Strona 35 – Alternatywy - JustCall
Tellody
tellody.com
Tellody to zawsze intrygujące i przyjemne w użyciu narzędzie marketingowe i perswazji, które może pomóc rozwijać się małym firmom. Jest to wszechstronne, wydajne, niedrogie i proste rozwiązanie stworzone dla profesjonalistów, którzy nie wymagają dużo czasu, energii i pieniędzy na marketing. Dlatego Tellody pakuje zestaw wszechstronnych usług w ramach tej samej platformy. E-maile, SMS-y, formularze rejestracyjne, kupony, ankiety, punkty lojalnościowe, bilety i wiele innych w pięknej cenie, z którą nikt nie może konkurować. Tellody oferuje małym firmom narzędzia, dzięki którym mogą wyglądać jak profesjonaliści, przy minimalnym wpływie na ich codzienne życie. Tellody rozpoczął działalność w 2014 roku jako projekt poboczny. Dziś obsługuje tysiące zadowolonych klientów na całym świecie.
NotifyVisitors
notifyvisitors.com
NotifyVisitors to aplikacja angażująca i zatrzymująca, która zapewnia zaangażowanie klientów na różnych urządzeniach w różnych sektorach biznesowych przy użyciu takich mediów, jak powiadomienia push i push w sieci Web, progresywna aplikacja internetowa, banery w aplikacjach i sieci Web oraz ankiety. Wykorzystuje precyzyjne analizy, aby komunikować się z właściwymi klientami w czasie rzeczywistym.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh to najlepsza platforma angażująca klientów inspirowana urządzeniami mobilnymi, przeznaczona dla osób osiągających sukcesy. Ułatwia komunikację wielokanałową, umożliwiając marketerom i menedżerom produktów wysyłanie powiadomień push, wiadomości w aplikacji, e-maili, SMS-ów i WhatsApp z jednej platformy. Zaplanuj i usprawnij interakcje z odbiorcami w różnych kanałach. Segmentuj, komunikuj, eksperymentuj, angażuj, konwertuj i zatrzymuj użytkowników aplikacji mobilnych i odwiedzających witrynę internetową oraz osiągaj rozwój, do którego dążysz dzięki Pushwoosh! Pushwoosh pomaga marketerom budować skuteczne strategie komunikacji z wykorzystaniem powiadomień push, wiadomości w aplikacji, e-maili i kampanii uruchamianych w wielu kanałach. W rezultacie firmy mogą generować konwersje o wyższej wartości.
WhatCounts
whatcounts.com
WhatCounts to dostawca usług e-mailowych, który pomaga Ci wysyłać to, co najważniejsze, dzięki niesamowitej platformie i agencji oferującej pełen zakres usług, która to wspiera. Współpracujemy z firmami, aby zwiększyć przychody, wykorzystując naszych doświadczonych ekspertów w dziedzinie poczty elektronicznej i zaawansowaną platformę marketingu e-mailowego. Zapewniamy zarządzanie danymi, oprogramowanie i usługi marketerom, którzy chcą dostarczać swoim docelowym odbiorcom inteligentne, spersonalizowane wiadomości cyfrowe. Zespół WhatCounts ciężko pracuje, aby mieć pewność, że Twoi subskrybenci zawsze otrzymają wartościowe wiadomości.
Mobivity
mobivity.com
Mobilność pomaga restauracjom i innym tradycyjnym markom detalicznym zarządzać połączeniami z klientami w cyfrowym świecie, aby zwiększyć częstotliwość ich wizyt i wydatków. W istocie jesteśmy platformą zaangażowania klientów dla restauracji i sprzedawców detalicznych, pomagającą im docierać do klientów bezpośrednio za pośrednictwem wiadomości mobilnych. Nasze rozwiązania zwiększają zaangażowanie, częstotliwość i lojalność klientów poprzez przechwytywanie i wykorzystywanie zapisów transakcji POS w celu automatycznego analizowania zwyczajów klientów oraz dostarczania niestandardowych ofert i promocji. - Obecnie obsługujemy ponad 36 tys. lokalizacji. - Niedawno otrzymaliśmy nagrodę MarTech Breakthrough Award 2020 za najlepsze rozwiązanie marketingowe oparte na wiadomościach mobilnych. - Powstaliśmy w 2008 roku. - Nasza siedziba znajduje się w pięknym Chandler w Arizonie. Więcej informacji na temat Mobivity można znaleźć na stronie mobivity.com.
Incomaker
incomaker.com
Incomaker to inteligentne, zautomatyzowane narzędzie marketingowe. To także jedyne miejsce, w którym możesz zająć się całym marketingiem cyfrowym. E-mail, SMS, analityka, CRM, co tylko chcesz. Incomaker został zaprojektowany, aby zaoszczędzić czas i pieniądze, zapewniając wszystko, czego potrzebujesz na jednej platformie.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine pomaga firmom rozwijać się, czyniąc marketing online prostym i łatwym dla każdego. Tworzymy piękne, wywierające wpływ kampanie marketingowe, dostarczamy je automatycznie i śledzimy zaangażowanie, aby pokazać, kto jest gotowy na rozmowę. Nasza platforma wzmacnia relacje z klientami, partnerami i potencjalnymi klientami, aby odkryć więcej możliwości przy mniejszym nakładzie pracy.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate to rozwiązanie do marketingu lokalizacyjnego, które umożliwia marketerom angażowanie użytkowników na podstawie ich dokładnej lokalizacji.
Language I/O
languageio.com
Oprogramowanie Language I/O umożliwia jednojęzycznym (tzn. wyłącznie anglojęzycznym) zespołom obsługi klienta prowadzenie rozmów na czacie, wysyłanie wiadomości e-mail i zapewnianie samoobsługi w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym. Dzięki unikalnej technologii tłumaczenia maszynowego może w ciągu 24 godzin przygotować zespół do wykonywania dokładnych i bezpiecznych tłumaczeń dla firmy i branży. Oprogramowanie zgodne z RODO i posiadające certyfikat ISO-27001 integruje się ze wszystkimi głównymi systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), w tym Salesforce, Zendesk i Oracle. Zapewniając tłumaczenia agentom obsługi klienta na platformach, z których już korzystają, umożliwia im odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu jednym kliknięciem.
Infinity Portal
infinity.co
Odkryj, co dzieje się przed, w trakcie i po każdej rozmowie, i podejmuj rzeczywiste działania, aby zwiększyć efektywność marketingową i operacyjną. Infinity to światowej klasy platforma do analizy połączeń z certyfikatem ISO 27001, oferująca szczegółowe możliwości śledzenia odwiedzających. Infinity umożliwia zmapowanie całej podróży klienta i odblokowanie bezcennych informacji, takich jak kampanie, strony internetowe i dokładne słowa kluczowe, z których korzystali Twoi klienci, zanim podnieśli słuchawkę. Określenie, skąd pochodzą konwersje telefoniczne, pomoże Ci uzyskać pełny obraz analizy skuteczności. Będziesz w stanie wygenerować imponujący zwrot z inwestycji w wydatki marketingowe, całkowicie eliminując domysły dotyczące tego, co generuje sprzedaż. Infinity Hub stale się rozwija, aby umożliwić użytkownikom tworzenie najlepszych w swojej klasie doświadczeń klientów, umożliwiając im integrację z najnowszymi wersjami Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce i wieloma innymi. Integrujemy się również z Instagramem i Facebookiem, dzięki czemu użytkownicy Infinity mogą odkryć dodatkową wartość ze swoich reklam w mediach społecznościowych. Nasz pakiet Conversation Analytics analizuje wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące na dużą skalę i zapewnia istotny wgląd w to, co przynosi pozytywne wyniki, a co nie. Agent ID zapewnia szczegółowy wgląd w wydajność poszczególnych agentów, dzięki czemu można tworzyć dostosowane sesje szkoleniowe mające na celu zapewnienie bezproblemowej obsługi klienta. Oto niektóre z wyników, które pomogliśmy osiągnąć naszym klientom: 79% wzrost konwersji w przypadku Flight Center 64% redukcja kosztów pozyskania klienta (CAC) w przypadku Pendragon 50% redukcja kosztów call center w przypadku Access Self Storage
Vision6
vision6.com.au
Vision6 firmy Constant Contact to najbardziej niezawodna australijska platforma marketingu e-mailowego i SMS-owego Twórz kampanie e-mailowe, które wyglądają pięknie na każdym urządzeniu, korzystając z naszego wiodącego w swojej klasie projektanta wiadomości e-mail i profesjonalnie zaprojektowanych szablonów. Wysyłaj skuteczne e-maile promocyjne lub transakcyjne dzięki narzędziom do automatyzacji i personalizacji przepływu pracy. Zwiększ swoje zaangażowanie dzięki marketingowi SMS. Zwiększaj liczbę potencjalnych klientów dzięki formularzom internetowym i poprawiaj zwrot z inwestycji dzięki raportom w czasie rzeczywistym. Ponadto nasz oddany zespół ds. sukcesu klienta zapewnia wsparcie, gdy go potrzebujesz. A dzięki bezpieczeństwu danych lepszemu niż w Fort Know możesz mieć pewność, że Twoje dane są u nas zawsze bezpieczne. Ceny zaczynają się od 9 USD miesięcznie. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś! Nie jest wymagana karta kredytowa. Założona w 2001 roku z siedzibą w Australii, tysiące firm na całym świecie polega na Vision6, aby rozwijać swoją markę i zdobywać więcej klientów dzięki intuicyjnemu marketingowi e-mailowemu i SMS-owemu.
OneLocal
onelocal.com
Rozwijaj swoją firmę we właściwy sposób dzięki OneLocal. Marketing Twojej małej firmy nie polega już tylko na kupowaniu reklam. Twoi klienci szukają Cię w Internecie – musisz dać im sposób na odnalezienie Cię, powód, aby kupili Twoje usługi i wracać po więcej. OneLocal ułatwia Ci przechytrzenie i pokonanie konkurencji, ułatwiając Twoim klientom: - Znalezienie i zlokalizowanie Twojej firmy - Kontaktowanie się z Tobą w dowolnym momencie - Wysłanie SMS-a z prośbą o wycenę - Zaplanowanie usługi - Zapłać za usługę - Zostaw wiadomość recenzja online OneLocal to punkt kompleksowej obsługi wszystkich Twoich potrzeb marketingowych. Uzyskaj dostęp do wszystkich potrzebnych narzędzi marketingowych z jednego panelu i dedykowanego specjalisty ds. marketingu, który jest z Tobą na każdym kroku. Aby dowiedzieć się więcej o OneLocal, odwiedź: https://onelocal.com/
[24]7.ai
247.ai
[24] Rozwiązania 7.ai™ do angażowania klientów wykorzystują sztuczną inteligencję konwersacyjną do zrozumienia intencji klienta, umożliwiając firmom tworzenie spersonalizowanych, przewidywalnych i łatwych w obsłudze doświadczeń klientów we wszystkich kanałach; przyciągać i zatrzymywać klientów; zwiększyć produktywność i satysfakcję agentów; i zwiększaj przychody, jednocześnie obniżając koszty. Największe i najbardziej rozpoznawalne marki na świecie wykorzystują technologie oparte na intencjach [24]7.ai, aby obsłużyć kilkaset milionów odwiedzających rocznie poprzez miliardy rozmów, z których większość jest zautomatyzowana. Rezultatem jest o rząd wielkości poprawa w zakresie adaptacji cyfrowej, zadowolenia klientów i wzrostu przychodów.
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight to platforma angażująca klientów, która umożliwia firmom generowanie większej liczby punktów kontaktu z klientami i budowanie lojalności wobec marki poprzez automatyzację personalizacji. Platforma zawiera szereg narzędzi do tworzenia i wdrażania kampanii, a także funkcje analityczne i raportowe umożliwiające śledzenie powodzenia tych kampanii. Do najważniejszych zalet Dialog Insight zalicza się możliwość segmentowania i targetowania grup klientów, automatyzacji i personalizacji komunikacji oraz optymalizacji kampanii pod kątem maksymalnej wydajności. Dialog Insight zapewnia prawdziwą obsługę klienta 1:1, ukierunkowaną na właściwy segment we wszystkich kanałach i maksymalizującą ROI przy jednoczesnej redukcji kosztów i czasu.
Go4Clients
go4clients.com
GoClients to platforma automatyzacji typu „wszystko w jednym”. Pomaga codziennie setkom firm w tworzeniu automatycznych formularzy, budowaniu przepływów kroplowych za pomocą wiadomości SMS, e-maili i połączeń. Go4Clients pozwala zautomatyzować całą interakcję z klientami poprzez automatyzację ich kampanii i integrując wiele usług komunikacyjnych.
Twixor
twixor.com
Twixor na nowo definiuje CX dzięki Generative AI i NLP, tworząc dynamiczne podróże klientów w kanałach komunikacyjnych. Platforma CX firmy Twixor z niskim kodem/bez kodu łączy w sobie Cyfrowego Asystenta i Inteligentną Automatyzację Procesów, oferując spersonalizowane, zorientowane na cel interakcje. Wykracza poza odpowiedzi oparte na scenariuszu, generując empatyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rekomendacje i rozwiązania, zwiększając satysfakcję klientów w zakresie marketingu, transakcji biznesowych i operacji wsparcia. * Potwierdzony sukces: Dzięki ponad 400 klientom na całym świecie, w tym firmom z listy Fortune 500, i ponad 1 miliardowi interakcji zarządzanych co kwartał, Twixor cieszy się również zaufaniem i uznaniem dzięki 7 patentom. * Korzyści transformacyjne: dzięki Twixorowi możesz osiągnąć współczynnik konwersacji na poziomie ponad 25%, zmniejszyć koszty operacyjne o 15-25% i zwiększyć zaangażowanie marki o 80%. * Kluczowe funkcje: Nasza platforma oferuje Journey Builder Studio typu „przeciągnij i upuść”, silnik konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji i NLP, agentów na żywo i wirtualnych, inteligentne zarządzanie kampaniami, obsługę wielokanałową w 120 językach oraz pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji. * Uznani za najlepszą platformę obsługi klienta w handlu detalicznym i e-commerce w Indiach, zdobyliśmy także uznanie jako wschodzący dostawca konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie MEA. Wybrani partnerzy Twixora to jedna z największych na świecie platform bankowych i odtwarzaczy CPaaS oraz wielu innych w regionie MEA i APAC, którzy ufają naszym rozwiązaniom z białą marką. Krótko mówiąc, Twixor umożliwia firmom tworzenie dynamicznych podróży klientów, zapewniając wyjątkowy CX, który wyróżnia Cię w Twojej branży.
Tendril
tendril.us
Tendril Connect to narzędzie przyspieszające sprzedaż, które koncentruje się na wybieraniu numerów wspomaganych przez agentów. Nasz zespół wykwalifikowanych agentów przegląda listę potencjalnych klientów udostępnianą przez naszych klientów. Agenci poruszają się po drzewach telefonicznych, zostawiają nagrane wiadomości głosowe i rozmawiają z recepcjonistami aż do dotarcia do zamierzonego celu. Po zidentyfikowaniu potencjalnego klienta platforma pozwala na pozornie ułamek sekundy przenieść się do oczekującego sprzedawcy. Korzystając z Tendril Connect, klienci zgłaszali, że widzieli ponad 150 tarcz w ciągu 1-godzinnej sesji. Pozostało 8-10 rozmów na żywo z decydentami i ponad 50 wiadomości głosowych. Wiele razy w ciągu godzinnej sesji możemy wykonać dwudniową pracę poszukiwawczą.
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds to aplikacja Salesforce nr 1, która zwiększa produktywność sprzedaży. Bloobirds w trzy minuty przekształci Salesforce w niesamowite oprogramowanie dla Twojego zespołu sprzedaży. Dzięki płynnej integracji dialera, poczty e-mail i LinkedIn, Bloobirds oferuje kompleksowy zestaw narzędzi zwiększających produktywność, w tym rytmy i szablony, zaprojektowanych tak, aby przekształcić Salesforce w ulubione narzędzie przedstawicieli handlowych. Bloobirds promuje bardziej efektywne wykorzystanie Salesforce, ułatwiając bezproblemowe śledzenie i rejestrowanie wszystkich działań, co prowadzi do lepszego zarządzania danymi i łatwiejszego raportowania.
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI wykorzystuje połączenia i SMS-y oparte na sztucznej inteligencji, aby natychmiast kontaktować się z cyfrowymi potencjalnymi klientami, przekształcając ich w rozmowy na żywo z rzeczywistymi potencjalnymi klientami w Twoim call center. Pipes.AI pozwala: ✅ Dowiedz się, które źródła leadów są najskuteczniejsze, dzięki czemu możesz szybko zoptymalizować swoje wydatki ✅ Testuj skrypty głosowe w celu optymalizacji konwersji leadów ✅ Skoncentruj czas agenta call center na sprzedaży, a nie na poszukiwaniu potencjalnych klientów Pipes.AI pomaga połączyć wysiłki marketingowe ze sprzedażą. Dzięki wielu integracjom i łatwej łączności wyniki są natychmiastowe.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.
Voyc
voyc.ai
Voyc umożliwia regulowanym firmom sprawdzanie 100% interakcji w contact center za pomocą naszego oprogramowania AI do analizy mowy, pomagając poprawić efektywność operacyjną, wychwytywać skargi, identyfikować wrażliwych klientów i zapewniać wyjątkową obsługę klienta. W obliczu rosnącej presji regulacyjnej i braku zaufania konsumentów dla firm świadczących usługi finansowe konieczne stało się monitorowanie 100% interakcji z klientami. To aż nazbyt znane wyzwanie: w jaki sposób firmy mogą zapewnić skuteczne monitorowanie 100% rozmów z klientami pod kątem zapewnienia jakości oraz w sposób skalowalny, opłacalny i obiektywnie dokładny? Voyc pomaga firmom automatycznie identyfikować interakcje o znaczeniu regulacyjnym, takie jak skargi i klienci podatni na zagrożenia, wskazuje połączenia wymagające szczególnej uwagi, poprawia wydajność agentów i automatyzuje przepływy pracy związane z kontrolą jakości. Obiecując szybkie wdrożenie, łatwość obsługi i bezpieczeństwo na poziomie bankowym, Voyc jest tutaj, aby zrewolucjonizować Twoje procesy zapewniania jakości.
giosg
giosg.com
Giosg to platforma przyspieszania sprzedaży, która łączy czat na żywo, chatboty, sztuczną inteligencję i treści interaktywne, aby pomóc firmom w budowaniu angażujących doświadczeń online, które szybko zamieniają odwiedzających witrynę w sprzedaż. Chcemy na nowo wyobrazić sobie, przedefiniować i przewartościować interakcję między organizacjami i ludźmi w cyfrowym świecie. Dziś w naszych poszukiwaniach dołączyło do nas ponad 1200 firm z całego świata, między innymi z branży handlu detalicznego, motoryzacji i nieruchomości.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit to platforma zaprojektowana, aby usprawnić lokalne firmy. Znacząco zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję leadów, przewyższając konkurencję. Oprogramowanie oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania recenzjami, biznesowych wiadomości tekstowych, rozmów tekstowych, scentralizowanej skrzynki odbiorczej, SMS-ów na telefon stacjonarny, ankiet klientów, testów porównawczych konkurencji i nie tylko! To zintegrowane podejście upraszcza interakcje z klientami, usprawnia operacje biznesowe i napędza rozwój.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix to platforma oferująca dwie różne oferty: jedną do zarządzania partnerami i angażowania partnerów, a drugą do zarządzania klientami. 🟣 Zarządzanie partnerami (PRM): Umożliwia wdrażanie i angażowanie partnerów, udostępnianie potencjalnych klientów, zarządzanie możliwościami i szybsze zawieranie transakcji. Wzmocnij pozycję swoich partnerów, umożliwiając im współpracę i kontakt z menedżerami ds. partnera. Zapewnij partnerom dostęp do wszystkiego, czego potrzebują, aby osiągnąć cele Twojego kanału. 🔵 Zarządzanie klientami: Rozwiązania: 1. Operacje na klientach 2. Obsługa klienta i 3. LMS i zarządzanie wiedzą Zwiększ zaangażowanie, zapewnij kilka samoobsługowych sposobów wsparcia, zapewnij lepszą obsługę klienta, obniż koszty i zwiększ satysfakcję klienta. Współpracuj przy sprawach wsparcia, szkol klientów, korzystając z modułu online Training & Certification (LMS) i wiele więcej! --- Zarządzaj operacjami, dostarczaj treści, udostępniaj informacje i angażuj partnerów lub klientów za pomocą w pełni markowej i konfigurowalnej platformy portalowej, która pasuje do wyglądu i stylu marki Twojej organizacji.
CloseFactor
closefactor.com
CloseFactor to pierwszy na świecie system operacyjny GTM dla zespołów ds. przychodów. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi CloseFactor pomaga firmom wypełnić swoje rurociągi ICP. Wykorzystując uczenie maszynowe do automatycznego wyszukiwania nieustrukturyzowanych informacji o firmach i wydobywania znaczących spostrzeżeń, na podstawie których mogą działać zespoły wchodzące na rynek, CloseFactor identyfikuje najlepszych klientów, umożliwiając zespołom sprzedaży i marketingu osiąganie celów.
Luru
luru.app
Luru pomaga RevOps generować przewidywalne przychody dzięki automatyzacji sprzedaży bez kodu. Dzięki Luru zespoły RevOps wdrażają przyjęty zwycięski proces sprzedaży, przenosząc CRM i podręczniki do miejsc, w których pracują zespoły sprzedażowe – Slack, MS Teams, Zoom i Google Meet. Prosta, konfigurowalna automatyzacja przepływu pracy bez użycia kodu dla wydajnych zespołów sprzedaży. Luru integruje się z SalesForce, HubSpot i PipeDrive. Rozpocznij w kilka sekund za darmo @ https://luru.app/start
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai to konwersacyjna platforma sztucznej inteligencji, która pomaga zwiększać możliwości marketingowe i sprzedażowe poprzez automatyzację konwersacji w celu przechwytywania, angażowania, prowadzenia konwersacji, kwalifikowania i planowania spotkań z potencjalnymi klientami na dużą skalę, ze spersonalizowaną, dwustronną rozmową za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu w witrynie i SMS-em. Exceed.ai odkrywa więcej możliwości generowania przychodów w ramach istniejącego rurociągu, zapewnia potencjalnym klientom lepsze doświadczenia, a zespoły sprzedaży i marketingu mają więcej czasu na skupienie się na wykonywaniu najbardziej wpływowej pracy, takiej jak budowanie relacji z potencjalnymi klientami, prowadzenie znaczących rozmów i zamykanie transakcji. Exceed integruje się z Twoim CRM i platformą automatyzacji marketingu.
GoSite
gosite.com
GoSite tworzy uproszczoną technologię dla małych firm, które napędzają amerykańską gospodarkę. Dzięki naszemu oprogramowaniu mogą mieć wszystko, czego potrzebują w jednym miejscu, aby móc kontaktować się z klientami w erze cyfrowej. Nasz oparty na chmurze pakiet narzędzi mobilnych i internetowych zmienia sposób, w jaki nasi klienci prowadzą swoją działalność, gdziekolwiek się znajdują.
Chameleon
chameleon.io
Większe przychody, mniej rezygnacji i szczęśliwsi klienci — bez zmiany produktu. Zwiększaj przyjęcie produktów i zainteresowanie klientów dzięki wzorcom UX w aplikacji, które przynoszą rzeczywiste rezultaty. Pomiń cykle deweloperskie i przejmij kontrolę nad celami swojego produktu dzięki Chameleon. Chameleon umożliwia tworzenie pięknych wskazówek dotyczących produktu, które pomagają, prowadzą i zachwycają użytkowników na całej ich drodze. Twórz, zarządzaj i optymalizuj wycieczki po produktach bez pisania kodu. Świetne do dołączania nowych użytkowników, ogłaszania nowych funkcji i ograniczania wsparcia.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX to kompleksowa platforma angażująca, która łączy kanały telefoniczne, cyfrowe i społecznościowe. Pomagają firmom konkurować i wygrywać, humanizując doświadczenia klientów i zespołów za pośrednictwem jednej platformy: Popraw doświadczenia klientów: - Płynnie przełączaj się między czatem, głosem i wideo na dowolnym kanale - Podejmij rozwiązanie po raz pierwszy, łącząc pytania z odpowiednią wiedzą specjalistyczną - Skróć czas oczekiwania klientów dzięki predykcyjnej analizie danych Optymalizuj doświadczenia pracowników: - Zwiększ efektywność zespołu poprzez automatyzację powtarzalnych zadań - Wykorzystaj wiedzę różnych zespołów, aby rozwiązać złożone problemy - Popraw wydajność zespołu dzięki danym opartym na spostrzeżeniach Osiągają to dzięki trzem kluczowym filarom doskonałej obsługi klienta, dzięki którym firmy mogą cieszyć się jedną ciągłą pętlą doskonalenia doświadczeń: łączenie, orkiestracja i ocena.