Strona 16 – Alternatywy - Sprinklr
CareAR
carear.com
Dzięki CareAR możesz szybciej rozwiązywać problemy, ograniczać liczbę wysyłek i poprawiać wyniki w zakresie zadowolenia klientów. Nasza platforma Service Experience Management (SXM) zapewnia zdalne wsparcie AR i samodzielne instrukcje dla klientów i zespołów zarządzających usługami, znacznie poprawiając doświadczenie klientów, pracowników i personelu terenowego. Korzyści: • Krótszy czas rozwiązania: Zyskaj natychmiastowy kontekst wizualny – poświęć czas na rozwiązywanie problemu zamiast na ocenę sytuacji • Wyższe współczynniki poprawek za pierwszym razem: uzyskaj wyższą rozdzielczość dzięki przybornikowi do adnotacji • Odbijaj kosztowne wysyłki: zwiększ rozdzielczość zdalną i zmniejsz liczbę niepotrzebnych przesyłek dzięki pomocy wizualnej i wskazówkom • Transfer wiedzy: Zmniejsz lukę w umiejętnościach i uczyń ekspertów bardziej dostępnymi dla młodszych pracowników terenowych lub wykonawców • Doświadczenie klienta: Zwiększ zadowolenie klientów i NPS dzięki niezrównanej jakości, usługom i możliwościom • Obniż swój ślad węglowy: wyeliminuj lub ogranicz liczbę przejazdów ciężarówek, aby rozwiązać problem, jednocześnie zmniejszając swój ślad węglowy i oszczędzając pieniądze • Doświadczenia związane z samodzielnym rozwiązywaniem problemów: zwiększ skuteczność samodzielnego rozwiązywania problemów dla klientów i pracowników dzięki wizualnemu kierunkowi AR krok po kroku na urządzeniu każdego użytkownika. CareAR Assist to doskonałe narzędzie dla zespołów zarządzających usługami, które chcą zapewnić szybsze i skuteczniejsze rozwiązywanie problemów, skrócić przestoje i znacznie zaoszczędzić na kosztach podróży i transportu. CareAR Instruct zapewnia szczegółowe instrukcje krok po kroku dla klientów i techników, umożliwiając im samodzielne rozwiązywanie problemów, co prowadzi do poprawy wskaźnika napraw za pierwszym razem, zmniejszenia liczby wezwań do obsługi klienta i zwiększenia zgodności z procedurami. Kompilacja CareAR Experience umożliwia każdemu użytkownikowi biznesowemu tworzenie wciągających, cyfrowych instrukcji pracy opartych na technologii AR i AI za pośrednictwem interfejsu typu „wskaż i kliknij” niewymagającego kodu. Kluczowe funkcje • Współpraca wielostronna: współpracuj z dowolną liczbą członków zespołu w czasie rzeczywistym, aby zdalnie rozwiązywać problemy, korzystając z transmisji wideo na żywo w wysokiej rozdzielczości. • Narzędzia do adnotacji AR: Skorzystaj z wiodącego w branży zestawu narzędzi do adnotacji AR firmy CareAR, aby dodawać adnotacje do kanałów wideo na żywo i udostępnianych obrazów, zapewniając szczegółowe wskazówki wizualne umożliwiające szybkie rozwiązywanie problemów. • Instrukcje samodzielnego rozwiązywania problemów: dostarczaj bogatych, samodzielnych instrukcji krok po kroku, które poprowadzą klientów i techników przez procedury konfiguracji, rutynową konserwację, przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów i naprawy. • Kreator doświadczeń: szybko twórz doświadczenia zawierające kreator doświadczeń typu „wskaż i kliknij” niewymagający kodu. Korzystaj z treści 3D, filmów, obrazów i tekstu, aby uzyskać łatwe do wykonania instrukcje, które umożliwią klientom i technikom samoobsługę. • Zintegrowane wyszukiwanie: Popraw dostęp użytkowników do informacji, udostępniając funkcję wyszukiwania bezpośrednio w ramach samodzielnego rozwiązania. • Weryfikacja wizualna: Wykorzystuj wykrywanie obiektów i stanów oparte na sztucznej inteligencji z rozpoznawaniem obrazu, aby zapewnić zgodność proceduralną i zapewnić prawidłowe i bezpieczne wykonywanie zadań. • Natychmiastowe dzielenie się wiedzą: publikuj cyfrowe instrukcje pracy natychmiast i łatwo dostępne za pośrednictwem łącza, kodu QR lub aplikacji mobilnej CareAR. • Bogate analizy i pulpity nawigacyjne: Uzyskaj głębszy wgląd w to, jak zespoły rozwiązują problemy w terenie, korzystając ze szczegółowych pulpitów nawigacyjnych i analiz CareAR, dostępnych dla administratorów, menedżerów i liderów zespołów. • Ankiety: Użyj narzędzia do tworzenia ankiet CareAR, aby omówić kluczowe wskaźniki wydajności, które są ważne dla Twojej organizacji i zebrać uporządkowane informacje zwrotne od klientów i techników w celu szybkiej iteracji. • Prawdziwy zwrot z inwestycji: Wykorzystaj dane udostępnione przez CareAR, aby określić zwrot z inwestycji pod względem poprawy wydajności, zwiększonego odchylenia wysyłek, skrócenia czasu rozwiązywania problemów, ograniczenia liczby wizyt pojazdów ciężarowych/wizyt na miejscu oraz poprawy współczynnika napraw przy pierwszej próbie. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow jest kompatybilny z ServiceNow CSM, FSM i ITSM • Salesforce: CareAR dla Salesforce jest kompatybilny z CareAR w Salesforce Service Cloud i Field Service Management • API: Zintegruj CareAR z własną aplikacją do zarządzania obsługą klienta lub usługami terenowymi w prosty sposób za pośrednictwem internetowego interfejsu API
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern zapewnia firmom wgląd w odbiorców, wykorzystując analizę danych do przekształcania wypowiedzi publicznych w zestawy osobowości, które można wykorzystać. Tradycyjne badania rynku są czasochłonne, zawodne pod względem skali i podatne na stronniczość. People Pattern wykorzystuje złożone techniki analityki danych, aby wydobyć przydatne spostrzeżenia marketingowe z oceanu bezstronnych opinii i danych generowanych przez użytkowników mediów społecznościowych. Nazywamy to inteligencją publiczności.
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog jest liderem w branży publikacji cyfrowych od 2008 roku. Nasza platforma umożliwia wydawcom, twórcom treści, specjalistom ds. marketingu i handlu elektronicznego łatwe tworzenie i publikowanie wciągających doświadczeń cyfrowych. Dzięki naszej zaawansowanej technologii flipbooków HTML5 Twoje treści można oglądać na KAŻDYM urządzeniu. Po prostu prześlij plik PDF i natychmiast twórz oszałamiającą, przewracającą strony zawartość bez konieczności pisania ani jednej linijki kodu. Nasze flipbooki HTML5, katalogi eCommerce i aplikacje natywne zapewniają dominującą wygodę użytkownika. Konwertuj swój plik PDF na flipbook w formacie HTML5 i zwiększ świadomość marki, sprzedaż online i zasięg.
GAannotations
gaannotations.com
Zautomatyzuj swoje adnotacje Google Analytics za pomocą GAannotacji i dodaj brakujące elementy układanki za pomocą ręcznych adnotacji lub prześlij adnotacje zbiorcze za pośrednictwem API, CSV i automatyzacji. Obsługiwane adnotacje dla GA4 i Universal Analytics!
Signpost
signpost.com
Signpost to kompletne i zautomatyzowane rozwiązanie umożliwiające zbieranie opinii klientów, uzyskiwanie większej liczby lepszych recenzji, zdobywanie nowych klientów, uzyskiwanie poleceń i zwiększanie liczby powtarzających się transakcji.
Missinglettr
missinglettr.com
Automatycznie rozwijaj swoją markę z każdym opublikowanym elementem treści. Missinglettr.com to zautomatyzowane rozwiązanie do marketingu w mediach społecznościowych, zaprojektowane do tworzenia strategicznych, zautomatyzowanych kampanii w mediach społecznościowych, które generują ruch przez cały rok. Missinglettr to wszechstronna platforma marketingu społecznościowego, która zamienia Twoje treści w angażujące posty w mediach społecznościowych i pomaga rozwiązać problem dystrybucji poprzez znalezienie najlepszych wpływowych osób w Twojej niszy.
Joomag
joomag.com
Joomag to wiodąca platforma do obsługi treści, służąca do tworzenia i dystrybucji wysokiej jakości, spersonalizowanych treści na dużą skalę. Wykorzystując sztuczną inteligencję i automatyzację treści, Joomag umożliwia nie-twórcom łatwe tworzenie i dostarczanie wyjątkowych treści na wszystkich urządzeniach i nośnikach. Zwiększa zwrot z inwestycji, dostarczając przydatnych informacji, odkrywając zainteresowania czytelników i ponownie angażując odbiorców poprzez ukierunkowane kampanie i dostosowane rekomendacje. Od 2009 roku Joomag cieszy się zaufaniem ponad 5000 klientów na całym świecie i oferuje kompleksowe rozwiązanie do optymalizacji strategii dotyczących treści i zwiększania znaczącego zaangażowania.
Cordless
cordless.io
Cordless to nowoczesne centrum telefoniczne oparte na chmurze dla zespołów obsługi klienta z wbudowaną inteligencją konwersacyjną. Cordless zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta, umożliwiające prowadzenie rozmów z klientami przez telefon i zbieranie szczegółowych informacji z rozmów. Dzięki gotowym transkrypcjom, analizie nastrojów, automatycznemu tagowaniu rozmów i głębokiej integracji z najpopularniejszymi systemami CRM, Cordless umożliwia menedżerom obsługi klienta lepszą kontrolę jakości i identyfikowanie możliwości szkoleń. Cordless to nowoczesne centrum telefoniczne oparte na chmurze dla zespoły obsługi klienta z wbudowaną inteligencją konwersacyjną. Cordless zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta, umożliwiające prowadzenie rozmów z klientami przez telefon i zbieranie szczegółowych informacji z rozmów. Dzięki gotowym transkrypcjom, analizie nastrojów, automatycznemu tagowaniu rozmów i głębokiej integracji z najpopularniejszymi systemami CRM, Cordless umożliwia menedżerom obsługi klienta lepszą kontrolę jakości, identyfikowanie możliwości szkoleń, wykrywanie trendów w zapytaniach klientów i komunikowanie się z szerszy zespół.
SOCi
meetsoci.com
SOCi to wiodąca chmura CoMarketing dla przedsiębiorstw mających wiele lokalizacji. Umożliwiamy firmom takim jak Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon i Ford automatyzację i skalowanie działań marketingowych we wszystkich lokalizacjach i kanałach cyfrowych w sposób ukierunkowany na markę, udoskonalony lokalnie i połączony z danymi. Dzięki wykorzystaniu najlepszej w swojej klasie generatywnej sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego platforma SOCi Genius zapewnia przedsiębiorstwom działającym w wielu lokalizacjach przydatne spostrzeżenia i rekomendacje, jednocześnie automatyzując ich najważniejsze przepływy pracy na dużą skalę. Dzięki SOCi firmy mogą wzmocnić swoją obecność cyfrową w lokalnych wyszukiwarkach i na stronach społecznościowych, chroniąc jednocześnie swoją reputację w Internecie, zwiększając zaangażowanie klientów i wiodące wyniki na rynku. Skalowalna i scentralizowana technologia platformy SOCi zapewnia wszelkie narzędzia niezbędne firmom wielolokacyjnym i wielorodzinnym do zarządzania lokalnymi działaniami marketingowymi, w tym: Intuicyjny pulpit nawigacyjny — po zalogowaniu się do SOCi użytkownicy witani są wysokim poziomem, a jednocześnie kompleksowym i łatwym do odczytania pulpitem nawigacyjnym, prezentującym analizy, wydajność treści we wszystkich lokalizacjach korzystających z SOCi, rozmowy i komentarze wymagające uwagi, najnowsze recenzje i wiele więcej! * Informacje o firmach: podnieś widoczność w wyszukiwarkach lokalnych na nowy poziom, zapewniając dokładne i spójne informacje w setkach lub tysiącach wpisów o firmach. * Słuchanie: odkryj i zbuduj autentyczną strategię dotyczącą treści, bogate profile odbiorców i udowodnij zwrot z inwestycji w strategię kampanii dzięki Słuchaniu. Słuchaj swoich konkurentów, twórz analizy nastrojów i treści generowane przez użytkowników, a wszystko to dzięki SOCi. * Strony lokalne/lokalizator: zapewnij konsumentom markową i zlokalizowaną podróż, od świadomości po konwersję, na tysiącach stron zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania. * Recenzje: koordynuj odpowiedzi na recenzje spójne z marką, śledź nastroje w recenzjach i monitoruj spostrzeżenia dotyczące reputacji konkurencji, aby zmienić swoją reputację w dowolnym miejscu. * Społecznościowe: umożliwienie zespołom korporacyjnym i lokalnym dostarczania zgodnych z marką reakcji na działania społeczne i publikowania najskuteczniejszych treści społecznościowych dzięki usprawnionym przepływom pracy w wielu lokalizacjach. * Ankiety: Utrzymuj i rozwijaj swoich klientów poprzez aktywne pozyskiwanie opinii klientów i zarządzanie nimi za pomocą najpotężniejszego rozwiązania do ankiet dla lokalnych marketerów. * Reklamy: Umożliwianie marketerom działającym w wielu lokalizacjach skutecznego zarządzania zlokalizowanymi kampaniami reklam w mediach społecznościowych i promowaniem postów w setkach lub tysiącach lokalizacji. * SmartBot: zwiększ zaangażowanie w czasie rzeczywistym i generuj potencjalnych klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu we wszystkich lokalizacjach dzięki automatycznym chatbotom na kontach Facebook Messenger i Google Business Messages oraz funkcjom SMS. Z łatwością twórz zlokalizowane tematy na dużą skalę w ciągu kilku minut i zacznij zbierać informacje o klientach, aby nigdy nie przegapić potencjalnego klienta. * Statystyki i raporty: dowiedz się, które lokalizacje są skuteczne, a które nie, i wykorzystaj te spostrzeżenia do wzmocnienia swojej lokalnej strategii marketingowej. Dostosuj bardzo wizualne, wciągające raporty z wieloma opcjami dostarczania. SOCi Go (aplikacja mobilna): ta sama podstawowa platforma SOCi, którą uwielbiasz, teraz dostępna na urządzeniach mobilnych. Publikuj treści, odpowiadaj klientom i otrzymuj powiadomienia na dowolnym urządzeniu mobilnym, w dowolnym momencie. SOCi służy jako infrastruktura, na której zarządza się dziesiątkami tysięcy stron lokalnych. SOCi jest w pełni zintegrowany z najpopularniejszymi wyszukiwarkami, mediami społecznościowymi i sieciami zarządzania reputacją, takimi jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Moja Firma, Yelp i nie tylko.
Treble
treble.ai
treble.ai łączy firmy z ich użytkownikami mobilnymi na całym świecie, umożliwiając im łatwe docieranie do użytkowników, gdziekolwiek się znajdują. Nasza platforma umożliwia firmom automatyzację procesów marketingowych i łączenie WhatsApp z preferowanymi przez nich systemami – takimi jak HubSpot i Salesforce, oszczędzając czas i umożliwiając bardziej strategiczne spojrzenie na działania związane z pozyskiwaniem i utrzymaniem. Pomagamy firmom przezwyciężyć utratę przychodów, oferując szybką opcję interakcji z potencjalnymi klientami i klientami, zwiększając wskaźniki, takie jak współczynniki odpowiedzi, wykupy, konwersja i wiele innych. Wspierani przez globalnych inwestorów, takich jak YCombinator, jesteśmy globalnym zespołem skupionym na laserach, który stara się zapewnić Ci maksymalne wykorzystanie wiodącej aplikacji do przesyłania wiadomości na świecie.
Visually
visual.ly
Visually to kreatywny rynek, który łączy firmy ze sprawdzonymi kreatywnymi profesjonalistami w celu tworzenia atrakcyjnych treści za pośrednictwem internetowej platformy współpracy oraz dobrze zdefiniowanego, sprawdzonego procesu. Treści są dostarczane naszym klientom przez ponad 1000 członków naszej sieci talentów, którzy są sprawdzani poprzez połączenie edukacji talentów (Rock University), naszej tożsamości i algorytmów oceny reputacji. Doświadczenie naszej puli talentów pozwala nam realizować złożone projekty dla klientów średniej wielkości i przedsiębiorstw, takich jak LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford i Oracle. Dziś obsługujemy Amerykę Północną i Południową, będąc jedynym graczem w stanie dostarczać treści markom angielskim, hiszpańskim i portugalskim. Wyróżnia nas skalowalność, elastyczność i jakość naszych projektów.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta zapewnia kompleksową platformę e-commerce dla ponad 60 000 partnerów, którzy sprzedają cyfrowe produkty i usługi ponad 5,5 milionom małych i średnich firm (SMB) na całym świecie. Partnerami tymi są agencje marketingowe, niezależni dostawcy oprogramowania (ISV) i firmy medialne. Platforma Vendasta umożliwia tym grupom łatwe przyjęcie nowych rozwiązań z rynku technologii opartych na chmurze, które mogą sprzedawać pod własną marką swoim klientom z sektora MŚP. Platforma zapewnia automatyzację marketingu opartą na sztucznej inteligencji, narzędzia sprzedażowe i zintegrowany CRM ułatwiający wejście na rynek. Obejmuje również systemy zarządzania projektami, zamówieniami i rozliczeniami, które pomagają skalować poprzez zrobotyzowaną automatyzację procesów. MŚP otrzymują jeden login do wszystkich rozwiązań zakupionych pod marką klienta Vendasta. Korzystają z jednego zintegrowanego pulpitu nawigacyjnego z receptami, kontekstem i śledzeniem. Korzystając z panelu aplikacji biznesowej, małe i średnie firmy mogą zarządzać informacjami i rozwiązaniami, dzięki którym ich firmy odnoszą sukcesy w Internecie.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI to rozwiązanie typu chatbot AI, które można szkolić przy użyciu własnych danych biznesowych, takich jak zawartość witryny internetowej, pliki PDF oraz pytania i odpowiedzi. Dzięki temu chatbot może udzielać spersonalizowanych i świadomych odpowiedzi na zapytania klientów. Kluczowe cechy LiveChatAI obejmują: * Możliwość integracji chatbota ze swoją witryną, Slackiem, WhatsApp i innymi platformami * Średni współczynnik rozdzielczości AI wynoszący 70%, co pomaga zmniejszyć wielkość wsparcia * Natychmiastowa lokalizacja w 95 językach, przełamująca bariery językowe * Bezproblemowa integracja wsparcia ludzkiego w razie potrzeby * Do skonfigurowania chatbota i zarządzania nim nie jest wymagana wiedza specjalistyczna w zakresie sztucznej inteligencji LiveChatAI działa w oparciu o technologię OpenAI i radzi sobie ze złożonymi problemami, zapewniając jednocześnie bezpieczne i dokładne odpowiedzi. Może uczyć się bezpośrednio na podstawie unikalnych treści Twojej marki, aby zapewnić spersonalizowane interakcje z klientami. Platforma obsługuje takie funkcje, jak dodawanie niestandardowych pytań i odpowiedzi, zawartość PDF/tekstową oraz integrowanie całej witryny lub centrum pomocy. Zapewnia również przejrzystość reakcji sztucznej inteligencji. LiveChatAI cieszy się zaufaniem ponad 2000 firm na całym świecie i jest reklamowane jako narzędzie do transformacji obsługi klienta poprzez zmniejszenie głośności, natychmiastowe odpowiadanie na problemy, dostarczanie godnego zaufania bota AI oraz pracę na różnych platformach i językach. Platforma oferuje przystępne ceny na podstawie liczby wiadomości, a nie całkowitej liczby klientów, i obejmuje takie funkcje, jak nieograniczona liczba botów AI, czat na żywo z ludźmi oraz dostęp API do wyszkolonych danych. Podsumowując, LiveChatAI to kompleksowe rozwiązanie chatbota oparte na sztucznej inteligencji, które można dostosować do potrzeb Twojej firmy, zapewniając inteligentne zaangażowanie klientów i wsparcie w wielu kanałach.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab to platforma współpracy dla przedsiębiorstw, która bezpiecznie i szybko obsługuje komunikację zawsze, gdy jej potrzebujesz, gdziekolwiek jesteś. KLUCZOWE KORZYŚCI: - Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu – pojedyncza aplikacja do obsługi głosu, wideo, przesyłania wiadomości, obecności, konferencji, mobilności i współpracy zespołowej - Wiele urządzeń, jedno doświadczenie - komunikacja jest spójna na wszystkich urządzeniach - Zwiększona produktywność biznesowa – dzięki ujednoliconej usłudze możesz spędzać mniej czasu na próbach nawiązania połączenia, a więcej na produktywnej komunikacji - Wykorzystaj moc zespołów - Bądź na bieżąco z projektami, utrzymuj kontakt ze współpracownikami i zwiększ dzielenie się wiedzą i pomysłami między silosami biznesowymi - Proste wdrożenia: Wdrażanie kodów QR w celu uproszczenia procesu CECHY: - Ujednolicona komunikacja i współpraca w zespole - Dostępne dla komputerów PC, Mac, Internetu i urządzeń mobilnych - Projekt zorientowany na urządzenia mobilne - Połączenia głosowe i wideo w czasie rzeczywistym - Konferencje audio z udostępnianiem w Internecie - Zasięg jednego numeru - Jednoczesne dzwonienie / łączenie komórkowe - Wspólne przestrzenie robocze - Czat indywidualny i grupowy - Adnotacja pliku - Telefon programowy WebRTC - Integracja Outlook® i kalendarza - Udostępnianie plików i ekranu - Wiele warstw zabezpieczeń - Obsługa wielu regionów / języków
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot i rozwiązania biznesowe Morph.ai to platforma, która umożliwia firmom korzystanie z WhatsApp i umożliwia im tworzenie przepływów czatów dla złożonych przypadków użycia. Platformę można wykorzystać do tworzenia chatbotów WhatsApp do generowania leadów, obsługi klienta, zamówień e-commerce, rezerwacji usług, pielęgnowania potencjalnych klientów, wysyłania powiadomień i nie tylko Pełny opis * Morph.ai to oparte na chmurze rozwiązanie do automatyzacji marketingu, które pomaga małym i małym firmom duże firmy zapewniają spersonalizowaną obsługę klientów za pośrednictwem chatbotów WhatsApp. Możliwości platformy zaczynają się od wdrożenia klientów w WhatsApp Business API. Funkcje platformy obejmują narzędzie do tworzenia przepływu czatów, boty oparte na sztucznej inteligencji, wiele kanałów, pozyskiwanie potencjalnych klientów, marketing internetowy i komunikatorowy, synchronizację CRM, analizy i wiele innych. Ponadto oferuje użytkownikom różne narzędzia do zarządzania wieloma kampaniami marketingowymi, widżetami stron internetowych, testami A/B, cyklem życia leadów i automatycznymi działaniami następczymi za pośrednictwem wtyczki LiveChat. Morph.ai zawiera narzędzie do tworzenia przebiegu czatu, które pomaga użytkownikom definiować kierunek konwersacji, właściwości danych, rozgałęzienia, bloki modułowe, dane wejściowe użytkownika, interfejs API Rest, komunikację e-mailową i SMS, szablony i synchronizację CRM. Rozwiązanie obejmuje marketing na czacie, który pomaga zarządzać fałszywymi potencjalnymi klientami, zapytaniami, subskrypcjami tematów i integracją treści. Morph.ai można zintegrować z popularnymi rozwiązaniami SaaS, takimi jak Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho i innymi.
Minter.io
minter.io
Piękne raporty analityczne na Twitterze, Facebooku i Instagramie, eksport danych, testy porównawcze, cogodzinne aktualizacje i inne funkcje PRO umożliwiające rozwój Twojej marki. *Zaawansowane analizy. Zapewniamy bardziej szczegółowe raporty dotyczące kont, hashtagów i konkurencji, które pomogą Ci zwiększyć grono odbiorców i zwiększyć zaangażowanie. * Wiele raportów. Możesz jednocześnie monitorować wiele kont na Instagramie, Twitterze i Facebooku, hashtagi i konkurencję. Liczba raportów, które możesz mieć, jest nieograniczona. * Dane historyczne dotyczące kont i hashtagów oraz selektora czasu. Możesz łatwo uzyskać dostęp do dowolnych danych i zakresów czasowych, aby uzyskać szczegółowe informacje lub porównać zakresy czasowe ze sobą. * Eksport danych. Wszystkie dane w raportach można wyeksportować do formatu PDF, CSV, XLS lub prezentacji. Możesz także zaplanować automatyczne przesyłanie raportów e-mailem. * Integracja ze Slackiem. Uzyskaj szybki przegląd wydajności swojego konta lub hashtagu na swoim kanale Slack. * Dostęp do zespołu. Możesz przyznać innym użytkownikom uprawnienia dostępu do Twoich raportów. Ułatwia to wspólną pracę pomiędzy działami, a także agencjami i klientami. * Analityka reklam. Oferujemy funkcję umożliwiającą sprawdzenie danych płatnych i bezpłatnych dla promowanych postów dla postów z jednym obrazem, filmów i karuzel w Twoich kanałach. * Niesamowite wsparcie: oferujemy szybkie i skuteczne odpowiedzi za każdym razem, gdy potrzebujesz pomocy przez e-mail i czat na żywo!
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima to wiodąca platforma SaaS do odkrywania i analizowania wpływów, posiadająca największą na świecie bazę danych influencerów obejmującą 103,5 miliona wpływowych osób na Instagramie, Tiktok, YouTube i Twitterze. Funkcje BrandMaxima obejmują odkrywanie wpływowych osób, analitykę wpływowych osób, zarządzanie wpływami i docieranie do nich, zarządzanie kampanią i raportowanie kampanii.
ScreenSpace
screenspace.io
W świecie rozproszeń, przesyconych rynków i milenialsów… Zespoły ds. marketingu i sprzedaży polegają na ScreenSpace, aby przebić się przez hałas → emocjonalnie angażować wysokiej jakości klientów → i prowadzić ich w nieodpartą podróż do TAK! Bądźmy szczerzy → Twoi klienci są przytłoczeni. Ogólne filmy wideo • Wycieczki zorientowane na produkt Statyczne prezentacje • Skryptowe wersje demonstracyjne • Złożone witryny Uniwersalne media zniechęcają ludzi. prawda? Jasne, marnuj czas i pieniądze na tradycyjną taktykę. Odpychanie klientów o wysokich intencjach – czyli „przychodów”. Przyciągając jednocześnie drogi, niskiej jakości „szum”. Prowadzi to do utraty rurociągu i niewiarygodnych wyników. Lub… Wyobraź sobie, że Twój produkt i klienci zabłysną! Dzięki wszechstronnemu i wciągającemu interfejsowi internetowemu zmień swój produkt w fascynującą wizualną podróż. Opowieść, którą można samodzielnie dostosować do potrzeb każdego kupującego. Zwiększanie głębokiego zaangażowania i zrozumienia produktu W miarę jak kupujący korzystają z bogatych mediów, dynamicznych narracji, interaktywnych wycieczek i fascynujących historii klientów, dopóki nie tylko odkryją wartość, *doświadczą jej*. Zostań bohaterem dzięki ScreenSpace — wystarczy proste przeciągnięcie i upuszczenie. Możesz przekształcić swoją istniejącą zawartość: Filmy • Talie • Dema • Historie klientów • Dokumenty w wciągającą historię produktu, którą pokochają Twoi kupujący. Dane dotyczące zamiarów kupującego są udostępniane Twojemu ulubionemu systemowi CRM, dzięki czemu możesz zoptymalizować swoje doświadczenia, aby odnieść sukces, podczas gdy Twój zespół sprzedaży może przeprowadzić optymalizację pod kątem następnej rozmowy. Skutki uboczne obejmują… Osiąganie wymiernych wyników, które poruszają igłą. Przyspieszenie adopcji dzięki odnowionemu zaangażowaniu. Zalewanie rurociągu perspektywami o wysokich zamiarach. Zwiększanie wskaźników wygranych przy jednoczesnym skracaniu cykli sprzedaży. Skoncentrowanie zasobów na sprawdzonych strategiach. Zdobywanie zaufania kadry kierowniczej i interesariuszy. Wszystko w zaciszu własnego domu. Lub kawiarnia. Lub biuro. Przekonaj się, jak to jest być szczęśliwym i zaangażowanym kupującym → www.screenspace.io
InPowered
inpowered.ai
Platforma AI inPowered umożliwia markom maksymalizację zwrotu z inwestycji w content marketing. Oparte na sztucznej inteligencji i latach uczenia maszynowego, rozwiązania Content Intelligence i Content Distribution pozwalają marketerom gromadzić zastrzeżone dane i wykorzystywać je do generowania rzeczywistego ROI – pozytywnie zmieniając postrzeganie marki, zwiększając liczbę działań podejmowanych na miejscu, generowanie potencjalnych klientów i zaangażowanie użytkowników.
StorifyMe
storifyme.com
Wszechstronna platforma angażująca użytkowników, która zapewnia natywne, pełnoekranowe, wciągające formaty mobilne dla dowolnej platformy mobilnej lub internetowej. StorifyMe umożliwia klientom tworzenie i publikowanie wysoce spersonalizowanych, oszałamiających wizualnie, interaktywnych historii, filmów Short, Snapów i reklam, które angażują odbiorców, zwiększają liczbę konwersji i przychody. Edytor StorifyMe jest łatwy w użyciu, intuicyjny i zapewnia wiele bezpłatnych i konfigurowalnych szablonów, które znacznie ułatwią proces tworzenia historii. Dzięki możliwości integracji StorifyMe Stories z dowolną platformą – od urządzeń mobilnych po Internet, StorifyMe to wszechstronne rozwiązanie do dystrybucji treści w formie, którą ludzie uwielbiają!
Shorthand
shorthand.com
Shorthand to wiodąca platforma do tworzenia wciągających treści cyfrowych w Internecie. Prosty edytor Shorthand pozwala każdemu tworzyć, edytować i publikować wspaniałe treści czytelnicze w ciągu kilku minut — nie są wymagane żadne umiejętności w zakresie kodowania ani projektowania stron internetowych. Teraz zespoły ds. mediów, marketingu i komunikacji mogą tworzyć wciągające treści na dużą skalę, zwiększając zaangażowanie odbiorców, lepsze wskaźniki i lepsze wyniki dla ich marki. Shorthand umożliwia użytkownikom łatwą współpracę. Gromadząc swój zespół w obszarze roboczym Shorthand, możesz usprawnić współpracę nad treścią i przyspieszyć wysyłkę. Wielu użytkowników może bezproblemowo współpracować nad treścią bez żadnych zakłóceń. Co więcej, niestandardowe motywy oznaczają, że cała publikowana treść pozostaje związana z marką. Dzięki elastycznym opcjom publikowania użytkownicy mogą publikować swoje stenograficzne treści niemal wszędzie — za pośrednictwem AWS, systemu CMS, hostingu stenograficznego lub osadzania bezpośrednio na swojej stronie internetowej. Z dumą możemy powiedzieć, że nasi klienci — w tym BBC, Salesforce, UNICEF, Uniwersytet Cambridge i Manchester City — publikują w Internecie jedne z najbardziej kinowych i wciągających treści. Obejmuje to wszystko, od magazynów cyfrowych i dłuższych artykułów po komunikację wewnętrzną, historie marek i blogi – a nawet wirtualny pokój ucieczki! Shorthand zapewnia znaczny zwrot z inwestycji, a klienci stale mogą pochwalić się radykalną poprawą wskaźników zaangażowania. Firma Shorthand powstała w Brisbane w Australii i jest obecnie firmą prawdziwie globalną. Jesteśmy grupą maniaków ze sztuką i sercem, których zadaniem jest pomaganie zespołom ds. treści w tworzeniu najbardziej imponujących i wpływowych treści cyfrowych na świecie.
Air AI
air.ai
100 000 przedstawicieli handlowych i obsługi klienta za naciśnięciem jednego przycisku. Przedstawiamy pierwszą na świecie sztuczną inteligencję, która może prowadzić pełne rozmowy telefoniczne trwające od 10 do 40 minut i brzmieć jak PRAWDZIWY człowiek, z nieskończoną pamięcią, doskonałą pamięcią i może autonomicznie podejmować działania w ponad 5000 aplikacji. Może wykonywać całą pracę pełnoetatowego agenta bez konieczności przeszkolenia, zarządzania i motywacji. To po prostu działa 24/7/365.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (wcześniej znana jako Pathlight) zmienia sposób, w jaki organizacje kontaktują się z klientami dzięki przełomowej platformie Conversation Intelligence. Wykorzystując zaawansowaną generatywną sztuczną inteligencję, Echo AI autonomicznie przetwarza miliony interakcji z klientami, umożliwiając firmom działanie w oparciu o analizy i spostrzeżenia w czasie rzeczywistym. Umożliwia to nie tylko zespołom zajmującym się kontaktem z klientem, ale całym organizacjom zrozumienie każdej interakcji z klientem i podjęcie odpowiednich działań. Najlepsze firmy są najbardziej skoncentrowane na kliencie. To zawsze było prawdą. Głównym powodem, dla którego startupy mogą być tak przełomowe, jest to, że są bliżej klienta i mogą szybciej reagować na jego zmieniające się potrzeby. Jednak w miarę rozwoju przedsiębiorstwa pojawia się paradoks. Im więcej klientów pozyskuje, tym trudniej jest naprawdę wysłuchać każdego z nich. Im mniej firma słucha, tym bardziej się waha. Wkrótce ich miejsce zajmuje nowszy, bardziej zorientowany na klienta konkurent. Twoi klienci codziennie mówią Ci, czego chcą. Jest tuż przed Tobą: podczas rozmów i czatów, w ankietach i recenzjach. Odpowiedzi na każde pytanie warte milion dolarów są po prostu ukryte na widoku. Do tej pory nie można było znaleźć takich odpowiedzi. W końcu żadna osoba ani zespół nie jest w stanie fizycznie i analizować każdej interakcji z klientem. Pojawienie się generatywnej sztucznej inteligencji wszystko to zmieniło. Zbudowaliśmy Echo AI, ponieważ zobaczyliśmy, że w końcu istnieje technologia, która rozwiązuje ten problem. Naszą misją jest umożliwienie Ci bycia nieskończenie skoncentrowanym na kliencie, niezależnie od tego, czy masz 10, czy 10 milionów klientów. Zbudowaliśmy Echo AI od podstaw, aby wykorzystać moc sztucznej inteligencji, dzięki czemu możesz słuchać, uczyć się i reagować na każdego klienta z taką samą uwagą, jak na początku. Podobnie jak w przypadku komputerów osobistych, jest to rodzaj ludzkiego wzmocnienia, który może nastąpić jedynie wraz z przełomem technologicznym i jest to możliwość, która jest teraz w zasięgu ręki. Jako założyciel startupu możesz porozmawiać z każdym klientem. Echo AI pozwala menedżerom z listy Fortune 500 zrobić to samo. Wyobraź sobie, że każdą decyzję podejmujesz w oparciu o pewność, że wiesz, czego chcą miliony klientów.
Attention
attention.tech
Attention to wyspecjalizowana platforma sztucznej inteligencji (AI), zaprojektowana z myślą o zwiększeniu wydajności działów sprzedaży. Jest to narzędzie mające na celu zwiększenie możliwości Twojego CRM i zespołów sprzedażowych, zapewniające szereg narzędzi do analizy, szkoleń i wydajności. Attention gromadzi i analizuje dane z rozmów z klientami, aby zapewnić cenne spostrzeżenia, ułatwiając lepsze zrozumienie wyników sprzedaży i preferencji klientów. Oferuje narzędzia szkoleniowe sprzedażowe, które usprawniają analizę i doskonalenie pracy przedstawicieli handlowych. Attention automatyzuje także zadania CRM dla zespołów sprzedażowych, redukując zadania administracyjne i pomagając skrócić cykle sprzedażowe dla liderów sprzedaży. Ekskluzywna funkcja pomaga przedstawicielom handlowym w automatycznym wypełnianiu CRM, znacznie oszczędzając czas na ręcznym wprowadzaniu. Charakteryzuje się wysoce intuicyjną funkcją zgodności, zapewniającą zgodność wszystkich działań z lokalnymi przepisami. Dodatkowo narzędzie pozwala na lepsze prognozowanie sprzedaży poprzez kompleksową analizę działań przedstawicieli handlowych. Co więcej, Attention pomaga w automatyzacji kolejnych wiadomości e-mail poprzez zrozumienie kontekstu rozmów. Oprócz tych możliwości, Attention pozwala użytkownikom ustawić niestandardowe wyzwalacze, które umożliwią AI monitorowanie ważniejszych aspektów każdego połączenia, umożliwiając w ten sposób skuteczne podejmowanie decyzji. Kluczowe funkcje, takie jak identyfikacja powodów wygranej lub przegranej transakcji, ranking przyczyn odejścia klientów, dostarczanie informacji na temat skutecznych przedstawicieli i zrozumienie typowych zastrzeżeń potencjalnych klientów, sprawiają, że jest to solidna platforma dla organizacji zorientowanych na sprzedaż.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI to platforma, która ułatwia każdej firmie wykorzystanie potężnych modeli sztucznej inteligencji, takich jak GPT, Cohere, BARD i innych. Pozwala szybko budować narzędzia i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, dostosowane do potrzeb biznesowych. Kilka kluczowych rzeczy, które warto wiedzieć o IngestAI: * Założona, aby uczynić sztuczną inteligencję bardziej dostępną po zobaczeniu popytu na Ukrainie, gdy dostęp do OpenAI był ograniczony * Ponad 37 000 użytkowników stworzyło prawie 30 000 niestandardowych aplikacji AI do różnych celów * Skoncentruj się na szybkości, skali i oszczędnościach w porównaniu z wewnętrznym rozwojem sztucznej inteligencji * Zróżnicowany ekosystem integruje wiodące platformy technologiczne i usługi, zapewniając najlepsze w swojej klasie doświadczenia IngestAI działa poprzez dostarczanie niezbędnych komponentów potrzebnych do tworzenia rozwiązań AI: * Modele AI - Uzyskaj dostęp do najlepszych modeli, takich jak GPT, Cohere, BARD i nie tylko * Baza danych wektorowych - przechowuj i organizuj dane w celu uczenia modeli * Narzędzia interfejsu użytkownika - Twórz niestandardowe interfejsy dla swoich narzędzi AI * API — integruj i łącz swoje rozwiązania AI z innymi aplikacjami * Gotowe aplikacje — zacznij od szablonów, które można dostosowywać do typowych potrzeb Możesz łączyć i dopasowywać te komponenty, aby szybko tworzyć aplikacje AI dostosowane do Twojej firmy. Żadne zaawansowane umiejętności techniczne nie są potrzebne! IngestAI oferuje wiele funkcji i korzyści, w tym: * Szybko twórz chatboty AI, narzędzia do automatyzacji przepływu pracy i nie tylko. * Zachowaj prywatność i bezpieczeństwo danych we własnym środowisku. * 3 razy szybszy czas wprowadzenia produktu na rynek w porównaniu z wewnętrznym rozwojem sztucznej inteligencji. * Oszczędź do 70% kosztów w porównaniu do kosztów wewnętrznych. * Skaluj możliwości sztucznej inteligencji w różnych działach i przypadkach użycia. * Gotowe, konfigurowalne szablony aplikacji dla typowych potrzeb. * Łatwy w użyciu nawet dla użytkowników nietechnicznych. * Integruje się z innymi platformami i usługami
Seismic
seismic.com
Seismic jest światowym liderem w zakresie wspomagania rozwoju, pomagającym organizacjom angażować klientów, umożliwiać pracę zespołom i zapewniać wzrost przychodów. Seismic Enablement Cloud™ to najpotężniejsza, ujednolicona platforma wspierająca, która wyposaża zespoły mające kontakt z klientami w odpowiednie umiejętności, treści, narzędzia i spostrzeżenia umożliwiające rozwój i wygrywanie. Od największych przedsiębiorstw na świecie po start-upy i małe firmy – ponad 2200 organizacji na całym świecie ufa firmie Seismic w zakresie swoich potrzeb w zakresie usprawnień. Siedziba firmy Seismic znajduje się w San Diego, a biura znajdują się w Ameryce Północnej, Europie i Australii. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Seismic.com i śledź nas na LinkedIn, Twitterze i Instagramie.
DoneDone
donedone.com
Jeśli szukasz najważniejszych funkcji modułu do śledzenia zadań i udostępnionej skrzynki odbiorczej, nie szukaj dalej niż DoneDone. Dokładamy wszelkich starań, aby nasz produkt był prosty i łatwy w użyciu, abyś mógł skupić się na wykonywaniu swojej pracy. Dzięki DoneDone zespoły obsługi klienta i produktów mogą współpracować wydajniej niż kiedykolwiek wcześniej.
GoSquared
gosquared.com
Pierwsza na świecie zrównoważona platforma e-mail marketingu. Przełącz się z MailChimp, aby wysyłać lepsze kampanie e-mailowe, zwiększać grono odbiorców i przywracać planetę.
Attribution
attributionapp.com
Atrybucja to najbardziej kompletne i łatwe do wdrożenia rozwiązanie do atrybucji wielodotykowej. Zobacz swoje wydatki, wizyty, konwersje, przychody i zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) w jednym prostym widoku. Integruje koszty i automatyczne tagowanie większości głównych platform reklamowych, w tym Facebook, Google, Quora, Linkedin i Adroll. Integracje konwersji z Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo i nie tylko! Atrybucja na poziomie użytkownika ORAZ atrybucja oparta na koncie. Raporty oparte na kohortach, które pokazują ROAS według kanału według dnia, tygodnia lub miesiąca, zapewniając przydatne statystyki. To jest system, którego szukałeś.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Wiodący dostawca analiz i monitorowania mediów społecznościowych. Analityka online dla Facebooka, Twittera, YouTube'a, Instagrama, LinkedIn i Pinteresta. Twórz dashboardy i benchmarki dla własnych profili w mediach społecznościowych oraz profili konkurencji. Natychmiastowe raporty (Excel, PowerPoint, PDF) i aktualizacje e-mailem. Wszystko za pomocą jednego kliknięcia!