Strona 6 – Alternatywy - Kimoby

Canny

canny.io

Cania jest twoim całkowicie w jednym rozwiązaniu do zarządzania informacjami zwrotnymi użytkowników, w których można przechwytywać, organizować i analizować informacje zwrotne od klientów w jednym miejscu, abyś mógł podejmować świadome decyzje o produkcie. Od zarządzania żądaniami funkcji i analizy spostrzeżeń użytkowników, po budowanie publicznych map drogowych i ogłoszeniu aktualizacji produktów, możesz to wszystko zrobić z Ckil. Przestań pozwalać pomysłom prześlizgnąć się przez pęknięcia i zacznij dziś budować lepsze produkty z Clips! Obejmuje nasi klienci: • Automatycznie przechwytuj opinie klientów z rozmów z Autopilot. • Wykryj i scalaj duplikaty, abyś mógł określić ilościowo pomysły. • Informacje zwrotne i żądania funkcji oparte na priorytecie. • Buduj mapy drogowe na podstawie tego, które żądanie funkcji produktu wynika najwyższe. • Ogłoś aktualizacje produktu z ChangeLog, aby zwiększyć świadomość funkcji. • Automatycznie kontynuuj z ludźmi po wydaniu funkcji. • Dostępne szerokie integracje, działa dobrze z istniejącym stosem technologicznym.

Fleep

fleep.io

Komunikator Fleep umożliwia komunikację wewnątrz i pomiędzy organizacjami - czy to czaty w zespole, komunikacja projektowa, czy rozmowy 1:1.

Trillian

trillian.im

Trillian to nowoczesny i bezpieczny komunikator internetowy dla ludzi, biznesu i opieki zdrowotnej. Od ponad 20 lat Trillian pomaga ludziom pozostać w kontakcie. Dzisiejsza Trillian zapewnia bezpieczną (i zgodną z HIPAA) komunikację pracownikom służby zdrowia i firmom każdej wielkości. I zgodnie z naszymi korzeniami, jeśli szukasz tylko darmowych komunikatorów internetowych, w tym też możemy pomóc!

Kixie

kixie.com

Kixie to platforma zaangażowania sprzedaży, która zwiększa wydajność zespołu sprzedaży dzięki niezwykle niezawodnym, łatwo zautomatyzowanym połączeniom i wysyłaniu SMS-ów dla HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho i innych wiodących systemów CRM. Zadzwoń lub wyślij SMS-a z Twojego CRM – lub dowolnej strony internetowej w Google Chrome – jednym kliknięciem, a każda interakcja zostanie automatycznie zarejestrowana w Twoim CRM. Rozszerzenie Kixie PowerCall do przeglądarki Chrome umożliwia sprzedaż i inne zespoły mające kontakt z klientami zwiększenie wydajności dzięki pakietowi zaawansowanych funkcji połączeń i wysyłania SMS-ów. Kixie automatycznie rozpoznaje numery telefonów na każdej stronie internetowej odwiedzanej w przeglądarce Chrome i umieszcza obok każdego numeru przycisk „kliknij, aby połączyć”, aby wybrać numer jednym kliknięciem. Rozmowy, SMS-y, dyspozycje i działania są automatycznie rejestrowane w Twoim CRM, co praktycznie eliminuje potrzebę żmudnego, ręcznego prowadzenia rejestrów, które spowalniają handlowców w ich codziennych działaniach. Funkcje obejmują: • Funkcja PowerDial automatycznie przegląda listy kontaktów. Zwiększ produktywność dziesięciokrotnie, wybierając jednocześnie do 10 numerów za pomocą wieloliniowego PowerDialera • Zaawansowana funkcja obecności lokalnej oparta na sztucznej inteligencji umożliwia użytkownikom dzwonienie z numeru o tym samym numerze kierunkowym, co osoba, do której dzwonią

Pronto

pronto.io

Każda rejestracja ma znaczenie. Misją Pronto jest pomaganie instytucjom w rekrutacji i zatrzymywaniu studentów poprzez łączenie ich i angażowanie ich na całej ich drodze – od immatrykulacji do ukończenia studiów i później. Pronto łączy cały kampus, zapewniając studentom bezprecedensowy dostęp do wykładowców, kolegów z klasy i usług wsparcia instytucjonalnego bezpośrednio z urządzenia mobilnego. Już dziś przekształć swój kampus w społeczność dzięki Pronto.

Genesys Cloud

genesys.com

Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.

MoEngage

moengage.com

MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor firmy Marigold to proste narzędzie do marketingu e-mailowego, które umożliwia marketerom wysyłanie pięknych i spersonalizowanych e-maili, tworząc niezawodny kanał do zwiększania zaangażowania subskrybentów oraz promowania lojalnych czytelników i konwersji. Piękne szablony, narzędzie do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść” oraz segmentacja oparta na zaangażowaniu pozwalają marketerom dostarczać ukierunkowane treści dużym listom subskrybentów bez żadnej wiedzy technicznej.

Sender

sender.net

Kluczowe atuty Sender to wysoka dostarczalność wiadomości e-mail, wielokrotnie nagradzana łatwość obsługi i niezrównana przystępność cenowa. Sender jest stworzony dla e-commerce i blogerów z wieloma dodatkowymi funkcjami, ale doskonale pasuje do każdego rodzaju biznesów - od jednoosobowych firm po średnie i duże korporacje. Dzięki niestandardowym integracjom dla platform e-commerce możesz po prostu dodawać produkty do swoich biuletynów, po prostu kopiując i wklejając adres URL produktu, a Sender automatycznie wyodrębni zdjęcia produktów, opisy, ceny i inne informacje. Blogerzy i osoby zajmujące się marketingiem informacji mogą korzystać z rozbudowanych funkcji automatyzacji Sender i udostępniać biuletyny swoim obserwatorom w mediach społecznościowych oraz śledzić wyniki. Co więcej, Sender oferuje wiele dodatkowych funkcji, które pomagają osiągnąć najlepsze wyniki marketingowe dzięki powiadomieniom push na komputer stacjonarny, transakcyjnym i automatycznym sekwencjom e-maili, integracji API oraz łatwemu w użyciu kreatorowi formularzy subskrypcji typu „przeciągnij i upuść”. Wszystkie te funkcje są dostępne we wszystkich planach Sender, w tym w hojnym planie FREE-FOREVER, który umożliwia wysyłanie do 15 000 e-maili do 2 500 abonentów miesięcznie.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius umożliwia wspaniałą pracę zespołową bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej Gmaila. Począwszy od potężnych współdzielonych skrzynek odbiorczych, współdzielonych etykiet Gmaila, wizualnych tablic Kanban i inteligentnych automatyzacji przepływu pracy bezpośrednio w Gmailu, Gmelius oferuje unikalną platformę współpracy, która integruje się z resztą Twoich codziennych aplikacji. Połącz swoje ulubione narzędzia z naszymi unikalnymi dwukierunkowymi integracjami (w tym Slack i Trello), publicznym API lub poprzez Zapier. • Uprość zarządzanie pocztą e-mail • Zwiększ przejrzystość i odpowiedzialność • Zautomatyzuj i zoptymalizuj rozkład obciążenia pracą • Usprawnij przepływ pracy i zautomatyzuj wszelkie prace podstawowe Gmelius oferuje wiodące rozwiązanie współdzielonej skrzynki odbiorczej na rynku i oto dlaczego: 1. Gmelius bezproblemowo integruje się z Twoim istniejącym narzędzia. Gmelius żyje bezpośrednio w Twojej skrzynce odbiorczej Gmaila, umożliwiając Twoim członkom zespołu pracę w ekosystemie, w którym czują się komfortowo. Oszczędzasz czas i pieniądze na migracji, administracji i szkoleniach. 2. Gmelius dostosowuje się do Twoich potrzeb. Nasza unikalna architektura wspiera na co dzień małe i duże organizacje. Nasi najwięksi klienci mają ponad 8000 aktywnych wspólnych skrzynek odbiorczych i dziesiątki tysięcy użytkowników. 3. Gmelius egzekwuje rygorystyczny model Privacy by Design. Nasza siedziba znajduje się w Szwajcarii, w Europie, a prywatność zawsze była aktywnie integrowana z naszą platformą. W przeciwieństwie do innych usług, Gmelius nigdy nie przechowuje treści Twoich e-maili.

Heap

heap.io

Heap to jedyna platforma do analiz cyfrowych, która zapewnia pełne zrozumienie cyfrowych podróży Twoich klientów, dzięki czemu możesz szybko poprawić konwersję, utrzymanie i zadowolenie klientów. * Popraw jakość obsługi klienta: dokładnie określ, gdzie użytkownicy mają problemy i szybko wprowadź ulepszenia obsługi klienta, zapewniając intuicyjną i przyjemną obsługę. * Skróć czas wprowadzania produktów na rynek i zoptymalizuj wpływ zespołów produktowych i biznesowych: zamiast polegać wyłącznie na intuicji, wykorzystaj cyfrowe dane dotyczące zaangażowania, aby przetestować hipotezy i odpowiedzieć na pytania w miarę ich pojawiania się. Dzięki spostrzeżeniom opartym na danych możesz śmiało wprowadzać na rynek nowe funkcje i doświadczenia. * Twórz coraz bardziej wartościowe funkcje i doświadczenia: Wykorzystaj dane, aby zbudować konsensus w sprawie inwestycji inżynieryjnych, które można wyraźnie powiązać z wynikami biznesowymi. * Zrozumienie pełnej podróży użytkownika: dzięki natywnemu odtwarzaniu sesji, kompletnym podstawom danych i zautomatyzowanej analizie danych, tylko Heap może uzyskać wiedzę potrzebną zespołom do zwycięstwa. Ponad 8 000 firm korzysta z Heap, aby wywierać wpływ na biznes poprzez dostarczanie lepszych doświadczeń i lepszych produktów. Do klientów należą firmy z branży B2B SaaS, handlu elektronicznego i usług finansowych, takie jak Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual i e*Trade.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI to platforma sprzedaży i marketingu oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom na całym świecie szybciej skalować działania dzięki rozwiązaniom marketingu opartego na kontach. Na jednej platformie: identyfikuj i odkrywaj konta docelowe, organizuj indywidualne rozmowy z grupami docelowymi, angażuj ich w wielu kanałach, wyświetlaj reklamy ABM oparte na sztucznej inteligencji, mierz i optymalizuj skuteczność ABM we wszystkich swoich kampaniach. Dzięki sztucznej inteligencji w centrum uwagi SalesboxAI Avatar pomaga firmom szybciej i efektywniej znajdować i zabezpieczać klientów, automatycznie kontaktując się, angażując, kwalifikując i kontynuując kontakt z docelowymi klientami za pośrednictwem wielokanałowych, dwustronnych rozmów. Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://salesbox.ai

WikiPro

wikipro.us

WikiPro to kompleksowa platforma komunikacji biznesowej z klientem. WikiPro upraszcza komunikację biznesową poprzez wysyłanie SMS-ów. WikiPro to sprawdzona platforma dla właścicieli małych firm, umożliwiająca pozyskiwanie klientów, zwiększanie sprzedaży i poprawę wydajności pracy. Recenzje są ekwiwalentem przekazu ustnego w Internecie. Wyślij SMS-a i uzyskaj recenzję online. Zdobądź setki świetnych recenzji i wygraj większą sprzedaż. Poproś klienta o płatność wysyłając wiadomość SMS. Odpowiadaj na pytania, udostępniaj dokumenty, planuj spotkania, podpisuj dokumenty bez nieodpowiadających e-maili i rozmów telefonicznych. Komunikuj się w czasie rzeczywistym za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze lub aplikacji mobilnej za pomocą konwersacyjnych wiadomości SMS.

Assembly

joinassembly.com

Assembly to nowoczesna platforma zaangażowania oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia docenianie, nagradzanie, komunikację wewnętrzną i współpracę w całej organizacji. To pojedyncze, wygodne centrum oferuje kompleksowe i wszechstronne rozwiązania angażujące, w tym ogłoszenia, asystentów w miejscu pracy AI, konkursy, ankiety i nie tylko. Assembly zapewnia obszerny katalog nagród, takich jak karty podarunkowe, niestandardowe gadżety, nagrody kulturalne i datki na cele charytatywne, promując kulturę w miejscu pracy, w której pracownicy czują się cenieni, doceniani i związani. Zaawansowane narzędzia analityczne umożliwiają menedżerom uzyskanie wglądu w nastroje w firmie, zapewniając środowisko, w którym pracownicy czują się wysłuchani i zrozumiani. Rozpoznawaj swój zespół w znaczący sposób. Połącz podstawowe wartości z uznaniem, aby zachęcić zespół do codziennego stosowania. Zwiększ rozpoznawalność dzięki obszernemu katalogowi nagród, w tym kartom podarunkowym, niestandardowym gadżetom, nagrodom kulturalnym i darowiznom na cele charytatywne. Automatyzuj kamienie milowe i rozpoznawanie rocznic Świętuj urodziny lub rocznicę każdego członka drużyny za pomocą automatycznych, niestandardowych okrzyków. Bezproblemowa integracja z Microsoft Teams i Slack Korzystaj bezproblemowo tam, gdzie już pracujesz, dzięki bezpiecznej integracji i aktualizacjom danych w czasie rzeczywistym. Wprowadź dane raz, aby uzyskać natychmiastową synchronizację między platformami. Zwiększ zaangażowanie pracowników Korzystaj z aktualizacji dyrektora generalnego i kadry kierowniczej, różnych ankiet pracowniczych, cotygodniowych meldunków i ankiet dotyczących zadowolenia, aby zwiększyć zaangażowanie. Usprawnij komunikację wewnętrzną Wykorzystaj narzędzia, takie jak szablony AMA, kanały informacyjne, szablony pomocy, kanały grupowe, lodołamacze, zarządzanie pomysłami, wewnętrzne wiki i narzędzia do spotkań, aby usprawnić przepływy pracy w komunikacji. Zwiększ produktywność zespołu Korzystaj z codziennych podsumowań, planów, notatek ze spotkań, opinii o produktach, list zwycięstw i lekkiego systemu CRM sprzedaży, aby zwiększyć produktywność. Uprość HR i rekrutację Wdrażaj ankiety dotyczące świadczeń pracowniczych, rozmów kwalifikacyjnych, wyników eNPS, poleceń wewnętrznych, pytań do rozmów kwalifikacyjnych i informacji zwrotnych od nowych pracowników, a także śledzenia czasu pracy wykonawców i innych szablonów HR.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, wiodący dostawca rozwiązań SaaS w zakresie zarządzania, ryzyka i zgodności (GRC), przyspiesza sukces organizacji i liderów.

Freshmarketer

freshmarketer.com

Freshmarketer pomaga zespołom marketingowym zapewniać bardziej spersonalizowane doświadczenia klientów w każdym punkcie kontaktu w całym ich cyklu życia. Uzyskaj wgląd w zachowania i zaangażowanie swoich odbiorców, aby stworzyć wyjątkowe doświadczenia kupujących. Możesz automatyzować rozmowy z osobami odwiedzającymi witrynę za pomocą chatbotów AI, segmentować kontakty na listy, tworzyć ukierunkowane, spersonalizowane kampanie e-mailowe za pomocą podróży i dbać o to, aby klienci wracali. Dzięki zaawansowanej analityce kampanii we Freshmarketerze zyskujesz wgląd w otwarcia, kliknięcia i odpowiedzi, aby zwiększyć zaangażowanie i generować wartościowych potencjalnych klientów dla zespołów sprzedaży. Ponadto samoobsługowy kreator stron docelowych i natywny CRO pomagają przyspieszyć generowanie i konwersję potencjalnych klientów. Jeśli chcesz zbudować lepsze partnerstwo między marketingiem a sprzedażą, Freshsales Suite zapewnia kompleksowe rozwiązanie. Łączy w sobie automatyzację sprzedaży, automatyzację marketingu, czat i telefonię, dzięki czemu możesz organizować informacje o klientach i zaangażowanie w jednym centralnym miejscu. Zespoły marketingowe lepiej rozumieją, do kogo kierują marketing, a zespoły sprzedażowe wiedzą, komu sprzedają.

Notifyre

notifyre.com

Usprawnij komunikację biznesową dzięki bezpiecznym rozwiązaniom SMS i faksu firmy Notifyre. Usprawnij procesy wysyłania SMS-ów i faksowania online, za pośrednictwem poczty e-mail, aplikacji lub bezproblemowo integruj się za pomocą naszego przyjaznego dla programistów interfejsu API SMS i faksu. Posiadamy certyfikat ISO 27001 i jesteśmy w pełni zgodni z HIPAA, co zapewnia najwyższe bezpieczeństwo Twoich faksów i wiadomości SMS. Skorzystaj z elastycznej płatności za faks i SMS oraz planów odbioru faksów o wyjątkowej wartości. Funkcje faksu obejmują: -Faksowanie online, e-mail do faksu, API faksu -Numery faksów online -Przenoszenie numerów faksów -Rozsyłanie faksów -Wysyłanie faksów międzynarodowych do ponad 200 krajów. Funkcje SMS obejmują: -SMS Online. E-mail do SMS, SMS API - Masowe SMS-y -Wirtualne numery SMS i MMS -Zarządzanie abonentami - Zarządzanie kontaktami Nasz oddany zespół jest tu, aby Ci pomóc. Jesteśmy w 100% zaangażowani w zapewnianie tego, co najlepsze w ujednoliconym przesyłaniu wiadomości i dobrej, staromodnej obsłudze.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel to wszechstronna platforma sprzedaży B2B dla WhatsApp. Zawiera: - Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu z dwukierunkową komunikacją - Bezkodowy kreator chatbotów WhatsApp - Transmisje WhatsApp i wiadomości masowe - Otwarte interfejsy API i webhooki - Automatyka - Integracje (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (wkrótce), ponad 5000 aplikacji z Zapier i więcej) - Aplikacje mobilne na iOS i Androida Rasayel jest szybki, niezawodny i intuicyjny. Korzystając ze wspólnej skrzynki odbiorczej Rasayel, możesz zarządzać rozmowami z klientami za pośrednictwem WhatsApp, zapewniać wysoką jakość rozmów sprzedażowych i zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia. Twój zespół może odpowiadać klientom w drodze, korzystając z aplikacji mobilnej Rasayel. Już nigdy nie przegapisz żadnej okazji ani nie stracisz kontaktu z klientem. Rasayel integruje się z resztą zestawu narzędzi, aby zapewnić Twojemu zespołowi pełny kontekst przez cały czas, redukując błędy ludzkie i oszczędzając czas: - HubSpot: automatycznie dopasowuj kontakty Rasayel do istniejących kontaktów w HubSpot. Rejestruj wszystkie swoje działania i twórz natywne raporty HubSpot na podstawie danych WhatsApp. - Pipedrive: Rejestruj wszystkie działania, automatycznie dopasowuj kontakty i twórz raporty. - Salesforce: już wkrótce. Porozmawiaj z nami, aby dołączyć do wersji beta. - Zapier: Połącz Rasayel z ponad 5000 aplikacji i systemów. W przypadku zaawansowanych zastosowań interfejs API Rasayel odblokowuje możliwości platformy Rasayel, umożliwiając osadzenie jej w istniejących systemach, procesach i nie tylko.

uShare.to

web.ushare.to

uShare Teams to centrum komunikacji Twojego zespołu umożliwiające: - Czat grupowy i wiadomości mobilne - Konferencje wideo i audio - Udostępniane dokumenty, kalendarze, zadania i notatki - Obszary robocze zespołu uShare.to CX umożliwia organizacjom angażowanie klientów na każdym etapie ich podróży. Obejmuje: - Obszary robocze klienta - Czat w witrynie internetowej i audio/wideo - Udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie - Uniwersalna skrzynka odbiorcza i działanie okrężne

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat zapewnia profesjonalne rozwiązania w zakresie handlu za pośrednictwem czatu dla szerokiej gamy sprzedawców detalicznych w Hongkongu, Tajwanie, Singapurze, Malezji i regionie Azji i Pacyfiku. Jako oficjalny dostawca rozwiązań biznesowych WhatsApp oraz oficjalny partner Meta i LINE, oferujemy zaawansowane rozwiązania biznesowe w kanałach społecznościowych (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE i czat na żywo w witrynie) o zwiększonej wydajności, analizie zachowań użytkowników, a tym samym opracowaniu strategii remarketingowej. Mając misję uwolnienia potencjału handlu na czacie poprzez komunikację wielokanałową, automatyzację marketingu, sprzedaż detaliczną w trybie online i offline, platformę społecznościowych danych klientów, „Omni AI” zintegrowaną z ChatGPT oraz katalogiem i płatnościami WhatsApp, Omnichat wyposaża firmy zapewnienie płynnej podróży klienta, aby wykorzystać możliwości wynikające ze środowiska sprzedaży detalicznej wielokanałowej. Funkcja sprzedaży online i offline może z łatwością kierować odwiedzających z kanałów online do sprzedawców w sklepach stacjonarnych w celu dalszych działań, ułatwiając konwersje i śledzenie przychodów w trybie online i offline. Wykorzystując ChatGPT, nasz chatbot „Omni AI” oparty na sztucznej inteligencji służy jako cyfrowy asystent sprzedawców detalicznych, który obsługuje zapytania klientów, poleca produkty i ułatwia planowanie kampanii marketingowych. WhatsApp Catalog and Payment umożliwia sprzedawcom detalicznym realizację podróży klienta w WhatsApp, od przeglądania produktów, komunikowania się z wyznaczonymi sprzedawcami, po dokonywanie zakupów, skracanie procesu decyzyjnego i przyspieszanie procesu zakupowego klientów, a także zapewnianie sprzedawcom natychmiastowego dochodu. Osiągając 300% wzrost rocznego powtarzalnego przychodu (ARR) w ciągu ostatnich trzech lat z rzędu, Omnichat wspiera ponad 5000 firm zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce, w tym Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green i departamenty rządowe.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital to wszechstronna platforma obsługi klienta i danych (CXDP), która umożliwia zespołom marketingowym przekraczanie oczekiwań klientów dzięki wysoce spersonalizowanym podróżom międzykanałowym. Dzięki Dotdigital marketerzy mogą bezproblemowo ujednolicać, wzbogacać i segmentować dane klientów. Przełamując silosy danych, Dotdigital usprawnia podejmowanie decyzji i toruje drogę kreatywności marketingowej, która zapewnia zaangażowanie klientów na dużą skalę. Dzięki potężnym możliwościom sztucznej inteligencji Dotdigital ułatwia automatyzację głęboko spersonalizowanych doświadczeń w Internecie, e-mailach, SMS-ach, WhatsApp, czatach, push, mediach społecznościowych, reklamach i nie tylko. Zaufało ponad 4000 marek z branży e-commerce, handlu detalicznego, organizacji non-profit, edukacji, usług finansowych i innych sektorów, Dotdigital umożliwia marketerom na całym świecie. Założona w 1999 roku firma Dotdigital, z siedzibą w Londynie, koncentruje się na budowaniu niezawodnych, połączonych i przyszłościowych rozwiązań, które wspierają firmy mające obsesję na punkcie klienta. Dowiedz się więcej na dotdigital.com.

MyRepChat

myrepchat.com

Odkryj MyRepChat, wiodącą platformę do archiwizacji wiadomości tekstowych dla doradców finansowych. Zachowaj zgodność i bezpiecznie zarządzaj komunikacją z klientami. Wypróbuj teraz!

Rainbow

openrainbow.com

Rozwiązania do komunikacji biznesowej Rainbow to przyjazne dla użytkownika narzędzia internetowe zaprojektowane z myślą o wspieraniu współpracy, zarządzania czasem, bezpieczeństwa i prywatności.

ClickSend

clicksend.com

ClickSend to oprogramowanie komunikacyjne dla firm i programistów. Oferujemy wiadomości SMS, MMS, połączenia głosowe, pocztę internetową, e-mail i faks — aby pomóc Ci rozmawiać z ważnymi dla Ciebie osobami. ClickSend jest obsługiwany przez nasz utalentowany zespół składający się z ponad 100 osób, które pracują w Australii, Filipinach, Anglii, Ameryce, Wietnamie i poza nią. Z narzędzi ClickSend korzystają najbardziej zaufane marki, organizacje i programiści na całym świecie. Ponieważ są proste w użyciu, automatyzują i integrują. ClickSend oferuje pomocne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oraz błyskawiczną dostawę za pośrednictwem bezpiecznej i niezawodnej platformy. Klienci ClickSend wysyłają wiadomości poprzez ClickSend Dashboard, aplikację mobilną, elastyczne API lub integracje. Od małych firm po przedsiębiorstwa, ClickSend obsługuje miliardy wiadomości na całym świecie dzięki ponad 232 bezpośrednim połączeniom operatorów. Ponadto ClickSend jest zawsze płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem. Dlatego ClickSend to rozwiązanie komunikacji biznesowej. ClickSend jest dumnie częścią Sinch, chmury do komunikacji z klientami.

MyAlice

myalice.ai

Kompleksowe narzędzie komunikacji z klientem dla aktywnych społecznie marek Shopify i WooCommerce. Społeczności to nowy e-commerce. Klienci traktują teraz Twoją markę jak człowieka i chcą z Tobą rozmawiać na wielu kanałach. Stworzyliśmy więc nowoczesny sposób sprzedaży i wsparcia w mediach pomocniczych za pomocą rozmów. Odblokuj handel społecznościowy dla swojej marki e-commerce w pięciu prostych krokach, aby rozwijać swój biznes, budować prawdziwe relacje z klientami i spędzać mniej czasu na zamykaniu zamówień. 1. Wspieraj i sprzedawaj z jednej skrzynki odbiorczej. Podobnie jak Ty, również nie znosimy przełączania się między niezliczonymi aplikacjami społecznościowymi, stronami internetowymi i sklepami. Zarządzaj więc wszystkimi kanałami społecznościowymi, czatem na żywo i zamówieniami e-commerce z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej. 2. Zarządzaj swoimi zamówieniami e-commerce Przeglądaj i przeszukuj swoje zapasy, twórz lub aktualizuj zamówienia, udostępniaj zdjęcia produktów, przeglądaj dane klientów – a wszystko to bez opuszczania skrzynki odbiorczej. 3. Oszczędź czas i zasoby na wsparciu Wdróż chatboty bez kodu w ciągu kilku minut, aby zaoszczędzić godziny na wsparciu, automatycznie odpowiadać na częste zapytania i automatyzować rozmowy w wielu językach. 4. Współpracuj ze swoimi członkami zespołu. Uzyskaj w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży biletów, które umożliwia automatyczne przypisywanie członków, ponowne przydzielanie członków, tworzenie szablonów odpowiedzi, dodawanie tagów i zostawianie notatek, aby wspierać klientów w wspólny sposób. 5. Podejmuj lepsze decyzje, nawet nie próbując = Generuj automatyczne raporty dotyczące użytkowników, sprzedaży, wydajności agentów i ocen klientów, aby podejmować lepsze decyzje dla swojego zespołu. TLDR: MyAlice zapewnia wszystko, czego potrzebuje biznes e-commerce – kanały mediów społecznościowych, czat na żywo, chatbot, wyposażenie sklepu, bramka płatnicza, aplikacja mobilna – wszystko w ramach jednej platformy, dzięki czemu możesz sprzedawać i wspierać gdziekolwiek jesteś. W każdej chwili. Gdziekolwiek. Integruje się ze sklepem WooCommerce lub Shopify, witryną internetową, aplikacją mobilną i popularnymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram i Line. Zarejestruj bezpłatne konto już dziś lub uzyskaj pomoc w migracji, aby przejść z Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape umożliwia Twojemu zespołowi bezpieczną komunikację na wszystkich urządzeniach. Wykorzystuje głęboką integrację usług, dzięki czemu masz dostęp do wszystkich danych firmowych w jednym miejscu, co czyni go najbardziej wydajnym czatem biznesowym na rynku.

SMS Gatez

smsgatez.com

SMS Gatez to jedyna bogata w funkcje konwersacyjna platforma biznesowa SMS SaaS, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do odpowiadania na często zadawane pytania, a jednocześnie jest używana globalnie przez firmy dowolnej wielkości do rekrutacji personelu, planowania zasobów terenowych, pozyskiwania i zatrzymywania klientów. Nikt nie przebije naszych stawek i naszych funkcji - Gwarancja SMS Gatez Nasze rozwiązania do przesyłania wiadomości obejmują wysyłanie SMS-ów A2P i P2P, a jednocześnie są w pełni kompatybilne z API. Nasi klienci mogą korzystać z: Telefonów z systemem Android | Lokalne numery wirtualne (LVN) | Numery bezpłatne (TFN) | Shortcodes SMS Gatez najlepiej sprawdza się w przypadku wysyłania mobilnych wiadomości tekstowych z alertami marketingowymi, wydarzeniami sprzedażowymi, kuponami, rabatami, OTP, ogłoszeniami, powiadomieniami, zbieraniem funduszy lub planowaniem personelu. Preferowany wybór ubezpieczeń, nieruchomości, hotelarstwa, rozwoju biznesu, rekrutacji, branż energetycznych.

CRM Messaging

crm-messaging.cloud

Wysyłaj SMS-y, WhatsApp do potencjalnych klientów i klientów bezpośrednio z Zoho, HubSpot, GoHighLevel i portalu. Z łatwością wysyłaj spersonalizowane wiadomości tekstowe na dużą skalę. Uzyskaj szybsze odpowiedzi i wyższe współczynniki konwersji... Pokaż więcej za pomocą SMS-ów i WhatsApp. Pokonaj e-maile, których współczynnik otwarć wynosi 20%, podczas gdy SMS i WhatsApp mają odpowiednio współczynnik otwarć 98% i 99,9%. Otrzymujesz szczegółowe raporty dotyczące analiz SMS-ów, w tym wiadomości wysłanych, dostarczonych, współczynnika doręczeń, otrzymanych wiadomości, współczynnika odpowiedzi, analityki kampanii i nie tylko. Wysyłaj SMS-y, WhatsApp do potencjalnych i klientów bezpośrednio z Zoho, HubSpot, GoHighLevel i portalu. Z łatwością wysyłaj spersonalizowane wiadomości tekstowe na dużą skalę. Uzyskaj szybsze odpowiedzi i wyższe współczynniki konwersji... Pokaż więcej za pomocą SMS-ów i WhatsApp. Pokonaj e-maile, których współczynnik otwarć wynosi 20%, podczas gdy SMS i WhatsApp mają odpowiednio współczynnik otwarć 98% i 99,9%. Otrzymujesz szczegółowe raporty dotyczące analiz SMS-ów, w tym wiadomości wysłanych, dostarczonych, współczynnika doręczenia, otrzymanych wiadomości, współczynnika odpowiedzi, analityki kampanii i nie tylko.