NICE inContact
NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.
Kommunicate
Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która wykorzystuje chatboty AI do efektywnej komunikacji z klientami i zarządzania interakcjami.
Hypertype
Hypertype automatycznie pisze e-maile, wykorzystując dane firmy, aby dostosować odpowiedzi i usprawnić komunikację z klientami.
Chat Board
Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.
LumenVox
LumenVox to platforma rozpoznawania mowy i uwierzytelniania głosu, wspierająca firmy w tworzeniu aplikacji głosowych i automatyzacji interakcji z klientami.
Dialer360
Dialer360 to oprogramowanie call center, które oferuje różne metody wybierania, integrację AI oraz usługi PBX w chmurze do efektywnego zarządzania połączeniami i komunikacją.
Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
500apps
CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.
IdeaApe
IdeaApe to narzędzie do analizy rynku oparte na AI, które pomaga w identyfikacji problemów klientów i dostosowaniu strategii zawartości do ich potrzeb.
Shelf
Shelf to nowoczesna platforma wiedzy, która pomaga firmom w poprawie obsługi i zwiększeniu produktywności, dostarczając szybkie odpowiedzi na pytania klientów i pracowników.
Zingtree
Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.
EasyVista
EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.
BoldDesk
BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.
Nametag
Nametag to platforma weryfikacji tożsamości, która chroni konta przed atakami AI i usprawnia procesy zarządzania tożsamością w firmach.
Aquant
Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.
Mavenoid
Mavenoid to platforma wsparcia, która usprawnia procesy obsługi klienta i zapewnia inteligentne rozwiązywanie problemów dla produktów i urządzeń.
HaloCRM
HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.
Onepilot
Aplikacja Onepilot usprawnia obsługę klienta, oferując elastyczne usługi zdalne. Umożliwia kontakt przez różne kanały przez 24/7.
Bloomfire
Bloomfire to platforma do zarządzania wiedzą, która umożliwia zespołom szybkie wyszukiwanie, udostępnianie i korzystanie z informacji w różnych formatach.
Calix
Calix to platforma wspierająca dostawców usług szerokopasmowych w uproszczeniu operacji oraz zwiększeniu zaangażowania subskrybentów poprzez narzędzia chmurowe i zarządzane usługi.
HelpTree
HelpTree to aplikacja do zarządzania wiedzą, która ułatwia rozwiązywanie problemów i dostęp do informacji poprzez strukturalne podejście i wsparcie AI.
VideoPeel
VideoPeel to platforma do zbierania i analizy materiałów wideo od pracowników i klientów, wspierająca informacje zwrotne oraz obsługę klienta.
ZenCall
ZenCall to aplikacja, która automatyzuje zarządzanie połączeniami dla firm, zapewniając obsługę klientów 24/7 przy użyciu asystenta sztucznej inteligencji.
Rapid7
Rapid7 to platforma zabezpieczeń cybernetycznych, która pomaga w identyfikacji, ocenie i łagodzeniu zagrożeń, automatyzując procesy i zapewniając analizy w czasie rzeczywistym.
TimeShark.ai
TimeShark.ai to asystent AI dla restauracji, który usprawnia telefoniczne interakcje z klientami, zapewniając spersonalizowane i efektywne doświadczenie.
ScreenSteps
ScreenSteps to platforma do tworzenia i zarządzania przewodnikami oraz materiałami szkoleniowymi, wspierająca organizacje w efektywnej wymianie wiedzy.
HelpDocs
HelpDocs to aplikacja do tworzenia łatwych w użyciu baz wiedzy, umożliwiająca organizacjom zarządzanie informacjami i wspierająca klienci w samodzielnym znajdowaniu odpowiedzi.
SwiftCloud
SwiftCloud to aplikacja ułatwiająca prowadzenie firmy usługowej, oferująca e-dokumenty, CRM, zarządzanie marketingiem i zadaniami.
AppEQ
AppEQ.ai to platforma wspierająca zespoły sprzedaży i wsparcia klienta, integrująca dane z różnych aplikacji w jedną przestrzeń roboczą.
FeatureFind
FeatureFind to platforma do zbierania opinii użytkowników i pomysłów na funkcje, umożliwiająca organizowanie i priorytetyzowanie feedbacku od klientów.