Strona 3 – Alternatywy - Gainsight CS
Forsta
forsta.com
Forsta, spółka należąca do Press Ganey, obsługuje platformę HX (Human Experience) – kompleksową platformę technologii doświadczeń i badań, która rozbija silosy pomiędzy CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), badaniami rynku – dzięki czemu firmy mogą uzyskać głębsze i pełniejsze zrozumie...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI pomaga centrom kontaktowym zwiększać przychody i utrzymanie klientów dzięki wglądom opartym na sztucznej inteligencji. Enthu.AI umożliwia 100% monitorowanie rozmów z klientami, automatyczne wykrywanie ważnych interakcji i pomaga zespołom ds. jakości poprawiać wydajność agentów poprzez spers...
Successeve
successeve.com
Successeve to oparta na chmurze platforma Customer Intelligence. Nasza seria produktów zapewnia przydatne wyniki i analizy na każdym etapie podróży klienta, aby ułatwić pracę zespołom ds. sprzedaży, marketingu i sukcesu klienta. Naszym celem jest pomoc firmom w zwiększeniu ich rozwoju poprzez konwer...
Zomentum
zomentum.com
Przyspiesz transakcje i zwiększ przychody dzięki aplikacji przyspieszającej sprzedaż stworzonej wyłącznie dla partnerów technologicznych. Uniwersalny Zomentum Grow został zaprojektowany tak, aby naśladować sposób, w jaki sprzedajesz. Dzięki Grow możesz zautomatyzować żmudne zadania sprzedażowe, aby ...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy SaaS zarządzają, utrzymują i rozwijają istniejącą bazę klientów. Zapewniamy holistyczne, osobiste podejście do zarządzania sukcesem w całym cyklu życia klienta. Nasza prawdziwa Platforma Zarządzania Sukcesem Klienta™ zapewnia praktyczne spostrzeżeni...
Survicate
survicate.com
Survicate to intuicyjne, ale potężne oprogramowanie do ankiet, idealne do gromadzenia ciągłych informacji o klientach na dużą skalę i w wielu kanałach. Skutecznie mierz satysfakcję klientów (CSAT) i Net Promoter Score (NPS) i zbieraj kluczowe opinie na temat swojej witryny, produktu i aplikacji mobi...
Nektar
nektar.io
Nektar to intuicyjna mobilna platforma do gromadzenia i zarządzania danymi, zaprojektowana, aby umożliwić naszym klientom wykorzystanie danych i usprawnienie przepływów pracy.
Sprig
sprig.com
Sprig to platforma analizy danych o użytkownikach, która umożliwia zespołom produktowym tworzenie wyjątkowych produktów dzięki bogatym i szybkim informacjom o użytkownikach. Zespoły produktowe nowej generacji, takie jak Dropbox, Notion i Loom, poprawiają jakość swoich produktów dzięki pakietowi narz...
Questback
questback.com
Questback to potężna platforma zbierania opinii, która pomaga firmom zrozumieć klientów, zaangażować pracowników i osiągnąć lepsze wyniki niż rynki. Questback to firma zajmująca się oprogramowaniem do ankiet i opinii online z siedzibą w Oslo w Norwegii. Firma oferuje rozwiązania do gromadzenia i a...
Feedier
feedier.com
Feedier to platforma Customer Intelligence, która umożliwia pełne zrozumienie klientów, pomagając Twojej firmie w lepszej i szybszej transformacji. Feedier ma na celu pomóc każdemu zespołowi w Twojej firmie w podjęciu działań mających na celu optymalizację retencji, satysfakcji i ogólnego doświadcz...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot pozwala zespołom zajmującym się sukcesem klienta i zarządzaniem kontami efektywnie obsługiwać operacje związane z rozwojem (rozwojem i utrzymaniem) klientów oraz skalowaniem wzrostu (poprzez inteligencję i automatyzację). 1. Zbudowany w oparciu o rozszerzoną inteligencję, SmartKarrot ak...
Cust
cust.co
Elitarne zespoły ds. sukcesu klienta stają się lepsze dzięki agentom Cust AI. Agenci AI umożliwiają CSM poznanie nawet najmniejszych klientów. Zamienia te spostrzeżenia w spersonalizowane plany sukcesu. Poleca kolejne najlepsze działanie na całej ścieżce klienta. Cust to autonomiczna platforma suk...
Litmos
litmos.com
Litmos opracowuje rozwiązania e-learningowe dla firm osiągających najlepsze wyniki. Litmos, uznany lider na rynku od 2007 roku, oferuje najłatwiejszy w obsłudze system LMS i obszerną bibliotekę treści edukacyjnych. Tysiące firm ufa rozwiązaniom do tworzenia, zarządzania i udostępniania treści edukac...
ChangeEngine
changeengine.com
Wywyższanie liderów kadr, aby mogli dostarczać pracownikom najważniejsze momenty. Wyzwanie, przed którym stoją liderzy, polega na tym, że proces projektowania doświadczeń pracowników odbywa się w rozproszonych zespołach, różnych systemach HR, a w wielu przypadkach w arkuszach kalkulacyjnych i progra...
Supahub
supahub.com
Supahub to bezpłatne narzędzie do zbierania opinii klientów, umożliwiające zbieranie żądań nowych funkcji, zarządzanie nimi i ustalanie ich priorytetów. Koniec z zagubionymi lub ignorowanymi opiniami. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod zbierania opinii za pośrednictwem poczty elektronicznej lub...
Velaris
velaris.io
Velaris to wszechstronna platforma dla klientów, która pomaga pozycjonować klientów tak, aby osiągnęli sukces, i ustala rytm operacyjny. Zrozumienie klientów nigdy nie było tak łatwe ani – ośmielimy się to powiedzieć – przyjemne.
Upollo
upollo.ai
Wiedza jest najważniejsza – uzyskaj pełny widok 360° swoich potencjalnych klientów. Upollo analizuje wszystko, co Twoi użytkownicy zrobili w przeszłości, aby zapewnić Ci przydatne informacje. Upollo przyspiesza rozwój biznesu subskrypcyjnego, przewidując, kto odejdzie, kto dokona konwersji, rozwini...
Brainbase
brainbase.com
Brainbase to nowoczesna platforma technologiczna, która pomaga zespołom licencyjnym optymalizować współpracę od umowy po przychody. Od zarządzania transakcjami po raportowanie opłat licencyjnych i zatwierdzanie produktów, Brainbase działa jako jedna platforma ujednolicająca operacje licencyjne. Porz...
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep to platforma angażowania i wspierania kupujących dla zespołów sprzedaży zajmujących się sprzedażą kompleksową i korporacyjną. Uzupełniamy Twój CRM, pomagając Ci skupić się na kupujących zaangażowanych w decyzję o zakupie. Robimy to poprzez trzy podstawowe możliwości: WIEDZIEĆ – Mapowanie re...
Feefo
feefo.com
Feefo to coś więcej niż typowa firma recenzująca. Dlaczego? Ponieważ gromadzi wiarygodne i konstruktywne recenzje od potwierdzonych klientów, dzięki którym firmy mogą naprawdę dowiedzieć się, co robią dobrze i gdzie mogą ulepszyć. Informacje zwrotne, które mówią konsumentom, co ludzie tacy jak oni s...
ChurnKey
churnkey.co
Skupiasz się na produkcie i rozwoju. Churnkey zajmie się ich utrzymaniem. Możesz użyć Churnkey, aby wzmocnić każdy element utrzymania klienta i zoptymalizować rozwój swojej firmy: spersonalizowane przepływy anulowania, które zatrzymują subskrybentów, odzyskiwanie nieudanych płatności i informowanie ...
Olvy
olvy.co
Olvy to narzędzie do zarządzania opiniami oparte na sztucznej inteligencji, które przekształca opinie użytkowników w przydatne informacje dla zespołów produktowych. Dzięki głębokiej analizie i komunikacji w czasie rzeczywistym Olvy sprawia, że użytkownicy są w centrum uwagi przy rozwoju Twojego pr...
Reputation
reputation.com
Reputation to jedyna platforma, która umożliwia firmom wypełnianie obietnic związanych z marką poprzez mierzenie, zarządzanie i skalowanie wyników reputacji w czasie rzeczywistym i wszędzie. Działając jako oczy i uszy firmy w przestrzeniach, w których klienci rozmawiają, publikują posty, recenzują i...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator to platforma do przesyłania opinii klientów i odzyskiwania danych dla firm stacjonarnych, która zbiera na miejscu oceny i komentarze od prawdziwych klientów korzystających z własnych telefonów komórkowych, w dowolnym momencie przez cały okres ich użytkowania, a następnie śledzi każdy probl...
Mobileum
mobileum.com
Mobileum jest wiodącym dostawcą rozwiązań analitycznych dla telekomunikacji w zakresie roamingu, sieci rdzeniowej, bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem, testowania łączności krajowej i międzynarodowej oraz analizy klientów. Ponad 1000 klientów korzysta z platformy Active Intelligence, która zapewnia...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) zapewnia rozwiązania do zarządzania doświadczeniami klientów na poziomie lokalizacji, aby chronić reputację Twojej marki, zachwycać klientów i zarabiać więcej pieniędzy. Założona w 2005 roku, stale rozwija swoją globalną obecność dzięki biurom w Stanach Zjedno...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft pomaga MSP i działom IT zapewnić lepszą obsługę klientów i pracowników, zastępując wsparcie e-mailowe panelami wsparcia IT.
humii
humii.co
humii zmienia zasady obsługi klienta w handlu detalicznym online. Jako wiodący australijski autorytet, wspierany przez ogólnokrajową sieć tajemniczych klientów, humii zapewnia sprzedawcom detalicznym i markom bezstronne, przydatne informacje, które pozwalają zapewnić niesamowite doświadczenia związ...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (dawniej BuyingTeams) to firma z branży fintech pracująca nad ulepszaniem informacji zwrotnych i współpracą między bankami a klientami korporacyjnymi. Wraz z bankami i skarbami przedsiębiorstw współtworzyła cyfrowe narzędzie przyszłości do współpracy, aby wzmacniać relacje i tworzyć nową war...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor to w pełni zarządzana platforma do zarządzania doświadczeniami klientów opracowana przez Perceptive. Poprzez regularne krótkie ankiety Customer Monitor automatycznie zbiera i analizuje opinie klientów, aby odkryć ważne tematy i trendy. Wyniki te są dostępne za pośrednictwem intuicy...