Unless
Aplikacja UNLESS umożliwia interakcję z urządzeniami w formie dialogu, oferując platformę UI opartą na AI do personalizacji rozmów z użytkownikami.
Kapiche
Kapiche to platforma analizy opinii klientów, która szybko przetwarza dane zwrotne, pomagając firmom w szybkim podejmowaniu decyzji i poprawie obsługi klienta.
Talkadot
Talkadot to platforma wspierająca mówców w gromadzeniu informacji zwrotnych od odbiorców, poprawiająca prezentacje i angażująca publiczność.
LiveAgent
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.
Observe.AI
Observe.AI to platforma analizy rozmów dla centrów kontaktowych, która poprawia obsługę klienta poprzez analizę interakcji i zapisy rozmów, wspierając agentów i optymalizując procesy.
Zeda.io
Zeda.io to platforma AI, która pomaga menedżerom produktów w analizie informacji zwrotnej od klientów i tworzeniu strategii produktów.
Abstrakt
Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.
unitQ
UnitQ to aplikacja do analizy opinii użytkowników, wspierająca firmy w poprawie jakości produktów i usług oraz w podejmowaniu decyzji opartych na danych.
Apex
Apex to platforma AI do badania klientów, analizująca interakcje i identyfikująca problemy w podróży klienta w celu poprawy strategii biznesowych.
Call Criteria
Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.
InMoment
InMoment to platforma do analizy opinii klientów, oferująca narzędzia do gromadzenia, analizy i wizualizacji informacji zwrotnych z różnych źródeł.
Caplena
Caplena to platforma analizy opinii, która przekształca dane z odpowiedzi otwartych w zrozumiałe spostrzeżenia w 100 językach, wspierając firmy w podejmowaniu decyzji.
Enthu.ai
Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.
CallMiner
CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.
Hostcomm
Hostcomm to brytyjski dostawca usług centrum kontaktowego, oferujący omnichannel z AI, zapewniający wsparcie telefoniczne i modułowe rozwiązania komunikacyjne.
Edge
Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.
Thematic
Thematic to aplikacja AI analizująca opinie klientów, przekształcająca nieustrukturyzowane dane w konkretne tematy, co wspiera decyzje biznesowe.
Pivony
Pivony to platforma analityczna, która przetwarza opinie klientów, pomagając firmom zwiększać zatrzymanie klientów i poprawiać doświadczenia za pomocą danych.
Yogi
Yogi przekształca dane z opinii klientów w strukturalne, klarowne spostrzeżenia, wspierając marki w podejmowaniu lepszych decyzji opartych na głosach konsumentów.
Cloutly
Cloutly to platforma do zbierania i zarządzania opiniami, która pomaga firmom w wielu lokalizacjach gromadzić recenzje i monitorować doświadczenia klientów.
Kimola
Kimola to aplikacja oferująca narzędzia analityczne oraz API do analizy danych dotyczących stylu życia odbiorców oraz emocji i języka w tekstach.
Tagado
Tagado to platforma analizy opinii klientów, która automatycznie taguje i klasyfikuje informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, wspierając poprawę zadowolenia klientów.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mierzy doświadczenie klienta, analizuje interakcje i poprawia lojalność oraz zaangażowanie poprzez personalizację.
MiaRec
MiaRec to aplikacja do automatyzacji zarządzania jakością i analizy rozmów w call center, poprawiająca efektywność operacyjną i obsługę klienta.
Lang.ai EU
Lang.ai to platforma automatyzacji procesów wsparcia, umożliwiająca zespołom tworzenie modeli AI do poprawy i automatyzacji obsługi klientów.
ReflexAI
ReflexAI to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji zadań i symulacji w centrach wsparcia oraz poprawy jakości interakcji z klientami.
Syncly
Syncly to platforma analizy opinii klientów, automatycznie klasyfikująca i analizująca informacje zwrotne, wspierająca zespoły w poprawie doświadczenia klientów.
Relative Insight
Relative Insight analizuje teksty, by dostarczać informacji o klientach i konkurencji, wspierając strategię marketingową i rozwój produktów.
Decode
Decode to platforma badawcza, która wspiera zespoły w budowaniu efektywnych procesów badawczych oraz produktów, dostarczając dane o konsumentach i globalnych respondentach.
Inari
Inari to narzędzie AI do analizy danych klientów, które automatycznie wydobywa cenne informacje i możliwości rozwoju produktów z opinii użytkowników.