Strona 8 – Alternatywy - Maze
IdeaPlan
ideaplan.io
Zbieraj szybkie opinie klientów. Wprowadź na rynek niesamowite produkty. Przedsiębiorcy, zespoły startupowe i menedżerowie produktów korzystają z systemu operacyjnego do zarządzania produktami IdeaPlan, aby pozyskiwać klientów, ustalać priorytety i uruchamiać funkcje, które uwielbiają ich klienci.
UserBit
userbit.com
UserBit to wszechstronna platforma dla freelancerów UX i agencji projektowych do zarządzania i realizacji prac badawczych. Łatwe porządkowanie: chroń wszystkie dane swoich klientów w oddzielnych obszarach roboczych. Repozytorium badań UserBit oferuje zarządzanie uczestnikami, wywiadami i ankietami, a także transkrypcje wideo i audio w ponad 50 językach. Zanurz się głęboko w dane: rozpakuj surowe dane jakościowe za pomocą potężnych narzędzi analitycznych UserBit. Wykorzystaj tagowanie, analizę częstotliwości i analizę korelacji, aby stworzyć atrakcyjne doświadczenia użytkowników. Bezproblemowa interakcja z klientami: dedykowany portal klienta UserBit umożliwia skuteczne przekazywanie spostrzeżeń. Możesz także udostępniać szczegółowe elementy projektu, takie jak raporty ze studiów przypadków, osobowości użytkowników, mapy podróży, przepływy użytkowników i nie tylko. Niezależnie od tego, czy latasz solo, czy współpracujesz z zespołem, UserBit umożliwia przełożenie danych klientów na przydatne spostrzeżenia, pomagając Ci zapewnić najwyższą wartość i poprowadzić Twoje projekty do sukcesu.
User Evaluation
userevaluation.com
User Evaluation to platforma oparta na sztucznej inteligencji, której celem jest dostarczanie głębokich spostrzeżeń i analiz w celu ulepszenia projektu produktu i zrozumienia klienta. Oferuje zestaw narzędzi do badania klientów i generowania spostrzeżeń. Wykorzystując sztuczną inteligencję, platforma umożliwia szybkie tworzenie spostrzeżeń pochodzących bezpośrednio z Twoich treści. Dobrze obsługuje dane multimodalne, oferując możliwość transkrypcji i analizy formatów plików audio i wideo, a także plików tekstowych i CSV w różnych językach. Platforma oferuje tagowanie oparte na sztucznej inteligencji w celu identyfikacji wzorców, analizę nastrojów w celu zrozumienia emocji klientów, a także wykorzystuje w swoich usługach zaawansowane modele sztucznej inteligencji, takie jak GPT-4. Godne uwagi narzędzia obejmują czat AI, który może analizować dane i udostępniać wykresy i schematy blokowe na żądanie, a także generator raportów i prezentacji, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do szybkiego generowania dokumentów badawczych. Dodatkowe funkcje obejmują zaawansowany odtwarzacz audio/wideo ułatwiający nawigację po spostrzeżeniach, intuicyjne tablice Kanban do organizowania spostrzeżeń oraz funkcję Notatnika do automatycznego nagrywania, transkrypcji i analizy spotkań. Ocena użytkownika kładzie również nacisk na efektywną współpracę, oferując opcje udostępniania projektów , eksportuj treści w różnych formatach i integruj się z ponad 100 aplikacjami, aby zapewnić płynną interakcję między narzędziami. Zapewnia bezpieczeństwo danych dzięki najnowocześniejszym protokołom szyfrowania, obiecując nie wykorzystywać danych użytkownika do uczenia modeli AI. Dzięki temu jest to solidne i bezpieczne rozwiązanie umożliwiające generowanie głębokich i przydatnych wniosków na podstawie danych klientów.
Rapidr
rapidr.io
Masz dość utraty cennych informacji o klientach? Zbieraj priorytetowe opinie od klientów i członków zespołu – wszystko w jednym miejscu. Zrozum, co jest naprawdę ważne dla Twojej firmy i klientów. Rapidr to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów, które pomaga zbierać opinie i zarządzać nimi w zorganizowany sposób. Lepszy sposób zarządzania opiniami. Pożegnaj jednorazowe arkusze kalkulacyjne, niechlujne tablice Trello, chaotyczne kanały na Slacku i nie daj Boże e-maile. Rapidr sprawia, że tworzenie niezwykłych produktów jest dziecinnie proste i pomaga zrozumieć, czego chcą klienci, a co za tym idzie, pomaga podejmować świadome decyzje dotyczące produktów. Bądź na bieżąco z opiniami w jednym miejscu.
Howazit
howazit.com
W Howazit pomagamy organizacjom wszystkich typów, rozmiarów i branż spełniać oczekiwania klientów i przeprowadzać ich przez całą podróż, umożliwiając prostą i, co najważniejsze, odpowiednią komunikację. Nasze rozwiązania marketingowe i operacyjne umożliwiają interakcję z klientami w odpowiednich punktach kontaktu, mierzenie ich doświadczeń klientów i odpowiednie działanie w osobisty, dostosowany sposób.
Chattermill
chattermill.com
Platforma analizy opinii klientów Chattermill pomaga firmom odblokować rzeczywistość klientów. Korzystając z Chattermill, firmy mogą ujednolicić dane dotyczące opinii klientów zawarte w ankietach, recenzjach, zgłoszeniach do pomocy technicznej, rozmowach i mediach społecznościowych, aby odkryć, czego klienci chcą, potrzebują i oczekują od swoich produktów i usług. Chattermill łączy opinie klientów, obsługę klienta i opinie o produktach w jedną platformę i wykorzystuje sztuczną inteligencję głębokiego uczenia się (AI) do analizowania danych klientów na dużą skalę i zapewniania praktycznych spostrzeżeń. Wiodące marki na świecie, takie jak Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat i H&M, korzystają z Chattermill, aby zmieniać doświadczenia swoich klientów i napędzać rozwój swoich firm. Chattermill to prywatna firma z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche to platforma do analizy opinii, która w ciągu kilku minut analizuje mnóstwo opinii klientów, umożliwiając szybkie dostarczanie szczegółowych informacji i pomaganie firmie w podejmowaniu lepszych decyzji. Platforma Kapiche nie wymaga żadnej konfiguracji ani kadrowania kodu. To po prostu działa, natychmiast. Pozwala także analizować wszystkie opinie klientów w jednym miejscu. Dzięki Kapiche możesz uzyskać szczegółowe informacje 30 razy szybciej. Oznacza to koniec czekania tygodniami lub miesiącami na rezultaty; będziesz mógł odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym. Z łatwością mierz wpływ motywów na wskaźniki CX, szybko analizuj, aby zidentyfikować pierwotne przyczyny i otrzymuj powiadomienia o nowych trendach w opiniach klientów. Kapiche pomaga także w bezpiecznym dzieleniu się spostrzeżeniami w całej organizacji. Twoje zespoły i kierownictwo będą miały łatwy dostęp do eksploracji informacji o klientach i współpracy nad nimi. Spodoba Ci się także sposób, w jaki możesz szybko generować imponujące raporty i na bieżąco odpowiadać na doraźne pytania.
Caplena
caplena.com
Poznaj Caplenę, platformę analizy opinii AI, która zmienia sposób, w jaki marki odkrywają spostrzeżenia na podstawie otwartych odpowiedzi. Łącząc dane tekstowe ze zmiennymi ilościowymi, umożliwia użytkownikom przekształcenie przytłaczających fal opinii, recenzji i danych z ankiet NPS w praktyczne możliwości. Obecnie ponad 200 marek i agencji badań rynku, takich jak DHL, Lufthansa i Euromonitor, ufa firmie Caplena w zakresie szybkiego przekształcania opinii klientów i pracowników w przydatne informacje. Co zatem wyróżnia Caplenę spośród innych narzędzi AI? Chodzi o zapewnienie maksymalnej elastyczności i przejrzystości. Integruje się z platformami takimi jak Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot czy Google Maps lub umożliwia użytkownikom przesyłanie danych w celu łatwej analizy lub porównań konkurencyjnych. Caplena zapewnia niezawodne modelowanie i przypisywanie tematów w 100 językach, wykorzystując zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji, które można precyzyjnie dostroić, ocenić i którym można zaufać. Ujawnia nastroje, trendy i korelacje na poziomie tematu. Użytkownicy mogą wizualizować spostrzeżenia w dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem interfejsu chatbota i udostępniać je w całej organizacji, aby wprowadzać zmiany. Caplena to międzynarodowy zespół entuzjastów danych i UX, z siedzibą w Szwajcarii, którego celem jest zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki marki wykorzystują informacje zwrotne. Firma również zatrudnia, więc zainteresowane osoby powinny sprawdzić swoją stronę Kariera.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds to brytyjska firma SaaS, której misją jest nauczenie komputerów czytania i prawdziwego rozumienia języka. 80% danych na świecie istnieje w formie tekstu nieustrukturyzowanego. Wielkie firmy są codziennie bombardowane milionami tweetów, e-maili, czatów internetowych, recenzji online, wyników ankiet, wpisów do CRM, artykułów prasowych i postów na forach napisanych przez nie, dla nich i na ich temat. Ale język jest dziwny, nieprzewidywalny, potoczny, płynny, sarkastyczny i całkowicie zależny od kontekstu. Trudno to zrozumieć, a dla większości organizacji jest to całkowicie niewidoczne.
Quallie
quallie.com
Oprogramowanie do grup fokusowych online — czaty na żywo, pamiętniki i fora dyskusyjne, tablice ogłoszeń, fora, ankiety i inne funkcje. Wszystkie moduły można połączyć w jednym projekcie badawczym. Do badań jakościowych.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ to pierwsze w pełni zdalne rozwiązanie do badań użytkowników, przeznaczone dla badaczy i testerów z regionu MENA – z opcjami testowania w języku arabskim i angielskim, z wykorzystaniem panelu lokalnych testerów. Naszą misją jest udostępnienie badań UX każdej marce, menedżerowi i badaczowi w regionie MENA. Korzystając z naszego panelu UserQ, uzyskasz natychmiastowy dostęp do ponad 10 tys. użytkowników w regionie MENA, w 100 narodowościach i o różnych grupach demograficznych. Możesz rekrutować spośród szerokiej gamy testerów jakości, którzy odpowiadają Twojej docelowej grupie odbiorców. Nasze narzędzia do zdalnego testowania obejmują najpopularniejsze rozwiązania, dzięki którym możesz uzyskać wszelkiego rodzaju opinie od docelowych użytkowników w ciągu kilku godzin. UserQ umożliwia łatwe budowanie sortowania kart, testów drzew, testów preferencji, testów prototypów i wielu innych. Wszystkie nasze narzędzia testowe można tworzyć i publikować w języku angielskim lub arabskim, dzięki czemu badania nad językiem arabskim są dostępne dla każdej lokalnej marki skupiającej się na populacji arabskiej. Po wybraniu języka arabskiego testerzy doświadczą w pełni lustrzanego interfejsu, aby zapewnić pełną przejrzystość treści badania. Dzięki UserQ możesz pożegnać się z restrykcyjnymi opłatami miesięcznymi lub rocznymi. Jako Uxers rozumiemy znaczenie możliwości polegania na narzędziu badawczym, które podąża za nami podczas nieliniowych, iteracyjnych podróży projektowych. Nasz elastyczny model kredytowy oznacza, że płacisz tylko za to, z czego korzystasz. Nasze kredyty nigdy nie wygasają.
SenseCheck
sensecheck.com
Platforma SenseCheck zapewnia obiektywną informację zwrotną na temat Twoich materiałów marketingowych od naszego ogromnego panelu doświadczonych specjalistów. Perspektywa zewnętrzna, która pomaga poprawić wyniki i uniknąć kosztownych niepowodzeń. Otrzymuj opinie na temat dowolnych materiałów, np. stron internetowych, stron docelowych, e-maili, reklam, mediów społecznościowych, stojaków wystawowych lub broszur. Pomocna druga opinia, zanim wydasz swój cenny budżet. Po prostu prześlij swój pomysł, zostanie on sprawdzony przez 5 członków panelu, a otrzymasz poufny raport e-mailem. Co więcej, zostań członkiem i wystawiaj recenzje innym osobom, aby zaoszczędzić pieniądze i otrzymać bezpłatne testy.
PrepsUs
prepsus.io
Oprogramowanie do badania użytkowników pomaga menedżerom produktów identyfikować kluczowe problemy użytkowników, które doprowadzą do pożądanych wyników produktowych i biznesowych
Parative
parative.com
Parative koncentruje się na udostępnianiu praktycznych informacji na temat wykorzystania produktów i zachowań klientów pracownikom, którzy ich najbardziej potrzebują – zespołom pierwszej linii ds. przychodów i utrzymania – bez konieczności korzystania ze wsparcia ze strony zespołu danych, CDP lub hurtowni danych. Parative ma pomóc zespołom odpowiedzieć na trzy pytania: * Jak identyfikujemy, które zachowania klientów są wiodącymi wskaźnikami konwersji, utrzymania i ekspansji? * W jaki sposób monitorujemy te kluczowe zachowania w czasie rzeczywistym wśród populacji klientów, aby ocenić gotowość każdego klienta na te wyniki? * Kiedy widzimy, że te kluczowe zachowania występują (lub nie), którego pracownika alarmujemy i jakie działanie chcemy zautomatyzować w innym narzędziu, z którego korzystamy? Krótko mówiąc, platforma zachowań klientów Parative identyfikuje, kiedy korzystanie z produktów przez Twoich klientów sygnalizuje gotowość do konwersji, rezygnacji lub ekspansji. Co najlepsze, nie jest wymagane logowanie paratywne. Spostrzeżenia, które Parative przechwytuje, wyzwala alerty i automatyzuje działania, istnieją całkowicie w narzędziach, z których już korzystasz, od Slacka po CRM. Zatem niezależnie od segmentu klientów i sygnałów behawioralnych Parative zapewnia zespołom ds. przychodów i retencji wiedzę potrzebną do lepszego wykonywania swojej pracy – bez konieczności stosowania dodatkowych pulpitów nawigacyjnych.
Digsite
digsite.com
Digsite zawsze był ekspertem w dziedzinie jakości online, ale wiedzieliśmy, że potrzebne jest szersze rozwiązanie, aby sprostać rosnącym i zróżnicowanym wymaganiom klientów. Rozwiązanie musiało być znacznie bardziej płynną i zintegrowaną platformą zarówno do iteracji jakościowej, jak i walidacji ilościowej. Postanowiliśmy zbudować holistyczną, zintegrowaną platformę do iteracji jakościowej i walidacji ilościowej PLUS próbki, dzięki czemu będziesz mógł ponownie skontaktować się z uczestnikami i uzyskać wysokiej jakości odpowiedzi. Chcieliśmy rozwiązania, które umożliwiłoby samodzielne wykonanie całego badania, ale z usługami wsparcia i doradztwa na żądanie, jeśli zorientujesz się, że potrzebujesz pomocy lub chcesz przejść na bardziej złożone podejście. Możesz także reagować i elastycznie reagować na potrzeby swojego zespołu, bez konieczności zmiany dostawców lub platform w trakcie realizacji. Dzięki Digsite Sprints uczestnicy mogą oznaczać koncepcje, głosować na pomysły i dzielić się doświadczeniami za pomocą zdjęć i filmów, a nawet interaktywnych wywiadów wideo na żywo. Dzięki Digsite Pulse możesz szybko testować obszary możliwości, koncepcje, reklamy i nie tylko. Kontynuacja działań z wybranymi uczestnikami ilościowymi w ramach jakościowego sprintu wykopaliskowego w celu jeszcze głębszych wierceń. Dzięki wszystkiemu, od zautomatyzowanych badań ilościowych po kompleksowe badania jakości, które można zrekrutować z dnia na dzień, wszechstronna, elastyczna platforma Digsite może szybko uzyskać potrzebne informacje. Ponadto możesz przejść od ilości do jakości (i z powrotem) na jednej zintegrowanej platformie. To jest elastyczność!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Przestępstwa konwersyjne to najszybszy, najłatwiejszy i najtańszy sposób na poprawę komfortu użytkownika i zwiększenie liczby konwersji w Twojej witrynie lub aplikacji. Poproś prawdziwych ludzi, aby pokazali Ci, co jest nie tak i dlaczego – dzięki dostępnym i niedrogim testom użyteczności – abyś mógł to naprawić.
Chatty Insights
chattyinsights.com
Jedno źródło prawdy dla decyzji skupionych na kliencie. Zbieraj i analizuj wnioski z opinii klientów, wywiadów i nie tylko.
Qualitative
qualitative.io
Funkcja jakościowa sprawia, że zapraszanie, planowanie i prowadzenie sesji badawczych z użytkownikami jest niezwykle łatwe.
HubUX
hubux.com
HubUX to platforma badawcza do zarządzania prywatnymi panelami, automatyzacji jakościowej, w tym pytań do przesłuchań wideo i ankiet
Ideally
goideally.com
Idealnie byłoby, gdyby była to platforma innowacji, która na żądanie udostępnia markom szczegółowe informacje umożliwiające testowanie koncepcji, pomysłów i przekazów. Dzięki wbudowanej generatywnej sztucznej inteligencji osoby korzystające z Idealy będą mogły odkrywać możliwości i rozwijać świetne pomysły. Dzięki Idealnie więcej osób może częściej uzyskiwać dostęp do statystyk – co będzie oznaczać ogromne zmiany dla marek i zespołów innowacyjnych
Stomio
stomio.io
Stomio to platforma SaaS dla zespołów produktowych, która pozwala wyjść z fazy testów beta na etapie opracowywania produktu.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum oferuje kompletną, kompleksową platformę do badań rynku i spostrzeżeń, pomagając profesjonalistom w podejmowaniu decyzji wydajniej i szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Firma PureSpectrum, nagrodzona tytułem Dostawcy Roku MR w konkursie Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, jest doceniana za wiodącą w branży jakość danych. PureSpectrum opracowało system punktacji na poziomie respondentów, PureScore™, i wierzy, że ich ciągły sukces wynika z gęstości talentów oraz zaangażowania w prostotę i jakość. W ciągu kilku lat od powstania PureSpectrum zostało uznane za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Ameryce Północnej od 2020 roku na liście Fast 500 firmy Deloitte, dwukrotnie znalazła się w pierwszej pięćdziesiątce listy najbardziej innowacyjnych GRIT oraz dwukrotnie znalazła się na liście Inc. 5000. Platforma handlowa PureSpectrum: * Rynek PureSpectrum zapewnia badaczom natychmiastowy dostęp do wieloźródłowych dostaw od wysokiej jakości respondentów z całego świata. * Platforma Marketplace łączy w sobie projekt, zastrzeżone narzędzia pomiarowe i weryfikację danych stron trzecich, aby zapewnić badaczom zweryfikowane wybory panelowe i zapewnić niezmiennie zaangażowanych respondentów. * Klienci mogą tworzyć, uruchamiać i zarządzać ankietami w dowolnym momencie, w ciągu kilku minut i bez opóźnień. * Jako rynek próbek stawiający na jakość, PureSpectrum zapewnia najwyższą jakość od początku projektu do końcowego raportowania. Platforma PureSpectrum Insights: * Platforma PureSpectrum Insights umożliwia użytkownikom gromadzenie spostrzeżeń konsumenckich na potrzeby wszelkich decyzji biznesowych. * Platforma jest zintegrowana z PureSpectrum Marketplace, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko zbierać najwyższej jakości odpowiedzi, którym mogą zaufać. * Łatwe w użyciu funkcje projektowania kwestionariuszy obejmują wiele typów pytań i automatyczne gromadzenie podstawowych danych. * Platforma Insights tworzy filtrowane wykresy, tabele przestawne i eksport surowych danych w celu głębszej analizy. * Wyniki gotowe do prezentacji są automatycznie umieszczane na pulpicie nawigacyjnym, co oszczędza czas i wysiłek.
Cambri
cambri.io
Cambri to urodzona w 2018 roku globalna firma rozwijająca się w dziedzinie technologii res-tech, z siedzibą w Helsinkach i Sztokholmie oraz biurami w całej Europie. Cambri zapewnia zespołom elastyczne podejście do rozwoju produktów, co skutkuje większą liczbą udanych premier, dzięki czemu na rynek wprowadzane są wyłącznie celowe i trwałe produkty i usługi. Cambri to podróż współtworzenia. Stale rozwijamy naszą platformę wspólnie z naszymi użytkownikami, aby nasi klienci mogli w pełni wykorzystać swój potencjał innowacyjności i wzrostu. Niezależnie od tego, czy w tytule znajdują się informacje dotyczące konsumentów, produkt, kategoria, innowacja czy marka — gwarantujemy, że Cambri pomoże Tobie i Twojemu zespołowi lepiej współpracować i skuteczniej podejmować decyzje dotyczące produktu. Naszą pasją jest iteracja jako sposób na tworzenie bardziej dopasowanych, wydajnych, szybszych i odnoszących sukcesy zespołów innowacyjnych.
EthOS
ethosapp.com
EthOS to wciągająca platforma badawcza, która pomaga badaczom UX i zespołom badań rynku naświetlić nieznane poprzez cyfrową etnografię, badania dzienników mobilnych i wywiady na czacie. Odkryj dzięki mobilnej etnografii * Znajdź ukryte problemy z produktami i usługami, które pojawiają się w rzeczywistych przypadkach użycia. * Odkryj nowe możliwości biznesowe, szczegółowo analizując zachowania i zwyczaje użytkowników. * Zdobądź bogate zrozumienie swoich użytkowników, obserwując, jak wchodzą w interakcję z Twoimi produktami w codziennym życiu. Przeglądaj dzięki Diary Studies. * Zrozum kontekst otaczający problem, aby rozpocząć generowanie hipotezy dotyczącej jego rozwiązania. * Rozwijaj głębsze zrozumienie użytkowników, aby opracować persony i mapy podróży. * Uchwyć intymne chwile pełne emocji i analizuj je za pomocą automatycznej analizy nastrojów i tonu. Słuchaj i kop głębiej dzięki wywiadom opartym na czacie. * Prowadź ciągłe badania generatywne, aby śledzić stale zmieniające się potrzeby użytkowników. * Prowadź dyskusje na czacie z pojedynczymi osobami lub grupami, aby pogłębić zrozumienie. * Komunikuj się z użytkownikami w sposób, w jaki komunikują się w dzisiejszym świecie, aby uzyskać bardziej szczere i otwarte opinie. Zachowaj elastyczność, zachowując kontrolę. * EthOS to prawdziwa platforma typu „zrób to sam”, która pozwala badaczom zachować kontrolę przez cały czas trwania badania. * Twórz badania w ciągu kilku minut, korzystając z jednostronicowych kreatorów konfiguracji projektów i zadań. * Zautomatyzowane transkrypcje, analiza nastrojów i tonu zapewniają szybkie odczyty. * Gotowe raporty pomagają odkrywać trendy i tematy. * Organizuj i motywuj dane za pomocą inteligentnego filtrowania i wspólnych obszarów roboczych.
Loop11
loop11.com
Loop11 to platforma do badań i testowania UX, która automatyzuje badania użytkowników w celu dostarczenia spostrzeżeń poprawiających doświadczenia użytkowników cyfrowych. Platforma pozwala szybko skonfigurować i przeprowadzić testy doświadczenia użytkownika na dowolnej stronie internetowej lub w dowolnej domenie, w tym na działających witrynach, prototypach, witrynie konkurencji i nie tylko, i można z niej korzystać na dowolnym urządzeniu. Loop11 ułatwia nawiązywanie kontaktu z użytkownikami w celu generowania spostrzeżeń dla badaczy użytkowników, projektantów UX i menedżerów produktu w celu tworzenia lepszych produktów, które pokochają Twoi klienci. Chcesz wypróbować Loop11? Następnie utwórz darmowe konto i ciesz się 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
YoHe
yohe.io
YoHe to platforma zawierająca wszystkie potrzebne narzędzia do przesyłania opinii. Pomagamy poznać wszystkie problemy, jakie napotykają Twoi klienci korzystając z Twoich usług. YoHe to także zespół ekspertów, który potrafi wskazać najważniejsze problemy, nadać im priorytety i zaproponować rozwiązania. Zbieraj opinie i łącz je z danymi klientów, aby szybko analizować swoje cyfrowe doświadczenia i usprawniać komunikację z klientami.
Betafi
betafi.co
Betafi ułatwia zbieranie opinii użytkowników za pomocą notatek ze znacznikami czasu i możliwości natychmiastowego oznaczania kluczowych punktów opinii. Twoje pytania do rozmowy kwalifikacyjnej są również dostępne w Betafi, więc nie musisz przełączać okien, aby je wyszukać i upewnić się, że nie przegapiłeś zadania ważnych pytań. Betafi umożliwia firmom proaktywne odkrywanie wartościowych spostrzeżeń na podstawie rozmów z klientami przy ułamku wysiłku. W Betafi przeprowadzanie wywiadów z użytkownikami i testowanie użyteczności jest łatwe, ponieważ możesz łatwo przetestować swoje pomysły, prototypy lub witryny w wersji beta, zebrać opinie użytkowników jednym kliknięciem, a następnie znaleźć wzorce w rozmowach, aby zidentyfikować wartościowe spostrzeżenia. Jesteśmy zintegrowani z Zoom, Miro i Figma, dzięki czemu możesz łatwo włączać opinie użytkowników do procesu rozwoju produktu.
Highlight
letshighlight.com
Platforma Highlight do testowania produktów w domu pomaga globalnym i wschodzącym markom CPG wprowadzać innowacje, testować i z powodzeniem wprowadzać na rynek nowe fizyczne produkty konsumenckie, w tym żywność i napoje, produkty kosmetyczne i pielęgnacyjne, produkty dla dzieci i zwierząt domowych. Celem jest tworzenie lepszych produktów dla ludzi i planety. Nasza kompleksowa platforma usprawnia wszystko, od rekrutacji po zbiór danych, w tym całą logistykę dostarczania produktu do docelowych konsumentów. Panel klienta umożliwia markom szybkie inicjowanie IHUT i zapewnia widoczność danych w czasie rzeczywistym, zwykle w ciągu kilku dni od uruchomienia. Klienci Highlight (w tym marki takie jak Nestle, P&G i Estee Lauder) testowali produkty na wczesnym etapie rozwoju, przeprowadzali ślepe testy produktów w porównaniu z konkurencją oraz porównywali produkty rynkowe w celu uzyskania wiedzy na temat kategorii. Dobrze zaprojektowane i przeprowadzone testy produktów mogą dostarczyć wiarygodnych danych na temat szerokiej gamy produktów.
Tetra Insights
tetrainsights.com
Platforma Tetra zapewnia funkcje i korzyści przeznaczone dla przedsiębiorstw zorientowanych na wiedzę, w tym: * Jedno źródło prawdy dla wszystkich materiałów audio i wideo klientów * Przesyłaj i synchronizuj duże pliki wideo z dowolnego źródła * Solidne repozytorium badań i spostrzeżeń * Automatyczna transkrypcja wszystkich przesłanych plików * Intuicyjne wyszukiwanie wszystkich danych, transkrypcji i analiz * Potężne narzędzia analityczne dla profesjonalnych badaczy * Automatycznie generowane szpule z najważniejszymi momentami wideo * Zgodny z RODO
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS to platforma crowdsourcingowa umożliwiająca skuteczne testowanie i prawdziwe spostrzeżenia. Uruchom skuteczne testy. Zaangażuj prawdziwą rzeszę wykwalifikowanych ludzi. Uzyskaj szczegółowe informacje i odpowiedzi w dowolnym momencie. Dzięki UNGUESS masz znacznie więcej niż platformę do testów społecznościowych: w jednym miejscu znajdziesz wszystko, na co zasługują Twoje rozwiązania cyfrowe.