Dodaj do ChromeCzy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Zyskaj dedykowaną aplikację na komputer dla Parahelp na Mac, Windows i Linux dzięki WebCatalog Desktop.
- Uruchamiaj Parahelp prosto z Docka lub paska zadań.
- Pracuj bez rozpraszaczy w osobnym oknie, oddzielonym od kart przeglądarki.
- Zarządzaj wieloma kontami Parahelp i przełączaj się między nimi bez wylogowywania.
Parahelp to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom automatyzować obsługę klienta za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo i Slacka. Jej agent obsługi klienta może korzystać z połączonych narzędzi i interfejsów API, aby wykonywać działania i rozwiązywać problemy klientów, zamiast jedynie udzielać informacji. Zespoły mogą połączyć kontekst firmowy i narzędzia wsparcia, a następnie korzystać z wewnętrznego agenta AI Parahelp, aby za pomocą instrukcji w języku naturalnym tworzyć, testować i udoskonalać agenta obsługi klienta. Symulacje i przegląd konfiguracji pomagają zespołom ocenić, jak agent radzi sobie z różnymi scenariuszami obsługi, zanim zostanie wdrożony we wszystkich kanałach kontaktu z klientami. Parahelp oferuje kontrolę dostępu opartą na rolach i deklaruje, że platforma przeszła audyt SOC 2 typu II oraz jest zgodna z RODO. Platforma deklaruje również, że dane klientów nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Parahelp ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
