Strona 34 – Alternatywy - JustCall

Supermoon

getsupermoon.com

Usprawnione zarządzanie komunikacją w Twojej firmie! Supermoon umożliwia zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, budowanie trwałych relacji z klientami i oszczędzanie czasu.

Velaro

velaro.com

Velaro to oprogramowanie do czatowania na żywo w witrynie internetowej, stworzone z myślą o wspieraniu unikalnych potrzeb przedsiębiorstwa. Liderzy w branży e-commerce, szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, farmaceutyki i nie tylko zwracają się do zintegrowanej platformy Velaro, aby zoptymalizować sprzedaż, zapewnić doskonałą obsługę i radykalnie poprawić produktywność przedstawicieli handlowych. Tylko Velaro oferuje zarządzanie wydajnością – pakiet dogłębnych narzędzi analitycznych i raportowych zaprojektowanych w celu zapewnienia doskonałości agentów i zadowolenia klientów. Otrzymuj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, znajduj momenty, w których można trenować – i stale się ulepszaj.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento to bot głosowy AI dla centrów kontaktowych przedsiębiorstw. Zaprojektowany specjalnie dla przedsiębiorstw, szczególnie w branży usług finansowych, bot głosowy AI firmy Fundamento może obsługiwać złożone rozmowy z klientami dzięki najlepszym w swojej klasie modelom ekstrakcji podmiotów. Fundamento to firma finansowana przez Google i intensywnie współpracuje z takimi firmami jak Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar w celu zapewnienia przełomowej poprawy efektywności zysków i strat dzięki zwiększonej skali i radykalnie obniżonym kosztom. Klienci Fundamento korzystają z: - Do 60% redukcji kosztów w ciągu zaledwie 12 miesięcy - Bezprecedensowa poprawa optymalizacji lejka sprzedażowego - Niezwykły spadek AHT ⁠- Niezmienny nacisk na CSAT i CX Jak? Wirtualny agent Fundamento jest intuicyjny i z łatwością rozwiązuje typowe problemy, takie jak opóźnienia, błędy zamiany mowy na tekst (STT) i komplikacje językowe, które zwykle występują u konkurencji. Jego system może również sprawnie obsługiwać nieustrukturyzowane, złożone dane poprzez tłumaczenie, transkrypcję i zrozumienie intencji klienta na każdym kroku. Fundamento współpracuje z przedsiębiorstwami w wielu przypadkach użycia, od prostych po złożone, w całym cyklu życia klienta: - Obsługa klienta - Kwalifikacja lidera - Zarządzanie lejkami - Kolekcje - Walidacja danych

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork jest wiodącym dostawcą nowoczesnego oprogramowania do zarządzania usługami, umożliwiającego zespołom IT automatyzację wsparcia pracowników i świadczenia usług za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Atomicwork łączy Twoich pracowników, systemy IT, operacje HR i automatyzację procesów biznesowych, aby wpłynąć na produktywność w całej organizacji. Atomicwork pomaga zwiększyć produktywność pracowników i efektywność przedsiębiorstwa, zapewniając cyfrowe środowisko korporacyjne dla wszystkich procesów biznesowych dzięki automatyzacji przepływów pracy opartej przede wszystkim na sztucznej inteligencji.

babelforce

babelforce.com

babelforce to komponowalna platforma głosowa łącząca agentów i automatyzację. Nasza platforma daje Ci możliwość tworzenia doświadczeń klientów, o jakich zawsze marzyłeś, za pomocą narzędzi, z których każdy może skorzystać. Jeśli potrafisz narysować coś na tablicy, możesz to zbudować za pomocą babelforce. * Automatyzuj 90% rutynowych zadań * Osiągnij 1 milion euro oszczędności na 50 stanowiskach agentów * Wdrażaj VoiceBoty w ponad 70 językach * Twórz automatyzację samoobsługi i przepływu pracy * Dodaj CCaaS klasy korporacyjnej do Zendesk i innych rozwiązań

Boost.ai

boost.ai

Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd to wzmacniająca platforma, która ułatwia firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie internetowej, kanałach mediów społecznościowych i aplikacjach. Udostępnia także gotowe szablony, dzięki którym firmy mogą rozpocząć działalność. Stwórz przepływ pracy dla swojego bota Ai/ML w ciągu kilku minut i połącz się ze swoim kanałem komunikacji biznesowej. Aby odpowiedzieć na podstawowe często zadawane pytania, utwórz „bota opartego na regułach”, po prostu korzystając z płynnej opcji przeciągania i upuszczania. Jak działa ThumbCrowd? Krok 1. Wybierz odpowiedniego, gotowego bota z szablonu lub utwórz nowego bota dla swojej firmy. Krok 2. Zaprojektuj rozmowy. Trenuj bota na własnych danych. Krok 3. Połącz doskonale swojego przeszkolonego bota z odpowiednim kanałem komunikacji biznesowej np.: Facebook Messenger, SMS, czat na żywo, WeChat, Viber, Line i wiele innych. Interfejs ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) poprowadzi Cię przez rozwój i usprawnienie całego procesu obsługi klienta. Możesz wytrenować boty AI, aby komunikowały się z klientami w sposób spójny, oparty na ludziach. Kolejną cechą ThumbCrowd jest łączenie rozwiązań chatbota z różnymi opcjami zapewniającymi lepszą interakcję i zrozumienie międzyludzkie. Zachowaj odpowiednią równowagę, a zyskasz szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych klientów.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji

Performline

performline.com

PerformLine jest wiodącym dostawcą technologii zapewniania zgodności, która umożliwia organizacjom ograniczanie ryzyka regulacyjnego w kanałach sprzedaży i marketingu, w tym w Internecie, rozmowach telefonicznych, wiadomościach, e-mailach, dokumentach i mediach społecznościowych. PerformLine automatyzuje ścieżkę wykrywania, monitorowania i łagodzenia zagrożeń związanych z ochroną konsumentów oraz zapewnianiem bezpieczeństwa marki. Platforma PerformLine SaaS oferuje pełne możliwości przepływu pracy, analizy w czasie rzeczywistym, działania naprawcze, monitorowanie i archiwizację, zapewniając jednocześnie znaczne oszczędności czasu i kosztów poprzez automatyzację działań związanych z zapewnieniem zgodności w różnych kanałach i działach.

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob to kompleksowe rozwiązanie do obsługi wiadomości SMS i MMS, które zapewnia biznesowi większe zaangażowanie mobilne i analitykę. Sprawiamy, że zaangażowanie mobilne staje się bardziej zapadające w pamięć dzięki SMS-om, MMS-om, mobilnym stronom docelowym i możemy dostarczać za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, dedykowanych i bezpiecznych interfejsów API oraz natywnych integracji z wiodącymi systemami ERP i CRM. Pokaż mniej iver za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, dedykowanych i bezpiecznych interfejsów API oraz natywnych integracji z wiodącymi systemami ERP i CRM.

Stemless

stemless.co

Stemless® to platforma do marketingu za pomocą wiadomości tekstowych dla marek i sprzedawców detalicznych. Optymalizujemy Twoje kampanie marketingowe od początku do końca. Najpierw pomożemy Ci dotrzeć do dokładnie tego profilu klienta, do którego chcesz wysłać swoje kampanie, dzięki naszym zaawansowanym integracjom. A kiedy zakończysz wysyłanie, poinformujemy Cię o skuteczności każdej kampanii, aż do wieku kupującego i zakupionych marek, dostarczając Ci bogatych, przydatnych danych, które pozwolą Ci kontynuować optymalizację kampanii. Korzystając z komunikacji zorientowanej na urządzenia mobilne i personalizację, Stemless umożliwia firmom generowanie wielomilionowych przychodów dzięki możliwości wysyłania SMS-ów. Aby dowiedzieć się więcej o Stemless lub zamówić wersję demonstracyjną, odwiedź nas na stronie www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com to platforma, na której możesz osiągnąć niezrównany sukces w marketingu e-mailowym i SMS-owym. Dzięki naszym potężnym narzędziom i najnowocześniejszej automatyzacji AI możesz bez wysiłku przekonwertować więcej klientów na sprzedaż i rozwijać swoją firmę jak nigdy dotąd.

Modica Group

modicagroup.com

Modica to globalna firma zajmująca się inteligentnym przesyłaniem wiadomości dla przedsiębiorstw, firm telekomunikacyjnych i agregatorów na całym świecie.

Message Owl

msgowl.com

Szukasz niezawodnego dostawcy masowych wiadomości SMS na Malediwach? Wypróbuj Wiadomość Owl! Nasze ekonomiczne rozwiązanie do marketingu SMS zostało zaprojektowane, aby pomóc w rozwoju Twojej firmy. Skontaktuj się z nami już dziś i przekonaj się, jak nasza potężna platforma może przynieść Ci rezultaty.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay to platforma angażująca uczniów, obsługiwana przez chatboty inteligentne behawioralnie. Został stworzony, aby pozytywnie wpływać na studentów i prowadzić ich przez całą drogę akademicką. Setki instytucji szkolnictwa wyższego i sieci dostępu do uczelni nawiązały współpracę z Mainstay, aby wesprzeć 5 milionów studentów. Udowodniono, że dzięki popartemu badaniami podejściu do zaangażowania studentów AdmitHub likwiduje luki w kapitale, zwiększa liczbę zapisów i poprawia retencję. Baza wiedzy AI firmy Mainstay zawiera ponad 4 miliony pytań uczniów i zawiera dokładne odpowiedzi na ponad 10 000 tematów. Wnioski z tych interakcji umożliwiają szkołom wyższym i uniwersytetom skuteczne zwiększanie pozytywnych wyników uczniów poprzez empatyczne rozmowy i proaktywne zachęty.

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire pomaga zespołom marketingowym zwiększać sprzedaż i zaangażowanie dzięki marketingowi SMS. Pozwala użytkownikom wzmacniać relacje z klientami dzięki terminowym wezwaniom do działania i poprawiać ich retencję dzięki narzędziom do retargetingu.

Gnymble

gnymble.com

Ta innowacyjna platforma oferuje pakiet funkcji, w tym dwukierunkową komunikację, spersonalizowany marketing, promocję wydarzeń i bezproblemową komunikację z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS i MMS. Unikalna propozycja Gnymble polega na zaangażowaniu w optymalizację komunikacji w niszowych branżach, pomaganiu firmom w zwiększaniu przychodów, ulepszaniu relacji z klientami i wyróżnianiu się na konkurencyjnych rynkach.

Cowe

cowe.io

Twórz kolejne kampanie e-mailowe, SMS-owe, WhatsApp i społecznościowe w ciągu kilku sekund i zwiększ liczbę konwersji i potencjalnych klientów. Zacznij już dziś za darmo!

Textiful

textiful.com

Zbieraj informacje od widzów podczas wydarzeń na żywo za pomocą wiadomości tekstowych. Przechwytuj wszelkiego rodzaju informacje, takie jak adresy e-mail, imiona i inne. Automatycznie synchronizuj informacje z platformą marketingu e-mailowego, aby szybko rozwijać swoją listę e-mailową

Roezan

roezan.com

Roezan to aplikacja do marketingu SMS, która umożliwia twórcom angażowanie się, sprzedaż i prowadzenie rozmów z użytkownikami na dużą skalę, jednocześnie integrując się bezpośrednio z istniejącym stosem marketingowym.

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer to opcjonalna platforma marketingowa, która umożliwia klientom wysyłanie e-maili i SMS-ów w imieniu ich firmy w celu generowania sprzedaży i powiększania bazy klientów. Usługi EnFlyer mogą być doskonałym rozwiązaniem dla wszystkich typów organizacji... od osób prowadzących działalność na własny rachunek, przez stowarzyszenia non-profit i stowarzyszenia zawodowe, po tradycyjne firmy, takie jak sklepy detaliczne, restauracje i centra fitness.

SMSGlobal

smsglobal.com

SMSGlobal oferuje platformę internetową i API umożliwiające firmom masowe wysyłanie SMS-ów.

Bulk24SMS

bulk24sms.com

Ułatw wysyłanie i odbieranie wiadomości między kanałami na całym świecie w jednym interfejsie aplikacji, jednocześnie śledząc status dostarczenia wiadomości dzięki zaawansowanym funkcjom analitycznym.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle jest dostawcą usług przesyłania wiadomości i komunikacji wielokanałowej. Wierzymy w świadczenie naszym klientom usług na poziomie branżowym i wspieranie ich na drodze do rozwoju. Firma zawsze skupiała się na kliencie i pomagała naszym klientom za pomocą prostych i zaawansowanych kanałów komunikacji w ramach jednej platformy, aby osiągnąć ich misję polegającą na komunikacji i zaangażowaniu klienta nowej generacji. Nasza platforma opiera się na podstawach bezpieczeństwa, skalowalności, prostoty i zgodności.

Dripcel

dripcel.com

Dripcel przekształca marketing SMS za pomocą zautomatyzowanej metody opartej na sztucznej inteligencji, znacznie ograniczając pracę ręczną. Konsekwentnie udoskonala kampanie pod kątem najlepszego czasu i treści, zwiększając dokładność targetowania klientów. Dripcel wyróżnia się połączeniem automatyzacji, ciągłego doskonalenia i ukierunkowanego przekazu, optymalizacji generowania leadów i ROI oraz oznaczania go jako istotnego instrumentu rozwoju biznesu i interakcji z klientami.

Skipio

skipio.com

Skipio to rozwiązanie angażujące sprzedaż, które pomaga małym firmom działającym na usługach docierać do potencjalnych klientów, aby nakłonić ich do zrobienia następnej rzeczy, cokolwiek to jest (zwykle chodzi o pozyskanie potencjalnego klienta w celu zaplanowania konsultacji, która ostatecznie kończy się sprzedażą usługi). . Korzystając z automatycznych narzędzi do przesyłania wiadomości Skipio, dbasz o początkowy zasięg, aby nie przegapić potencjalnych klientów. Mniej martwisz się bieżącymi działaniami następczymi, ponieważ Skipio zajmuje się tym za Ciebie. Automatyzujesz komunikację, o której wiesz, że musisz zrobić, ale nadal utrzymujesz otwarte, przyjazne linie komunikacji. Dzięki tym funkcjom możesz rozpoczynać rozmowy nawet wtedy, gdy nie pracujesz: - Czat internetowy (Web2Txt) - Automatyczna odpowiedź - Przekazywanie połączeń i połączenia wychodzące Dzięki Skipio Twoja firma oddzieli komunikację biznesową od telefonów i urządzeń osobistych i będzie dostępna w jednym miejscu. Wybierasz lokalne 10-cyfrowe numery dla każdego członka zespołu, który komunikuje się z klientami. - Masz nadzór nad tym, co mówią ludzie - Z rozmów prowadzisz notatki kontaktowe - Budujesz bibliotekę wiadomości, aby uzyskać spójne odpowiedzi Ponieważ otwarta komunikacja odbywa się w sposób preferowany przez ludzi (wysyłanie SMS-ów), Twoja firma buduje i utrzymuje relacje z klientami, które skutkują lojalnością wobec marki. Użyj Skipio, aby automatycznie: - Poproś o recenzje - Zbierz referencje - Zbieraj opinie - Czy uznanie klienta Zintegruj swój CRM i inne aplikacje ze Skipio, aby monitorować pozyskiwanie potencjalnych klientów i utrzymanie klientów. Popularne integracje obejmują: - Zapiera - HubSpot - Calendly Skorzystaj z wiedzy naszego zespołu w zakresie komunikacji, aby poprawić swój zasięg i działania następcze dzięki szablonom i konsultacjom indywidualnym.

TapOnIt

taponit.com

Zmień sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i przenieś swoją firmę na wyższy poziom dzięki potężnej platformie marketingowej i komunikacyjnej TapOnIt obsługującej SMS-y i wieloobrazowe MMS-y, zaprojektowanej, aby pomóc firmom nawiązać kontakt z odbiorcami i zwiększyć sprzedaż. Jak TapOnIt może pomóc Twojej firmie? Gwarantowana widoczność marki Wiadomości tekstowe to bardzo skuteczna alternatywa dla niskich współczynników otwarć e-maili, skomplikowanych algorytmów mediów społecznościowych i kosztownych płatnych reklam. Dzięki współczynnikowi otwarć na poziomie 99% wiadomości tekstowe zapewniają niezrównaną widoczność i zaangażowanie, ułatwiając firmom nawiązywanie kontaktu z klientami, zwiększanie zaangażowania i zwiększanie przychodów. Lepsza komunikacja TapOnIt to jedyna platforma tekstowa, która umożliwia markom wysyłanie wielu treści w ramach jednej wiadomości tekstowej. Dzięki możliwości wysłania do 9 obrazów lub animowanego pliku GIF marki mogą zapewnić swoim klientom bardziej dynamiczne i atrakcyjne wizualnie komunikaty, co skutkuje większym zaangażowaniem i konwersjami. Większe zaangażowanie Zwiększaj satysfakcję i zaangażowanie klientów dzięki markowemu centrum treści, które zapewnia bezproblemową obsługę. W tym miejscu odbiorcy mogą dowiedzieć się więcej o Twojej marce, udostępniać treści znajomym, korzystać z ofert, ulubionych treści i nie tylko. Więcej danych i spostrzeżeń o klientach Użyj TapOnIt, aby zbierać bezcenne dane własne o swoich klientach, budować lojalność wśród obserwujących i rozwijać się organicznie dzięki funkcji udostępniania. Uzyskaj głębszy wgląd w preferencje, zachowania i zainteresowania swoich klientów, aby stworzyć bardziej ukierunkowane i skuteczne strategie marketingowe.

CloudContactAI

cloudcontactai.com

Założona w 2021 r. CloudContactAI to wysokiej jakości usługa przesyłania wiadomości tekstowych dla firm, która umożliwia użytkownikom prowadzenie dwukierunkowych rozmów z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS lub MMS, poczty elektronicznej i połączeń głosowych w czasie rzeczywistym, wspomaganych przez sztuczną inteligencję. Nasze elitarne rozwiązania komunikacyjne oferują Twojej firmie wiele sposobów na zwiększenie zaangażowania klientów i operacji wewnętrznych. Niektóre z naszych funkcji obejmują między innymi: • Dwukierunkową komunikację • Obsługa wiadomości MMS • Ulepszenie sztucznej inteligencji • Łatwe angażowanie klientów • Elastyczne ceny • Planowanie wiadomości • Bezproblemowa integracja z najlepszymi platformami, takimi jak ActiveCampaign

TrueDialog

truedialog.com

Więcej funkcji. Połowa ceny. Jako jedna z pierwszych na rynku platform do wysyłania SMS-ów dla przedsiębiorstw, z ponad 10-letnim doświadczeniem, platforma SMS TrueDialog klasy korporacyjnej została stworzona dla dużych firm, a jednocześnie łatwa dla małych firm. Wysyłaj SMS-y od 1 do milionów i korzystaj z naszej wyjątkowej oferty