Strona 6 – Alternatywy - Guru
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum angażuje się w pomaganie firmom w 10-krotnym zwiększeniu ich wydajności i odciążeniu od powtarzalnych zadań dzięki pomocy asystentów AI na zapleczu Arcos i Archie. Koncentrując się na wartości biznesowej, ich pasją jest sprawianie, aby integracja technologii AI w małych i średnich firmach była łatwa, bezpieczna i dostępna. Założona w 2016 roku firma Arcanum ma swoją siedzibę w Wellington w Nowej Zelandii.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI jest tym, czym miała być konwersacyjna sztuczna inteligencja… Nasza platforma klasy korporacyjnej, oparta na generatywnej sztucznej inteligencji i zastrzeżonych modelach dużego języka (LLM), rewolucjonizuje doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się konwersacyjnym agentom AI. Naszą misją jest objaśnianie sztucznej inteligencji, udostępnianie jej i prostota obsługi, umożliwiając przedsiębiorstwom wykorzystanie danych, skalowanie operacji i podnoszenie jakości doświadczeń klientów. Współpracując z przedsiębiorstwami na całym świecie, takimi jak Viva, Kaizen Gaming, Edenred i Allianz, Moveo.AI ugruntowało swoją pozycję w USA, Grecji i Brazylii. Dzięki globalnemu zasięgowi obejmującemu ponad 20 języków nasza platforma obsługuje obecnie bazę użytkowników przekraczającą 2 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie.
Alltius
alltius.ai
Alltius to platforma Genai, która bez wysiłku napędza aplikacje korporacyjne, strony internetowe i centra kontaktowe. Dzięki Alltiusowi możesz stworzyć zręcznych, bezpiecznych i dokładnych asystentów AI, którzy mogą 2x sprzedawać i obniżyć koszty wsparcia o 50% w ciągu tygodni. Nowoczesne podróże cyfrowe i wsparcia są zepsute. Pomimo wysokich inwestycji, aby je poprawić, klienci wciąż czekają długo, aby rozwiązać zapytania przez agentów wsparcia, podczas gdy kupujący napotykają nieistotne boiska przez agentów sprzedaży. Alltius przekształca sprzedaż, wsparcie i interakcje z klientami z asystentami AI, którzy pomagają agentom sprzedaży w sprzedaży więcej, agenci wsparcia w zamknięciu biletów i klientów znajdują potrzebne informacje. Klienci Alltius odnotowali wzrost sprzedaży o 2-krotny, 1,9x w samodzielnym ugięciu biletów i 5x w czasie rozdzielczości biletów w ciągu tygodni od wdrożenia. Alltius zasila największe organizacje w zakresie ubezpieczeń, usług finansowych, SaaS, konsultacji i innych. Alltius odróżnia się od projektów DIY, tradycyjnego chatbota i innych narzędzi AI z kompleksowymi funkcjami i możliwościami: * Wszechstronność pod względem opcji tworzenia źródeł wiedzy Assistants Assistants: Alltius integruje się z szeroką gamą źródeł, w tym interfejsów API, URL, dokumentów, biletów, filmów, strukturalnych baz danych, obrazów, wykresów i innych. Umiejętności: Jest w stanie wykonywać różnorodne zadania, takie jak odpowiadanie na pytania, tworzenie wysokości sprzedaży, porównanie danych, pisanie z bazami danych, tworzenie biletów, etykietowanie i opracowywanie wiadomości e -mail. Kanały: Chatboty AI można wdrażać w różnych kanałach, w tym interfejsach API, widżetach, Slack i innych. * Czas na wartość: Alltius dostarcza ROI w ciągu kilku tygodni z możliwością tworzenia i trenowania asystentów AI w ciągu kilku minut, testowania i prowadzenia w ciągu dnia uzyskania wglądu klientów, zaleceń dotyczących poprawy produktu i więcej od dnia 1 auto-aktualizacji twoich FAQ i innych. * Dokładność: Użyj asystentów Gen AI, którzy są bez halucynacji za pomocą naszych zaawansowanych technologii segmentacji i wiedzy. * Wydajność kosztowa: Wdrażanie asystentów AI po 1/10 kosztu projektów DIY z wydajnym buforowaniem, roztworami własnymi i przepływami pracy nie-LLM. * Skalowalność: Działaj w objętościach skali korporacyjnej, a codziennie zarządza ponad 100 000 zapytań. * Bezpieczeństwo: wyjątkowo bezpieczna platforma z rozwiązaniami Certyfikowanymi SOC2 typu 2 i ISO, z opcjonalną chmurą prywatną dla ostatecznej ochrony danych. Wraz z platformą zespół ekspertów Alltiusa z ekspertami AI z CMU, BCG, Google, Meta i więcej pracuje wraz z tobą, aby osiągnąć swoje cele Gen AI. Pomóc każdemu potencjalnemu klientowi lub klientowi; natychmiast, łatwo z Alltiusem.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, umożliwiając wysoce spersonalizowane rozmowy z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy konsjerż pierwszej linii, który pomaga klientom samodzielnie sobie pomóc, jak i jako sprytny wirtualny asystent, który pomaga zwiększyć wydajność agentów obsługi klienta. Intuicyjne centrum agentów Heyday jest dostępne na każdym urządzeniu, dzięki czemu możesz zachwycać klientów niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w podróży. Dzięki Heyday możesz: * Automatyzuj odpowiedzi na zapytania obsługi klienta pierwszej linii, kwalifikuj klientów i automatycznie segreguj bardziej złożone pytania, aby eskalować je do odpowiedniego agenta * Współpracuj za pomocą ujednoliconej skrzynki odbiorczej zespołu, aby zapewnić klientom doskonałą obsługę * Twórz koszyki na zakupy w locie bezpośrednio na czacie, dzięki potężnym integracjom e-commerce * Zbieraj cenne informacje o klientach, aby wzbogacić swój CRM * Twórz szablony lub korzystaj z szybkich odpowiedzi zalecanych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją wydajność i zaoszczędzić czas * Retargetuj klientów na wysoce spersonalizowanym poziomie dzięki powiadomieniom o śledzeniu zamówień, dodatkowej sprzedaży produktów, ankietom satysfakcji klientów itp. * Dostosuj powiadomienia agentów, aby niczego nie przegapić * I więcej! Heyday rozpoczyna nową erę czatu na żywo. Pobierz już dziś, aby zapewnić swojemu zespołowi obsługi klienta supermoce AI.
Zowie
getzowie.com
Zowie umożliwia firmom prowadzącym sprzedaż online odrzucanie zgłoszeń przy użyciu zaawansowanej technologii automatyzacji, dbanie o klientów dzięki wielokanałowej skrzynce odbiorczej i sprzedawanie większej liczby produktów dzięki ulepszonemu kontekstowi klienta. Zowie może działać jako samodzielny system obsługi klienta lub wzbogacić istniejące narzędzia, takie jak Zendesk, Intercom, Gorgias i wiele innych, o technologię automatyzacji. * Bezpłatna analiza Twojego potencjału automatyzacji | Wiedz, co kupujesz! * Bezpłatna skrzynka odbiorcza omnichannel | Oszczędź na technologii. * Mnóstwo integracji | Połącz się z Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier i przenieś swoją automatyzację na wyższy poziom. Użyj Zowiego i… 1. Odrzuć do 60% powtarzających się pytań w ciągu 4 tygodni i skróć czas rozwiązywania o 67%. 2. Opieka – umożliwia agentom rozwiązywanie skomplikowanych spraw i zwiększa CSAT o 12%. 3. Sprzedawaj – wykrywaj zamiary zakupu i konwertuj do 40% więcej klientów.
ReactiveSearch
reactivesearch.io
ReactiveSearch.io umożliwia firmom tworzenie najlepszego środowiska wyszukiwania aplikacji przy użyciu wiodących w branży komponentów interfejsu użytkownika, płaszczyzny kontrolnej do wdrażania zmian w czasie rzeczywistym i zapewnia przydatne analizy wyszukiwania. Działa od razu z Elasticsearch i OpenSearch.
Constructor
constructor.io
Platforma odkrywania produktów, która zapewnia atrakcyjne momenty odkrywania produktów w każdym kanale na całej drodze kupującego – od wyszukiwania i przeglądania po rekomendacje i sprzedaż z przewodnikiem. Zbudowany w oparciu o najnowszą technologię wyszukiwania AI/ML, Native Commerce Core firmy Constructor uczy się na podstawie każdej interakcji z klientem, optymalizuje w oparciu o najważniejsze wskaźniki e-commerce i zapewnia zespołom ds. sprzedaży kontrolę i spostrzeżenia w celu uzyskania niezrównanych wyników biznesowych. Sekretny sos? Tam, gdzie inne rozwiązania zaczynają się od silników dopasowujących słowa kluczowe typu open source i uzupełniają sztuczną inteligencję, my jesteśmy jedynym rozwiązaniem do odkrywania produktów z zastrzeżonym, natywnym rdzeniem stworzonym specjalnie dla handlu elektronicznego. Zaawansowane algorytmy, transformatory i duże modele językowe Constructor współpracują ze sobą, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenia w czasie rzeczywistym, które dekodują złożone wzorce i rozumieją intencje użytkownika. Dlatego nigdy nie straciliśmy testu A/B, jeśli chodzi o kierowanie ważnymi wskaźnikami biznesowymi, takimi jak przychody, współczynnik konwersji i marża zysku. Sukcesy naszych klientów mówią same za siebie: Grove Collaborative osiągnął zwrot z inwestycji 20,07X, a firma Bonobos odnotowała 9% wzrost przychodów z wyszukiwania w porównaniu ze starszymi narzędziami. Ale nie wierz nam na słowo. Pozwól nam udowodnić Twój sukces jeszcze przed podpisaniem umowy. Przetestuj narzędzie Constructor na swoich witrynach lub aplikacjach, korzystając z naszego harmonogramu próbnego, czyli 4-tygodniowej oceny możliwości uzyskania przychodów z wykorzystaniem prawdziwego katalogu i rzeczywistego ruchu. Za darmo.
Experience.com
experience.com
Od 2015 roku Experience.com dostarcza światowej klasy rozwiązania do zarządzania reputacją, recenzjami i obecnością w Internecie oparte na sztucznej inteligencji, pomagając firmom i profesjonalistom zwiększyć ich obecność w Internecie oraz zaangażowanie klientów i pracowników. Dzięki wspólnej misji pomagania milionom organizacji w ewolucji i doskonaleniu, zintegrowana platforma SaaS Experience.com nadal przewodzi branży w czołówce innowacji w marketingu cyfrowym.
Axios HQ
axioshq.com
Axios HQ to jedyna platforma komunikacji wewnętrznej oparta na Smart Brevity® – formule lepszej komunikacji. Ponad 600 organizacji korzysta obecnie z centrali do planowania, pisania, wysyłania i mierzenia bardziej efektywnej komunikacji.
Sociabble
sociabble.com
Sociabble dostarcza najwyższej klasy, mobilne rozwiązania dla przedsiębiorstw, służące do komunikacji wewnętrznej, wspierania pracowników i angażowania pracowników. Nasza platforma, będąca oprogramowaniem jako usługą (SaaS), agreguje treści pochodzące z oficjalnych kanałów firmy (sieci społecznościowe, strony firmowe itp.) i platform kuratorskich, a także treści sugerowane przez użytkowników platformy (UGC) i administratorów. Treści są spersonalizowane i zorganizowane w kanały tematyczne i można je oglądać na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych, intranecie, korporacyjnych sieciach społecznościowych i ekranach wystawowych. Autoryzowane treści można jednym kliknięciem udostępnić profilom użytkownika w mediach społecznościowych. Oprócz korzystania z treści pracownicy mogą także korzystać z wbudowanych quizów i ankiet. Sociabble wykorzystuje aktywację użytkownika, nagrody i uznanie na różnych poziomach doświadczenia użytkownika, aby zmaksymalizować zaangażowanie. Unikalna platforma komunikacji i rzecznictwa pracowników Sociabble sprawia, że komunikacja jest łatwa, szybka i wciągająca. Pracownicy są lepiej poinformowani o aktualnościach z firmy, aktualizacjach i swoim miejscu pracy, co prowadzi do bardziej zaangażowanej i wpływowej siły roboczej. Firmy mogą rozszerzyć wykorzystanie Sociabble na swoich partnerów, zewnętrznych influencerów lub fanów marki. Założony w 2014 roku przez zespół doświadczonych przedsiębiorców zajmujących się technologią zarządzania aktywami cyfrowymi, mediami społecznościowymi i marketingiem treści, Sociabble jest obecnie używany w ponad 80 krajach i pozyskał kilku z najbardziej prestiżowych klientów na świecie, w tym Microsoft, BNP Paribas, L' Oreal i PwC. Sociabble ma siedzibę w Paryżu we Francji i prowadzi także działalność w Nowym Jorku, Londynie i Bombaju.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM to oprogramowanie dla małych i średnich firm, które zapewnia funkcjonalność telefonii i jedyny CRM na rynku, który zapewnia wirtualny system telefoniczny PBX jako moduł standardowy dla wszystkich nowych klientów.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk to nowoczesne oprogramowanie help desk, które upraszcza obsługę klienta. Wydajny, konfigurowalny i przyjazny dla budżetu, pozwala firmom usprawnić operacje wsparcia i zwiększyć zadowolenie klientów. Dostarczone przez Syncfusion, dostawcę komponentów i frameworków oprogramowania, który zbudował swoją reputację zarówno na sile swoich produktów, jak i jakości usług wsparcia, które je wspierają.
Elium
elium.com
Spraw, aby wiedza firmy była zawsze dostępna i przydatna do wykorzystania. Badania pokazują, że pracownicy spędzają 2 godziny dziennie na poszukiwaniu informacji. Tylko po to, aby móc wykonywać swoją pracę. To teraz właściwy moment, aby umożliwić swoim zespołom wykorzystanie tego czasu na to, co ważne. Elium oferuje zaufane i elastyczne źródło dzielenia się i wzbogacania wiedzy firmowej. Pomaga usprawnić proces decyzyjny, poprawia współpracę i zdolność do innowacji.
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI to dynamiczna platforma wykorzystująca moc sztucznej inteligencji do rozwiązywania problemów ludzi w świecie rzeczywistym. Naszą misją jest zapewnianie przedsiębiorstwom inteligentnych rozwiązań opartych na danych, które zwiększają wydajność, optymalizują procesy i uwalniają niewykorzystany potencjał.
Cust
cust.co
Elitarne zespoły ds. sukcesu klienta stają się lepsze dzięki agentom Cust AI. Agenci AI umożliwiają CSM poznanie nawet najmniejszych klientów. Zamienia te spostrzeżenia w spersonalizowane plany sukcesu. Poleca kolejne najlepsze działanie na całej ścieżce klienta. Cust to autonomiczna platforma sukcesu klienta, która umożliwia mniejszym klientom intensywne doświadczenia. Platforma zapewnia firmom agentów AI, którzy aktywnie poznają swoich klientów z długim ogonem. Zamienia te spostrzeżenia w spersonalizowany plan sukcesu. Wpływa na ich decyzje na całej długości podróży klienta – od wprowadzenia po odnowienie.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom zapewniać natychmiastowe, spersonalizowane i inteligentne interakcje, które faktycznie napędzają biznes. Zaawansowana technologia sztucznej inteligencji umożliwia płynne i wydajne rozmowy, umożliwiając firmom poszerzanie zasięgu i zwiększanie zadowolenia klientów. Alivo pomaga firmom świadczącym usługi dla domu pozyskiwać więcej potencjalnych klientów, szybciej je konwertować i zwiększać powtarzalność transakcji dzięki platformie zarządzania kontaktami opartymi na sztucznej inteligencji.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która może obsługiwać zapytania Twojej firmy dotyczące pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgłoszeń, czatu, aplikacji WhatsApp i telefonu. Automatyzuje ponad 80% zapytań, skraca czas rozwiązywania o ponad 90% i pomaga obniżyć koszty o ponad 30%. Kluczowa propozycja wartości Robylon: 1) 80% zapytań klientów jest automatycznie rozwiązywanych przez agentów AI 2) Pozostałe 20% zapytań obsługiwanych przez naszych wewnętrznych agentów 3) Redukcja średniego czasu obsługi (AHT) o 90% i redukcja kosztów o 30%. 4) Obsługiwane są wszystkie 3 kanały: bilety/e-maile, głos i czat/społeczności (Whatsapp, Instagram itp.) 5) Rozliczenie tylko za rozwiązane zapytania 6) Obsługiwanych jest ponad 40 języków
Omind
omind.ai
Zwiększanie możliwości firm dzięki ujednoliconej platformie obsługi klienta Omind jest wiodącym dostawcą innowacyjnych rozwiązań wykorzystujących zaawansowaną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i inteligentną automatyzację w celu zmiany doświadczeń klientów i zapewnienia sukcesu biznesowego. Dzięki kompleksowemu pakietowi produktów Digital CXM i rozwiązań w zakresie automatyzacji Omind umożliwia organizacjom gromadzenie, integrowanie i inteligentne reagowanie na potrzeby każdego klienta, zapewniając spersonalizowane i wpływowe interakcje na dużą skalę.
Cresta
cresta.com
Centra kontaktowe stoją przed wyzwaniem zwiększenia wydajności i efektywności swoich agentów w obliczu dużej utraty pracowników, słabego szkolenia i menedżerów, którzy mogą przejrzeć tylko mniej niż 3% interakcji. Cresta zamienia spostrzeżenia w czasie rzeczywistym w działania w czasie rzeczywistym, aby uczynić centra kontaktowe mądrzejszymi i poprawić wyniki biznesowe. Korzystamy z generatywnej sztucznej inteligencji, aby zapewniać dynamiczne wskazówki w czasie rzeczywistym agentom sprzedaży i usługom w oparciu o najlepsze praktyki najlepszych pracowników, a także umożliwiamy menedżerom przeglądanie i śledzenie każdej rozmowy i postępów agentów w celu tworzenia spersonalizowanych planów coachingowych. Cresta narodziła się w laboratorium AI Stanforda i jest wspierana przez Greylock Partners, Sequoia i Andreessen Horowitz. Jesteśmy dumni, że możemy współpracować z takimi firmami jak Porsche, Cox Communications, Vivint i Holiday Inn.
Level AI
thelevel.ai
Level AI opracowuje zaawansowane technologie AI, aby zrewolucjonizować doświadczenie klienta. Nasze najnowocześniejsze rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji zostały zaprojektowane z myślą o zwiększaniu wydajności, produktywności, skali i doskonałości w sprzedaży i obsłudze klienta. Koncentrując się na automatyzacji, wzmacnianiu pozycji agentów, obsłudze klienta i strategicznej analizie biznesowej, naszym celem jest pomaganie naszym klientom w przekraczaniu oczekiwań klientów i napędzaniu rentownego rozwoju biznesu. Firmy takie jak Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater itp. korzystają z technologii Level AI, aby przy mniejszym wysiłku przenieść swój biznes na nowy poziom.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Uniwersalny system helpdesk — zbieraj, zarządzaj i analizuj zgłoszenia klientów ze wszystkich kanałów w jednym „oknie” Pulsedesk to elastyczny i niezawodny helpdesk zapewniający wielokanałową obsługę klienta. Użytkownicy otrzymują szeroką gamę narzędzi umożliwiających automatyzację rutynowych procesów i dotrzymanie wymagań SLA, a także bardzo responsywne wsparcie techniczne. Łatwo jest także zintegrować oprogramowanie innych firm, stworzyć bazę wiedzy, uruchomić portal klienta i skonfigurować własny widget WWW w systemie Pulsedesk.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree to inteligentne rozwiązanie do zarządzania wiedzą, wyposażone w znaczne możliwości poznawcze i solidną architekturę sieci decyzyjnej (DNA). HelpTree opiera się na podejściu opartym na drzewie decyzyjnym, w którym odpowiednia treść (artykuł, wideo, kroki rozwiązywania problemów) jest mapowana na każdy krok drzewa decyzyjnego. Ta metodologia prowadzona krok po kroku pomaga konsultantom rozwiązywać problemy klientów w uporządkowany sposób. AI Assistant — zaawansowana funkcja oparta na platformie Azure OpenAI GPT, która zapewnia natychmiastowe odpowiedzi, dostosowane instrukcje i możliwości tworzenia wiadomości e-mail w ramach funkcji wyszukiwania. Gdy użytkownik wprowadzi zapytanie, nad tradycyjnymi wynikami wyszukiwania pojawi się nowa sekcja „AI Assistant”, która zawiera odpowiedzi i instrukcje oparte na sztucznej inteligencji, usprawniając w ten sposób procesy, oszczędzając czas i poprawiając wygodę użytkownika.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat pomaga markom e-commerce sprzedawać, wspierać i promować na WhatsApp. Są pionierami handlu WhatsApp, współpracując z ponad 300 wiodącymi markami, takimi jak HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes i Snitch. Pomagają zmniejszyć liczbę CAC, zwiększyć retencję i zapewnić niesamowite doświadczenia za pośrednictwem WhatsApp, co stanowi ponad 10% ich przychodów online. Skupiają się na pomaganiu firmom w tworzeniu wyjątkowych doświadczeń w WhatsApp! Co czyni ich pionierami w zakresie korzystania z WhatsApp? 👉 Chatboty zasilane GPT zapewniają doświadczenia na poziomie ludzkim 👉 Dwukierunkowe kampanie WhatsApp dla 2x ROI bez spamowania 👉 CRM obsługujący sztuczną inteligencję stworzony dla handlu elektronicznego 👉 Najskuteczniejsze reklamy Click to WhatsApp Chcieliby zapewnić firmom dostosowane konsultacje, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z WhatsApp.
Aquant
aquant.ai
Platforma Service Co-Pilot firmy Aquant pomaga organizacjom korporacyjnym obniżyć koszty usług, poprawić doświadczenia klientów i znaleźć najlepsze rozwiązanie każdego problemu związanego z usługami. Korzystając z modelu przetwarzania języka naturalnego specyficznego dla domeny usług, silnik najlepszych praktyk firmy Aquant wydobywa dane dotyczące usług, w tym zlecenia pracy, dzienniki, instrukcje i notatki. Następnie poprawia wydajność sztucznej inteligencji, przekształcając wiedzę ekspercką w dane syntetyczne, szkoląc drugiego pilota usługi w zakresie dostosowywania się w oparciu o opinie, a nie na sztywno zakodowane przepływy pracy. Aquant umożliwia każdemu interesariuszowi (np. klientowi końcowemu, agentowi contact center lub technikowi terenowemu) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów jak ekspert. Platforma umożliwia liderom biznesowym analizowanie trendów w wydajności usług i podejmowanie strategicznych decyzji w oparciu o dane.
Eniston
eniston.io
Łatwe w użyciu oprogramowanie bazy wiedzy, którym z przyjemnością będziesz zarządzać. Usprawnij zarządzanie informacjami dzięki wydajnemu i intuicyjnemu oprogramowaniu do zarządzania wiedzą. Skróć godziny pomocy technicznej, udzielając właściwych odpowiedzi lub skorzystaj z Enistona w celu wdrożenia lub odniesienia.
Iris
heyiris.ai
Iris rewolucjonizuje biuro transakcji dla firm na całym świecie. Ponieważ cykle transakcji stały się bardziej złożone (więcej kupujących, większa konkurencja i mniejsze budżety), rola zespołów GTM drastycznie się zmieniła. Aby dzisiaj odnieść sukces, sprzedawcy muszą mieć możliwość dostosowania treści do konkretnych nabywców, korzystając z wiedzy instytucjonalnej, która w przeszłości była rozproszona w całej firmie. Każda firma sprzedaje. Iris ułatwia najtrudniejsze etapy sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji. Wykorzystując wiedzę Twojej instytucji, Iris generuje wysoce dostosowane treści, takie jak zapytania ofertowe, kwestionariusze bezpieczeństwa oraz inne treści umożliwiające sprzedaż i wsparcie, aby przyspieszyć cykle transakcyjne, pozyskać więcej klientów i umożliwić zespołom osiągającym wyższą wydajność i dysponujący większą wiedzą.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. to software house, który opracowuje, produkuje i sprzedaje innowacyjne produkty i usługi o wysokiej wartości technologicznej. Jej głównym produktem jest Deepser, platforma ITSM. Deepser to innowacyjne i intuicyjne rozwiązanie do zarządzania usługami IT, z interaktywnym interfejsem internetowym. Pozwala zarządzać procesami biznesowymi, organizować zgłoszenia serwisowe, optymalizować wykorzystanie zasobów firmy i poprawiać satysfakcję klientów. Oprogramowanie ITSM jest zgodne ze strukturą ITIL; innowacyjne algorytmy automatyzacji pozwalają na szybkie wdrożenie. Możliwość łatwej integracji z innym oprogramowaniem sprawia, że Deepser jest wygodną i inteligentną opcją dla firm każdej branży i wielkości. Deepser to pakiet korporacyjny oferujący następujące moduły: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Baza wiedzy, Menedżer haseł, Pulpity nawigacyjne, Czat, Tablica, Raporty i wiele innych.
Auros
aurosks.com
Auros jest wiodącym dostawcą oprogramowania i usług opartych na wiedzy opartej na wiedzy. Ich oprogramowanie przechwytuje niezbędną wiedzę z najlepszych praktyk, wiedzy pracowników, wyciągniętych wniosków, metod, wymagań, standardów i technik, dzieli ją na modułowe części i dostarcza ją wtedy i tam, gdzie jest potrzebna. W rezultacie ma to pozytywny wpływ na podejmowanie decyzji technicznych i analizę, oszczędzając zasoby i czas organizacji. Wiedza to potężny zasób, którego firmy nie wykorzystują skutecznie, ponieważ często pozostaje niewykorzystany. Jest przechowywany w pasywnych dokumentach zagubionych w różnych lokalizacjach, rozproszonych w niezliczonych różnych silosach. Auros zastępuje tradycyjne, pasywne biblioteki Aktywną Wiedzą – dostarczając tylko precyzyjne informacje tam, gdzie są potrzebne.
Unily
unily.com
Unily to platforma doświadczeń pracowników w sercu Twojego cyfrowego miejsca pracy, która zapewnia wszystkim lepszą pracę.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki to oparta na chmurze platforma wiki dla zespołów i organizacji dowolnej wielkości. Został zbudowany z myślą o łatwości użytkowania i prostocie.