Strona 11 – Alternatywy - ProProfs

Five9

Five9 to platforma kontaktowa, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta przez integrację danych, zarządzanie siłą roboczą i analizę w czasie rzeczywistym.

FlippingBook

FlippingBook to oprogramowanie do tworzenia interaktywnych publikacji online z efektami przewracania stron, umożliwiające konwersję PDF-ów na flipbooki.

Stackby

Stackby to elastyczna platforma do zarządzania procesami, łącząca arkusze kalkulacyjne, bazy danych i API, z różnymi widokami do wizualizacji danych i współpracy zespołowej.

Signals

Signals to platforma generacji leadów, która identyfikuje odwiedzających witrynę i umożliwia firmom angażowanie potencjalnych klientów.

Sprinklr

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

Chaport

Chaport to platforma do czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pomocą czatu na żywo, chatbotów i integracji z innymi kanałami.

HelpDesk

HelpDesk to system biletowy umożliwiający zarządzanie zapytaniami klientów w jednym miejscu, wspierający zespół w skutecznej obsłudze klienta.

Spiceworks

Spiceworks to platforma zarządzania biletami oparta na chmurze, która usprawnia obsługę klienta i umożliwia zespołom efektywne zarządzanie zgłoszeniami i współpracą.

Degreed

Degreed to platforma edukacyjna, która łączy naukę z rozwojem kariery, umożliwiając użytkownikom rozwijanie umiejętności i dostęp do spersonalizowanych materiałów szkoleniowych.

Function Point

Funkcja Point to program do zarządzania projektami, który umożliwia agencjom kreatywnym zarządzanie projektami, zasobami, śledzenie czasu oraz zarządzanie finansami.

Knowmax

Knowmax to platforma zarządzania wiedzą z AI, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie artykułów, wizualnych przewodników i drzew decyzyjnych oraz integrację z CRM i kanałami obsługi.

MessageDesk

Messagedesk to aplikacja do wiadomości tekstowych dla firm, umożliwiająca łatwą komunikację za pomocą SMS-ów na istniejące numery telefonów.

Frill

Frill to narzędzie do zbierania opinii klientów, organizowania ich oraz ogłaszania aktualizacji produktów w jednej platformie.

Teamforce AI

Teamforce AI dostarcza bieżące informacje o pracownikach niewidocznych z biura, pomagając rozwiązywać problemy dotyczące personelu w zakresie retencji i wydajności.

Project Insight

Project Insight to oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia centralizację zadań i projektów w jednej platformie online, poprawiając współpracę i monitorowanie.

Quality Driven Software

Quality Driven Software wspiera właścicieli firm usługowych w rozwijaniu biznesu dzięki uproszczonym, bogatym w dane ankietom klientów.

Crowdtech

Crowdtech to międzynarodowa firma technologiczna, która specjalizuje się w badaniach online oraz zarządzaniu społecznościami badawczymi, dbając o bezpieczeństwo danych.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Mettl

Mettl to platforma do oceniania, wspierająca rekrutację i rozwój talentów przez testy umiejętności technicznych i miękkich w organizacjach.

SmartTask

SmartTask to narzędzie do zarządzania zadaniami, które umożliwia organizację i śledzenie postępów zespołu w różnych projektach.

Slab

SLAB to platforma do zarządzania wiedzą zespołową, która umożliwia tworzenie, organizowanie i udostępnianie informacji oraz współpracę w czasie rzeczywistym.

Respondent Participant

Aplikacja umożliwiająca w czasie rzeczywistym pozyskiwanie i umawianie wywiadów badawczych z uczestnikami z całego świata.

ReadMe

ReadMe to narzędzie do tworzenia interaktywnej dokumentacji API, które ułatwia programistom korzystanie z API i zarządzanie ich dokumentacją.

Canny

Canny to narzędzie do zarządzania opiniami użytkowników, umożliwiające gromadzenie, organizowanie i analizowanie informacji zwrotnych w celu podejmowania decyzji produktowych.

Rocketlane

Rocketlane to platforma do onboardingu klientów i zarządzania projektami, integrująca współpracę, dokumenty oraz komunikację w jednym miejscu.

Experience.com

Experience.com to platforma SaaS, która pomaga firmom w zarządzaniu reputacją online, opiniami oraz doświadczeniem klientów i pracowników.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

DeepTalk

DeepTalk analizuje opinie klientów i pracowników, przetwarzając teksty na dane, klasyfikując je, określając sentyment oraz uzyskując wgląd w wyniki NPS i CSAT.

PeopleHum

PeopleHum to platforma do zarządzania HR, która wspiera procesy od rekrutacji do oceny pracowników, wykorzystując sztuczną inteligencję i automatyzację.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.