Talkwalker

Talkwalker to wszechstronna platforma do słuchania mediów społecznościowych, zaprojektowana, aby pomóc firmom monitorować i analizować rozmowy online prowadzone na różnych kanałach. Codziennie pozyskuje i indeksuje miliardy punktów danych z głównych platform mediów społecznościowych, ponad 150 milionów stron internetowych, forów, blogów, a nawet mediów drukowanych i nadawczych. Tak szeroki zasięg pozwala firmom uzyskać całościowy obraz obecności i reputacji ich marki.

Kluczowe funkcje Talkwalkera obejmują zaawansowane rozpoznawanie obrazów i wideo oparte na sztucznej inteligencji, umożliwiające wykrywanie logo w treściach wizualnych. Platforma oferuje również analizę nastrojów, wykrywanie wpływowych osób i niestandardowe pulpity nawigacyjne w celu uzyskania dostosowanych spostrzeżeń. Użytkownicy mają dostęp do danych historycznych z okresu nawet pięciu lat, co zapewnia cenny kontekst do długoterminowego monitorowania marki i śledzenia kampanii. Dodatkowo Talkwalker integruje się z różnymi narzędziami, takimi jak Hootsuite, Salesforce i HubSpot, zwiększając jego użyteczność w zarządzaniu mediami społecznościowymi na poziomie przedsiębiorstwa.

Możliwości Talkwalkera wykraczają poza media cyfrowe. Współpracując z LexisNexis, zapewniamy informacje z gazet, magazynów i publikacji branżowych. Dzięki tej integracji firmy mogą śledzić zasięg swojej marki zarówno na platformach tradycyjnych, jak i cyfrowych. Narzędzia do wizualizacji danych dostępne na platformie, takie jak mapy wirusowości, oferują dynamiczny obraz rozprzestrzeniania się treści w różnych kanałach i regionach, pomagając firmom zrozumieć ich globalny wpływ. Ogólnie rzecz biorąc, Talkwalker to potężne narzędzie do słuchania w mediach społecznościowych, monitorowania marki i analiz, szczególnie przydatne dla dużych firm i przedsiębiorstw poszukujących kompleksowego wglądu w swoją obecność w Internecie.