Strona 25 – Alternatywy - Sprinklr

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

HeyOrca

HeyOrca to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla zespołów, umożliwiające planowanie treści, współpracę i publikację na różnych platformach.

MyHub Intranet

MyHub Intranet to chmurowa platforma CMS do zarządzania komunikacją wewnętrzną, umożliwiająca współpracę i udostępnianie wiedzy w organizacjach.

Planly

Planly to aplikacja do automatycznego planowania postów na mediach społecznościowych, umożliwiająca współpracę zespołową i analizę wydajności.

Comm10

Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.

DialShree

DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

OnlyWire

OnlyWire to narzędzie do automatycznego publikowania treści w serwisach społecznościowych, eliminujące konieczność ręcznego logowania się na wielu stronach.

CallTower

CallTower to platforma chmurowa, oferująca zunifikowaną komunikację, centrum kontaktowe i rozwiązania współpracy dla firm na całym świecie.

iAdvize

iAdvize to platforma komunikacyjna, która wspomaga e-commerce w zapewnianiu obsługi klienta i sprzedaży poprzez interakcje w czasie rzeczywistym.

PostPaddy

PostPaddy to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które ułatwia planowanie, analizę i optymalizację treści na różnych platformach.

Calabrio

Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.

Deepser

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

Akio.Cx

Akio.cx to oprogramowanie do zarządzania centrum kontaktowym, które integruje różne kanały komunikacji oraz zapewnia narzędzia do analizy i współpracy.

Wiser Solutions

Aplikacja Wiser Solutions dostarcza dane analityczne dla marek i detalistów, pomagając w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących cen, sprzedaży i strategii marketingowych.

Call Center Studio

Call Center Studio to chmurowe oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta, umożliwiające komunikację wielokanałową i monitorowanie wydajności agentów.

Intermedia

Intermedia to platforma komunikacji w chmurze, oferująca usługi głosowe, wideokonferencje, czat, e-mail i zarządzanie plikami dla firm różnych rozmiarów.

Jaweb

Jaweb to platforma chatbotów z AI, która automatyzuje obsługę klienta i procesy sprzedaży, oferując wsparcie w czasie rzeczywistym i spersonalizowane interakcje.

Chatlio

Chatlio to aplikacja do czatu, która umożliwia komunikację z odwiedzającymi witrynę bezpośrednio z Slacka, usprawniając obsługę klienta.

myAskAI

myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

StringeeX

StringeeX to aplikacja Call Center, która umożliwia odbieranie i wykonywanie połączeń na infolinię firmy oraz rejestrację historii połączeń.

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

Arena Calibrate

Arena Calibrate to oprogramowanie do raportowania, które integruje dane z różnych źródeł, oferując wsparcie w analizie i wizualizacji w obszarze biznesowym.

calldesk

Calldesk automatyzuje powtarzające się połączenia w centrach kontaktowych, wykorzystując agentów głosowych AI do obsługi klientów 24/7.

Thulium

Aplikacja Thulium umożliwia zdalne zarządzanie zgłoszeniami klientów, oferując dostęp do informacji, odpowiadanie na zapytania i organizację pracy zespołu.

GUURU

Guuru to platforma wsparcia klienta, która łączy użytkowników z ekspertem w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania związane z produktami i usługami.

Capturi

Capturi to oprogramowanie AI do analizy interakcji firmy z klientami, oferujące dane do poprawy satysfakcji, efektywności oraz automatyzację procesów.

Ebi.Ai

Ebi.Ai to platforma AI oferująca rozwiązania do automatyzacji obsługi klienta przy użyciu czatbotów dostosowanych do potrzeb firm.

bïrch

bïrch to narzędzie do automatyzacji i optymalizacji kampanii reklamowych na platformach takich jak Meta, Google, Snapchat i TikTok, ułatwiające zarządzanie i analizy.