzędzia do obsługi klienta w celu zwiększenia efektywności komunikacji.