Amaya
Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Amaya to platforma przychodów i operacji na klientach, która pomaga zespołom zarządzać rozmowami z klientami, interakcjami w witrynie internetowej, działaniami sprzedażowymi i zadaniami uzupełniającymi w jednym połączonym obszarze roboczym. Łączy w sobie analizę połączeń, analizę spotkań, możliwości CRM, analizę przychodów, pomoc w witrynie AI, wdrażanie klientów i narzędzia obsługi klienta, aby zapewnić jaśniejszy obraz podróży klienta od pierwszej wizyty w witrynie do zamkniętej szansy sprzedaży.
Platforma może przechwytywać, nagrywać, transkrybować i analizować rozmowy sprzedażowe, spotkania, konsultacje i inne rozmowy z platform takich jak Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, rozmowy telefoniczne lub dyskusje osobiste. Raporty generowane przez sztuczną inteligencję identyfikują kluczowe tematy, sygnały zakupu, zastrzeżenia, decyzje, ryzyko, nastroje i kolejne kroki. Zespoły mogą przypisywać właścicieli i terminy do dalszych działań, przeszukiwać historię rozmów, przeglądać ważne momenty i łączyć raporty z odpowiednimi kontaktami, firmami i możliwościami.
Amaya zawiera także asystenta witryny AI, który odpowiada na pytania odwiedzających, śledzi sesje i odsłony stron, identyfikuje źródła ruchu, kwalifikuje potencjalnych klientów i przechwytuje szczegóły potencjalnych klientów. Funkcje analizy przychodów łączą aktywność w witrynie, kontakty, firmy, rozmowy i dane dotyczące rurociągów, aby pomóc zespołom monitorować zaangażowanie klientów, identyfikować utracone działania następcze i rozumieć potencjalne ryzyko związane z przychodami. Zapytaj Amaya umożliwia użytkownikom sprawdzanie dostępnych danych dotyczących konwersacji i przychodów prostym językiem, podczas gdy narzędzia specyficzne dla przepływu pracy wspierają sprzedaż, sukces klienta, rekrutację, wsparcie zapewnienia jakości, coaching, dokumentację medyczną i zespoły konsultacyjne.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Amaya ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
