Zarządzanie opiniami: najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Google My Business

Google Moja firma to aplikacja, która pozwala firmom zarządzać swoją obecnością w internecie oraz komunikować się z klientami.

Podium

Podium to platforma do komunikacji i konwersji klientów, która integruje wiadomości, recenzje i płatności, wspierając interakcje między firmami a klientami.

TapTap

TapTap to aplikacja do odkrywania gier, oferująca ponad 120 000 gier oraz 4 miliony recenzji od 60 milionów graczy na całym świecie.

Trustpilot

Trustpilot to aplikacja do publikowania i przeglądania recenzji firm, pomagająca użytkownikom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.

Kenect

Kenect to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca SMS-y, połączenia wideo, zbieranie recenzji i przyjmowanie płatności tekstowych.

RateMyService

RateMyService to aplikacja do zbierania opinii klientów, która integruje ankiety w podpisach email, kierując pozytywne opinie do witryn recenzencyjnych.

Open Testimonials

Aplikacja umożliwia gromadzenie i wyświetlanie opinii klientów za pomocą Airtable, oferując elastyczne opcje prezentacji i zarządzania referencjami.

Moz

Aplikacja Moz Local umożliwia zarządzanie lokalnymi danymi firm, optymalizację ofert, kontrolę recenzji oraz analizy SEO, usprawniając procesy zarządzania lokalną obecnością w Internecie.

AppFollow

AppFollow to narzędzie do zarządzania recenzjami i analizowania wydajności aplikacji w sklepach, wspierające programistów w poprawie reputacji aplikacji.

BrightLocal

BrightLocal to platforma SEO, która pomaga firmom poprawić lokalną widoczność w wyszukiwarkach, zarządzać recenzjami i analizować wyniki SEO.

Review Wave

Aplikacja Review Wave umożliwia automatyzację umawiania wizyt, zbieranie recenzji i zarządzanie pacjentami za pomocą wiadomości tekstowych.

BirdEye

Birdeye to platforma do zarządzania reputacją online i doświadczeniem klientów, umożliwiająca monitorowanie recenzji, automatyzację interakcji i zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych.

Weave

Weave to platforma do zarządzania komunikacją, wizytami, płatnościami i relacjami z pacjentami lub klientami, z funkcjami telefonii, SMS-ów i automatyzacji AI.

G2

G2 to platforma do oceniania oprogramowania, oferująca opinie i recenzje od użytkowników, co pomaga firmom w podejmowaniu decyzji dotyczących zakupów IT.

Reviewly.ai

Reviewly.ai to oprogramowanie do zarządzania reputacją online, które ułatwia generowanie i odpowiadanie na opinie w Google, analizując i reagując na feedback klientów.

Skeepers

Platforma do zbierania, zarządzania i wykorzystywania recenzji, opinii oraz treści tworzonych przez klientów i twórców w kampaniach marketingowych.

Thryv

Thryv to oprogramowanie do zarządzania małymi firmami, które ułatwia komunikację z klientami, obsługę płatności oraz planowanie spotkań z jednego miejsca.

MARA

MARA to aplikacja, która ułatwia hotelom szybką i spersonalizowaną odpowiedź na recenzje klientów, poprawiając ich reputację online.

ReviewLab

ReviewLab to platforma społecznościowa dla ekspertów technologicznych, umożliwiająca wymianę konstruktywnych opinii o stronach, makietach i prototypach.

Localo

Localo to narzędzie do optymalizacji SEO lokalnego, pomagające firmom poprawić widoczność w wyszukiwarce poprzez optymalizację profili Google My Business i zarządzanie recenzjami.

Experience.com

Experience.com to platforma SaaS, która pomaga firmom w zarządzaniu reputacją online, opiniami oraz doświadczeniem klientów i pracowników.

UserEvidence

UserEvidence to platforma do automatycznego gromadzenia dowodów społecznych, generująca przypadki użycia i opinie klientów w czasie rzeczywistym.

ReviewPro

ReviewPro to narzędzie do zarządzania i analizy recenzji klientów, pozwalające na poprawę obsługi klienta i reputacji firm.

ReviewBot

ReviewBot automatyzuje zbieranie recenzji od klientów, ułatwiając ich zarządzanie na różnych platformach oraz zwiększając szanse na pozytywne informacje zwrotne.

Yext

Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.

TrustYou

TrustYou to platforma do zarządzania reputacją hoteli, umożliwiająca monitorowanie opinii gości i analizę ich nastrojów.

Reviews.io

Reviews.io to platforma do zbierania i zarządzania recenzjami klientów, umożliwiająca firmom poprawę reputacji online i komunikacji z klientami.

Sellerise

Sellerise to narzędzie dla sprzedawców Amazon, które ułatwia zarządzanie finansami, recenzjami, stanem magazynowym i optymalizacją ofert produktowych.

Synup

Synup to narzędzie do zarządzania obecnością firm w Internecie, umożliwiające aktualizację danych, monitorowanie recenzji i poprawę widoczności w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Rannkly

Rannkly to platforma do zarządzania reputacją online, która monitoruje recenzje, analizuje dane i umożliwia obsługę mediów społecznościowych z jednego panelu.

Famepilot

FamePilot to platforma do monitorowania i zarządzania opiniami klientów w internecie i offline, pomagająca firmom w budowaniu reputacji i poprawie doświadczenia klienta.

Ovation

Ovation to oprogramowanie dla restauracji, które umożliwia szybkie zbieranie opinii gości za pomocą dwupytaniowej ankiety SMS i integracji z platformami zamówień.

Doctible

Doctible to platforma poprawiająca zaangażowanie pacjentów i zarządzanie praktyką medyczną poprzez narzędzia do komunikacji, rejestracji i płatności online.

Go Big Reviews

Go Big Reviews to aplikacja do zarządzania recenzjami, która umożliwia firmom zbieranie i wyświetlanie opinii klientów, poprawiając ich reputację online.

LocalClarity

LocalClarity to platforma do zarządzania SEO lokalnym, optymalizacji list i recenzji, poprawiająca widoczność firm w wyszukiwaniach lokalnych.

PulseM

pulseM to technologia zarządzania reputacją online, która ułatwia komunikację między firmami a klientami, zbierając autentyczne recenzje i poprawiając oceny w mediach społecznościowych.

G2 Marketing Solutions

G2 Marketing Solutions wspiera firmy w marketingu, oferując narzędzia do analizy danych kupujących, zarządzania recenzjami oraz integracji z CRM dla lepszej identyfikacji klientów.

AppReviews

AppReviews zbiera recenzje z App Store i Google Play, wysyła nowe opinie do Slacka w czasie rzeczywistym, pozwala odpowiadać bezpośrednio, grupuje podobne recenzje i pokazuje trendy.

Up Review

Up Review to platforma do zbierania, monitorowania i zarządzania opiniami klientów; automatyzuje prośby o recenzje (e‑mail, SMS, QR, NFC) i konsoliduje oceny z różnych źródeł.

Reviews On My Website

Recenzje na mojej stronie to aplikacja, która pozwala firmom zbierać, wyświetlać i zarządzać recenzjami klientów na ich stronach internetowych.

Brandmate AI

Brandmate AI to aplikacja wspierająca zarządzanie marką, umożliwiająca monitorowanie wydajności, zarządzanie recenzjami i tworzenie treści za pomocą AI.

Whitespark

Whitespark to narzędzie SEO do zarządzania cytatami, które pomaga firmom śledzić swoje wpisy i możliwości w katalogach oraz optymalizować obecność online.

Reva

Aplikacja Reva pomaga zarządcom wynajmu wakacyjnego i operatorom hotelowym zbierać, analizować oraz odpowiadać na opinie gości.

Reeoo

Reeoo to aplikacja, która gromadzi inspiracje w zakresie projektowania stron internetowych oraz galerię wyjątkowych projektów z różnych branż.

Senja

Senja to platforma do zbierania, wyświetlania i udostępniania recenzji klientów w formie tekstowej i wideo, ułatwiająca budowanie zaufania firm.

Judge.me

Judge.me to aplikacja do zbierania recenzji, umożliwiająca gromadzenie opinii w formie tekstu, zdjęć i filmów oraz ich wyświetlanie na stronach produktów.

NiceJob

NiceJob automatyzuje zbieranie i publikowanie recenzji oraz poleceń klientów. Oferuje też statystyki, widżety i narzędzia do tworzenia stron dla lokalnych firm.

Appbot

Appbot to narzędzie do analizy recenzji aplikacji, które zbiera opinie z różnych platform, analizuje sentymenty i wspiera zespoły w poprawie doświadczeń użytkowników.

Top Rated Local

Aplikacja Top Rated Local® analizy ocen i recenzji z wiarygodnych źródeł, umożliwiając łatwe znalezienie najlepiej ocenianych lokalnych firm.

MalouApp

MalouApp to cyfrowe rozwiązanie dla restauracji, centralizujące zarządzanie recenzjami, profilami w mediach społecznościowych oraz platformami dostaw.

ReviewTrackers

ReviewTrackers to oprogramowanie do zarządzania recenzjami, które zbiera opinie klientów z różnych platform, umożliwiając firmom analizę danych oraz odpowiednią reakcję.

Нейросеть Эра

Era to cyfrowy asystent dla sprzedawców, który automatyzuje odpowiedzi na opinie na platformach Ozon i WB, wspierając zwiększanie sprzedaży.

Voosh

Voosh to platforma wspierająca restauracje w zarządzaniu operacjami, przetwarzaniu zamówień i finansami, zwiększając wydajność i satysfakcję klientów.

GMBapi.com

GMBapi.com to oprogramowanie do zarządzania profilami biznesowymi w Google dla firm z wieloma lokalizacjami, umożliwiające automatyzację aktualizacji i monitorowanie wydajności.

Chatmeter

Chatmeter to platforma do zarządzania reputacją, umożliwiająca firmom monitorowanie opinii klientów i analizę trendów w wielu lokalizacjach.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave to aplikacja do gromadzenia i analizy opinii klientów, umożliwiająca firmom doskonalenie obsługi i budowanie relacji z klientami.

Shapo.io

Shapo.io to aplikacja, która umożliwia łatwe zbieranie, zarządzanie i wizualizację opinii klientów, oferując przydatne funkcje.

GuestTouch

GuestTouch to platforma do komunikacji dla hoteli, umożliwiająca kontakt z gośćmi na różnych etapach ich pobytu oraz automatyzację procesów związanych z obsługą klienta.

PinMeTo

PinMeTo to narzędzie do zarządzania obecnością firm na wielu platformach, umożliwiające synchronizację danych, zbieranie recenzji i analizę wydajności lokalnego SEO.

OneLocal

OneLocal to aplikacja do zarządzania obecnością lokalną, umożliwiająca kontakt z klientami, harmonogramowanie usług i zbieranie opinii online.