Convin
Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.
Timeero
Timeero to aplikacja do zarządzania czasem pracy, umożliwiająca śledzenie lokalizacji pracowników, obliczanie przebiegu oraz planowanie grafików zdalnych zespołów.
NetMiner
NetMiner to narzędzie do analizy i wizualizacji danych sieciowych, umożliwiające interaktywną eksplorację oraz tworzenie procesów analitycznych.
MakeShift
MakeShift to aplikacja do zarządzania grafikami, która ułatwia planowanie czasu pracy, śledzenie obecności i komunikację w zespole. Oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny.
Papershift
Papershift to aplikacja do zarządzania planowaniem pracowników, urlopami i śledzeniem czasu pracy w chmurze, używana przez ponad 200,000 użytkowników w Europie.
Intermedia
Intermedia to platforma komunikacji w chmurze, oferująca usługi głosowe, wideokonferencje, czat, e-mail i zarządzanie plikami dla firm różnych rozmiarów.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI to narzędzie analizy konwersacji, które pomaga firmom zrozumieć klientów, analizując interakcje oraz dane w obszarach sprzedaży i obsługi klienta.
SocialSchedules
SocialSchedules to aplikacja do planowania pracy i rejestracji czasu pracy dla pracowników godzinowych, dostępna na iOS i Android. Umożliwia tworzenie i udostępnianie harmonogramów.
NICE inContact
NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.
TCN
TCN to chmurowa platforma narzędzi do centrum kontaktowego, oferująca wszechstronną obsługę połączeń i personalizację bez umowy.
Namely
Namely to kompleksowy system HR obejmujący płace, świadczenia, rekrutację i zarządzanie talentami, który wspiera zgodność z przepisami i zwiększa zaangażowanie pracowników.
Zingtree
Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.
WhosOff
WhosOff to aplikacja do zarządzania urlopami pracowników, umożliwiająca przeglądanie i zatwierdzanie wniosków o nieobecność w firmach.
Calabrio
Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.
Insight7
Insight7 to narzędzie AI do analizy wywiadów, umożliwiające ekstrakcję spostrzeżeń z nagrań wideo, audio i tekstu w celu wspierania podejmowania decyzji.
Labelf
Labelf to narzędzie AI do klasyfikacji tekstu bez kodu, które pozwala na szkolenie modeli AI na podstawie własnych danych, analizując przepływy wsparcia klienta w różnych językach.
Capturi
Capturi to oprogramowanie AI do analizy interakcji firmy z klientami, oferujące dane do poprawy satysfakcji, efektywności oraz automatyzację procesów.
ipSCAPE
Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.
Aquant
Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics to platforma SaaS do automatyzacji analizy tekstów, która umożliwia analizę danych z opinii klientów i mediów społecznościowych bez potrzeby programowania.
Celayix
Celayix to platforma do zarządzania pracownikami, oferująca planowanie, śledzenie czasu i frekwencji oraz zarządzanie zastępstwami w różnych branżach.
Board
Board to platforma planowania dla firm: jednoczy planowanie finansowe i operacyjne, analizuje dane wewnętrzne i zewnętrzne, daje widoczność w czasie rzeczywistym i wspiera decyzje z użyciem AI.
Spiral
Spiral to aplikacja, która wykorzystuje LLM i GenAI do analizy danych firmy w celu identyfikacji problemów klientów i ich przyczyn, wspierając zespoły obsługi klienta.
Cobbai
Cobbai to platforma do integracji genAI w obsłudze klienta, która centralizuje procesy i usprawnia pracę zespołów poprzez analizy i wsparcie agentów.
Prodigal
Prodigal to aplikacja AI, która poprawia odzyskiwanie długów, analizując rozmowy oraz optymalizując strategie dla pożyczkodawców i agencji windykacyjnych.
Avaza
Avaza to oprogramowanie do zarządzania projektami, śledzenia czasu, fakturowania oraz współpracy, dostępne w chmurze na różnych urządzeniach.
UXtweak
UXtweak to platforma do badań UX, oferująca narzędzia do testowania użyteczności stron internetowych i aplikacji w celu analizy zachowań użytkowników.
Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
DeskTime
DeskTime to oprogramowanie do automatycznego monitorowania wydajności pracowników, które śledzi czas pracy, zarządza projektami i harmonogramami.
Novagems
Aplikacja Novagems to oprogramowanie do zarządzania ochroną i sprzątaniem, umożliwiające harmonogramowanie zmian, weryfikację GPS i raportowanie incydentów.