Strona 3 – Oprogramowanie Chatbotów - Najpopularniejsze aplikacje - Stany Zjednoczone

Glassix

glassix.com

Misją Glassix jest poszerzenie dostępu do konwersacyjnej sztucznej inteligencji i wielokanałowej komunikacji z klientem, umożliwiając firmom uwolnienie ich niewykorzystanego potencjału i osiągnięcie niezrównanej skalowalności.
 Dzięki możliwościom AI Omnichannel Glassix zmienia podróż klientów. Przekraczamy granice czasowe, zaspokajając potrzeby klientów w każdym punkcie kontaktu, nawet w godzinach uśpienia. Glassix, któremu zaufały Nike, Avis, Nintendo, Domino's i Dyson, popycha misje do przodu dzięki swojej rewolucyjnej technologii. Dzięki Glassix zarządzanie interakcjami z klientami nigdy nie było łatwiejsze. Nasza ujednolicona skrzynka odbiorcza eliminuje potrzebę stosowania wielu narzędzi, usprawniając zarządzanie przepływem pracy i redukując wydatki. Od chatbotów opartych na sztucznej inteligencji po spersonalizowane pozdrowienia – utrzymuj zaangażowanie klientów w jednym miejscu. Glassix to zunifikowana platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia komunikację z klientami w dowolnym kanale cyfrowym — aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych i SMS-y, rozmowy e-mailowe, czat na żywo w Twojej witrynie lub aplikacji oraz wiadomości w mediach społecznościowych. Bezpieczna platforma oferuje solidny zestaw funkcji dostarczany w ramach usługi subskrypcyjnej wraz z wizualnymi narzędziami chatbota bez kodu lub z niskim kodem, które nie wymagają wiedzy technicznej, aby rozpocząć. Klienci mogą od razu zacząć korzystać z konwersacyjnych funkcji sztucznej inteligencji obsługiwanych przez GPT-4 lub wykorzystać API Glassix do tworzenia wysoce spersonalizowanych doświadczeń. Współpracując z globalną siecią partnerów integracyjnych, Glassix obsługuje rosnącą bazę klientów obejmujących uznane marki, szybko rozwijające się przedsięwzięcia i małe firmy. Poznaj moc Glassix, która udoskonala interakcje, umożliwiając zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń. Pożegnaj zadania ręczne i odzyskaj swój cenny czas. Dzięki naszym możliwościom automatyzacji rozmowy przebiegają bez wysiłku, wywołując zachwyt wśród klientów.

Gleen AI

gleen.ai

Naszą misją w Glen jest zachwycanie klientów naszych klientów. Gleen AI to najdokładniejsza i najpotężniejsza na świecie generatywna sztuczna inteligencja dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów. Nasza generatywna sztuczna inteligencja nie powoduje halucynacji, można ją wdrożyć w mniej niż 2 godziny, integruje się z wiodącymi rozwiązaniami pomocy technicznej, wykracza poza proste odpowiadanie na pytania poprzez podjęcie działań i automatycznie ujednolica fragmentaryczną wiedzę. Gleen ma siedzibę w Pleasanton w Kalifornii, a nasz zespół składa się z weteranów z LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture i McKinsey & Company.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, agent AI zajmujący się sprzedażą przychodzącą i wsparciem, który współpracuje z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę, aby zrozumieć ich potrzeby. Zapewnia jasne odpowiedzi na ich pytania, prezentując wartość, jaką oferuje Twoja firma, pomaga w wysyłaniu spersonalizowanych wiadomości e-mail i prowadzi ich do dokonania zakupu, jeśli nie wtedy, prędzej czy później. * Promuje Twoje produkty i usługi * Zapewnia przepływ wartościowych leadów do Twojego CRM 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu * Rezerwuje spotkania z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami * Zrozumienie potrzeb i pragnień odwiedzających * Konwertuj potencjalnych klientów dzięki niezwykle spersonalizowanym e-mailom To jest Chatsimple – autonomiczny agent sprzedaży Twojej witryny

CodeBaby

codebaby.com

NASTĘPNA EWOLUCJA CHATBOTÓW JEST TUTAJ. Nasze awatary łatwo integrują się z Twoją platformą czatu lub systemem LMS, aby przenieść zautomatyzowaną obsługę na wyższy poziom. Rezygnujemy z Doliny Niesamowitości na rzecz przyjaznych, przystępnych awatarów, które naprawdę słuchają, rozumieją i odpowiadają Twoim użytkownikom. * Indywidualna interakcja konwersacyjna z każdym użytkownikiem * Wspieraj i edukuj klientów od momentu przybycia do osiągnięcia celu * Skorzystaj z zapytania kierowanego, aby sformułować odpowiednie zalecenia * Pozwól swoim klientom kontrolować własny poziom pomocy i interakcji * Pomagaj bez osądzania i zachowaj poczucie prywatności * W stosownych przypadkach zaproponuj dalszą lekturę i zasoby * Zdobądź cenne informacje dzięki solidnemu gromadzeniu danych o aktywności użytkowników

Leadoo

leadoo.com

Leadoo to platforma konwersji, która zamienia pasywny ruch w witrynie w aktywnych leadów i wymierne wyniki biznesowe. Ponieważ 83% decyzji zakupowych odbywa się online, szanse na konwersje w witrynie nigdy nie były większe. Jednak większość odwiedzających witrynę jest bierna i nie jest gotowa na zakup. Średnio 98% osób odwiedzających witrynę opuszcza witrynę bez konwersji. Te niskie współczynniki konwersji mogą negatywnie wpływać na wydajność. Dlatego ich misją jest ujednolicenie i wzmocnienie pozycji zespołów marketingu i sprzedaży, aby mogły lepiej konwertować i wspólnie tworzyć nowe korzyści komercyjne. Robią to poprzez: * Angażowanie lokalnych botów w celu zwiększenia konwersji * Potężna personalizacja w celu poprawy komfortu użytkowania * Identyfikacja firmy w celu identyfikacji potencjalnych klientów * Mapowanie podróży użytkownika w celu mapowania cykli sprzedaży * Analityka pomagająca zrozumieć użytkowników * Sztuczna inteligencja automatycznie odpowiada na pytania użytkowników na podstawie zawartości witryny * Alerty sprzedażowe wspierające zespoły handlowe * Integracja z CRM, aby połączyć to wszystko w jedną całość * Leadoo posiada również dedykowany zespół ekspertów ds. konwersji, którzy konfigurują i stale optymalizują ścieżki konwersji w witrynie. W przypadku 800 klientów Leadoo w ciągu pierwszych 12 miesięcy współpracy stwierdzono, że średni wzrost podstawowych współczynników konwersji wyniósł 74%. Krótko mówiąc, Leadoo zapewnia wszystkie narzędzia i informacje potrzebne do: * Identyfikacja osób odwiedzających witrynę * Aktywuj je na miejscu * Pielęgnuj ich podczas podróży zakupowych * Ostatecznie zamień więcej z nich w klientów

Outgrow

outgrow.co

Outgrow pozwala lepiej pozyskiwać, kwalifikować i angażować potencjalnych klientów, ułatwiając tworzenie spersonalizowanych quizów, kalkulatorów, ocen, konkursów, formularzy/ankiet, rekomendacji, ankiet i chatbotów. Nie są wymagani programiści ani projektanci! Outgrow oferuje wiele szablonów projektów, które są w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów i można je łatwo osadzić w reklamach, witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych, mediach społecznościowych, wiadomościach SMS i e-mailach. Ponadto istnieje ponad 1000 gotowych treści i ścieżek zoptymalizowanych pod kątem poprawy konwersji, dzięki czemu możesz zmienić pytania, wprowadzić kilka poprawek, aby były spójne z Twoją marką i przygotować własne interaktywne treści w ciągu kilku minut.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot to łatwy w obsłudze kreator chatbotów, który nie wymaga kodu i pozwala zwiększyć liczbę konwersji. Dzięki Joonbotowi możesz w mgnieniu oka kierować, zbierać i przekazywać informacje swoim odbiorcom. Niektóre przypadki użycia: Zdobądź więcej kwalifikowanych potencjalnych klientów. Zwiększ sprzedaż. Zautomatyzuj rozwiązania klientów

giosg

giosg.com

Giosg to platforma przyspieszania sprzedaży, która łączy czat na żywo, chatboty, sztuczną inteligencję i treści interaktywne, aby pomóc firmom w budowaniu angażujących doświadczeń online, które szybko zamieniają odwiedzających witrynę w sprzedaż. Chcemy na nowo wyobrazić sobie, przedefiniować i przewartościować interakcję między organizacjami i ludźmi w cyfrowym świecie. Dziś w naszych poszukiwaniach dołączyło do nas ponad 1200 firm z całego świata, między innymi z branży handlu detalicznego, motoryzacji i nieruchomości.

Amio

amio.io

Amio to platforma konwersacyjna AI wiodąca w branży automatyzacji obsługi klienta. Łatwe w użyciu i niezwykle wydajne rozwiązanie pomaga Twojemu zespołowi obsługi klienta, odpowiadając na ponad 80% pytań. Zespół ds. obsługi klienta korzysta z całodobowego wsparcia w czasie rzeczywistym w wielu kanałach. I wreszcie, działy sprzedaży i marketingu zauważają wzrost zaangażowania przedsprzedażowego dzięki proaktywnemu kontaktowi. Amio zmienia sposób interakcji z klientami, korzystając z ekonomicznych środków komunikacji. To jednocześnie zwiększa lojalność, ponieważ Twoi klienci mogą dotrzeć do Ciebie za pośrednictwem preferowanego kanału.

ChipBot

getchipbot.com

Użyj ChipBota, aby zwiększyć sprzedaż dzięki interaktywnym filmom i zastąp czat na żywo łatwą pomocą samoobsługową. Oszczędzaj pieniądze, czas i zdrowie psychiczne. Zacznij zdobywać klientów już dziś.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype toruje drogę do nowej ery komunikacji, w której marki komunikują się ze swoimi klientami w sposób bezproblemowy, znaczący i inspirujący. Hubtype umożliwia firmom prowadzenie prostych, znaczących i zorientowanych na klienta rozmów na dużą skalę za pośrednictwem aplikacji konwersacyjnych; nowa technologia, która wykracza poza chatboty i łączy w sobie najlepsze interfejsy graficzne (takie jak strony internetowe i aplikacje mobilne), które zapewniają świetny UX oraz najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości (takie jak WhatsApp, FB Messenger itp.) lub czat internetowy.

Futr

futr.ai

Futr to platforma typu chat jako usługa, która zwiększa możliwości obsługi klienta dzięki czatom automatycznym, na żywo, wideo i społecznościowym – w dowolnym języku i na dowolnym kanale. Dzięki klientom, w tym szeregom policji, wiodącym sprzedawcom detalicznym i organizacjom charytatywnym, Futr pomaga inteligentnym organizacjom nawiązywać kontakt z odbiorcami za pośrednictwem zawsze dostępnych, zawsze natychmiastowych i zawsze wnikliwych usług czatu. Nie wierz nam na słowo. Wypróbuj platformę Futr za darmo w ramach naszego miesięcznego okresu próbnego! - Natychmiastowe wdrożenie automatycznego czatu - Śledzone wykorzystanie i porównawczy zwrot z inwestycji - Dedykowane wsparcie w zakresie zaplanowanych odpraw - Przegląd uzasadnienia biznesowego na koniec okresu próbnego - Bez zobowiązań - nie jest wymagana karta kredytowa

Gridspace

gridspace.com

Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai to wiodąca na świecie platforma do automatyzacji sprzedaży AI i poszukiwania danych B2C. Kluczowe funkcje obejmują: Identyfikuj anonimowych odwiedzających witrynę za pomocą poczty elektronicznej, narzędzia do automatyzacji zasięgu sprzedaży oparte na szablonach, integracje z tysiącami narzędzi zwiększających produktywność biznesową, setki milionów rekordów klientów w celu tworzenia kampanii e-mailowych docierających do dowolnych odbiorców. Z automatyzacji sprzedaży w Customers.ai korzysta ponad milion firm na całym świecie, we wszystkich branżach i krajach na świecie.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot to chatbot Messenger i narzędzie do automatyzacji DM na Instagramie. Jest to jedno z najlepszych dostępnych na rynku narzędzi do automatyzacji chatbotów. Posiada kilka dodatkowych funkcji, które są unikalne dla SocialNowa i których nie zapewnia wielu konkurentów. Podobnie jak nieograniczona lista kontaktów/subskrybentów, wiele botów i harmonogram mediów społecznościowych. Dzięki Chatbotowi SocialNowa tworzenie Lejków Chatbota jest łatwe i pomaga w bardzo szybkiej konwersji transakcji. Narzędzie bardzo ułatwia przedsiębiorcom sprzedaż produktu lub usług w chatbocie dzięki integracji z wieloma bramkami płatniczymi. Pomaga także w zwiększaniu sprzedaży produktów i pomaga klientom znaleźć odpowiedni produkt w komunikatorach Facebook Messenger i Instagram DM. SocialNowa umożliwia firmom automatyczne odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, tworzenie quizów produktowych i odsyłanie klientów do punktu zakupu. Chatbot SocialNowa może pomóc w znaczącym obniżeniu kosztów pozyskania klienta. Inne funkcje obejmują - Facebook Messenger Bot Instagram Automatyzacja DM Instagram Automatyczny komentarz - Odpowiedz Facebook Automatyczny komentarz - Odpowiedz Funkcja handlu elektronicznego Sklep z produktami cyfrowymi Harmonogram mediów społecznościowych Wizualne przeciąganie i upuszczanie konstruktora przepływu Subskrybent Transmisja Czat na żywo Fetaure Messenger Formularz zgody Szablony chatbota Porównanie stron internetowych ( Nadchodzące) Badanie hashtagów (nadchodzące) Eksplorator zainteresowań na Facebooku (nadchodzące) Menedżer GMB (nadchodzące) Data Insight Analytics Zintegrowany arkusz Google

Twixor

twixor.com

Twixor na nowo definiuje CX dzięki Generative AI i NLP, tworząc dynamiczne podróże klientów w kanałach komunikacyjnych. Platforma CX firmy Twixor z niskim kodem/bez kodu łączy w sobie Cyfrowego Asystenta i Inteligentną Automatyzację Procesów, oferując spersonalizowane, zorientowane na cel interakcje. Wykracza poza odpowiedzi oparte na scenariuszu, generując empatyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rekomendacje i rozwiązania, zwiększając satysfakcję klientów w zakresie marketingu, transakcji biznesowych i operacji wsparcia. * Potwierdzony sukces: Dzięki ponad 400 klientom na całym świecie, w tym firmom z listy Fortune 500, i ponad 1 miliardowi interakcji zarządzanych co kwartał, Twixor cieszy się również zaufaniem i uznaniem dzięki 7 patentom. * Korzyści transformacyjne: dzięki Twixorowi możesz osiągnąć współczynnik konwersacji na poziomie ponad 25%, zmniejszyć koszty operacyjne o 15-25% i zwiększyć zaangażowanie marki o 80%. * Kluczowe funkcje: Nasza platforma oferuje Journey Builder Studio typu „przeciągnij i upuść”, silnik konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji i NLP, agentów na żywo i wirtualnych, inteligentne zarządzanie kampaniami, obsługę wielokanałową w 120 językach oraz pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji. * Uznani za najlepszą platformę obsługi klienta w handlu detalicznym i e-commerce w Indiach, zdobyliśmy także uznanie jako wschodzący dostawca konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie MEA. Wybrani partnerzy Twixora to jedna z największych na świecie platform bankowych i odtwarzaczy CPaaS oraz wielu innych w regionie MEA i APAC, którzy ufają naszym rozwiązaniom z białą marką. Krótko mówiąc, Twixor umożliwia firmom tworzenie dynamicznych podróży klientów, zapewniając wyjątkowy CX, który wyróżnia Cię w Twojej branży.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz to wielokrotnie nagradzana platforma do analityki i zaangażowania w mediach społecznościowych, którą można skutecznie wykorzystać do słuchania i reagowania na szum internetowy tworzony przez markę oraz oceny skuteczności danej kampanii marketingowej. Locobuzz nie tylko pomaga w „słuchaniu” mediów społecznościowych, ale także w „nawiązywaniu kontaktu” z użytkownikami w sposób spersonalizowany, korzystając z wbudowanych funkcji CRM. Potężne łączenie danych generuje spostrzeżenia i zapewnia przydatne dane. Tworzymy kompleksowe centrum inteligencji cyfrowej dla Twojej marki. Ułatwia to wysiłki podejmowane w celu kierowania strategią cyfrową i tożsamością marki za pomocą ustrukturyzowanych i wydajnych analiz i wizualizacji, wolnych od nadmiaru skomplikowanych danych społecznościowych. Pomożemy Ci w zdobywaniu doświadczenia w czasie rzeczywistym, przywództwie myślowym i zarządzaniu kryzysowym. Locobuzz umożliwia także firmom wykorzystanie mocy uczenia maszynowego i NLP do tworzenia interaktywnych doświadczeń za pomocą wielojęzycznych chatbotów. Wierzymy, że potencjał handlu konwersacyjnego może zwiększyć produktywność poprzez włączenie ludzkiej inteligencji do maszyn za pomocą sztucznej inteligencji.

Vizury

vizury.com

Vizury, uruchomiony w 2007 roku, to rozwiązanie Martech, które upoważnia marki do osiągnięcia wyższych konwersji lejek i zatrzymywania klientów. Od momentu powstania nasze unikalne usługi oparte na technologii zawsze były możliwość przywrócenia klientów na stronę internetową marki, aplikacji mobilnej lub sklepu detalicznego oraz poprawa nowych klientów, retencji i lojalności wobec marki. Po uruchomieniu i osiągnięciu skali globalnej platforma i działalność Vizury zostały przejęte przez Affle w 2018 roku.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) to najbardziej inteligentna platforma marketingu konwersacyjnego, pomagająca firmom zajmującym się handlem elektronicznym osiągać wielokrotny zwrot z inwestycji. Platforma ta umożliwia marce automatyzację transakcji za pomocą Chatbotów, zarządzanie wielozadaniowością za pomocą CRM, tworzenie spersonalizowanych transmisji z kampaniami i uzyskiwanie wglądu w rozwój w czasie rzeczywistym. Dzięki wizji stworzenia platformy zorientowanej na klienta, BIK (bik.ai) pomaga różnym segmentom przedsiębiorstw uzyskać 137-krotny zwrot z inwestycji i wzmacnia pozycję przedsiębiorstw na całym świecie pod hasłem Making Brands Limitless!

Qlik

qlik.com

Qlik toruje drogę przedsiębiorstwu opartemu na sztucznej inteligencji, dysponującemu potężnymi możliwościami w zakresie integracji danych, jakości i analityki. Dzięki Qlik organizacje lepiej wykorzystują swoje dane i osiągają lepsze wyniki biznesowe.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API to infrastruktura do wysyłania wiadomości e-mail, która natychmiast dostarcza dużą liczbę wiadomości e-mail za pośrednictwem protokołu SMTP lub HTTP API. Pomaga zapewnić klientom doskonałą obsługę dzięki e-mailom dostarczanym bez opóźnień, zwiększając przychody poprzez maksymalizację dostarczalności. Obsługuj wszystkie formaty e-maili transakcyjnych lub promocyjnych. Solidna i łatwo skalowalna infrastruktura Przetwarzaj miliony e-maili w ciągu kilku minut i dostarczaj je w ciągu 2 sekund ze wskaźnikiem dostarczalności na poziomie 99,4%. Gotowy do obsługi dowolnej liczby e-maili. Stworzony dla zespołów produktowych i programistów Prosta i elastyczna integracja, obsługa wszystkich popularnych języków programowania, średni czas reakcji <100 milisekund, SLA czasu sprawności na poziomie 99,99%. Całodobowe wsparcie techniczne ze strony doświadczonych inżynierów. Centra danych na całym świecie Lokalne wdrożenia i pamięć masowa zapewniają mniejsze opóźnienia i większe bezpieczeństwo. Zachowaj pełną zgodność z przepisami regionalnymi. Wsparcie w zakresie dostarczalności Dedykowany zespół ekspertów w zakresie dostarczalności pomaga we wdrażaniu, przygotowaniu domeny niestandardowej i maksymalizacji wydajności. Raportowanie i analityka Szybko diagnozuj i rozwiązuj problemy z wysyłaniem dzięki raportom dzienników i webhookom. Śledź wydajność poczty e-mail i uzyskuj szczegółowe informacje dzięki pełnej analityce poczty e-mail. Weryfikacja adresu e-mail Użyj interfejsu API lub aplikacji internetowej, aby identyfikować kontakty wysokiego ryzyka, usuwać nieprawidłowe adresy e-mail i dbać o czystość list mailingowych. Chroń reputację nadawcy dzięki wysokiej jakości bazie danych i zwiększ dostarczalność.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime to platforma interakcji z klientami dla lokalnego biznesu, która ułatwia interakcję z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, czatu i poczty elektronicznej - a wszystko to zorganizowane w jednym miejscu. Sprawiamy, że Twój klient biznesowy jest gotowy na każdą interakcję 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.

ProManage

promanage.biz

ProManage, platforma MaaS (Marketing jako usługa) kieruje markami i firmami, lepiej nawiązując kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami, zwiększając liczbę recenzji i tworząc ujednolicone bazy danych klientów trzema metodami. Dystrybucja Partnerstwa technologiczne z dużymi korporacjami Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha i innymi platformy umożliwiają zarządzanie wszystkimi ofertami w jednym interfejsie. Budowanie reputacji poprzez wdrażanie audytu marki, inteligentne zarządzanie reakcjami i stosowanie najlepszych praktyk w zakresie generowania recenzji. Większe zaangażowanie Docieraj do obecnych i potencjalnych klientów za pośrednictwem ujednoliconej integracji czatów ProManages i zapytań z wielu platform. Włączono pomoc w czacie użytkowym z szablonami odpowiedzi, automatyczną odpowiedzią, Chabotem i routingiem zgłoszeń. ProManage, powstająca platforma MaaS, zapewnia markom i firmom możliwość wyszukiwania na wielu platformach, lepszą interakcję z obecnymi i potencjalnymi klientami, ulepszanie recenzji i ocen oraz ujednoliconą bazę danych klientów. Integracja Uprość zarządzanie doświadczeniami klientów poprzez integrację Promanage z istniejącym narzędziem.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.

Unless

unless.com

Misją UNLESS jest umożliwienie użytkownikom interakcji ze swoimi urządzeniami na ludzkich zasadach, poprzez przekształcenie interfejsów użytkownika w dialog. Nasza platforma konwersacyjnego interfejsu użytkownika oferuje firmom rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które ułatwia spersonalizowaną rozmowę z każdym użytkownikiem. Jest to możliwe dzięki różnorodności komponentów interfejsu użytkownika, które można łatwo dodać do dowolnego istniejącego produktu bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej.

Mongoose

hellomongoose.com

Od tekstu do czatu, zrób każdą wiadomość. Mongoose uważa, że ​​właściwa komunikacja między odpowiednimi ludźmi we właściwym czasie pomaga uczniom, absolwentom i personelu osiągnąć ich cele i aspiracje. Uczelnie i uniwersytety cieszą się wzrostem o 200% dochodzenia, wskaźnik retencji studentów o 98% i podwoiły darowizny z Cadence, pierwszym w branży i jedynym rozwiązaniem zbudowanym przez wyższych profesjonalistów dla wyższych liderów ED. Rozwiązania Cadence Engagement Emmower 750+ instytucji do rozwoju i inspirowania sukcesu uczniów poprzez zwiększenie zapisów, zaangażowania, retencji i prezentów absolwentów.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai wykracza poza krajobraz chatbotów jako skalowalna platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, rewolucjonizująca obsługę klienta. Jako lider branży, Ivy oferuje rozwiązania chatbotów o wysokim IQ dostosowane do potrzeb szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, instytucji rządowych i sektora prywatnego, zapewniając wzbogacony zestaw funkcji, który zwiększa dostęp do informacji, zmniejsza obciążenie personelu pracą i podnosi wydajność operacyjną dzięki autonomicznemu rozwiązaniu wielokanałowemu działającemu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu wsparcie. Dzięki najnowocześniejszej sztucznej inteligencji chatboty Ivy organizują spersonalizowaną pomoc konwersacyjną w Internecie, SMS-ach, połączeniach głosowych i e-mailach, przekształcając interakcje wsparcia w płynne, inteligentne rozmowy.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay to platforma angażująca uczniów, obsługiwana przez chatboty inteligentne behawioralnie. Został stworzony, aby pozytywnie wpływać na studentów i prowadzić ich przez całą drogę akademicką. Setki instytucji szkolnictwa wyższego i sieci dostępu do uczelni nawiązały współpracę z Mainstay, aby wesprzeć 5 milionów studentów. Udowodniono, że dzięki popartemu badaniami podejściu do zaangażowania studentów AdmitHub likwiduje luki w kapitale, zwiększa liczbę zapisów i poprawia retencję. Baza wiedzy AI firmy Mainstay zawiera ponad 4 miliony pytań uczniów i zawiera dokładne odpowiedzi na ponad 10 000 tematów. Wnioski z tych interakcji umożliwiają szkołom wyższym i uniwersytetom skuteczne zwiększanie pozytywnych wyników uczniów poprzez empatyczne rozmowy i proaktywne zachęty.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai to wiodący dostawca zaawansowanej sztucznej inteligencji z dziesięcioletnim doświadczeniem w pomaganiu przedsiębiorstwom w realizowaniu wartości biznesowej poprzez bezpieczne i odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji. Innowacyjna platforma firmy, narzędzia i rozwiązania niewymagające kodu są wykorzystywane do zapewniania klientom i pracownikom kompleksowych doświadczeń, od zautomatyzowanych po wspomagane przez człowieka, oraz do tworzenia generatywnych aplikacji obsługujących sztuczną inteligencję. Kore.ai przyjmuje otwarte podejście, umożliwiając firmom wybór LLM i infrastruktury, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom biznesowym. Kore.ai zaufało ponad 200 partnerom i 400 firmom z listy Fortune 2000, pomagając im w kierowaniu strategią sztucznej inteligencji. Firma posiada silny portfel patentów w przestrzeni AI i została uznana za lidera i innowatora przez czołowych analityków. Z siedzibą w Orlando Kore.ai posiada sieć biur obsługujących klientów, w tym w Indiach, Wielkiej Brytanii, na Bliskim Wschodzie, Japonii, Korei Południowej i Europie.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji

Laiye

laiye.com

Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.

CBOT

cbot.ai

CBOT jest wiodącą firmą w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji, dostarczającą rozwiązania AI klasy korporacyjnej w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji i generatywnej sztucznej inteligencji. Specjalizujemy się w ulepszaniu doświadczeń klientów w sektorach usług finansowych, e-commerce, telekomunikacji i obsługi klienta za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, pomagając firmom osiągać cele, jakim jest zwiększenie lojalności klientów i przychodów.

BotSpace

bot.space

BotSpace to szybko rozwijająca się platforma B2B na wczesnym etapie dla firm, umożliwiająca automatyzację obsługi klienta i zaangażowania w Whatsapp. Dzięki naszemu najnowocześniejszemu oprogramowaniu do angażowania klientów opartemu na interfejsie API WhatsApp Business firmy mogą teraz prowadzić spersonalizowane rozmowy, być łatwo dostępne i kontaktować się z klientami w czasie rzeczywistym – na dużą skalę! Jest to możliwe dzięki łatwej w użyciu platformie BotSpace, którą można skonfigurować i uruchomić w mgnieniu oka. W rezultacie małe i średnie firmy szybko przyjęły tę platformę, a tysiące klientów w 13 krajach korzysta obecnie z BotSpace w ciągu zaledwie roku od jej uruchomienia.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat to platforma konwersacyjna AI. Dzięki temu obsługa klienta jest efektywniejsza, a klienci zadowoleni. Każdy może zbudować własnego Inteligentnego Wirtualnego Asystenta (czyli inteligentnego chatbota AI) i skonfigurować go do automatyzacji obsługi klienta w mniej niż godzinę. Wartość, jaką zapewnia produkt: Zwiększ efektywność obsługi klienta w kanałach komunikacyjnych. * Zmierz i zwiększ współczynnik rozdzielczości. * Zmniejsz obciążenie agenta i pozostaw odpowiedzi na często zadawane pytania AI. * Zwiększ współczynnik odbicia na czacie. * Umieść powtarzalne zadania na autopilocie. * Powiąż dane dotyczące rozdzielczości czatu z danymi centrum telefonicznego. Uszczęśliw klientów * Natychmiastowe odpowiedzi na pytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu * Wykrywanie intencji i rozumienie języka naturalnego. * Zmierz jakość odpowiedzi AI. * Odpowiedzi w każdym języku. * Przekazywanie bota na człowieka za pomocą wbudowanego czatu na żywo. Skonfiguruj go w niecałą godzinę. * Szablony dla różnych branż (SaaS, eCommerce, finanse, telekomunikacja). * Sztuczna inteligencja sugeruje ulepszenia danych treningowych. Dodaj dodatkową inteligencję dzięki funkcjom Enterprise, takim jak niestandardowy kod AlphaOS do intencji, uwierzytelnianie użytkowników, logowanie jednokrotne, SLA, interfejsy API, wdrażanie wielokanałowe (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, głos).

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, najnowocześniejsza platforma SaaS, umożliwia firmom łatwe budowanie inteligentnych rozmów. Nie wymaga kodowania – jest to platforma przyjazna dla użytkownika, wykorzystująca najlepszą w swojej klasie technologię sztucznej inteligencji, w tym GPT, aby usprawnić konwersacje. Nasze narzędzia zapewniają bezpieczne wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz chronią Twoją markę i klientów. Wyjdź poza zwykłe chatboty dzięki Humley Studio. Twórz adaptacyjne, dynamiczne doświadczenia konwersacyjne, przekształcając interakcje z klientami w motor wzrostu. Usprawnij operacje, zapewnij spersonalizowane doświadczenia i pozostań na czele zaangażowania klientów. Zbuduj swojego pierwszego Asystenta Konwersacyjnego w niecałą godzinę, za darmo.

konversable

konversable.com

Konversable to potężne rozwiązanie do czatu, które ma za zadanie zachwycić Twoich klientów i zwiększyć liczbę zapytań. Nasze rozwiązanie można zastosować w wielu różnych przypadkach. Konversable został zaprojektowany, aby pomóc naszym klientom na wiele sposobów: * Klienci z włączoną funkcją tworzenia kopii zapasowych czatu na żywo mogą teraz być powiadamiani o przychodzących żądaniach czatu na żywo za pośrednictwem aplikacji, a nawet mogą rozmawiać z użytkownikami bezpośrednio w aplikacji. * W aplikacji można używać wszystkich funkcji czatu na żywo dostępnych w naszym rozwiązaniu opartym na chmurze, w tym możliwości przesyłania czatów między działami oraz tworzenia/wstawiania szybkich odpowiedzi w celu poprawy łatwości użytkowania. * Klienci mogą być powiadamiani o wszelkich potencjalnych klientach wygenerowanych przez ich bota, dzięki czemu można szybko podjąć działania. * Transkrypcje czatów we wszystkich kanałach przesyłania wiadomości można przeglądać, jeśli są one połączone; w tym czaty internetowe, czaty Whatsapp i czaty na Messengerze. Funkcje reaktywne i proaktywne zwiększające liczbę zapytań, czatów i konwersji.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI to chatbot obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby udzielać natychmiastowych odpowiedzi klientom w Twojej witrynie lub przez e-mail. Wyszkolony w oparciu o wiedzę Twojej firmy, Twój chatbot gwarantuje, że Twoi klienci zawsze otrzymają odpowiedź na swoje pytania, a jeśli nie będzie w stanie odpowiedzieć, przekaże je Twojemu (ludzkiemu) zespołowi, zapewniając to, co najlepsze z obu światów oraz zwiększając satysfakcję i utrzymanie klientów. Dzięki analizom AI możesz błyskawicznie dowiedzieć się, jakie są Twoje najczęstsze problemy lub pytania, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na ogólnych zapytaniach, a więcej na rozwijaniu swojego produktu. Widzimy, że średnio 79% rozmów jest rozwiązywanych bezpośrednio przez sztuczną inteligencję wśród naszych użytkowników, co pozwala zaoszczędzić tysiące godzin czasu wsparcia, który można przeznaczyć na bardziej strategiczne możliwości. Zmniejsz liczbę żądań wsparcia o ponad 50% z dnia na dzień dzięki My AskAI.

Boost.ai

boost.ai

Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.

Zowie

getzowie.com

Zowie umożliwia firmom prowadzącym sprzedaż online odrzucanie zgłoszeń przy użyciu zaawansowanej technologii automatyzacji, dbanie o klientów dzięki wielokanałowej skrzynce odbiorczej i sprzedawanie większej liczby produktów dzięki ulepszonemu kontekstowi klienta. Zowie może działać jako samodzielny system obsługi klienta lub wzbogacić istniejące narzędzia, takie jak Zendesk, Intercom, Gorgias i wiele innych, o technologię automatyzacji. * Bezpłatna analiza Twojego potencjału automatyzacji | Wiedz, co kupujesz! * Bezpłatna skrzynka odbiorcza omnichannel | Oszczędź na technologii. * Mnóstwo integracji | Połącz się z Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier i przenieś swoją automatyzację na wyższy poziom. Użyj Zowiego i… 1. Odrzuć do 60% powtarzających się pytań w ciągu 4 tygodni i skróć czas rozwiązywania o 67%. 2. Opieka – umożliwia agentom rozwiązywanie skomplikowanych spraw i zwiększa CSAT o 12%. 3. Sprzedawaj – wykrywaj zamiary zakupu i konwertuj do 40% więcej klientów.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, umożliwiając wysoce spersonalizowane rozmowy z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy konsjerż pierwszej linii, który pomaga klientom samodzielnie sobie pomóc, jak i jako sprytny wirtualny asystent, który pomaga zwiększyć wydajność agentów obsługi klienta. Intuicyjne centrum agentów Heyday jest dostępne na każdym urządzeniu, dzięki czemu możesz zachwycać klientów niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w podróży. Dzięki Heyday możesz: * Automatyzuj odpowiedzi na zapytania obsługi klienta pierwszej linii, kwalifikuj klientów i automatycznie segreguj bardziej złożone pytania, aby eskalować je do odpowiedniego agenta * Współpracuj za pomocą ujednoliconej skrzynki odbiorczej zespołu, aby zapewnić klientom doskonałą obsługę * Twórz koszyki na zakupy w locie bezpośrednio na czacie, dzięki potężnym integracjom e-commerce * Zbieraj cenne informacje o klientach, aby wzbogacić swój CRM * Twórz szablony lub korzystaj z szybkich odpowiedzi zalecanych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją wydajność i zaoszczędzić czas * Retargetuj klientów na wysoce spersonalizowanym poziomie dzięki powiadomieniom o śledzeniu zamówień, dodatkowej sprzedaży produktów, ankietom satysfakcji klientów itp. * Dostosuj powiadomienia agentów, aby niczego nie przegapić * I więcej! Heyday rozpoczyna nową erę czatu na żywo. Pobierz już dziś, aby zapewnić swojemu zespołowi obsługi klienta supermoce AI.

Alltius

alltius.ai

Alltius to platforma GenAI, która bez wysiłku obsługuje aplikacje korporacyjne, strony internetowe i centra kontaktowe. Dzięki Alltius możesz stworzyć umiejętnych, bezpiecznych i dokładnych asystentów AI, którzy mogą zwiększyć sprzedaż dwukrotnie i zmniejszyć koszty wsparcia o 50% w ciągu kilku tygodni. Nowoczesne cyfrowe ścieżki sprzedaży i wsparcia zostały przerwane. Pomimo znacznych inwestycji w ich ulepszenie, klienci nadal długo czekają na rozwiązanie swoich zapytań przez agentów wsparcia, podczas gdy kupujący spotykają się z nieistotnymi ofertami ze strony agentów sprzedaży. Alltius przekształca sprzedaż, wsparcie i interakcje z klientami za pomocą asystentów AI, którzy pomagają agentom sprzedaży sprzedawać więcej, agenci wsparcia zamykają zgłoszenia, a klienci znajdują potrzebne informacje. Klienci Alltius zaobserwowali 2-krotny wzrost sprzedaży, 1,9-krotny wzrost samoobsługowego zwrotu biletów i 5-krotny czas rozpatrywania zgłoszeń w ciągu kilku tygodni od wdrożenia. Alltius zasila największe organizacje z branży ubezpieczeń, usług finansowych, SaaS, konsultingu i nie tylko. Alltius odróżnia się od projektów typu „zrób to sam”, tradycyjnego chatbota i innych narzędzi AI dzięki swoim wszechstronnym funkcjom i możliwościom: * Wszechstronność w zakresie opcji tworzenia asystentów AI Źródła wiedzy: Alltius integruje się z szeroką gamą źródeł, w tym interfejsami API, adresami URL, dokumentami, biletami, filmami, strukturalnymi bazami danych, obrazami, wykresami i innymi. Umiejętności: Jest w stanie wykonywać różnorodne zadania, takie jak odpowiadanie na zapytania, tworzenie ofert sprzedaży, porównywanie danych, zapisywanie do baz danych, tworzenie zgłoszeń, etykietowanie i redagowanie wiadomości e-mail. Kanały: Chatboty AI można wdrażać w różnych kanałach, w tym w interfejsach API, widżetach, Slacku i innych. * Czas osiągnięcia korzyści: Alltius zapewnia zwrot z inwestycji w ciągu kilku tygodni dzięki możliwości tworzenia i trenowania asystentów AI w ciągu kilku minut, testowania i wdrażania w ciągu jednego dnia. Uzyskaj spostrzeżenia klientów, rekomendacje dotyczące ulepszeń produktów i nie tylko od pierwszego dnia. Automatycznie aktualizuj swoje często zadawane pytania i nie tylko. * Dokładność: korzystaj z asystentów Gen AI, którzy nie mają halucynacji dzięki naszym zaawansowanym technologiom segmentacji i wiedzy. * Opłacalność: wdrażaj asystentów AI za 1/10 kosztów projektów typu „zrób to sam” z wydajnym buforowaniem, rozwiązaniami hostowanymi samodzielnie i przepływami pracy innymi niż LLM. * Skalowalność: działaj w skali przedsiębiorstwa, wygodnie zarządzając ponad 100 tys. zapytań dziennie. * Bezpieczeństwo: wyjątkowo bezpieczna platforma z rozwiązaniami z certyfikatem SOC2 typu 2 i ISO, z opcjonalną chmurą prywatną zapewniającą najwyższą ochronę danych. Oprócz platformy zespół ekspertów alltius składający się z ekspertów AI z CMU, BCG, Google, Meta i innych współpracuje z Tobą, aby osiągnąć cele Gen AI. Pomóż każdemu potencjalnemu klientowi lub klientowi; natychmiast i łatwo dzięki alltius.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązaniom AI i automatyzacji. Nasza platforma BotzForce umożliwia przedsiębiorstwom skuteczniejsze zarządzanie czasochłonnymi i powtarzalnymi zadaniami oraz obniżenie kosztów poprzez automatyzację infrastruktury za pomocą nowoczesnych rozwiązań, takich jak konwersacyjna sztuczna inteligencja, możliwości chmury i prosta platforma niewymagająca kodu. Siedziba Cuber AI znajduje się w Dolinie Krzemowej, a biura znajdują się w Hyderabad w Indiach.

Posh AI

posh.ai

Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych, zmieniając sposób, w jaki służą one swoim społecznościom i pracownikom. Zmieniamy sposób, w jaki firmy świadczące usługi finansowe łączą się z klientami i automatyzujemy przepływ pracy w centrum kontaktowym. Nasza platforma AI obejmuje kanały komunikacyjne i głosowe.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Wielojęzyczna platforma automatyzacji konwersacji dla zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia! AmplifyReach pomaga markom i firmom przekształcić cykl życia klienta przychodzącego. Produkt AmplifyReach jest używany przez ponad 3000 marek i firm, w tym firmę z listy Fortune 500 w BFSI. * Nasze wielojęzyczne rozwiązanie z ponad 12 językami i potencjałem zaangażowania ponad 3,2 miliarda ludzi pomaga markom i firmom zautomatyzować tradycyjny, wieloetapowy proces gromadzenia nowych potencjalnych klientów, weryfikacji, a następnie nawiązywania kontaktu w ciągu kilku minut. --> W przypadku aktywnych marek obserwuje się ponad 25% zaangażowania przychodzącego --> Języki: angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, mandaryński/chiński, japoński, arabski, hindi, malajski, indonezyjski, rosyjski * Rozwiązanie pomaga skalować zespoły ds. sukcesu klientów poprzez automatyzację powtarzających się zadań. --> Ponad 60% automatyzacji zadań cyklicznych jest możliwa w ciągu 6-9 miesięcy przy 3X-10X ROI * Platforma rozszerzonej inteligencji - ujednolicone rozwiązanie z wielojęzycznym oprogramowaniem do czatu na żywo dla ludzi ze ściśle zintegrowanym wielojęzycznym chatbotem. Personel korzysta z tego samego oprogramowania AmplifyReach w kanałach internetowych, mobilnych, społecznościowych i komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger * Dogłębna, ujednolicona analiza wydajności Chatbota i Human Staff. * Gotowa do użycia głęboka integracja z systemami CRM i kontaktami dla ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot i ponad 1000+ innych opcji z Zapier. Rozwiązania z platformy AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Zbuduj Chatbota - nie wymaga kodu! * LiveChat - Pomoc tam, gdzie Chatbot nie może! * Klasyfikator — ulepsz swoje aplikacje dzięki klasyfikatorowi języka naturalnego! * Klasyfikacja IAB – Klasyfikator kontekstowy – Rozwiązanie AdTech * Core NLP - Inteligencja kontekstowa wykorzystująca Core NLP Engine

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat to wielokanałowa platforma angażująca konsumentów oparta na sztucznej inteligencji, która oferuje sprzedaż i wsparcie na żywo. Zautomatyzowana platforma czatu na żywo pomaga angażować klientów 24 godziny na dobę, kwalifikować potencjalnych klientów w różnych kanałach i zwiększać konwersje. Jest to platforma komunikacji z klientami, która usprawnia każdą interakcję klientów z firmami. REVE Chat zapewnia kompleksowy zestaw funkcji zaangażowania wizualnego, takich jak chatbot, czat na żywo, wspólne przeglądanie i czat wideo, aby umożliwić szybsze rozstrzyganie poprzez zindywidualizowane interakcje. Dzięki REVE Chat możesz z łatwością angażować swoich klientów w preferowane przez nich kanały, aby zapewnić komunikację wielokanałową. REVE Chat obejmuje również zaawansowane routing, kolejkowanie, automatyczne wyzwalacze i analizę odwiedzających. Firmy przyciągają klientów różnymi kanałami, w tym stronami internetowymi, WhatsApp, Facebookiem, Instagramem, Viberem, Telegramem, aplikacją i innymi. REVE Chat sprawia, że ​​komunikacja z nimi z poziomu jednej platformy jest niezwykle wydajna. Chatbot może zautomatyzować obsługę i zaangażowanie klienta, a rozwiązanie czatu na żywo może przenieść personalizację na wyższy poziom za pomocą ludzkiego dotyku. Ta potężna platforma pomaga firmom na każdym etapie obsługi klienta, od tworzenia leadów po zadowolenie i utrzymanie klienta.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai to gotowe do użycia rozwiązanie handlowe WhatsApp dla platform sklepów internetowych, takich jak Shopify, WooCommerce, Magento itp. W ciągu kilku minut od podłączenia QuickReply synchronizuje informacje o sklepie: 1. Produkty, 2. Inwentarz, 3. Kupony, 4. Klienci, 5. Zamówienia. Zawiera zautomatyzowane, wstępnie zaplanowane kampanie WhatsApp dla: 1. Odzyskiwanie porzuconych wózków 2. Zamów alerty 3. Potwierdzenie zamówienia 4. Zamień zamówienia za pobraniem na przedpłacone 5. Sprzedaż dodatkowa i krzyżowa produktów 6. Transmisja promocyjna ze spersonalizowanymi kuponami rabatowymi i wiadomościami 7. Zamów zwrot pieniędzy/wymianę 8. Otrzymywanie opinii. i wiele więcej... Pozostałe 30% jest przesyłane do jednej skrzynki odbiorczej, aby agenci mogli podejmować szybkie działania i szybciej obsługiwać klientów.

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart zaufało ponad 3000 sklepów Shopify i Shopify Plus. Oferujemy firmom zajmującym się handlem elektronicznym możliwość zwiększania sprzedaży i relacji z klientami poprzez konwersacyjny marketing tekstowy. Korzystając z TxtCart, Twój zespół będzie mógł rozwijać zgodną listę subskrybentów, wykorzystywać historyczne dane Shopify Twojego sklepu do tworzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych SMS, zmniejszać liczbę porzuconych koszyków i prowadzić dwustronne rozmowy z klientami, odblokowując zupełnie nowy kanał marketingowy w celu uzyskania znaczącego ROI . Jesteśmy tak pewni naszej oferty produktów, że gwarantujemy 10-krotny zwrot z inwestycji lub zwrot pieniędzy, co jest wiodącą w branży statystyką. Jesteśmy w pełni zdalnym zespołem składającym się z ponad 20 pracowników w USA, Kanadzie i poza nią! Jesteśmy firmą, która stawia przede wszystkim na obsługę klienta, ale naszą przewagą konkurencyjną jest przede wszystkim to, że jesteśmy niesamowicie zorientowani na wyniki, począwszy od naszych gwarancji, poprzez nasze wyniki, a skończywszy na naszych cenach.

CommBox

commbox.io

CommBox to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej, która umożliwia markom angażowanie klientów wszystkimi kanałami za pomocą jednego interfejsu, wykorzystując komunikację wielokanałową, zaangażowanie cyfrowe, automatyzację biznesową, konwersacyjną sztuczną inteligencję i generatywne chatboty AI. CommBox pomaga organizacjom zautomatyzować powtarzalną pracę, zoptymalizować podróże klientów, zwiększyć produktywność zespołów obsługi klienta i wyprzedzić zmieniające się oczekiwania klientów w środowisku cyfrowym. CommBox umożliwia zespołom wsparcia i sprzedaży lepszą komunikację z klientami za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów komunikacji, takich jak SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages i inne, dzięki jedynej autonomicznej platformie komunikacyjnej. Ponad 350 klientów korporacyjnych CommBox korzysta z obniżonych kosztów operacyjnych w call center, zwiększonego zadowolenia klientów i wyższej produktywności agentów. Odkryj doświadczenie CommBox: odwiedź www.commbox.io

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, spółka zależna ByteQuark Solutions, jest wiodącym graczem w branży chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, obecnym na całym świecie w Stanach Zjednoczonych, na Bliskim Wschodzie i w Indiach z ponad 5000 aktywnych użytkowników. Nasza wielokanałowa, wielojęzyczna (ponad 50 języków) platforma AI Chatbot to łatwe w użyciu, wolne od kodowania, bogate w funkcje narzędzie, które zapewnia natychmiastową pomoc w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach (strona internetowa, aplikacja mobilna, Messenger, Instagram, WhatsApp, itp). Niektóre z naszych możliwości obejmują: * Generowanie leadów, * Wsparcie klienta, * Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania, * Czat na żywo * Marketing Whatsapp i wiadomości promocyjne * Skanowanie OCR, * Weryfikacja OTP e-mailem i SMS-em * Śledzenie AdWords, * Mapowanie intencji * Automatyzacja oparta na kontekście Najlepsze dla: * Handel elektroniczny D2C, * Edukacja * Logistyka * Nieruchomość * Gościnność * Opieka zdrowotna * Fintechy

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer to platforma zaangażowania klientów oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu poprawy wydajności i personalizacji obsługi klienta. Oferuje dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, szybką reakcję na zapytania i znaczne oszczędności poprzez zmniejszenie zapotrzebowania na przedstawicieli obsługi klienta. Platforma obsługuje szereg funkcji, w tym zautomatyzowane wsparcie, zbieranie potencjalnych klientów, planowanie spotkań i zaawansowaną analitykę. GPT-Trainer cieszy się zaufaniem ponad 25 000 firm i bezproblemowo integruje się z różnymi systemami CRM i kanałami komunikacji.

STAN AI

stan.ai

STAN jest pierwszym cyfrowym asystentem zarządcy nieruchomości. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do odpowiadania na SMS-y i e-maile dla zarządców nieruchomości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. STAN został założony w 2019 roku przez dwóch byłych dyrektorów zarządzających nieruchomościami, którzy spędzili w branży ponad 20 lat i pracowali dla największej firmy zarządzającej w Ameryce Północnej. STAN to wielokrotnie nagradzana platforma, doceniona przez Rogersa, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre i nie tylko!

VirtualSpirits

virtualspirits.com

Chatbot VirtualSpirits zapewnia rozwiązanie kontaktowe dla każdej firmy. Obejmuje e-commerce, usługi profesjonalne, wsparcie techniczne, elektronikę czy modę. Nadaje się do stron internetowych instytucji publicznych lub prywatnych. Można go konfigurować według indywidualnych zainteresowań. Dodaj logo, odpowiadaj na pytania klientów, przykuwaj uwagę użytkowników i odpowiadaj na ich zapytania, aby przekształcić ich w potencjalnych klientów. Wybierz rodzaj planu, który najlepiej odpowiada potrzebom firmy.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat to dynamiczna platforma chatbotów oparta na sztucznej inteligencji, której celem jest zmiana sposobu, w jaki firmy radzą sobie z obsługą klienta. Do jego najważniejszych cech należą: 1. Odpowiedzi wspomagane sztuczną inteligencją: Web2Chat wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego do uczenia się na podstawie zawartości witryny internetowej, dokumentów lub wyeksportowanych plików Notion, generując precyzyjne i natychmiastowe odpowiedzi na zapytania użytkowników. 2. Bezproblemowa interakcja użytkownika: na platformie znajduje się zorganizowana skrzynka odbiorcza, w której administratorzy lub kierownicy klientów mogą monitorować wszystkie rozmowy użytkowników bota. Zawiera funkcje takie jak blokowanie użytkowników w przypadku niewłaściwego korzystania z bota oraz przycisk „Oznacz wszystkie jako przeczytane”, umożliwiający łatwe zarządzanie wiadomościami użytkowników. 3. Szkolenie z bota wieloźródłowego: Web2Chat oferuje elastyczność szkolenia bota przy użyciu różnych źródeł, w tym domen, Intercomu, Gitbooka, artykułów Zendesk i plików (PDF, txt, CSV, Markdown). Otwiera przed botem drzwi do posiadania obszernej bazy wiedzy. 4. Zarządzanie wieloma botami i stronami: Platforma umożliwia zarządzanie wieloma botami, każdy przypisany do różnych stron lub witryn. Każdego bota można indywidualnie przeszkolić, korzystając z różnych źródeł. 5. Bezpłatny dostęp do planu: Web2Chat zapewnia bezpłatny plan po rejestracji, oferując użytkownikom możliwość poznania potencjału platformy przed wybraniem planu płatnego. 6. Wskaźniki stanu i potwierdzenia odczytu: W sesjach innych niż boty wskaźniki stanu i potwierdzenia odczytu pomagają lepiej zrozumieć interakcję użytkownika. Pokazuje, czy użytkownik jest online i czy przeczytał wiadomości dyrektora. Zaawansowane funkcje Web2Chat mają na celu znaczne ulepszenie obsługi klienta, zapewniając terminowe, dokładne i skuteczne odpowiedzi na zapytania klientów.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot to platforma SaaS oparta na generatywnej sztucznej inteligencji, oparta na NLP, służąca do tworzenia wirtualnych przyjęć w celu automatyzacji recepcji i zadań wsparcia szpitala / kliniki / laboratorium, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ci wirtualni asystenci czatu mogą rozmawiać w ponad 100 językach, w tym w wielu indyjskich językach narodowych. YugasaBot można przeszkolić do obsługi zadań i zapytań związanych z rezerwacją wizyty lekarskiej, statusem raportu laboratoryjnego, informacjami o banku krwi, apteką, dostępnością łóżek, ubezpieczeniem itp. Boty te są w stanie obniżyć koszty wsparcia szpitala nawet o 40%. Chatboty utworzone przy użyciu platformy YugasaBot są wielokanałowe i można je umieścić w dowolnym kanale komunikacji, takim jak WhatsApp, FB Messenger, strona internetowa, aplikacja mobilna itp. Jest to rozwiązanie typu Plug-n-Play i nie wymaga znajomości kodowania, aby było inteligentne wokół biznes. Różne rozszerzenia, takie jak Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult ORAZ wiele gotowych do użycia funkcji, takich jak WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) i eCommerce, sprawiają, że YugasaBot jest gotowym do działania 360-stopniowym praktyczne rozwiązanie dla firm z branży opieki zdrowotnej. Produkt posiada certyfikat VAPT i znajduje się w bardzo bezpiecznym ekosystemie. Pozostali klienci D2C z domen biznesowych eCommerce, Education, RealEstate i BFSI również wykorzystują obecnie potencjał YugasaBot do automatyzacji promocji, generowania leadów i obsługi klienta.

Zifront

zifront.com

Oprogramowanie Chatbot i Live Chat do generowania leadów i sukcesu klientów.

Teleform

teleform.io

Teleform to platforma niewymagająca kodu, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie, dostosowywanie i wdrażanie angażujących botów Telegram, usprawniając komunikację cyfrową za pomocą wizualnych narzędzi do tworzenia chatbotów, które eliminują złożoność kodowania. Przeznaczony zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych twórców, Teleform oferuje intuicyjny interfejs, który upraszcza proces tworzenia chatbota od początku do końca.

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack wierzymy, że sztuczna inteligencja powinna ułatwiać, a nie utrudniać rozmowy. Nasze narzędzie umożliwia szybkie tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, które przypominają prawdziwe rozmowy. Dzięki ThinkStack możesz: * Uzbrój swojego chatbota w wiedzę ze swojej witryny, dokumentów i nie tylko. Wyodrębnimy i ustrukturyzujemy kluczowe szczegóły. * Dostosuj wygląd i sposób działania chatbota do swojej marki. * Bezproblemowo zintegruj chatbota ze swoją witryną, aby uzyskać spersonalizowane wsparcie. * Z łatwością obsługuj wiele języków. * Zbieraj informacje o potencjalnych klientach. Zajmujemy się sztuczną inteligencją, dzięki czemu możesz skupić się na prawdziwych połączeniach.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix to innowacyjna platforma internetowa zaprojektowana w celu usprawnienia różnych procesów biznesowych i zwiększenia produktywności poprzez automatyzację i inteligentne rozwiązania. Oto kilka kluczowych funkcji i zalet korzystania z Pingbix: * Zarządzanie zadaniami: Pingbix oferuje kompleksowe narzędzia do zarządzania zadaniami i projektami. Użytkownicy mogą z łatwością tworzyć, przydzielać i śledzić zadania, mając pewność, że nic nie przepadnie. * Narzędzia komunikacyjne: platforma zawiera zaawansowane funkcje komunikacyjne, takie jak komunikatory internetowe i wideokonferencje, ułatwiające bezproblemową współpracę między członkami zespołu. * Automatyzacja przepływu pracy: Pingbix pomaga zautomatyzować powtarzalne zadania i przepływy pracy, zmniejszając wymagany wysiłek ręczny i minimalizując ryzyko błędów. * Możliwości integracji: Obsługuje integrację z wieloma innymi programami i usługami, umożliwiając użytkownikom łączenie istniejących narzędzi i usprawnianie przepływów pracy. * Analiza danych i raportowanie: platforma zapewnia zaawansowane funkcje analityczne i raportowania, pomagając firmom podejmować decyzje oparte na danych i skutecznie śledzić wskaźniki wydajności. * Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Użytkownicy mogą tworzyć spersonalizowane pulpity nawigacyjne w celu monitorowania kluczowych wskaźników oraz śledzenia ważnych zadań i terminów. * Bezpieczeństwo i zgodność: Pingbix priorytetowo traktuje bezpieczeństwo danych i zgodność, zapewniając, że wszystkie dane użytkowników są chronione zgodnie ze standardami branżowymi.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Automatyzacja firmy bez kodowania) to wszechstronna platforma do marketingu komunikatorowego i handlu konwersacyjnego, na której użytkownicy mogą samodzielnie budować i wdrażać chatboty komunikatorowe. * Zaprojektuj i zbuduj chatbota, aby zautomatyzować zadania i zwiększyć konwersję. * Buduj silniejsze relacje z klientami poprzez dostarczanie * Ukierunkowane treści i przewidywanie ich reakcji. Dzięki naszej wbudowanej technologii AI-NLP chatboty będą mogły łatwo zrozumieć zapytania konsumentów. Zacznij już dziś z Rapidbott i bądź w kontakcie ze swoimi odbiorcami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamiast tego pozwól swojemu botowi wykonać tę pracę. Zautomatyzuj swój biznes dzięki botom. Śledź nas, aby otrzymywać najnowsze wiadomości i aktualizacje, i skontaktuj się z nami, aby zautomatyzować swój biznes.