Alternatywy - Guru

Notion

notion.so

Notion to aplikacja udostępniająca takie komponenty, jak bazy danych, tablice Kanban, wiki, kalendarze i przypomnienia. Użytkownicy mogą łączyć te komponenty, aby tworzyć własne systemy m.in. do zarządzania wiedzą, sporządzania notatek, zarządzania danymi, zarządzania projektami. Te komponenty i systemy mogą być używane indywidualnie lub we współpracy z innymi.

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Twój codzienny towarzysz AI. Microsoft Copilot wykorzystuje moc sztucznej inteligencji, aby zwiększyć produktywność, odblokować kreatywność i pomóc lepiej zrozumieć informacje dzięki prostemu czatowi.

Evernote

evernote.com

Evernote to aplikacja przeznaczona do robienia notatek, organizowania, zarządzania zadaniami i archiwizacji. Jest rozwijany przez Evernote Corporation z siedzibą w Redwood City w Kalifornii. Aplikacja umożliwia użytkownikom tworzenie notatek, które mogą mieć formę tekstu, rysunków, zdjęć lub zapisanych treści internetowych. Notatki są przechowywane w notatnikach i można je oznaczać, dodawać adnotacje, edytować, przeszukiwać, dodawać załączniki i eksportować. Evernote jest wieloplatformowy dla systemów Android, iOS, macOS i Microsoft Windows. Korzystanie z niego jest bezpłatne z miesięcznymi limitami użytkowania i oferuje płatne plany z rozszerzonymi lub zniesionymi limitami.

ClickUp

clickup.com

ClickUp to wszechstronna platforma produktywna. To centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, korzystając z zadań, Dokumentów, Czatu, Celów, Tablic i nie tylko. ClickUp, który można łatwo dostosować za pomocą kilku kliknięć, pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów efektywniej pracować, zwiększając produktywność na nowy poziom.

Confluence

atlassian.com

Confluence to popularna internetowa korporacyjna wiki (oprogramowanie do współpracy) opracowana przez australijską firmę Atlassian zajmującą się oprogramowaniem. Atlassian napisał Confluence w języku programowania Java i opublikował go po raz pierwszy w 2004 roku. Confluence Standalone ma wbudowany serwer WWW Tomcat i bazę danych hsql, a także obsługuje inne bazy danych. Firma sprzedaje Confluence jako oprogramowanie dla przedsiębiorstw z licencją lokalną oprogramowanie lub oprogramowanie jako usługa działające na platformie AWS.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.

Coda

coda.io

Coda to oparty na chmurze edytor dokumentów założony przez Shishira Mehrotrę i Alexa DeNeui. Biura znajdują się w Bellevue, San Francisco i Mountain View. Pierwsza wersja oprogramowania 1.0 została wypuszczona w maju 2019 roku. Wcześniej przez ponad cztery lata znajdowała się w zamkniętej wersji beta. Coda udostępnia funkcje edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego i bazy danych. To płótno, które łączy w sobie arkusze kalkulacyjne, prezentacje, aplikacje i dokumenty. Oprogramowanie można zintegrować z usługami innych firm, takimi jak Slack i Gmail. W 2017 roku Coda zebrała 60 milionów dolarów. W finansowaniu uczestniczyły firmy Greylock Partners, Khosla Ventures i General Catalyst, a do zarządu dołączyli współzałożyciel LinkedIn Reid Hoffman i Hemant Taneja z General Catalyst.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk to rozwiązanie usługowe oparte na sztucznej inteligencji, które jest łatwe w konfiguracji, obsłudze i skalowaniu. Rozwiązanie Zendesk działa od razu po wyjęciu z pudełka i można je łatwo modyfikować w przypadku zmian, umożliwiając firmom szybsze działanie. Zendesk pomaga także firmom wykorzystać najnowocześniejszą sztuczną inteligencję dla zespołów serwisowych, aby szybciej i dokładniej rozwiązywać problemy klientów. Zbudowany na miliardach interakcji CX, Zendesk AI można wykorzystać w całym procesie świadczenia usług, od samoobsługi, przez agentów, aż po administratorów, aby pomóc Ci rozwijać się i efektywnie działać na dużą skalę. Zendesk zapewnia agentom narzędzia, spostrzeżenia i kontekst, których potrzebują, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę w dowolnym kanale, niezależnie od tego, czy są to wiadomości społecznościowe, telefon czy e-mail. Zendesk łączy wszystko, czego potrzebuje zespół serwisowy – od spersonalizowanych rozmów i wielokanałowego zarządzania sprawami, po przepływy pracy oparte na sztucznej inteligencji i narzędzia agentów, automatyzację i rynek ponad 1200 aplikacji – wszystko zabezpieczone pod jednym dachem. Nasze rozwiązanie można łatwo wdrożyć i dostosować na bieżąco, uwalniając zespoły od konieczności wprowadzania ciągłych zmian przez IT, programistów i kosztownych partnerów. W Zendesk naszą misją jest upraszczanie złożoności biznesu i ułatwianie firmom tworzenia znaczących relacji z klientami. Od start-upów po duże przedsiębiorstwa wierzymy, że inteligentne, innowacyjne doświadczenia klientów powinny być w zasięgu każdej firmy, niezależnie od wielkości, branży i ambicji. Zendesk obsługuje ponad 130 tys. światowych marek z wielu branż w ponad 30 językach. Zendesk ma siedzibę w San Francisco i prowadzi biura na całym świecie.

Intercom

intercom.com

Intercom to jedyne kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, które zapewnia płynną obsługę klienta w zakresie automatyzacji i wsparcia ludzkiego, zapewniając większą satysfakcję klienta przy jednoczesnej redukcji kosztów. Budujemy przyszłość, w której większość rozmów z klientami będzie pomyślnie rozwiązywana bez potrzeby wsparcia ze strony człowieka, uwalniając zespół do pracy nad rozmowami z klientami o większej wartości. Ponad 25 000 organizacji na całym świecie, w tym Atlassian, Amazon i Lyft Business, polega na firmie Intercom w zapewnianiu niezrównanych doświadczeń użytkowników na dowolną skalę. Platforma Intercom służy do wysyłania ponad 500 milionów wiadomości miesięcznie i umożliwia interakcję z ponad 600 milionami aktywnych użytkowników końcowych miesięcznie. Założona w 2011 roku i wspierana przez wiodących inwestorów venture capital, w tym Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners i Social Capital, firma Intercom ma misję uczynienia biznesu internetowego osobistym.

You.com

you.com

Wykorzystaj osobistego agenta wyszukiwania AI i spersonalizowane rekomendacje dzięki chatbotowi AI You.com. Rozmawiaj naturalnie i odkryj moc sztucznej inteligencji. Porozmawiaj teraz!

GitBook

gitbook.com

Dokumentacja produktu, którą pokochają Twoi użytkownicy. GitBook ma wszystko, czego potrzebujesz do tworzenia pięknych dokumentów dla swoich użytkowników – więc nie musisz tworzyć własnych narzędzi do edycji, CMS, strony internetowej i nie tylko. Możesz po prostu skupić się na pisaniu świetnych treści. Oparty na gałęziach przepływ pracy Git w GitBook zachęca cały zespół do współpracy poprzez utworzenie oddziału, żądanie recenzji i połączenie, gdy wszystko będzie gotowe. To przepływ, który Twoi programiści już znają i uwielbiają — mogą nawet edytować Twoje dokumenty w swoim edytorze kodu za pomocą Git Sync. Wszystko to jest wspierane przez sztuczną inteligencję, która pozwala użytkownikom szybko znaleźć to, czego potrzebują, publikując ustawienia, które dają Ci kontrolę nad tym, kto może uzyskać dostęp do Twoich dokumentów, oraz wewnętrzną dokumentację dla Twojego zespołu.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk może pomóc firmom zarządzać komunikacją z klientami przez telefon, e-mail, czat na żywo, SMS-y, media społecznościowe i nie tylko. Pomaga także przydzielać połączenia agentom na podstawie ich działu lub zespołu, automatycznie przekierowywać połączenia do agentów, których zna klient, a także pozwala zachować spójność usług w celu budowania znaczących relacji z klientami. Połącz swój numer obsługi klienta z Zoho Desk i wykonuj/odbieraj połączenia w aplikacji.

Workplace

workplace.com

Workplace to narzędzie komunikacji, które łączy wszystkich w Twojej firmie, nawet jeśli pracują zdalnie. Korzystaj ze znanych funkcji, takich jak Grupy dyskusyjne, Czat i Transmisja wideo na żywo, aby ludzie rozmawiali i współpracowali. Workplace to platforma łączności dla przedsiębiorstw opracowana przez firmę Facebook, Inc. i obejmuje korzystanie z grup, komunikatorów internetowych i kanałów informacyjnych. Rozwój jest prowadzony przez Juliena Codorniou, wiceprezesa ds. miejsca pracy i Karandeepa Ananda, kierownika ds. miejsca pracy.

YouTrack

jetbrains.com

Narzędzie do zarządzania projektami, które można dostosować do Twoich procesów, aby pomóc Ci dostarczać doskonałe produkty. Śledź projekty i zadania, korzystaj ze zwinnych tablic, planuj sprinty i wydania, prowadź bazę wiedzy, pracuj z raportami i dashboardami, twórz przepływy pracy podążające za procesami biznesowymi. Nigdy więcej nie zmuszaj swojego procesu do dopasowania się do ograniczeń narzędzia. W przeciwieństwie do innych narzędzi do zarządzania projektami, YouTrack można dostosować do swoich potrzeb!

Verizon

verizon.com

Verizon to amerykański operator sieci bezprzewodowej, który wcześniej działał jako odrębny oddział firmy Verizon Communications pod nazwą Verizon Wireless.

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (dawniej Nimbus) to oparte na sztucznej inteligencji, wszechstronne narzędzie do współpracy z klientami, zaprojektowane, aby pomóc profesjonalnym usługom usprawnić przepływ pracy i zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki portalom klientów. Platforma ta zapewnia profesjonalnym usługom setki zaawansowanych, a jednocześnie intuicyjnych funkcji do współpracy w czasie rzeczywistym, zarządzania projektami i informacjami, a nawet tworzenia treści. Oferuj usługi pod swoją marką i zapewniaj klientom wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia dzięki portalom klientów z białą etykietą, które centralizują komunikację, śledzenie postępów projektów i zarządzanie wiedzą. Skorzystaj z innowacyjnego narzędzia do tworzenia dokumentów typu „przeciągnij i upuść”, aby tworzyć interaktywne superdokumenty z dowolnymi formatami plików i osadzać je w ponad 2000 obsługiwanych integracjach. Wypróbuj tablice Kanban, narzędzia do śledzenia projektów, edycję w czasie rzeczywistym i inne funkcje w obszarach roboczych zespołu FuseBase (dawniej Nimbus), aby zapewnić produktywną współpracę. Optymalizuj codzienne operacje dzięki zaawansowanemu asystentowi AI FuseBase (dawniej Nimbus), automatyzuj zadania takie jak tworzenie i tłumaczenie treści, uzyskuj spostrzeżenia umożliwiające podejmowanie decyzji opartych na danych i zyskaj czas na skalowanie biznesu.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 to oprogramowanie, które pomaga firmom i przedsiębiorcom zwiększyć ich efektywność wewnętrzną i zewnętrzną. Nasza platforma oferuje CRM, Contact Center, kreator stron internetowych, sklep internetowy, kampanie marketingowe i inne narzędzia sprzedażowe. Ponadto istnieje bezpieczny intranet, zarządzanie zadaniami i projektami, udostępnianie i przechowywanie plików w czasie rzeczywistym, narzędzia komunikacyjne i organizacja. Podstawowe elementy HR i sztuczna inteligencja są wbudowane w strukturę Bitrix24. Bitrix24 to inicjatywa firmy Bitrix, Inc. uruchomiona jako usługa oparta na chmurze w kwietniu 2012 roku. Teraz jest dostępna w chmurze i lokalnie. W 2024 roku nasza firma liczy ponad 12 milionów organizacji. Bitrix24 jest dumny z obsługi klientów, od małych organizacji po firmy z listy Fortune 500.

Craft

craft.do

Craft to wspólna przestrzeń robocza, w której cały zespół może się spotkać, aby robić notatki, tworzyć dokumenty, zarządzać pracą i wspólnie formułować pomysły. Craft's Daily Notes oferuje zmianę paradygmatu współpracy zespołowej. Wspieraj postępy swojego zespołu dzięki uporządkowanym codziennym aktualizacjom, ustalaj priorytety i usuwaj blokady – wszystko w jednym miejscu. Dzięki wbudowanemu asystentowi AI możesz szybko generować pomysły, podsumowywać dłuższe treści lub uzyskać pomoc przy edycji dokumentów.

Tidio

tidio.com

Tidio jest światowym liderem oprogramowania do obsługi klienta. Przyjazna dla użytkownika platforma Tidio umożliwia ponad 300 000 firm na całym świecie zapewnianie swoim klientom inteligentniejszej i szybszej pomocy technicznej. Dzięki pełnemu pakietowi rozwiązań do obsługi klienta Tidio oferuje czat na żywo, chatboty, sprzedaż biletów i wirtualnych agentów wsparcia opartych na sztucznej inteligencji, którzy pomogą Ci rozwiązywać problemy klientów i poprawiać współczynniki konwersji. Oprogramowanie Tidio działa we wszystkich głównych systemach zarządzania treścią, platformach e-commerce i kanałach mediów społecznościowych. Założona w 2013 roku firma Tidio rozrosła się do ponad 180 pracowników i ma biura w San Francisco, Szczecinie i Warszawie. Tidio obsługuje klientów różnej wielkości z ponad 205 krajów, w tym Mercedes, Shell i Praktiker. Widżet czatu na żywo Tidio jest oglądany co miesiąc przez 510 milionów unikalnych użytkowników.

Lark

larksuite.com

Lark to wszechstronna platforma współpracy dla zespołów, które chcą usprawnić przepływ pracy i szybciej osiągać wyniki biznesowe. Dzięki płynnej obsłudze użytkowników na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych Lark gwarantuje, że zespoły mogą wydajnie pracować z dowolnego miejsca. Lark to super aplikacja do pracy, która konsoliduje czaty, przepływy pracy, e-maile, dokumenty, arkusze, zarządzanie projektami i spotkania w jednym miejscu. Twój zespół może planować, wykonywać i synchronizować pracę bez zakłóceń i skupiać się na tym, co ważne dla Twojej firmy.

Blink

joinblink.com

Blink to aplikacja dla pracowników pierwszej linii i kluczowych, zawierająca intranet, korporacyjną sieć społecznościową i bezpieczny komunikator w jednym usprawnionym pakiecie.

Workvivo

workvivo.com

Workvivo to platforma doświadczeń pracowników (EXP), która upraszcza komunikację i zwiększa zaangażowanie, umożliwiając pracownikom bycie wysłuchanymi i pomagając każdemu poczuć się częścią społeczności, niezależnie od tego, gdzie pracują. Platforma łączy funkcje komunikacji, zaangażowania, intranetu i pomiarów pracowników w jedną nowoczesną aplikację pracowniczą, która oddaje puls organizacji i ożywia jej kulturę. Założona w 2017 r. firma Workvivo odnotowała gwałtowny rozwój, co doprowadziło do jej przejęcia przez Zoom w 2023 r. Workvivo zapewnia pracownikom doświadczenie pracowników w firmach na całym świecie, we wszystkich branżach, w tym w Amazon, Motherson, White Castle, Bupa i Ryanair.

xTiles

xtiles.app

Myśl, pisz, organizuj swoje myśli w oparciu o karty i zakładki. Aplikacja internetowa do robienia notatek, która pozwala uporządkować i wzbogacić wszystkie przemyślenia w jednym miejscu.

IT Glue

itglue.com

IT Glue to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie do tworzenia dokumentacji IT, zaprojektowane, aby pomóc Ci zmaksymalizować wydajność, przejrzystość i spójność Twojego zespołu. Poznaj IT Glue, a znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby usprawnić tworzenie i prowadzenie dokumentacji IT.

Google Cloud Search

cloudsearch.google.com

Google Cloud Search to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga użytkownikom szybko znajdować odpowiednie informacje, kiedy ich potrzebują, we wszystkich powiązanych aplikacjach Google, w tym w Gmailu, Dokumentach Google, Dysku Google, Kalendarzu Google, Kontaktach Google i innych.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com to jedyna platforma z najlepszymi w swojej klasie operacji klientów w połączeniu z łatwym w użyciu zarządzaniem projektami, które zespoły uwielbiają. Dostarczaj prace na czas i na budżet, wyeliminuj chaos klienta i zrozumieć rentowność, wszystko na jednej platformie. Z siedzibą w Cork w Irlandii i założony przez zespół, który prowadził agencję wcześniej, Team Work.com ma ponad 20 000 klientów na całym świecie z globalnym zespołem ponad 350 pracowników.

Forefront

forefront.ai

Poznaj swojego nowego asystenta AI. Wybieraj spośród potężnych modeli, rozmawiaj z plikami, przeglądaj Internet, zabierz swój zespół, dostosowuj asystentów, udostępniaj czaty i wiele więcej.

Fibery

fibery.io

Fibery to platforma do odkrywania i rozwoju produktów. Większość strategii produktowych opiera się na losowo rozproszonych danych i opiniach. Fibery pomaga analizować opinie użytkowników lub sygnały rynkowe i identyfikować najważniejsze spostrzeżenia — dzięki czemu wiesz, nad czym dalej pracować. 💡 Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny na fibrey.io.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu to wszechstronna platforma operacyjna dla przedsiębiorstw, zawierająca wszystkie niezbędne narzędzia do zarządzania projektami, zadaniami, finansami i klientami. Flowlu zapewnia dogłębny przegląd wszystkiego, co dzieje się w Twojej firmie. Możesz śledzić każdą część swojej działalności, od czasu spędzonego przez zespół i jego obciążenie pracą po ogólne koszty i faktury klientów.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® to globalny lider contact center w chmurze dla firm, które mają obsesję na punkcie klienta. Wierzą, że lepsze doświadczenia klientów zaczynają się od sztucznej inteligencji. Ich oparte na automatyzacji rozwiązania w zakresie obsługi klienta optymalizują najważniejsze procesy obsługi klienta. Ich szybkość wprowadzania innowacji, głęboka wiedza branżowa i globalny zasięg odzwierciedlają ich zaangażowanie w zapewnienie, że firmy na całym świecie mogą zapewniać lepszą obsługę klientów w dowolnej branży i za pośrednictwem dowolnego kanału, co skutkuje wyższym zadowoleniem klientów i szybszymi wynikami biznesowymi. Ponad 1300 innowacyjnych firm na całym świecie, w tym Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA i 2U, współpracuje z Talkdesk, aby zapewnić lepszy sposób na zapewnienie klientom doskonałej obsługi. Talkdesk oferuje Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds i Talkdesk Phone na jednej platformie, zapewniając zintegrowaną, holistyczną podróż obsługi klienta, która jest ujednolicona i płynna. Talkdesk CX Cloud™ łączy skalę korporacyjną z prostotą konsumencką, zapewniając niespotykane dotąd zalety szybkości, zwinności, niezawodności i bezpieczeństwa. Wraz ze swoją flagową chmurą CX Cloud oferują rozwiązania branżowe Talkdesk Industry Experience CloudsTM, które zostały zaprojektowane specjalnie w celu zaspokojenia potrzeb sektorów wertykalnych w celu ulepszenia CX i generowania wyników biznesowych specyficznych dla branży. Oferują pierwszy i jedyny system telefonii biznesowej zbudowany natywnie na wiodącej platformie contact center w chmurze, co zmniejsza koszty i zapewnia pracownikom hybrydowym lepszy sposób zapewniania klientom doskonałej obsługi.