Strona 11 – Alternatywy - Glia

BotsCrew

Botscrew to platforma do automatyzacji interakcji z klientami przez chatboty, wspierająca różne kanały i oferująca analizy wydajności oraz integrację z istniejącymi systemami.

Layerise

Layerise to platforma CDXP, która wspiera marki w interakcji z klientami poprzez integrację danych oraz doświadczeń, oferując m.in. rejestrację produktów i personalizację marketingu.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Userlane

Userlane to platforma do adopcji cyfrowej, która ułatwia użytkownikom korzystanie z oprogramowania poprzez interaktywne przewodniki i wsparcie kontekstowe.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Voyc

Voyc to aplikacja, która umożliwia monitorowanie interakcji w centrum kontaktowym, poprawiając zarządzanie jakością i zgodnością z przepisami w branży usługowej.

SessionStack

SessionStack to platforma analizy doświadczeń cyfrowych, która rejestruje sesje użytkowników, identyfikuje problemy i proponuje usprawnienia w procesie konwersji.

WalkMe EU

WalkMe UE to platforma, która poprawia doświadczenia użytkowników, oferując wskazówki i analizy w celu efektywnej interakcji z aplikacjami i optymalizacji środowisk cyfrowych.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Usetiful

Usetiful to platforma do onboardingu użytkowników, pozwalająca tworzyć wycieczki produktowe, listy kontrolne i podpowiedzi bez kodowania. Oferuje darmową wersję.

Dubber

Dubber to rozwiązanie do nagrywania rozmów w chmurze, zapewniające zgodność oraz analitykę głosu. Umożliwia automatyczne nagrywanie rozmów i ich bezpieczne przechowywanie.

Contivio

Contivio to chmurowe centrum kontaktowe, które integruje różne kanały komunikacji, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z klientami.

Aheeva

Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.

Distrobird

Distrobird to platforma automatyzacji sprzedaży, która integruje narzędzia do e-maili, SMS, połączeń, analityki i współpracy zespołowej dla użytkowników Hubspot CRM.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

NUACOM

NUACOM to system telefoniczny VoIP z funkcjami zarządzania połączeniami, nagrywaniem oraz analizą, wspierający komunikację w firmach.

LabiDesk

LabiDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami poprzez bazę wiedzy, skrzynkę email, czat i widget pomocy.

Alphachat

AlphaChat to platforma AI do obsługi klienta, umożliwiająca tworzenie inteligentnych asystentów w mniej niż godzinę, poprawiając efektywność wsparcia i zadowolenie klientów.

AuditCall

AuditCall to aplikacja do analizy połączeń telefonicznych, zarządzania nimi oraz integracji z narzędziami marketingowymi, wspierająca firmy w optymalizacji komunikacji.

Curious Thing

Curious Thing to dostawca asystentów głosowych AI, który automatyzuje rozmowy z klientami, wspierając różne procesy biznesowe w wielu branżach.

Cohere

Cohere.io to narzędzie AI wspierające zespoły obsługi klienta w szybszym rozwiązywaniu zgłoszeń, zapewniając automatyczne odpowiedzi i analizę problemów.

Froged

Froged to platforma do zaangażowania klientów, która umożliwia budowanie relacji z klientami poprzez narzędzia takie jak komunikator, baza wiedzy i automatyzacja.

Oki-Toki

Oki-Toki to profesjonalne rozwiązanie dla centrów kontaktowych, umożliwiające obsługę czatów, mediów społecznościowych i połączeń przychodzących oraz wychodzących.

Blitzz

Blitzz to platforma do zdalnych inspekcji, oferująca narzędzia takie jak wideo na żywo, współdzielenie ekranu i analizy, umożliwiająca efektywne przeprowadzanie inspekcji.

Docsie

Docsie to platforma internetowa do tworzenia, zarządzania i publikowania dokumentacji produktowej w wielu językach, wspierająca analizę interakcji klientów.

Zowie

Zowie to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta w różnych kanałach, poprawiając wydajność i jakość wsparcia.

Teneo Developers

Aplikacja Teneo Developers umożliwia tworzenie i zarządzanie interfejsami konwersacyjnymi AI, wspierając programistów w całym cyklu rozwoju.