Alternatywy - Jiminny
Otter
otter.ai
Otter to inteligentna aplikacja do robienia notatek, która umożliwia zapamiętywanie, wyszukiwanie i udostępnianie rozmów głosowych. Otter tworzy inteligentne notatki głosowe, które łączą dźwięk, transkrypcję, identyfikację mówiącego, wbudowane zdjęcia i frazy kluczowe. Pomaga biznesmenom, dziennikarzom i studentom być bardziej skoncentrowanym, współpracować i wydajniejszym podczas spotkań, wywiadów, wykładów i wszędzie tam, gdzie toczą się ważne rozmowy.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot oferuje pełną platformę oprogramowania do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i CRM — a także metodologię, zasoby i wsparcie — aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij korzystać z bezpłatnych narzędzi i ulepszaj je w miarę rozwoju. Dzięki Marketing Hub wszystkie narzędzia i dane marketingowe znajdują się na jednej, łatwej w obsłudze i wydajnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst potrzebny do zapewnienia spersonalizowanej obsługi, która przyciąga i konwertuje odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ Marketing Hub jest zbudowany jako część platformy HubSpot CRM. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównaną zgodność ze sprzedażą, aby udowodnić zwrot z inwestycji i zweryfikować inwestycje. Niezależnie od tego, czy chodzi o strategie, usługi czy oprogramowanie — HubSpot pozwala skalować firmę, a nie złożoność. HubSpot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej się rozwijać.
Zoho CRM
zoho.com
Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive to zorientowane na sprzedaż narzędzie CRM (zarządzanie relacjami z klientami), z którego chętnie korzystają zespoły każdej wielkości. Mając ponad 100 000 płacących klientów w 179 krajach, zespoły sprzedażowe są przyciągane przez prosty, ale wydajny projekt naszego CRM, w którym priorytetem jest użyteczność. Korzystając z Pipedrive, nic nie umknie uwadze, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł spędzać mniej czasu na składaniu dokumentów, a więcej na sprzedaży, dzięki oprogramowaniu CRM, które jest zarówno elastyczne, jak i wydajne.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies to asystent głosowy AI, który pomaga transkrypować, podsumowywać notatki i wykonywać czynności podczas spotkań. Nasz asystent AI, Fred, integruje się ze wszystkimi wiodącymi platformami do konferencji internetowych na świecie, takimi jak Zoom, Google Meet, Webex i Microsoft Teams, a także aplikacjami biznesowymi, takimi jak Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce i nie tylko. Nagrywaj: natychmiast nagrywaj spotkania na wszystkich głównych platformach do konferencji internetowych. Zaproś Świetliki lub pozwól, aby automatycznie je przechwytywał. Transkrypcja: Fireflies może transkrybować spotkania na żywo lub przesłane pliki audio. Przeglądaj transkrypcje i słuchaj jednocześnie dźwięku. Podsumuj: AI Super Summaries udostępnia szczegółowe przeglądy spotkań, konspekty, notatki ze spotkań, słowa kluczowe i elementy działań. Szybko śledź i przeglądaj całe spotkanie w 5 minut! Współpraca: dodawaj komentarze i oznaczaj ważne momenty podczas rozmów, aby członkowie zespołu mogli je łatwo przeglądać. Wyszukiwanie: przejrzyj godzinną rozmowę w mniej niż 5 minut. Filtruj według elementów działania, dat, wskaźników i innych ważnych tematów. Integracja: notatki ze spotkań, transkrypcje i nagrania są bardziej wartościowe, gdy są automatycznie synchronizowane z narzędziami i platformami, z których już korzystasz. Rejestruj notatki ze spotkań, transkrypcje i nagrania w aplikacjach CRM i aplikacjach do współpracy, takich jak Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier i wiele innych. Analizuj: Analiza konwersacji generuje statystyki dotyczące czasu rozmów, trendów tematycznych, nastrojów i wielu innych czynników. Pakiet analizy konwersacji pozwala określić, co podczas połączeń działa, a co nie. Statystyki pomogą Ci przeszkolić zespół sprzedaży w zakresie zawierania większej liczby transakcji. Pomagają rekruterom szybciej zatrudniać najlepsze talenty, identyfikując trendy podczas rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami. Cała Twoja organizacja może tworzyć lepsze produkty, dostosowując się do głosu Twojego klienta. Dowiedz się, jakie wiadomości działają, a jakie nie, na podstawie interakcji z klientami i zespołem.
Apollo.io
apollo.io
Apollo to platforma angażująca oparta na danych, która osadza inteligencję w przepływach pracy, aby pomóc Ci w realizacji, analizowaniu i ulepszaniu strategii rozwoju.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone to prosty, współpracujący telefon dla firm. Zaprojektowane z myślą o intuicyjności i skuteczności, jest to niezawodne i wydajne rozwiązanie do połączeń i przesyłania wiadomości oparte na chmurze, które zmienia sposób, w jaki Twój zespół zarządza relacjami z klientami i kontaktami. Dzięki głębokiej integracji i możliwościom konfiguracji OpenPhone pomaga firmom wykorzystać produktywność i podnieść poziom zadowolenia klientów w celu napędzania wzrostu. Dostępne na komputerach Mac, Windows, w Internecie, na iOS i Androidzie.
CallRail
callrail.com
CallRail ułatwia firmom każdej wielkości przekształcanie większej liczby potencjalnych klientów w lepszych klientów. CallRail to wiodąca platforma wywiadowcza, która ułatwia firmom każdej wielkości bezpieczne wprowadzanie na rynek. Obsługując ponad 200 000 firm na całym świecie, rozwiązania CallRail pomagają firmom śledzić i przypisywać każdego potencjalnego klienta do ścieżki marketingowej, przechwytywać i zarządzać każdym połączeniem, SMS-em, czatem i formularzem, a także wykorzystywać statystyki w czasie rzeczywistym do optymalizacji marketingu.
Bigin
bigin.com
Bigin to lekki CRM stworzony wyłącznie dla małych firm. Posiada łatwy w użyciu interfejs, który ułatwia zarządzanie rurociągami, dodawanie notatek, aktualizowanie rekordów i planowanie dalszych działań oraz pomaga skupić się na tym, co najważniejsze – zamykaniu większej liczby transakcji.
Looker
looker.com
Looker na nowo odkrywa analizę biznesową dla nowoczesnej firmy. Looker działa tak, jak działa internet: oparty na przeglądarce, a jego unikalny język modelowania pozwala każdemu pracownikowi wykorzystać pracę najlepszych analityków danych. Działając w 100% w bazie danych, Looker korzysta z najnowszych i najszybszych analitycznych baz danych, aby uzyskiwać rzeczywiste wyniki w czasie rzeczywistym.
MightyCall
mightycall.com
Stworzone przez zespół z ponad 20-letnim doświadczeniem w telefonii wirtualnej, Call Center MightyCall z łatwością dostosowuje się do przepływu pracy w Twojej firmie. Dzięki naszym konfigurowalnym ustawieniom rozwiązanie będzie odpowiadać Twoim unikalnym potrzebom, co uprości komunikację i zwiększy przychody. Wyróżniające się atrybuty: Narzędzia do przekazywania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, dedykowane obszary robocze przełożonych i szczegółowe raporty dotyczące wydajności agentów zapewniają efektywne zarządzanie i dogłębną analizę wydajności. Efektywna obsługa połączeń: Efektywne funkcje zarządzania połączeniami i wielopoziomowe systemy IVR zapewniają płynną i szybką reakcję na zapytania klientów. Usprawnione prowadzenie rejestrów: transkrypcje poczty głosowej ułatwiają odwoływanie się do wiadomości i skuteczne działania następcze. Intuicyjny interfejs: Przyjazny dla użytkownika interfejs zawiera te zaawansowane funkcje, upraszczając nawigację i obsługę. Niezmienne wsparcie: Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest gotowy do pomocy przy wdrażaniu na żywo lub w innych kwestiach, podkreślając nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję. Wybierz MightyCall, aby uzyskać partnerstwo, które wzniesie komunikację biznesową na nowy poziom w krajobrazie telefonii wirtualnej.
Zoho Analytics
zoho.com
Oprogramowanie do analityki biznesowej i analityki. Zoho Analytics to samoobsługowe oprogramowanie do BI i analizy danych, które umożliwia wizualną analizę danych, tworzenie oszałamiających wizualizacji danych i odkrywanie ukrytych spostrzeżeń w ciągu kilku minut.
Outreach
outreach.io
Outreach to wiodąca platforma do realizacji sprzedaży, która pomaga zespołom zorientowanym na rynek skutecznie tworzyć i przewidywalnie zamykać kolejne rurociągi. Od poszukiwania klientów, przez zarządzanie transakcjami, po prognozowanie – nasza platforma wykorzystuje automatyzację i sztuczną inteligencję, aby pomóc liderom ds. przychodów zwiększyć wydajność i efektywność wszystkich działań związanych z wejściem na rynek oraz personelu w całym cyklu przychodów. Outreach to jedyna firma oferująca funkcje zaangażowania sprzedaży, analizy przychodów i operacji związanych z przychodami na ujednoliconej platformie. Ponad 5500 firm, w tym Zoom, Siemens, Okta, DocuSign i McKesson, polega na programie Outreach w zakresie wspierania swoich organizacji zajmujących się przychodami. Outreach to prywatna firma z siedzibą w Seattle w stanie Waszyngton, posiadająca biura na całym świecie. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.outreach.io.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing łączy każde narzędzie i kanał, którego używasz w swojej firmie, aby angażować klientów na każdym etapie cyklu życia klienta. Wykorzystaj dane z marketingu e-mailowego, mediów społecznościowych, reklam cyfrowych i swojej witryny internetowej, aby dostosować spersonalizowane punkty kontaktu z kontaktami – zapewniając, że Twój marketing będzie skuteczny, wciągający i zapadający w pamięć, nie kosztując przy tym Twojego czasu. Wdrożyliśmy automatyzację, abyś mógł skupić się na osobistych elementach, które wyróżniają Twoją firmę, i mieć pewność, że nie przegapisz żadnego kroku w kontaktach z żadnym ze swoich klientów. Co możesz zrobić dzięki ActiveCampaign? -Automatyzuj spersonalizowane doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu z klientem -Śledź preferencje, zachowania i wiele niestandardowych atrybutów kupujących w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać głębszą segmentację i skuteczniejszy zasięg -Dostosuj wysyłki w oparciu o niemal każdy parametr, dzięki czemu Twoje wiadomości będą zawsze kierowane do właściwych odbiorców odbiorców -Wykorzystuj dane z całego cyklu życia klienta, aby wybrać najlepszą treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta -Twórz całkowicie spersonalizowane kampanie przy minimalnym wysiłku, a następnie ulepszaj swoją strategię wysyłania w czasie rzeczywistym w oparciu o zachowania klientów -Odtwórz osobiste doświadczenia 1-1 dla każdego klienta, niezależnie od wielkości Twojej firmy
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. to firma zajmująca się marketingiem internetowym z siedzibą w Waltham w stanie Massachusetts i dodatkowymi biurami w Loveland w Kolorado; i Nowy Jork, Nowy Jork. Constant Contact zapewnia narzędzia do obsługi poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i marketingu wydarzeń, które pomagają małym firmom w powiększaniu bazy klientów.
Keap
keap.com
Keap to wszechstronna platforma CRM oraz automatyzacji sprzedaży i marketingu, zaprojektowana z myślą o rozwoju Twojej firmy. Dzięki Keap z łatwością przechwytujesz, porządkujesz, śledzisz i pielęgnujesz wszystkich potencjalnych klientów, aby zwiększyć sprzedaż i przychody. Aby zapewnić Ci sukces, Keap oferuje również specjalistyczny coaching, dogłębne szkolenia, wyjątkowe wsparcie i oddaną społeczność przedsiębiorców.
Aircall
aircall.io
Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.
Gong.io
gong.io
Zobacz więcej. Zrozum więcej. Wygraj więcej. Platforma Revenue Intelligence Platform (firmy Gong) przekształca organizacje dzięki dokładnemu zrozumieniu interakcji z klientami w celu zwiększenia efektywności biznesowej, usprawnienia procesu decyzyjnego i przyspieszenia wzrostu przychodów. Umożliwia firmom przechwytywanie, rozumienie i reagowanie na wszystkie interakcje z klientami w ramach jednej, zintegrowanej platformy. Platforma Gong Revenue Intelligence Platform wykorzystuje zastrzeżoną i opatentowaną technologię sztucznej inteligencji, aby dokładnie zrozumieć interakcje z klientami, aby zwiększyć widoczność, wspomagać proces podejmowania decyzji i dostosowywać strategie w organizacjach do osiągnąć pomyślne rezultaty. Tysiące innowacyjnych firm, takich jak Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio i Zillow, ufa Gongowi w zakresie zasilania rzeczywistości ich klientów. Gong to prywatna firma z siedzibą w rejonie Zatoki San Francisco. Użytkownicy oprogramowania G2 umieścili firmę Gong na pierwszym miejscu na liście „100 najlepszych produktów oprogramowania” na lata 2021 i 2022. Gong znalazł się także na siedmiu dodatkowych listach G2 Best Of, w tym: na pierwszym miejscu w rankingu produktów zapewniających najwyższą satysfakcję, na pierwszym miejscu na liście 50 najlepszych Produkty dla przedsiębiorstw nr 1 na liście 50 najlepszych produktów średniej wielkości Najlepsze produkty do sprzedaży Produkty dla małych firm Produkty najszybciej rozwijające się Więcej informacji można znaleźć na stronie www.gong.io.
Freshsales
freshworks.com
Zwiększ swoje przychody dzięki sprzedaży opartej na kontekście Personalizuj zaangażowanie, skróć cykl sprzedaży i rozwijaj swój biznes dzięki Freshsales Bogaty w funkcje pakiet produktów dla firm każdej wielkości. Odświeżające oprogramowanie w chmurze, które pokochają Twoje zespoły. Wsparcie | Sprzedaż | ITSM | Centrala chmurowa
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus to ujednolicona platforma CX, która umożliwia zespołom sprzedaży, marketingu i wsparcia współpracę w ramach jednego interfejsu.
Rewatch
rewatch.com
Pożegnaj niekończące się spotkania i robienie notatek. Rewatch to jedyne rozwiązanie, które łączy w sobie notatnik oparty na sztucznej inteligencji, rejestrator ekranu i wspólne centrum wideo, dzięki czemu możesz wyeliminować bezużyteczne spotkania, obniżyć koszty i skupić się na swojej pracy. Od spotkań wieloosobowych po aktualizacje projektów – Rewatch sprawia, że informacje potrzebne Twojemu zespołowi są w zasięgu ręki. Bądź na bieżąco, współpracuj szybciej i posuwaj prace do przodu dzięki Rewatch.
Balto
balto.ai
Balto łączy agentów ze sztuczną inteligencją, aby umożliwić lepsze rozmowy, które przynoszą rezultaty. Najskuteczniejsze centra kontaktowe ufają działającym w czasie rzeczywistym rozwiązaniom korporacyjnym Balto, aby zapobiegać utracie szans sprzedaży, kosztownym błędom związanym z przestrzeganiem przepisów i negatywnym doświadczeniom klientów. W przypadku Balto wyniki są zdumiewające: - National General Insurance zwiększył konwersję sprzedaży o 16% - AmTrust poprawił wyniki CSAT o 25% - Arsenal Business Growth skrócił czas rampy o 83% - Florida Window & Door zwiększył współczynniki konwersji i terminów spotkań o 30% - Junkluggerzy skrócili czas rozmów o 6% Wzmocnij swoich agentów i przełożonych, aby zapewnić sobie szczęśliwszych klientów, większe przychody i lepszą retencję. Dowiedz się więcej na balto.ai
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które ma zrewolucjonizować sporządzanie notatek podczas spotkań. Koncentruje się na natychmiastowym podsumowywaniu spotkań, dzięki czemu użytkownicy mogą skoncentrować się na rozmowach, zamiast dokumentować szczegóły. Narzędzie działa poprzez nagrywanie, transkrypcję, podkreślanie i podsumowywanie kluczowych punktów omawianych podczas spotkań. Po spotkaniu Fathom udostępnia streszczenia, które są gotowe w zwięzłym czasie po zakończeniu spotkania. Oprócz transkrypcji i podsumowań Fathom oferuje również opcję udostępniania klipów z określonych części spotkań, co może być przydatne w celu zapewnienia kontekstu współpracownikom lub zainteresowane strony. Dodatkowo zwiększając swoją funkcjonalność, Fathom automatycznie synchronizuje podsumowania spotkań i zadania z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM), oszczędzając użytkownikom znaczną ilość czasu na zadaniach związanych z wprowadzaniem danych po spotkaniach. Fathom został zaprojektowany tak, aby był kompatybilny z wieloma platformami i językami do wideokonferencji, obecnie obsługuje 28 platform używanych na całym świecie, co czyni go elastycznym narzędziem dla międzynarodowych zespołów i firm. Narzędzie integruje się również z wieloma popularnymi narzędziami w miejscu pracy, umożliwiając użytkownikom łatwe kopiowanie/wklejanie podsumowań i elementów działań do Slacka, Dokumentów Google, Gmaila lub innych programów do zarządzania zadaniami. Opinie klientów podkreślają skuteczność narzędzia, łatwość użycia i jego zdolność do wspomagania produktywności i ogólnego zaangażowania w konwersację podczas spotkań.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Uczyń CX swoją największą zaletą dzięki oprogramowaniu do rozmów biznesowych CloudTalk. Dzwoń bezpośrednio za pomocą CloudTalk, uzyskaj dostęp do wszystkich danych klientów i automatyzuj zadania. Poznaj przyszłość rozmów biznesowych dzięki CloudTalk. Uzyskaj dostęp do ponad 160 numerów międzynarodowych, zwiększ efektywność połączeń nawet o 87% i zaoszczędź czas swojego zespołu na tym, co naprawdę ważne — zwiększaniu zadowolenia klientów. Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio dzięki funkcji „kliknij, aby połączyć” w CloudTalk. Wyeliminuj powtarzalne zadania i zautomatyzuj przepływ pracy. Synchronizuj dane kontaktowe, przeszłe interakcje, nagrania rozmów i SMS-y w obu systemach dzięki łatwej dwukierunkowej synchronizacji. Dostosuj swoją konfigurację i obsługę klienta dzięki ponad 35 integracjom. Wybierz sposób rejestrowania połączeń przychodzących, wychodzących i nieodebranych, korzystając z zaawansowanych funkcji rejestrowania połączeń. Rejestruj ważne informacje bezpośrednio w systemie CRM po zakończeniu każdej rozmowy dzięki funkcji transkrypcji mowy na tekst. Uzyskaj kompleksowy przegląd interakcji, synchronizując wiadomości SMS wysyłane z CloudTalk ze swoim kontem CRM, dzięki czemu nie pominiesz żadnych ważnych informacji podczas zamykania transakcji. Dowiedz się, jak CloudTalk może zapewnić Ci niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami Twoich klientów i już dziś zacznij spełniać ich oczekiwania. Umów się na demo z jednym z naszych specjalistów już dziś!
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek to asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany tak, aby procesy spotkań były bardziej wydajne i wnikliwe. To narzędzie zapewnia automatyczne nagrywanie wideo spotkań w połączeniu z funkcjami transkrypcji opartymi na sztucznej inteligencji, co ułatwia późniejsze przeglądanie i zrozumienie treści spotkania. Poza tym MeetGeek zawiera funkcje takie jak automatyczne podsumowania, pomagające użytkownikom efektywnie uzyskiwać główne punkty spotkań bez konieczności przeglądania godzin treści. Narzędzie wykorzystuje również sztuczną inteligencję do wyodrębniania i podkreślania kluczowych tematów z każdego spotkania, zapewniając szybki sposób na nadrobienie zaległości w wydarzeniach z przeszłości. Funkcja wyszukiwania umożliwia użytkownikom łatwy dostęp do wcześniejszych spotkań, nagrań, transkrypcji i najważniejszych momentów z jednego miejsca. MeetGeek kładzie również nacisk na współpracę zespołową, umożliwiając wspólne zasady dotyczące treści spotkań. Funkcja „wywiadu konwersacyjnego” zapewnia oparte na sztucznej inteligencji analizy dotyczące sprzedaży i wiedzy o klientach wynikające ze spotkań. Co więcej, MeetGeek zwiększa produktywność dzięki funkcjom automatyzacji, automatycznie synchronizując nagrania i najważniejsze momenty z systemami użytkowników. Niestandardowe opcje brandingu umożliwiają użytkownikom dostosowanie doświadczenia spotkania do wizerunku ich marki. Narzędzie MeetGeek obejmuje szeroki zakres ról, od zespołów sprzedaży po HR, a także nadaje się do różnych typów profesjonalnych rozmów, w tym rozmów z klientami i wywiadów.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.
Accelo
accelo.com
Accelo jest używane i lubiane przez profesjonalne firmy usługowe na całym świecie do zarządzania pracą swoich klientów z zyskiem. Kompleksowa platforma oparta na chmurze zarządza wszystkimi aspektami realizacji pracy klienta, od potencjalnego klienta po płatność, w tym sprzedażą, projektami, biletami, pracownikami, grafikami, zasobami i nie tylko, niezależnie od tego, gdzie jesteś. Kładąc nacisk na czas i pieniądze, platforma do zarządzania pracą klienta zapewnia całościowy obraz najbardziej aktualnych danych biznesowych i wyników finansowych. Dzięki scentralizowaniu komunikacji z klientami, działań i pracy na jednej platformie, zawsze wiesz, gdzie się znajdujesz, bez konieczności proszenia o aktualizację statusu. Accelo usprawnia przepływ pracy i zwiększa wydajność całej firmy i zespołów, poprawiając widoczność i koordynację, pomagając liderom w prowadzeniu firmy, a profesjonalistom skoncentrować się na najważniejszej pracy. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanej automatyzacji menedżerowie mogą z łatwością realizować projekty na czas i w ramach budżetu. Aktualne i bezpieczne analizy Accelo dają liderom pewność podejmowania mądrych decyzji, zapewniając rozwój i dobrobyt firmy.
Salesflare
salesflare.com
Wypróbuj Salesflare, prosty CRM nr 1 dla małych firm sprzedających B2B. Zintegruj z Google i Outlookiem. Bądź w pełni mobilny. Zautomatyzuj swój CRM na podstawie istniejących danych.
Insightly
insightly.com
Insightly to nowoczesny i niedrogi CRM, który uwielbiają zespoły. Jest łatwy w użyciu, łatwy w dostosowaniu i skaluje się wraz z rozwojem firmy, rozwiązując typowe problemy, których nie potrafią starsze systemy CRM. Insight pomaga zespołom budować i przekształcać lejek sprzedaży, zwiększać produktywność i budować trwałe relacje z klientami. Centralizuj i zarządzaj wszystkimi danymi klientów, sprzedaży i firm – potencjalnymi klientami, kontaktami, e-mailami, wydarzeniami, ofertami, projektami, zadaniami, możliwościami i raportami biznesowymi – w jednym, łatwym w użyciu, elastycznym i bezpiecznym CRM, który skaluje się wraz z Twoją firmą . Zwiększ efektywność i przejrzystość sprzedaży dzięki funkcjom Insightly klasy korporacyjnej dotyczącym produktów, cenników i ofert (PPQ). Szybko wyszukuj, śledź i zarządzaj milionami różnych produktów i usług bezpośrednio na platformie Insightly. Połącz produkty i usługi z indywidualnymi możliwościami, eliminując błędy ludzkie, wąskie gardła i niespójności. Dzięki PPQ Insightly Twoje zespoły terenowe mogą generować niestandardowe oferty, umowy i propozycje dotyczące swoich możliwości za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Ciesz się pełną kontrolą i wglądem w to, co sprzedajesz, komu, kiedy i za jaką cenę. Korzystaj z niestandardowych obiektów i aplikacji Insightly, aby dostosować przepływy pracy i procesy do swoich unikalnych potrzeb i preferencji biznesowych, zapewniając wysoki poziom akceptacji i satysfakcji. Użyj AppConnect, aby zintegrować Insightly z ponad 500 popularnymi aplikacjami. Natywne integracje CRM Insightly obejmują: Gmail Google Workspace i Google Apps Dysk Google Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads I więcej... Zarządzaj wszystkim w podróży dzięki wielokrotnie nagradzanym aplikacjom mobilnym na Androida i iOS. Skanuj wizytówki i przesyłaj wszystkie informacje jednym kliknięciem, aktualizuj projekty i zapisy w czasie rzeczywistym oraz umożliwiaj swojemu zespołowi terenowemu tworzenie i aktualizowanie możliwości bezpośrednio w lokalizacji klienta. Klienci Insightly CRM, wydajni w dowolnej branży, mogą dodawać produkty towarzyszące do automatyzacji marketingu, obsługi klienta i integracji na tej samej platformie.