FeedbackRig to oparte na chmurze rozwiązanie do przeprowadzania ankiet wśród klientów, które pomaga firmom zbierać w czasie rzeczywistym opinie od klientów lub pracowników, identyfikować newralgiczne punkty i podejmować działania w oparciu o przydatne spostrzeżenia. FeedbackRig oferuje analizę danych i centralny pulpit nawigacyjny, który pomaga użytkownikom mierzyć opinie i śledzić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Użytkownicy mogą tworzyć niestandardowe ankiety zawierające jedno pytanie i zbierać opinie za pomocą ankiet w aplikacji, sieci Web i e-maili. FeedbackRig umożliwia użytkownikom integrację widżetu opinii z istniejącymi witrynami firmowymi lub wiadomościami e-mail. Użytkownicy mogą także udostępniać ankiety internetowe swoim klientom. Użytkownicy mogą także pobierać raporty w formatach Excel/CSV. Rozwiązanie oferuje także integrację ze Slackiem.

Informacje zwrotne to narzędzie zaprojektowane w celu ułatwienia zbierania i zarządzania opiniami, pomagając użytkownikom ulepszać ich produkty, usługi lub platformy poprzez gromadzenie informacji od klientów, użytkowników lub interesariuszy. Aplikacja zapewnia ustrukturyzowane podejście do gromadzenia informacji zwrotnych, umożliwiając użytkownikom tworzenie ankiet, sondaży lub innych mechanizmów sprzężenia zwrotnego, które można łatwo dystrybuować i analizować.

Kluczowe funkcje sprzężenia zwrotnego obejmują konfigurowalne formularze sprzężenia zwrotnego, analizę danych w czasie rzeczywistym i możliwości integracji z różnymi platformami do usprawnienia gromadzenia informacji zwrotnych na różnych kanałach. Umożliwia to użytkownikom gromadzenie kompleksowych spostrzeżeń, identyfikację trendów i podejmowanie świadomych decyzji na podstawie otrzymanych informacji zwrotnych. Wykorzystując te funkcje, użytkownicy mogą zwiększyć satysfakcję klientów, poprawić rozwój produktu i udoskonalić ich ogólną wrażenia użytkownika.

Informacje zwrotne obsługuje szereg aplikacji, od rozwoju produktu i obsługi klienta po badania rynku i strategie zaangażowania użytkowników. Jego możliwości są szczególnie przydatne dla firm i organizacji, które chcą lepiej zrozumieć swoje odbiorców i odpowiednio dostosować swoją ofertę. Zapewniając systematyczny sposób gromadzenia, analizy i działania w sprawie informacji zwrotnych, sprzężenie zwrotne pomaga użytkownikom budować silniejsze relacje z klientami i zainteresowanymi stronami, ostatecznie napędzając wzrost i poprawę.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa

Strona internetowa: feedbackrig.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji FeedbackRig. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

FeedbackRig

Alternatywy

Zobacz także