Strona 8 – Alternatywy - ServiceNow

Zip

ziphq.com

Zip to wiodąca na świecie platforma do orkiestracji przyjmowania i zaopatrzenia. Zapewniając każdemu pracownikowi intuicyjny punkt wyjścia do zainicjowania zapytania o zakup lub dostawcę, Zip pomaga firmom uzyskać jasny i terminowy wgląd we wszystkie wydatki biznesowe oraz konsoliduje wszystkie kroki i narzędzia wykorzystywane w procesach finansowych i zaopatrzeniowych na jednej platformie.

Kili Technology

kili-technology.com

Szybko twórz wysokiej jakości zbiory danych. Przedsiębiorstwa ufają nam, że usprawnimy ich operacje etykietowania danych i zbudujemy najlepsze zbiory danych dla ich niestandardowych modeli, generatywnej sztucznej inteligencji i LLM ___ Dlaczego Kili Technology? Być może tego nie wiesz, ale: W zbiorze danych MNIST poziom błędów wynosi 3,4% i nadal jest on cytowany w ponad 38 000 artykułów. Zbiór danych ImageNet z etykietami pochodzącymi z crowdsourcingu charakteryzuje się współczynnikiem błędów wynoszącym 6%. Ten zbiór danych stanowi prawdopodobnie podstawę najpopularniejszych systemów rozpoznawania obrazów opracowanych przez Google i Facebook. Błąd systemowy w tych zbiorach danych ma konsekwencje w świecie rzeczywistym. Modele szkolone na danych zawierających błędy są zmuszone uczyć się tych błędów, co prowadzi do fałszywych przewidywań lub konieczności ponownego uczenia się na coraz większej ilości danych w celu „wypłukania” błędów. Każda branża zaczęła rozumieć transformacyjny potencjał sztucznej inteligencji i inwestować. Jednak rewolucja transformatorów ML i nieustanne skupianie się na optymalizacji modelu ML osiąga punkt malejących zysków. Co jeszcze jest?

greytHR

greythr.com

Platforma greytHR to pakiet rozwiązań HR w chmurze dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Oferuje narzędzia zwiększające produktywność umożliwiające lepsze zarządzanie ludźmi, prostsze procesy HR i profesjonalne świadczenie usług HR. Portal pracowniczy do samoobsługi menedżera i pracowników prowadzi do lepszego zaangażowania pracowników i ogólnej oszczędności czasu. Z oprogramowania greytHR korzysta ponad 20 000 organizacji i 2 miliony użytkowników w Indiach oraz w ponad 20 krajach, w tym w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Katarze, Omanie, Kuwejcie i Bahrajnie. Zasadnicze funkcje: ● Podstawowe funkcje HR ● Oprogramowanie do wdrażania pracowników ● Zarządzanie cyklem życia pracowników ● Zarządzanie urlopami i frekwencją ● Zarządzanie płacami (dla Indii i Bliskiego Wschodu) ● 100% zgodność HR (dla Indii i Bliskiego Wschodu) ● Zarządzanie dokumentami ● Raporty i analizy HR ● Pracownicy Portal i aplikacja mobilna ● Integracje i REST API. greytHR to znacznie więcej niż tylko świetne oprogramowanie. Jesteśmy dumni z naszej pełnej pasji obsługi, tętniącej życiem społeczności HR i przydatnych zasobów edukacyjnych.

Jellyfish

jellyfish.co

Jellyfish to wiodąca platforma zarządzania inżynierią, zapewniająca pełny wgląd w organizacje inżynieryjne, ich pracę i sposób działania. Analizując sygnały inżynieryjne z Git i Jira oraz kontekstowe dane biznesowe z map drogowych, reagowania na incydenty, HR, kalendarza i narzędzi do współpracy, Jellyfish umożliwia liderom inżynierii dostosowywanie decyzji inżynieryjnych do inicjatyw biznesowych i dostarczanie odpowiedniego oprogramowania, wydajnie i na czas. Dzięki Jellyfish liderzy inżynierii mogą skoncentrować swoje zespoły na tym, co najważniejsze dla firmy, podejmując strategiczne decyzje i dostarczając wyniki.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird wierzy, że rozmowy są podstawą budowania relacji z klientami. W związku z tym stworzyliśmy najbardziej sprawdzoną na świecie platformę do rozmów dla aplikacji mobilnych obejmującą czat, głos i wideo. Liderzy branży, tacy jak Virgin Mobile, Hinge i Paytm, korzystają z Sendbirda, aby co miesiąc zwiększać liczbę transakcji i zwiększać lojalność setek milionów użytkowników. W rzeczywistości Sendbird obsługuje rozmowy w aplikacji ponad 300 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, wysyłających ponad 7 miliardów wiadomości miesięcznie do 1200 klientów na całym świecie. Demo Sendbird w akcji tutaj: https://sendbird.com/products/demos Sendbird z siedzibą w San Mateo w Kalifornii jest wspierany przez re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, sierpień Capital, Funders Club, World Innovation Lab i Y Combinator.

Degreed

degreed.com

Czy masz umiejętności, z którymi będziesz mógł się zmierzyć jutro? Degreed łączy naukę i rozwój kariery z możliwościami biznesowymi poprzez jedno, płynne doświadczenie w zakresie rozwoju umiejętności, dzięki czemu Twoja organizacja i jej ludzie są zawsze gotowi, aby pokonać kolejną dużą przeszkodę.

Rake

rake.ai

Rake zawiera widżet czatu do angażowania odwiedzających witrynę - funkcje komunikacji zespołowej za pomocą bezpośrednich wiadomości, rozmów na kanałach - wielokanałowe połączenia czatu na różnych platformach - monitorowanie osób odwiedzających witrynę za pomocą prostej wersji Google Analytics na żywo - zarządzanie zadaniami w celu śledzenia rozmów

Atom

atomchat.io

Atom oferuje oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie chatbota WhatsApp, które pomaga firmom generować bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, tworzyć bardziej inteligentne chatboty, mierzyć wyniki i integrować się z systemami CRM. Kluczowe funkcje obejmują: * Inteligentny wirtualny asystent dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, odpowiada na zapytania klientów * Możliwość dotarcia do 98% klientów poprzez kampanie telewizyjne WhatsApp * Zautomatyzowane przepływy pracy umożliwiające filtrowanie zainteresowanych potencjalnych klientów i skupienie zespołu sprzedaży na zamykaniu transakcji * Integracja wielu agentów WhatsApp w celu zapewnienia pełnej widoczności rozmów z klientami Rozwiązanie integruje się z HubSpot, umożliwiając firmom synchronizację kontaktów WhatsApp z ich CRM i tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy za pomocą chatbotów AI. Atom zapewnia spersonalizowanego doradcę i zespół ekspertów AI w WhatsApp, którzy prowadzą firmy przez proces integracji, pozycjonując się na rynku jako rozwiązanie „pod klucz”. Studia przypadków podkreślają, jak klienci zauważyli znaczną poprawę, taką jak zwiększenie sprzedaży z 200 do ponad 3000 miesięcznie, potrojenie współczynników konwersji sprzedaży cyfrowej i rezerwacja ponad 5000 potwierdzonych wizyt w 2,5 miesiąca. Firma pojawiała się w publikacjach takich jak CIO Peru, Forbes oraz Estrategia & Negocios, podkreślając jej rozwój i uznanie na rynku. Firmy proszone są o rozmowę z doradcą Atom, aby dowiedzieć się więcej i samodzielnie wypróbować platformę.

Method CRM

method.me

Metoda:CRM to najpopularniejszy CRM dla użytkowników aplikacji QuickBooks na komputery stacjonarne i online, posiadający ponad 1300 pięciogwiazdkowych recenzji na stronie apps.com firmy Intuit. Użyj metody: opatentowana przez CRM integracja z QuickBooks, aby uzyskać natychmiastową, dwukierunkową synchronizację informacji o klientach, fakturach, płatnościach i nie tylko, dzięki czemu Twoje dane będą zawsze aktualne! A jeszcze lepiej, cofnij swój dzień, ponieważ Method:CRM automatyzuje zbieranie potencjalnych klientów, a także proces szacowania i tworzenia faktur. Dzięki Method:CRM Twoja produktywność gwałtownie wzrośnie i możesz raz na zawsze pożegnać się z podwójnym wprowadzaniem danych! Metoda: Wbudowane portale klientów online CRM zostały zaprojektowane tak, aby podnosić poziom obsługi klienta i sprawiać, że klienci będą wracać po więcej. Z łatwością zastosuj podejście do marketingu i sprzedaży oparte na danych, korzystając z solidnego śledzenia aktywności Method:CRM i natychmiastowego widoku 360 stopni na temat każdego klienta.

Landbot

landbot.io

Landbot.io to platforma chatbotów niewymagająca kodu, która umożliwia firmom kompleksowe budowanie bezproblemowych doświadczeń konwersacyjnych. Zamieniając rozmowy w zyskowne wyniki, Landbot pomaga zespołom ds. marketingu, operacji i obsługi klienta potroić ich wydajność i obniżyć koszty operacyjne o 30% lub więcej. Niezależnie od tego, czy korzystasz z WhatsApp, Internetu czy Messengera, każdy może tworzyć zautomatyzowane przepływy chatbotów, aby lepiej angażować klientów i zwiększać współczynniki konwersji. Landbot wykorzystuje również najnowsze osiągnięcia w GPT i sztucznej inteligencji, aby uczynić tworzenie chatbota jeszcze bardziej dostępnym, łącząc możliwości Landbota bez kodu z innymi modelami wielkojęzycznymi.

Aloware

aloware.com

Aloware to wielokanałowy system telefoniczny oparty na chmurze i platforma zaangażowania klientów zaprojektowana specjalnie dla małych i średnich firm (SMB). Jedną z kluczowych cech Aloware jest jego integracja z różnymi CRM, takimi jak HubSpot, Pipedrive, Zoho, żeby wymienić tylko kilka, oraz kanałami komunikacji, w tym połączeniami telefonicznymi VoIP, wiadomościami SMS i e-mailem. Dzięki temu małe i średnie firmy mogą zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego, ułatwiając śledzenie interakcji, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów i zgłoszeń do pomocy technicznej oraz zapewniając terminowe działania następcze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Aloware może się również poszczycić swoim Power Dialerem zgodnym z TCPA, który pomaga agentom maksymalizować wydajność połączeń bez obawy, że przypadkowo wybiorą numery DNC lub zostaną oznaczeni jako „oszustwo”. Najnowszym dodatkiem do szeregu konkurencyjnych funkcji Aloware jest własny chatbot AI w aplikacji, AlohaBot, który nie wymaga integracji z aplikacją innej firmy, dzięki czemu działa płynniej, szybciej i najbardziej zaawansowanie na rynku. W połączeniu z legendarną Sequence+, która umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i uruchamianie działań, takich jak SMS-y/MMS, kampanie telefoniczne i e-mailowe, Aloware wyposaża małe i średnie firmy we wszechstronne narzędzie komunikacji, aby uzyskać najostrzejszą przewagę w swoich branżach.

Buddy

buddy.works

Odzyskaj swój czas dzięki rurociągom dostaw Buddy, które eliminują powtarzalne zadania w codziennym rozwoju. Automatycznie twórz i wysyłaj projekty internetowe za pomocą jednego polecenia Git Push, kliknięcia lub cyklicznie. Z łatwością zdefiniuj własny proces dostawy, tak jak budujesz dom z cegieł: od kompilacji i testów, po wdrożenia, niestandardowe skrypty i monitorowanie witryny. Wprowadź najnowszą technologię do stosu swojego zespołu dzięki natywnej obsłudze platformy Docker: kontenery, mikrousługi, wdrożenia Kubernetes i nie tylko.

Vanta

vanta.com

Tysiące szybko rozwijających się firm zaufało firmie Vanta w zakresie tworzenia, skalowania, zarządzania i demonstrowania programów bezpieczeństwa i zgodności oraz przygotowania się do audytów w ciągu tygodni, a nie miesięcy. Oferując najbardziej pożądane ramy bezpieczeństwa i prywatności, takie jak SOC 2, ISO 27001, HIPAA i wiele innych, Vanta pomaga firmom uzyskać raporty potrzebne do przyspieszenia wzrostu, budowania wydajnych procesów zapewniania zgodności, ograniczania ryzyka dla ich działalności i budowania zaufanie do zewnętrznych interesariuszy. Wystarczy podłączyć istniejące narzędzia do Vanta, postępować zgodnie z zalecanymi wskazówkami, aby naprawić luki, a następnie współpracować z audytorem zweryfikowanym przez firmę Vanta, aby zakończyć audyt.

Creatio

creatio.com

Creatio to globalny dostawca platformy niewymagającej kodu, umożliwiającej automatyzację przepływów pracy i CRM przy maksymalnej swobodzie. Codziennie tysiące klientów uruchamia na ich platformie miliony przepływów pracy w 100 krajach. Prawdziwa troska o swoich klientów i partnerów jest definiującą częścią DNA Creatio. Oferta Creatio obejmuje platformę bez kodu (Studio Creatio), aplikacje CRM (marketing, sprzedaż i usługi), przepływy pracy branżowe dla 20 branż oraz dodatki Marketplace. Pomagają swoim klientom w digitalizacji przepływów pracy, ulepszaniu doświadczeń klientów i pracowników oraz zwiększaniu wydajności zespołów handlowych i operacyjnych. Creatio jest uznawane za lidera i silnego wykonawcę w wielu raportach firm Gartner i Forrester. Produkty Creatio otrzymują entuzjastyczne recenzje użytkowników końcowych na portalach peer-to-peer. Ich klienci cieszą się swobodą posiadania Twojej automatyki. Swobodę zapewnia nieograniczone dostosowywanie, możliwość tworzenia aplikacji bez wiersza kodu oraz wszechświat gotowych do użycia szablonów i konektorów. Ich platforma umożliwia pracownikom wiedzy tworzenie aplikacji bez użycia kodu, jednocześnie zwiększając możliwości organizacyjne. Wierzą w prawdziwą opiekę. Budują szczere relacje ze swoimi klientami i partnerami, najpierw podając rękę, a potem myśląc o biznesie, komunikując się w sposób przejrzysty i otwarty, słuchając, dostosowując się i wnosząc wartość. Creatio to amerykańska firma z siedzibą w Bostonie, MA. Zatrudnia ponad 700 pracowników w sześciu biurach i jest obecna lokalnie w 25 krajach. Creatio utrzymuje długotrwałe relacje z organizacjami odnoszącymi największe sukcesy na świecie, w tym AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group i wieloma innymi. Creatio współpracuje z 700 GSI i lokalnymi integratorami. Ich kultura opiera się na prawdziwej trosce o klientów i partnerów, pasji, dokładaniu wszelkich starań i utrzymywaniu pozytywnego nastawienia.

Charla

getcharla.com

Natychmiast łącz się z odwiedzającymi na żywo i zapewniaj najlepszą sprzedaż i wsparcie. Czat na żywo Charla zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić najlepszą podróż klienta. ✔️ Angażuj odwiedzających za pomocą czatu na żywo i proaktywnych rozmów ✔️ Zarządzaj swoimi żądaniami pomocy technicznej za pomocą centrum pomocy i zgłoszeń ✔️ Zwiększaj możliwości swoich klientów dzięki bazie wiedzy ✔️ Zbieraj i analizuj opinie klientów ✔️ Monitoruj swoją wydajność za pomocą pulpitu nawigacyjnego i statystyk odwiedzających ✔️ Pozostań w kontakcie dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida ✔️ Łatwo integruj się z WordPress, Shopify i Magento

Kindly

kindly.ai

Generacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zbudowane w celu automatyzacji wsparcia i zwiększania sprzedaży. Jesteśmy jednym z wiodących w Europie dostawców chatbotów premium, specjalizującym się w rozwoju rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji obsługi klienta i komunikacji. Oferujemy platformę, która łączy zaawansowane techniki uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego (NLP) w celu poprawy doświadczenia klienta i poprawy efektywności procesów obsługi klienta. Co wyróżnia Kindly? Mniej konserwacji i więcej tworzenia treści! AI Kindly zasugeruje nowe dane treningowe, które możesz zaakceptować jednym kliknięciem. Łatwe do dostosowania Aby chatbot pasował do Twojej marki, nie jest potrzebne żadne kodowanie! Więcej niż guziki Chatboty Kindly mogą odpowiadać na konkretne pytania, zamiast zmuszać użytkowników do korzystania z szeregu przycisków, które mogą nawet nie być istotne. Wielojęzyczny Wytrenuj chatbota w jednym języku, a będzie on rozumiał zapytania w ponad stu! Wśród naszych klientów są Adecco, VOI, Norweski Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun i Kahoot. Łatwa integracja z czołowymi dostawcami CRM, takimi jak między innymi Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk i Hubspot.

Chatra

chatra.io

Wielokanałowa platforma wsparcia stworzona dla firm, dużych i małych. Pomóż swoim klientom lepiej dzięki Chatra!

Olark

olark.com

Czat na żywo Olark to najprostszy sposób na zwiększenie sprzedaży, pomoc w rozwiązywaniu problemów i zrozumieniu klientów. Natychmiast udzielaj klientom odpowiedzi, których potrzebują, i zdobywaj szczegółowe informacje na temat tego, czego chcą, aby relacje były trwałe. Olark jest zgodny z WCAG 2.0 AA, dostępny i gotowy na RODO.

Messagely

messagely.com

Oprogramowanie do obsługi klienta i platforma do przesyłania wiadomości firmy Messagely. Prowadź bardziej znaczące rozmowy ze szczęśliwszymi klientami i szybciej rozwijaj swoją firmę.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics pełni rolę zaufanego drugiego pilota biznesowego, którego celem jest uczynienie Cię mądrzejszym, szybszym i pewniejszym w podejmowaniu decyzji opartych na danych. IBM Cognos Analytics zapewnia każdemu użytkownikowi — niezależnie od tego, czy jest to analityk danych, analityk biznesowy czy specjalista niebędący informatykiem — większe możliwości przeprowadzania odpowiednich analiz w sposób powiązany z celami organizacji. Skraca drogę każdego użytkownika od prostych do zaawansowanych analiz, umożliwiając im wykorzystanie danych do odkrywania nieznanego, identyfikowania nowych relacji, głębszego zrozumienia wyników i kwestionowania status quo. Wizualizuj, analizuj i udostępniaj praktyczne spostrzeżenia na temat swoich danych wszystkim osobom w organizacji dzięki IBM Cognos Analytics.

Bling

bling.cloud

Bling to wszechstronna platforma komunikacji z klientem z telefonem biznesowym i ujednoliconą skrzynką odbiorczą mediów społecznościowych połączoną z inteligentnym systemem CRM. Bling pomaga właścicielom małych firm zarządzać całą komunikacją z klientami w jednym miejscu. Bling zapewnia ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, którą można połączyć z wieloma kontami lub stronami w mediach społecznościowych, kontami Gmail, telefonem biznesowym opartym na VoIP z wybranym przez Ciebie numerem telefonu (USA i Kanada) – nieograniczone rozmowy i SMS-y oraz zintegrowany inteligentny CRM, który automatycznie rejestruje każdego interakcję we wszystkich kanałach jako unikalny lead. Właściciele firm nie muszą się teraz martwić, że stracą potencjalnych klientów lub przychody i mogą znacząco poprawić zadowolenie swoich klientów.

PestPac

pestpac.com

Wybierz PestPac, wiodące w branży oprogramowanie do zwalczania szkodników, które pomoże Ci prowadzić firmę bardziej strategicznie niż kiedykolwiek wcześniej! Dzięki funkcjom i funkcjonalnościom, których potrzebujesz, aby przewyższyć sprzedaż, obsługę i wydajność konkurencji, niezależnie od tego, czy obsługujesz klientów indywidualnych, komercyjnych, czy obu, nic dziwnego, że 60% ze 100 najlepszych operatorów zwalczania szkodników wybiera PestPac. ** Mieszkalne: przekraczaj oczekiwania i uszczęśliwiaj klientów. Zapewnij szybki dostęp do informacji o swoim koncie z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Zapewnij klientom narzędzia samoobsługi, aby: - Z łatwością otrzymuj szacunki, planuj terminy serwisowe i aktualizuj potrzeby serwisowe - Zarządzaj metodami płatności automatycznych, przeglądaj faktury i bezpiecznie płać rachunki online - Przeglądaj informacje o koncie, historię usług, dowód wykonania usługi, dokumenty i nie tylko ** Komercyjne: Zapewnij swoim klientom komercyjnym wyjątkową obsługę dzięki najbardziej zaawansowanej dostępnej technologii. Nasze rozwiązania zostały specjalnie zaprojektowane, aby pomóc: - Skonfiguruj usługi i rozliczenia dla wielu lokalizacji usług - Zarządzaj urządzeniami i alertami dla nieruchomości wielojednostkowych i komercyjnych, w tym inteligentnych pułapek - Wspieranie zintegrowanej ochrony przed szkodnikami, rejestrowanie inspekcji i aktualizowanie licencji na potrzeby audytów

Userlike

userlike.com

Userlike to wiodące rozwiązanie programowe do automatyzacji przesyłania wiadomości do klientów i wsparcia technicznego w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom otrzymywanie wiadomości z różnych kanałów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych informacji trafiają bezpośrednio do Centrum wiadomości Userlike. Userlike oferuje nowoczesny komunikator internetowy do generowania leadów i kontaktu z klientami. Zespoły obsługi klienta są wspierane przez profesjonalne funkcje serwisowe, takie jak wiadomości głosowe, tłumaczenia na żywo i inteligentne wyznaczanie tras. W przypadku złożonych żądań agenci serwisowi mogą wygodnie przełączyć się z czatu na rozmowę wideo w przeglądarce, która obejmuje udostępnianie ekranu. Dzięki Centrum automatyzacji AI firmy Userlike możesz w kilku krokach tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji, inteligentne strony z często zadawanymi pytaniami i interaktywne formularze kontaktowe, aby zautomatyzować około 70% cyfrowej obsługi klienta. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz naszą integrację GTP-4, która dodaje umiejętności najpotężniejszego na świecie modelu dużego języka do obsługi klienta. Dzięki temu chatbot może kreatywnie łączyć odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy i udzielać klientom zindywidualizowanych odpowiedzi. Bot wsparcia AI zapamiętuje nawet kontekst czatu, dzięki czemu pytania uzupełniające są kategoryzowane i udzielane są prawidłowe odpowiedzi. Interfejs API chatbota Userlike umożliwia także integrację istniejących chatbotów z oprogramowaniem. Odkąd firma Userlike została założona ponad 10 lat temu, ochrona danych zawsze była najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na niemieckich serwerach, dzięki czemu Userlike jest rozwiązaniem do przesyłania wiadomości klientom zgodnym z RODO. Dzięki bezpiecznej infrastrukturze danych i specjalnym funkcjom Userlike gwarantuje ochronę i bezpieczeństwo danych Twoich klientów, pracowników i całej firmy. Userlike jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, ponieważ oprogramowanie jest elastyczne i dostosowuje się do Twoich potrzeb i celów. Małe i średnie firmy, a także duże korporacje, takie jak Toyota i Hermes, już teraz polegają na Userlike.

Workstream

workstream.us

Workstream to wiodąca platforma HR, płac i rekrutacji dla pracowników godzinowych. Inteligentna technologia usprawnia zadania HR, dzięki czemu właściciele franczyz i firm mogą szybko działać, zmniejszać koszty pracy i upraszczać operacje – wszystko w jednym miejscu. 46 z 50 największych marek restauracji szybkiej obsługi – w tym Burger King, Jimmy John’s, Taco Bell – korzysta z Workstream w zakresie zatrudniania, zatrzymywania i płacenia swoim zespołom. Dowiedz się więcej na stronie workstream.us.

UiPath

uipath.com

UiPath to globalna firma zajmująca się oprogramowaniem do zrobotyzowanej automatyzacji procesów (RPA), założona w Rumunii przez Daniela Dinesa i Mariusa Tîrcă, z siedzibą w Nowym Jorku. Oprogramowanie firmy monitoruje aktywność użytkowników, aby automatyzować powtarzalne zadania front-office i back-office, w tym te wykonywane przy użyciu innego oprogramowania biznesowego, takiego jak oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami lub oprogramowanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP). W grudniu 2020 r. spółka w trybie poufnym złożyła wniosek o pierwszą ofertę publiczną, która weszła na giełdę 21 kwietnia 2021 r.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub pomaga dużym i małym organizacjom przyspieszyć sprzedaż i usprawnić świadczenie usług dzięki rozwiązaniom do planowania spotkań i cyfrowego zaangażowania, które dostosowują się do preferencji klientów w czasie rzeczywistym. Dawniej znani jako ScheduleOnce, jesteśmy powszechnie uznawani za lidera w dziedzinie rezerwacji i kalendarzy online, ale nasza oferta wykracza daleko poza ten zakres i obejmuje wiodącą na rynku gamę narzędzi zaprojektowanych do pozyskiwania, kwalifikowania, angażowania i konwertowania potencjalnych klientów z maksymalną wydajnością i zgodnością z przepisami. zgodne zabezpieczenia. Freelancerzy, właściciele-operatorzy, agenci, podmioty stowarzyszone i wewnętrzne zespoły w każdej branży polegają na nas, jeśli chodzi o wzmocnienie ich cyfrowej sprzedaży i marketingu, osiągnięcie celów rekrutacyjnych oraz świadczenie wysokiej jakości usług osobiście lub w zespole , zdalnie lub jedno i drugie. Sprawdzaj i waż możliwości, automatycznie kieruj je do odpowiedniego personelu, zarządzaj pulami zasobów na potrzeby współpracy zespołowej i rezerwuj pomieszczenia lub sprzęt na bieżąco. Kiedy nadejdzie odpowiedni czas, rozpocznij rozmowę, przełącz się na wideo lub rozmawiaj na żywo. Zacznij bezpłatnie, a następnie uaktualnij swój plan. Zacznij prosto. Blisko niesamowite.

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8 to aplikacja dla firm zajmujących się handlem i usługami domowymi, takich jak elektrycy, hydraulicy i sprzątaczki. Pomaga zarządzać wszystkimi aspektami pracy, od pierwszej rozmowy z klientem po planowanie, wycenę, zarządzanie zadaniami, fakturowanie i płatności.

Coassemble

coassemble.com

Coassemble to potężna i intuicyjna platforma dla organizacji umożliwiająca tworzenie i dostarczanie wysokiej jakości szkoleń online. Jako pierwszy w swoim rodzaju Coassemble łączy przyjazny dla użytkownika system zarządzania nauką z wyjątkowymi możliwościami szybkiego tworzenia treści. Dzięki Coassemble organizacje mogą tworzyć i dostarczać szkolenia online z poziomu jednej zintegrowanej platformy.

eDesk

edesk.com

eDesk pomaga sprzedawcom internetowym i markom zapewniać naprawdę wyjątkową obsługę klienta, wszędzie tam, gdzie prowadzą sprzedaż. eDesk oferuje cały pakiet wielokrotnie nagradzanych narzędzi eCommerce, które usprawniają procesy obsługi klienta i raportowania, skracając czas reakcji, co radykalnie poprawia produktywność i rentowność. Oprogramowanie do obsługi klienta zostało zaprojektowane specjalnie w celu zapewnienia firmom zajmującym się handlem elektronicznym ujednoliconego widoku wszystkich zapytań klientów, centralizując wszystkie kanały wsparcia, media społecznościowe, sklepy internetowe i wiadomości na rynku za pomocą inteligentnej skrzynki odbiorczej. Automatycznie nadaje priorytet wiadomościom na podstawie potrzeb biznesowych i przypisuje je na podstawie reguł opartych na rolach, dzięki czemu Twój zespół może odpowiadać klientom 5 razy szybciej, budować lojalność i zwiększać liczbę ponownych zakupów. W przypadku zapytań klientów automatyzacja AI sugeruje najlepsze odpowiedzi i tłumaczenia, dzięki czemu Twoi agenci mogą łatwo odpowiadać w dowolnym lokalnym języku. Firmy, które poważnie podchodzą do sprzedaży online, mogą skalować obsługę klienta w miarę pewnej ekspansji na nowe rynki. eDesk natywnie integruje i konsoliduje dane z ponad 200 platform handlowych, sklepów internetowych, sieci społecznościowych, kanałów komunikacyjnych i logistycznych – więcej niż jakikolwiek inny dostawca oprogramowania do obsługi klienta – dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do kompleksowych informacji o zamówieniach za jednym kliknięciem. eDesk to także jedyne rozwiązanie do obsługi klienta w radach programistów Amazon i Walmart, pomagające sprzedawcom internetowym i markom rozwijać ich działalność za pośrednictwem nowych kanałów sprzedaży, dobrze połączonych z ich narzędziami i procesami obsługi klienta.

CalendarHero

calendarhero.com

Szybciej planuj każde spotkanie. Inteligentne oprogramowanie do planowania dla nowoczesnego biznesu. Spotkania wymagają czasu, ale planowanie nie powinno.