Serviceform
serviceform.com
Serviceform – jedyne oprogramowanie, którego potrzebuje Twoja firma do sprzedaży, wsparcia i marketingu Czy odwiedzasz witrynę, ale nie przekształcasz ich w klientów? Zmieńmy to! Serviceform pomaga firmom na całym świecie konwertować odwiedzających witrynę internetową w przychody. Odbywa się to poprzez połączenie narzędzi do generowania leadów, analiz umożliwiających identyfikację zachowań osób odwiedzających witrynę oraz systemu CRM w celu zapewnienia jednego rozwiązania do konwersji witryny i zarządzania klientami. Naszą wizją jest bycie wiodącą na świecie firmą skupioną na przesuwaniu granic w zakresie generowania leadów i komunikacji online. Chcemy być jedynym oprogramowaniem, którego potrzebuje Twoja firma w zakresie sprzedaży, wsparcia i marketingu. Serviceform to fińska firma SaaS. Zależy nam na rozwijaniu najlepszych możliwych narzędzi do generowania leadów i narzędzi analitycznych. Chcemy umożliwić właścicielom firm podejmowanie świadomych decyzji i przewidywalny rozwój ich firm. Jeśli chodzi o naszą technologię, zapewniamy wszechstronną platformę oprogramowania, która pomaga firmom uprościć proces sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. • Tylko 6 narzędzi do konwersji witryny, których będziesz potrzebować: Chatbot, Czat na żywo, Formularz dynamiczny, Konwersacyjna strona docelowa, Chatbot angażujący, Wyskakujące okienko i Pływający pasek. • Narzędzia do zarządzania: Flex xRM, harmonogram naszych spotkań, analityka witryny i baner plików cookie. • Narzędzia komunikacji: Społecznościowa skrzynka odbiorcza, narzędzie do tworzenia kampanii e-mailowych i SMS-owych.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime to kompletna platforma obserwacji typu open source. Dajemy Ci piękną stronę statusu Twojej firmy, monitorujemy Twoje aplikacje internetowe i powiadamiamy Twój zespół, gdy nastąpi przestój.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon to najbardziej przyjazna dla użytkownika platforma konwersacyjna do automatyzacji rozmów, bez konieczności kodowania. Zmniejsz obciążenie pracą, łącząc kanały obsługi, zintegruj swoje oprogramowanie i zacznij automatyzować obsługę klienta za pomocą chatbota AI. Chatbot dba o to, abyś był dostępny dla swoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, na każdym etapie ich podróży klienta.
Toky
toky.co
Toky to w pełni funkcjonalny system telefonu biznesowego, który umożliwia Twoim klientom i zespołowi bezproblemową komunikację za pomocą Internetu. Dzięki wirtualnym numerom telefonów z całego świata, bądź dostępny bez względu na to, gdzie znajduje się Twoja firma. Integracje z głównymi CRM i innymi narzędziami biznesowymi pozwolą Ci nie tylko nawiązać kontakt z kontaktami za pomocą jednego kliknięcia, ale także rejestrować szczegóły każdej wykonanej rozmowy. Dzięki szerokiemu zestawowi funkcji, w tym nagrywaniu rozmów, wiadomości głosowych, SMS-om, zamianie mowy na tekst i bardzo przystępnym stawkom, możesz mieć pewność, że potrzeby komunikacyjne Twojej firmy zostaną zaspokojone.
Bambee
bambee.com
Bambee zapewnia firmom dostęp na żądanie do dedykowanego menedżera HR i łatwego w użyciu oprogramowania do łatwego przetwarzania płac, tworzenia harmonogramów pracowników, zarządzania polityką firmy i nie tylko. Zmniejszamy stres związany z zarządzaniem ludźmi i przestrzeganiem przepisów dotyczących zatrudnienia, oferując fachowe doradztwo i wsparcie w zakresie HR na każdym kroku. Dzięki Bambee u boku Twoja firma będzie chroniona, a Twój zespół będzie prosperował. Kluczowe cechy produktu: Dedykowane oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi dla menedżera HR 2-dniowa wpłata bezpośrednia Lista płac Śledzenie czasu pracy i obecności Opisy stanowisk i wsparcie w postaci listów ofertowych Niestandardowe i zgodne zasady HR Przepływy pracy wdrożeniowej Filmy szkoleniowe dla pracowników Narzędzia do zarządzania wydajnością Narzędzia do działań naprawczych Ocena ryzyka rozwiązania umowy o pracę Dokument zawierający wytyczne dotyczące zakończenia zatrudnienia Przechowywanie i przechowywanie I wiele więcej!
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere to zestaw narzędzi do marketingu cyfrowego zapewniający marketerom siedem aplikacji pomagających każdemu zarządzać mediami społecznościowymi jak profesjonalista! Niezależnie od tego, czy jesteś agencją cyfrową, marką czy freelancerem, dzięki ZoomSphere możesz zarządzać wieloma stronami, profilami i kontami na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn czy YouTube. Narzędzie ZoomSphere zostało zaprojektowane z myślą o wydajniejszej pracy zespołów i oszczędzaniu czasu. W sklepie ZoomSphere App Store znajdziesz osiem aplikacji spełniających wszystkie Twoje potrzeby marketingowe: * Harmonogram mediów społecznościowych * Analityka mediów społecznościowych * Narzędzie do analizy porównawczej mediów społecznościowych * Menedżer ds. potencjalnych klientów * Menedżer przepływu pracy (narzędzie w stylu Kanban) * Aplikacja Notatki Każdy klient ma inne potrzeby i dlatego możesz sam zdecydować, czy korzystanie z ZoomSphere będzie obejmowało tylko Harmonogram, niewielką liczbę aplikacji, czy też całą super kombinację. W każdym razie otrzymujesz nieograniczoną liczbę połączonych kont i stron. Wszystkie aplikacje możesz wypróbować w 14-dniowym bezpłatnym okresie próbnym. ZoomSphere swoją siedzibę miał w Pradze w 2011 roku i od tego czasu zdobył klientów m.in. w Czechach, Słowacji, Węgrzech, Włoszech, Rumunii, Hiszpanii, Polsce, Austrii, Francji, Republice Południowej Afryki, Wielkiej Brytanii, Holandii, Belgii czy Indiach!
Acquire
acquire.io
Acquire wyposaża zespoły przedsiębiorstw w narzędzia cyfrowe potrzebne do tworzenia najlepszych doświadczeń klientów. Dzięki funkcjom obejmującym bezpieczne wspólne przeglądanie, chatboty AI, czat na żywo i rozmowy wideo Acquire umożliwia zespołom proaktywne rozwiązywanie złożonych problemów związanych ze sprzedażą, usługami i wsparciem w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach. Dzięki Acquire firmy mogą stale angażować klientów, minimalizując jednocześnie czas rozwiązywania problemów i redundancję. Elastyczny i skalowalny pakiet oprogramowania Acquire spełnia potrzeby każdej firmy w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia — na dowolnym urządzeniu. Siedziba firmy Acquire znajduje się w San Francisco. Klienci firmy obejmują cały świat i obejmują kilka marek z listy Fortune 500. Acquire jest wspierany przez grupy takie jak Base10, S28 Capital i Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com to wszechstronna platforma Marketing Automation, której celem jest zwiększenie zaangażowania i poprawa konwersji poprzez wykorzystanie jednego źródła danych dla Twoich klientów. Docieraj do klientów poprzez szeroką gamę kanałów komunikacji: e-mail, czat na żywo, chatbot, powiadomienia push, dynamiczną zawartość strony i wiele innych - wszystko dostępne w jednym miejscu. Interesuje Cię automatyzacja marketingu? Skorzystaj z naszego bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego bez płatności z góry: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferujemy różne integracje - Łatwe połączenie z Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs i wiele innych! Pełną listę można znaleźć na naszej stronie integracji tutaj: http://bit.ly/38Dsxn2 Jako narzędzie działające w czasie rzeczywistym i angażujące klientów, zarówno dla małych, jak i dużych firm, User.com został zaprojektowany w celu maksymalizacji współczynników konwersji i zwiększania zadowolenia użytkowników. Dzięki intuicyjnym narzędziom typu „przeciągnij i upuść” możesz budować procesy automatyzacji marketingu, kampanie marketingowe i tworzyć zautomatyzowane ścieżki działań, które będą stale angażować Twoich klientów. Użyj wyzwalaczy, warunków i akcji, aby dostarczać użytkownikom spersonalizowane wiadomości we właściwym czasie. Rozumiemy, jak ważny jest stały kontakt z użytkownikami w czasie rzeczywistym — dzięki integracji naszego narzędzia do czatu na żywo możesz łączyć się w czasie rzeczywistym i na całym świecie. Wszystkie rozmowy są przechowywane i łączone. W dowolnym momencie możesz przeglądać najnowsze wiadomości i wysyłać aktualizacje do użytkowników pocztą elektroniczną za pomocą prostych połączeń między nimi.
AdaptiveU
adaptiveu.io
Rozwijaj swój zespół. Bezpłatna platforma edukacyjna, która umożliwia tworzenie kursów, dostarczanie i śledzenie postępów.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix wspiera „użytkowanie” technologii aplikacji, umożliwiając firmom maksymalizację zwrotu z inwestycji w cyfrowe inwestycje w całym cyklu życia aplikacji. Pakiet produktów Whatfix, oparty na technologii GenAI, obejmuje platformę do wdrażania rozwiązań cyfrowych, symulowane środowiska aplikacji do praktycznych szkoleń oraz analizę aplikacji bez użycia kodu. Whatfix umożliwia organizacjom zwiększanie produktywności użytkowników, zapewnianie zgodności procesów i poprawianie komfortu użytkowania aplikacji wewnętrznych i przeznaczonych dla klientów. Dzięki siedmiu biurom w USA, Indiach, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Singapurze i Australii Whatfix obsługuje ponad 700 przedsiębiorstw, w tym ponad 80 przedsiębiorstw z listy Fortune 500, takich jak Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions i firma z oryginalnymi częściami. Wspierane przez inwestorów takich jak Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads i Cisco Investments, oprogramowanie klika za pomocą Whatfix.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder pomaga profesjonalistom zajmującym się usługami komercyjnymi w terenie dotrzymywać terminów, uzyskiwać dostęp do najważniejszych szczegółów zleceń i funkcji zarządzania zleceniami pracy w przyjaznym dla użytkownika interfejsie mobilnym i internetowym. Uzyskaj dostęp do niezawodnych funkcji: zadań cyklicznych, bezpiecznych niestandardowych uprawnień użytkowników, planowania/wysyłania, portali klientów i nie tylko. Zredukuj lub wyeliminuj formalności, korzystając z integracji z QuickBooks i nie tylko. Kontroluj wszystkich techników terenowych i usprawniaj operacje dzięki zaawansowanym funkcjom, przydatnym integracjom i prostemu, przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi.
Plandek
plandek.com
Plandek to inteligentna platforma analityczna, która umożliwia zespołom technologicznym dostarczanie wysokiej jakości oprogramowania szybciej i bardziej przewidywalnie. Plandek umożliwia zespołom technologicznym śledzenie i wprowadzanie ulepszeń oraz dzielenie się zrozumiałymi wskaźnikami KPI z interesariuszami. Działa na zasadzie eksploracji danych z zestawów narzędzi zespołów dostawczych, aby zapewnić inteligentny wgląd w cały proces dostarczania oprogramowania od początku do końca. Plandek jest uznawany przez firmy Gartner i Forrester za czołowego światowego dostawcę w obszarze zarządzania strumieniem wartości i jest wykorzystywany przez klientów korporacyjnych na całym świecie w celu poprawy efektywności dostarczania oprogramowania.
Yoffix
yoffix.com
Chcesz zoptymalizować wykorzystanie biura i stworzyć szczęśliwe, hybrydowe środowisko pracy, które pracownicy uwielbiają? Dzięki naszej platformie miejsca pracy skupionej na ludziach pracownicy mogą z łatwością planować dni pracy i rezerwować wspólne biurka, pokoje i parkingi, podczas gdy firmy mogą śledzić, zarządzać i optymalizować swoje zasoby biurowe. Yofix jest łatwy w konfiguracji (zaledwie kilka godzin), intuicyjny w obsłudze, konfigurowalny i doskonale zintegrowany z Microsoft Teams i Slack. Nasza aplikacja do zarządzania biurem to intuicyjne rozwiązanie zaprojektowane w celu optymalizacji wykorzystania przestrzeni roboczej, zwiększenia produktywności zespołu i zapewnienia elastyczności w dzisiejszym dynamicznym środowisku pracy. Obsługuje firmy każdej wielkości, od małych zespołów po duże korporacje. Yoffix oferuje wszystko, czego potrzebujesz do opanowania pracy hybrydowej: - Planowanie dni biurowych i zdalnych, aby zmotywować pracowników do powrotu do biura - Interaktywne plany pięter 3D - Opcja ograniczonego dostępu do dowolnych zasobów biurowych - Rezerwacja biurka za pomocą 1-2 kliknięć (co godzinę, cotygodniowe powtarzalne lub rezerwacje wielodniowe) - Sprawdź, kto będzie jutro w biurze i znajdź swoich współpracowników na miejscu - Rezerwacja pokoju z dwukierunkową synchronizacją z programem Outlook - Rezerwacja miejsc parkingowych płynnie zintegrowana z systemem rezerwacji przy biurku - Rezerwacje zespołowe, aby zabrać ze sobą swoje zespoły razem i optymalizuj tygodniowe wykorzystanie biura - Analityka miejsca pracy i statystyki obecności - Niestandardowe reguły hybrydowe, zameldowanie i powiadomienia w biurze. Z łatwością zarządzaj swoją pracą hybrydową w Microsoft Teams, zintegrowanym z AD i Outlookiem. Skorzystaj z dodatkowej integracji z narzędziami do współpracy oraz HRIS i dodatkami sprzętowymi (SpaceDisplay, RoomDisplay, Check-Ins). Korzyści: - Rezerwacja biurka, którą ludzie uwielbiają i z której korzystają - Łatwa konfiguracja w ciągu kilku godzin i intuicyjne wdrożenie - Pełna kontrola nad konfiguracją hybrydową i frekwencją w biurze - >30-50% powierzchni biurowej i optymalizacja kosztów - Zgodność z RODO i radą pracowniczą - Bezpłatny okres próbny bez konieczności posiadania karty kredytowej Wybierz Yoffix, aby wspierać rozwój, wydajność i zadowolenie pracowników.
Evie
evie.ai
Evie jest najlepszą na świecie koordynatorką ds. rekrutacji AI, która pomaga rekruterom przejąć czasochłonną pracę związaną z planowaniem rozmów kwalifikacyjnych, zachowując jednocześnie kontakt z człowiekiem. Marta Brockwell, konsultantka ds. pozyskiwania talentów w firmie Siemens, tak mówi o Evie: „Umawiam blisko sto rozmów kwalifikacyjnych miesięcznie i dzięki Evie oszczędzam 30% mojego czasu! Pozwoliło mi to skoncentrować się na naprawdę ważnych zadaniach, takich jak pozyskiwanie kandydatów, i poświęcić więcej czasu na sprawdzanie, czy najlepsze talenty dołączą do naszej firmy. Korzystam również z Evie, aby automatycznie wysyłać odpowiednie informacje (załączniki, instrukcje itp.) do kandydatów i menedżerów ds. rekrutacji, oszczędzając jeszcze więcej czasu i zapewniając spójne doświadczenie wszystkim naszym kandydatom i osobom przeprowadzającym rozmowy kwalifikacyjne. Evie również dobrze współpracowała z naszymi kandydatami, zapewniając bezproblemową współpracę. Zespół Evie jest niezwykle elastyczny, a praca z nim to przyjemność”. Nawet przy automatyzacji dzisiejsze rekruterzy nadal mają trudności z pogodzeniem rozmów kwalifikacyjnych, zaimponowaniem kandydatom i wygraniem wojny o talenty. 54% rekruterów chce, aby planowanie rozmów kwalifikacyjnych było zautomatyzowane. Uwolnij rekruterów od problemów związanych z planowaniem rozmów kwalifikacyjnych za pomocą Evie, najlepszego w swojej klasie narzędzia do planowania rozmów kwalifikacyjnych obsługiwanego przez sztuczną inteligencję, umożliwiającego współpracę między ankieterami a kandydatami i osiągając: • 10 razy szybsze planowanie rozmów kwalifikacyjnych • 2x redukcję zmiany harmonogramu • 30% oszczędności czasu w krótkim czasie Dzień Rekrutera Skontaktuj się z [email protected], aby umówić się na demonstrację i bezpłatny okres próbny.
Sobot
sobot.io
Oferujemy rozwiązania contact center, obejmujące zarówno obsługę klienta, jak i marketing. Nasz asortyment produktów obejmuje AI Chatbot, czat na żywo, głos, sprzedaż biletów. Zobowiązujemy się do dostarczania wielokanałowego i inteligentnego rozwiązania, zapewniającego płynne interakcje z klientami w różnych kanałach. Mamy znaczących klientów, takich jak Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T i Air Liquide. Ponadto nawiązaliśmy współpracę z gigantami branżowymi, takimi jak AWS, Alibaba Cloud i Meta. Chcemy umożliwić przedsiębiorstwom osiąganie lepszych doświadczeń klientów i wyższego poziomu ich satysfakcji. Mamy nadzieję dostarczać najnowocześniejsze rozwiązania, zapewniając sukces naszym klientom na całym świecie.
Atlas
atlas.so
Atlas to wszechstronne narzędzie obsługi klienta, które pomaga przekształcić zespół obsługi klienta z centrum kosztów w motor innowacji produktowych. Gromadzimy kluczowe informacje z całej podróży Twoich klientów w jednym miejscu, dzięki czemu możesz szybciej i skuteczniej reagować oraz analizować całościowe potrzeby klientów i wyciągać z nich wnioski. Oto rzut oka na to, jak możesz 10-krotnie zwiększyć poziom obsługi klienta za pomocą Atlasu: * Oś czasu klienta: wyświetl całą podróż klienta na jednej, łatwej do śledzenia, chronologicznej osi czasu. * Nagrywanie sesji: film jest wart tysiąca słów. Pozwól swoim klientom pokazać, a nie opowiadać, dzięki nagraniu sesji. * Chatbot: prowadź swoich klientów przez całą podróż, tworząc pomocne i wciągające przepływy pracy chatbota dla dowolnego doświadczenia. * Centrum pomocy: zmniejsz obciążenie pracą o połowę, udzielając klientom odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania za pośrednictwem samoobsługowego centrum pomocy. * Omnichannel: Czat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Rozmawiaj ze swoimi klientami tam, gdzie już się znajdują, za pomocą jednego prostego, ujednoliconego interfejsu. * Raporty: Śledź jakość obsługi klienta za pomocą łatwych do odczytania wykresów wysyłanych bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. * Najpierw klawiatura: podejmij dowolną akcję i poruszaj się po aplikacji za pomocą zaledwie kilku naciśnięć klawiszy.
Screenful
screenful.com
Screenful to najprostszy sposób na uzyskanie wizualnego pulpitu nawigacyjnego i automatycznych raportów o stanie zespołu, dzięki którym każdy interesariusz będzie na bieżąco informowany o statusie projektu. Screenful integruje się z najpopularniejszymi narzędziami do zarządzania zadaniami, takimi jak Jira lub Trello, GitLab i Asana, oraz tworzy raporty i spostrzeżenia na podstawie Twoich projektów i zadań. Jest to gotowy do użycia pulpit nawigacyjny wymagający minimalnej konfiguracji ze strony użytkownika. Dzięki pulpitom nawigacyjnym Screenful użytkownicy mogą śledzić takie elementy, jak prędkość zespołu, czas realizacji i cykli zadań/problemów, aktualne wąskie gardła, a także uzyskać ogólny wgląd we wszystkie swoje projekty. Potraktuj to jako pulpity nawigacyjne w sterydach swojego ulubionego narzędzia do zarządzania zadaniami!
7taps
7taps.com
Firma 7taps była pionierem koncepcji skutecznego wdrażania mikrolearningu w środowisku nauki i rozwoju przedsiębiorstw 3 lata temu i nadal dominujemy w tej przestrzeni. Oferujemy wyjątkowo szybkie, wysokiej jakości tworzenie mikrolearningu, które umożliwia łączenie się z uczniami, gdziekolwiek się znajdują. Metodologia 7taps oparta na nauce zapewnia nie tylko skuteczne przyswajanie wiedzy, ale także jej trwałe przechowywanie.
OfficeRnD
officernd.com
OfficeRnD to globalny dostawca oprogramowania z ośmioletnim doświadczeniem pomagającym tysiącom firm w upraszczaniu elastycznego i hybrydowego zarządzania miejscem pracy. Pomagamy firmom przejść z tradycyjnego środowiska biurowego na hybrydowe dzięki łatwej w konfiguracji i wykorzystaniu w pełni zintegrowanych rozwiązań i analiz w celu najbardziej efektywnego zarządzania zasobami.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding pomaga firmom usprawnić wdrażanie produktów poprzez projektowanie interaktywnych przepływów wdrażania użytkowników. Osoby nietechniczne mogą tworzyć instrukcje krok po kroku dotyczące produktów, bez konieczności kodowania. UserGuiding zapewnia również analizy umożliwiające śledzenie wydajności wycieczek, segmentację w celu tworzenia bardziej spersonalizowanych doświadczeń, NPS do zbierania opinii oraz listy kontrolne dotyczące wdrożenia, zapewniające zdrowe wrażenia z wdrożenia. Od Red Ventures po Young Capital — tysiące firm ufa UserGuiding.
Sellercloud
sellercloud.com
W Sellercloud naszym celem jest pomaganie sprzedawcom internetowym w sprzedaży wszędzie tam, gdzie sprzedawane są produkty. Nasza platforma jest zintegrowana z ponad 200 kanałami sprzedaży i rynkami, dzięki czemu możesz dotrzeć do większej liczby klientów i wygenerować większą sprzedaż. Nasze oprogramowanie do zarządzania zapasami i zamówieniami zapewnia potężny zestaw narzędzi pozwalających sprostać wyzwaniom sprzedaży wielokanałowej poprzez synchronizację, uproszczenie i automatyzację. Zarządzaj zamówieniami, zamówieniami zakupu, zapasami, wysyłką i każdym etapem pomiędzy nimi dzięki pełnemu rozwiązaniu Sellercloud dla każdej marki i firmy prowadzącej sprzedaż online.
Ethena
goethena.com
Kompleksowa platforma szkoleniowa Ethena dotycząca zgodności pomoże Ci sprawdzić wszystkie swoje wymagania i stworzyć lepsze miejsce pracy. Nasz produkt zapewnia katalog kursów, które naprawdę przypadną do gustu pracownikom, system LMS automatyzujący ich realizację oraz narzędzia do obsługi relacji z pracownikami, które pomogą Twojemu zespołowi w trudnych sytuacjach. Ethenie ufają zespoły Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp i nie tylko. Wspierają nas Felicis, GSV, Homebrew, Village Global i inni czołowi inwestorzy, a nasz zespół doradców obejmuje ekspertów People Ops i prawników, takich jak Frances Frei i Leonard Shen.
SentiOne
sentione.com
SentiOne to platforma automatyzacji obsługi klienta AI. Narzędzie monitoruje internet (media społecznościowe, portale, fora i blogi) na całym świecie, korzystając z autorskich algorytmów, zbiera publiczne wzmianki i automatycznie analizuje je pod kątem wniosków konsumenckich. Zintegrowany moduł interakcji pozwala zespołom obsługi klienta zarządzać rozmowami online w wielu kanałach i odpowiadać bezpośrednio z jednej platformy.
Mineral
trustmineral.com
Firma Mineral cieszy się zaufaniem ponad miliona firm i jest liderem w zakresie HR i zgodności z przepisami dla rozwijających się firm. Nasze proaktywne rozwiązania eliminują zgadywanie związane z zasobami ludzkimi i zgodnością, zapewniając klientom spokój ducha. Łączymy dane, technologię i wiedzę ludzką, aby wprowadzać innowacje i spersonalizowane wskazówki. Rozwiązania mineralne obejmują szkolenia pracowników online, generowanie podręczników i zestawów narzędzi, porady ekspertów na żywo od zespołu ekspertów HR oraz obszerną bibliotekę zasobów zawierającą przyjazne dla użytkownika informacje dotyczące zgodności i najlepsze praktyki HR stworzone, aby oszczędzać czas i pieniądze organizacji, w tym bezpłatne seminaria internetowe i przewodniki i listy kontrolne. Sieć partnerstw firmy Mineral umożliwiła jej zbudowanie największej społeczności HR w USA. Mineral był wcześniej znany jako połączony podmiot ThinkHR i Mammoth. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.trustmineral.com i śledź nas na Twitterze pod adresem @Trust_Mineral.
Dixa
dixa.com
Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.
Fountain
fountain.com
Fountain umożliwia zatrudnianie w jednym miejscu, dzięki czemu możesz szybciej zatrudniać lepszych ludzi, niezależnie od tego, czy prowadzisz duże przedsiębiorstwo, franczyzę, czy małą firmę. Śledź, zarządzaj i wdrażaj w każdej lokalizacji. Niezależnie od tego, czy masz jedną, czy 1000 lokalizacji, dbamy o prostotę. Fountain jest dostępny w Internecie i na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu możesz zatrudniać kandydatów, niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w drodze.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn to najnowocześniejsza platforma Call Center jako rozwiązanie (CCaaS), która przekształca interakcje z klientami call center poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych procesów. Zaprojektowany z myślą o skalowalności, DialedIn obsługuje centra obsługi przychodzącej, wychodzącej i mieszanej z co najmniej 5 stanowiskami w dowolnej branży, zapewniając, że każda interakcja z klientem jest obsługiwana wydajnie i profesjonalnie. Ciesz się kluczowymi funkcjami stworzonymi z myślą o Tobie: • Szybkie wdrożenie: rozpoczęcie pracy w ciągu kilku minut, a nie dni. • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Wymagane jest minimalne szkolenie, dzięki czemu Twój zespół może skoncentrować swój czas i energię na dostarczaniu usług na najwyższym poziomie. • Inteligentne przekierowywanie połączeń: konfigurowalne reguły kierują połączenia w oparciu o język, umiejętności i inne czynniki, aby poprawić komfort zarówno klienta, jak i agenta. • Integracja bez kodu: Łatwa integracja z wiodącymi systemami CRM i interfejsami API, eliminująca złożone kodowanie i usprawniająca przepływ pracy. • Kompleksowe raportowanie: menedżerowie zawsze mają szczegółowe i możliwe do udostępnienia informacje, których potrzebują. • Analityka w czasie rzeczywistym: konfigurowalne pulpity nawigacyjne i narzędzia do raportowania zapewniają natychmiastowy wgląd w optymalizację wydajności w podróży. • Bezpieczeństwo i zgodność: Solidne ustawienia zabezpieczeń zapewniają integralność i zgodność danych, w Oparta na chmurze platforma DialedIn została zaprojektowana tak, aby była elastyczna i skalowalna, umożliwiając naszym klientom łatwe dostosowywanie rozwiązań call center do ich unikalnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz połączeń przychodzących lub wychodzących, wsparcia wielokanałowego, czy zaawansowanych analiz i raportowania, mamy narzędzia, które pomogą Ci odnieść sukces. U podstaw DialedIn leży pasja zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Dlatego stale wprowadzamy innowacje i udoskonalamy nasze rozwiązania, aby mieć pewność, że nasi klienci zawsze wyprzedzają konkurencję. Wierzymy, że współpracując możemy pomóc firmom osiągnąć ich cele i zbudować długotrwałe relacje z klientami. Jeśli szukasz niezawodnego i ekonomicznego rozwiązania dla contact center, czas skorzystać z DialedIn, abyśmy mogli pomóc Twojej firmie prosperować!
Wabots
wabots.in
Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, które pomaga firmie dotrzeć do wszystkich użytkowników WhatsApp. Wabots to przyjazne dla użytkownika oprogramowanie umożliwiające wysyłanie wiadomości WhatsApp do wielu kontaktów za bardzo niższą cenę. Wabots umożliwia wysyłanie wiadomości do zapisanych/niezapisanych kontaktów z załącznikami, takimi jak zdjęcia, pliki audio, filmy i dokumenty. Jest to bardzo proste i łatwe narzędzie edukacyjne, które może zapewnić Twojej firmie niezwykły zasięg.
Tribeloo
tribeloo.com
Tribeloo to łatwe w obsłudze rozwiązanie do rezerwacji biurkowej umożliwiające współpracę w hybrydowym miejscu pracy. Zarządzanie zmianami jest trudne. Dlatego Tribeloo ułatwia ponowne gromadzenie pracowników i optymalizację hybrydowego miejsca pracy. - Łatwa konfiguracja i intuicyjna obsługa - Ułatw zespołom zwinne łączenie się w biurze - Zwiększ wykorzystanie przestrzeni i obniż koszty
Cloud Assess
cloudassess.com
Zwiększ możliwości swoich pracowników dzięki naszej platformie szkoleń i ocen w czasie rzeczywistym, która jest przeznaczona dla organizacji zorientowanych na umiejętności i charakteryzujących się wysoką wydajnością oraz dostawców szkolnictwa wyższego. Nasza platforma nauczania mieszanego jest przeznaczona dla pracowników pierwszej linii i umożliwia mobilne szkolenia w zakresie umiejętności technicznych i miękkich w dowolnym miejscu. Niezależnie od tego, czy odbywa się to w trybie online, na zajęciach, pod okiem trenera, czy też koncentruje się na ocenie, nasze elastyczne rozwiązanie usprawnia naukę pod kątem bezpieczeństwa, zgodności i rozwoju. W przeciwieństwie do ogólnych systemów zarządzania nauczaniem, Cloud Assess wspiera dostarczanie praktycznych ocen, zapewniając prawdziwy rozwój umiejętności na potrzeby obecnych i przyszłych potrzeb. Zidentyfikuj luki i ekspozycję za pomocą naszej matrycy umiejętności i uzyskaj pełną elastyczność w projektowaniu dzięki naszym narzędziom autorskim. Klienci Pro cieszą się najwyższą wydajnością dzięki automatyzacji, pojedynczemu logowaniu i integracji z firmami zewnętrznymi. Dostępna dla każdego ZA DARMO jest nasza obszerna biblioteka edukacyjna zawierająca tysiące bezpłatnych kursów dla różnych sektorów i ról. Dzięki akredytowanym treściom i praktycznym ocenom dostępnym dla kont Pro upraszczamy podnoszenie kwalifikacji. Przekształć swój zespół, czyniąc ciągłe uczenie się codzienną rutyną. Przeglądaj bezpłatne kursy już teraz na cloudassess.com/course-library i już dziś zacznij uzupełniać braki w umiejętnościach!
© 2025 WebCatalog, Inc.