Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Netomi przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Netomi to zaawansowane rozwiązanie AI Chatbot, zaprojektowane w celu usprawnienia żądań klientów i pracowników w różnych kanałach komunikacji. Wykorzystuje inteligentny silnik AI Discovery do analizy wcześniejszych interakcji wsparcia, identyfikując możliwości automatyzacji i personalizacji. Silnik kontekstowy platformy zwiększa odpowiedzi, rozważając takie czynniki, jak status lojalności klientów, czas i lokalizacja, integrując te dane z CRM i systemami biznesowymi.

Kluczowe funkcje NETOMI obejmują dynamiczne przesłuchanie w celu wyjaśnienia intencji klienta i bezpośrednich działań w czasie rzeczywistym, a także kontekstowe zrozumienie w celu rozszyfrowania języka i skutecznego interpretacji intencji użytkownika. Zorganizuje także systemy zaplecza w celu rozwiązywania złożonych żądań przy jednoczesnym zachowaniu integralności marki. NetOMI jest szczególnie odpowiednie dla firm starających się zautomatyzować obsługę klienta, sprzedaż i zadania marketingowe, zapewniając jednocześnie spersonalizowane i kontekstowo interakcje. Jego zdolność do integracji z CRM i systemami zaplecza sprawia, że jest to kompleksowe rozwiązanie AI dla firm, które chcą zwiększyć zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną.

Wspierana przez czołowych światowych liderów AI i ciesząca się zaufaniem największych światowych marek, Netomi jest liderem w zakresie sztucznej inteligencji obsługi klienta dla przedsiębiorstw. Netomi zapewnia multimodalną i wielokanałową usankcjonowaną generatywną sztuczną inteligencję, zapewniając bezpieczne dla marki rozmowy na dużą skalę dzięki wbudowanym kontrolom zarządzania sztuczną inteligencją zapewniającym dokładność, bezpieczeństwo i prywatność danych. Nasze innowacyjne wdrożenie sztucznej inteligencji gwarantuje oszczędności kosztów, efektywność operacyjną oraz wzrost zadowolenia klientów, lojalności, przychodów i rentowności. Rozwiązanie Netomi niewymagające kodu wdraża się w ciągu kilku tygodni, skaluje się automatycznie i oferuje wszechstronne narzędzia dla użytkowników nietechnicznych do łatwego zarządzania CX AI na dużą skalę. Skutkuje to niższym całkowitym kosztem posiadania, szybszym czasem wprowadzenia produktu na rynek i mniejszą zależnością od zasobów programistów. Założona w 2016 roku firma Netomi wykorzystuje najnowsze osiągnięcia sztucznej inteligencji, aby poprawić jakość obsługi klienta, zapewniając markom wysokiej jakości zautomatyzowane wsparcie i narzędzia do wzmacniania zespołów agentów ludzkich. W szybko rozwijającym się środowisku sztucznej inteligencji Netomi ułatwia markom spełnianie rosnących oczekiwań klientów i zapewnianie wyjątkowej obsługi.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie Chatbotów

Oprogramowanie do samoobsługi klienta

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta

Agenci AI

Strona internetowa: netomi.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Netomi. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Netomi

Alternatywy

Zobacz także