Strona 25 – Alternatywy - Salesforce

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.

VS CRM

VS CRM to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami, umożliwiająca przechowywanie danych, zarządzanie kontaktami i automatyzację sprzedaży oraz marketingu.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

Vozy

Vozy to platforma głosowa oparta na AI, która umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami za pomocą asystentów głosowych i czatu.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

Socure

Socure to aplikacja do weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom, wykorzystująca AI do analizy danych osobowych i oceny ryzyka w interakcjach cyfrowych.

AuthX

AuthX zapewnia bezpieczne uwierzytelnianie i zarządzanie tożsamością: MFA, biometrię, SSO, integracje (AD, IAM, SIEM), ciągłe i adaptacyjne weryfikacje oraz zarządzanie dostępem.

GUURU

Guuru to platforma wsparcia klienta, która łączy użytkowników z ekspertem w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania związane z produktami i usługami.

Default

Default automatyzuje procesy robocze, uproszcza operacje przychodowe i łączy funkcje, takie jak planowanie, raportowanie i wzbogacanie danych w jednej platformie.

AvePoint

AvePoint oferuje narzędzia do zarządzania i zabezpieczania operacji w chmurze, szczególnie w ekosystemie Microsoft, umożliwiając tworzenie kopii zapasowych i ochronę danych.

Floatbot

Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.

Kinabase

Kinabase to narzędzie do zarządzania informacjami i procesami w firmach, umożliwiające efektywne organizowanie danych i współpracę zespołową.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

SalesExec

SalesExec automatyzuje proces follow-up w sprzedaży, pomagając w zarządzaniu potencjalnymi klientami i poprawiając efektywność działań sprzedażowych.

LinkedFusion

LinkedFusion to chmurowa platforma do automatyzacji działań sprzedażowych na LinkedIn, integrująca się z CRM i upraszczająca zarządzanie kampaniami.

AntMyERP

AntMyERP to oprogramowanie ERP do zarządzania procesami biznesowymi, takimi jak sprzedaż, serwis, HR i fakturowanie, skierowane głównie do firm B2B.

connexease

Connexease to platforma wspierająca komunikację z klientami przez różne kanały, umożliwiająca centralne zarządzanie interakcjami w obsłudze klienta.

Koncert

Koncert to platforma wspierająca sprzedaż, oferująca narzędzia do zarządzania połączeniami, współpracy zespołowej oraz analizy wyników sprzedaży.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Creatio

Creatio to platforma no-code do automatyzacji procesów biznesowych i CRM, wspierająca różne branże w optymalizacji interakcji z klientami.

TCN

TCN to chmurowa platforma narzędzi do centrum kontaktowego, oferująca wszechstronną obsługę połączeń i personalizację bez umowy.

Customer.io

Customer.io to platforma angażowania klientów, umożliwiająca tworzenie kampanii marketingowych opartych na danych, wspierających komunikację w różnych kanałach.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Floww.ai

Floww.ai to oprogramowanie wykorzystujące AI, które wspiera sprzedaż w firmach B2C i B2B2C poprzez zintegrowane CRM, analitykę i automatyzacje marketingowe.

AdRoll

AdRoll to platforma do retargetingu i marketingu, umożliwiająca firmom prowadzenie kampanii reklamowych w różnych kanałach z analityką i raportowaniem.

La Growth Machine

La Growth Machine to platforma do automatyzacji pozyskiwania klientów na LinkedIn, e-mailu i Twitterze, umożliwiająca łatwe zarządzanie i wzbogacanie kontaktów.

Clari

Clari to platforma do zarządzania rurociągami sprzedaży, która integruje dane i wspiera prognozowanie wyników oraz podejmowanie decyzji w zespołach sprzedażowych.

Zendesk Sell

Zendesk Sell to CRM do zarządzania sprzedażą, który wspiera zespoły w śledzeniu potencjalnych klientów oraz automatyzacji procesów sprzedażowych.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.