DSMN8
dsmn8.com
Zatwierdzone marką, gotowe do udziału treści na wyciągnięcie ręki pracowników. Dystrybucja treści za pośrednictwem najbardziej zaufanych wpływowych osób w Twojej branży - Twoich pracowników: ✓ Zwiększ zasięg treści bez zwiększania budżetu reklamowego ✓ Prowadź rurociąg i skróć cykle sprzedaży ✓ Osiągnij najlepszy talent i zmniejszyć koszty wynajmu DSMN8 jest platformą wspierającą pracowników. DSMN8 pomaga markom wykorzystać siłę ich aktywów numer jeden - ich pracowników, zapewniając pracownikom usprawniony sposób dzielenia się treściami zatwierdzonymi przez markę w ich sieci profesjonalnych i osobistych. Osiągnij więcej zaangażowania treści, więcej sprzedaży przychodzących i znajdź następnego pracownika Superstar z DSMN8.
Forsta
forsta.com
Za każdym punktem danych klienta jest osoba. Za każdą decyzją biznesową jest osoba. A ponieważ każda osoba jest wyjątkowa, pierwszym klientem, który dowie się, jesteś ty. Forsta to nowa granica doświadczenia i technologii badawczej - firma technologiczna z różnicą. Różnica polega na tym, że współpracuje. Słucha i projektuje rozwiązanie wraz z klientami. Forsta dostosowuje swoje wiodące na rynku technologie badawcze do potrzeb klientów, a nie na odwrót. Istnieje informowanie i inspirowanie decydentów. Forsta zasila platformę HX (Human Experience)-wielokrotnie nagradzaną kompleksową platformę ds. Technologii badawczych, która rozkłada silosy między CX (doświadczenie klienta), doświadczeniem pracowników (EX) i badaniami rynkowymi. Umożliwia to firmom głębsze, pełne zrozumienie doświadczeń ich odbiorców. Technologia Forsta, w połączeniu z zespołem ekspertów konsultantów, pomaga tysiące organizacji w różnych branżach, w tym usługi finansowe, gościnność, badania rynku, usługi profesjonalne, detaliczne i technologiczne. Forsta jest uznawana za lidera w 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ dla głosu klienta i lidera w G2 Grid® do oprogramowania do zarządzania doświadczeniem, oprogramowaniem do analizy tekstu i oprogramowania ankietowego. Wielokrotnie nagradzana platforma Forsta HX została również rozpoznana w TMC Customer Experience Innovation Awards.
Cerkl
cerkl.com
Cerkl Broadcast to najważniejszy, przyszłościowy pakiet komunikacji pracowników. W przeciwieństwie do istniejących rozwiązań mobilnych tylko e-mail lub platformy, Broadcast łączy istniejące kanały Comms, aby zapewnić nowoczesne wrażenia pracowników. Pracownicy mogą otrzymywać ukierunkowane komunikatory do wiadomości e -mail, SharePoint, zespołów, aplikacji mobilnej nadawania i innych. Doświadczenie między kanałami Broadcast zachęca pracowników do spożywania treści na preferowanej platformie. Udostępniaj analizy między kanałami w czasie rzeczywistym z zespołem i przywództwem, aby śledzić swoje cele organizacyjne. Funkcje transmisji, które sprawiają, że Twoi pracownicy będą szczęśliwsi, usprawnią procesy i pomogą osiągnąć status Rockstar.
Howspace
howspace.com
HowSpace to oprogramowanie do uczenia się i rozwoju dla pracowników wiedzy w firmach korporacyjnych, usługach edukacyjnych i stowarzyszeń. Dzięki HowSpace możesz poprawić wpływ swoich inicjatyw uczenia się i rozwoju - na skalę, bez poświęcania zaangażowania. Howspace umożliwia organizacjom do zgromadzenia swoich ludzi do nauki, współpracy i podejmowania decyzji, które wpływają na wpływ. Przewodniki na platformie wspólne podróże, mają sens na dużych rozmowach z AI i zapewnia, że każdy ma rolę w tworzeniu wpływu. Howspace jest idealny dla: - Współpraca odległa, hybrydowa i asynchroniczna - Ideacie i burza mózgów - Planowanie strategiczne i konsultacje - Warsztaty i wydarzenia - Programy szkoleniowe - Pracownicy na pokładzie i rozwoju - Transformacja organizacyjna i zarządzanie zmianami - Budowanie sieciowe i społeczne - i wiele więcej!
Survicate
survicate.com
Survicate to intuicyjne, ale potężne oprogramowanie do ankiet, idealne do gromadzenia ciągłych informacji o klientach na dużą skalę i w wielu kanałach. Skutecznie mierz satysfakcję klientów (CSAT) i Net Promoter Score (NPS) i zbieraj kluczowe opinie na temat swojej witryny, produktu i aplikacji mobilnej za pomocą Survicate, aby lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów. Dlaczego warto wybrać Survicate? - Z łatwością twórz spersonalizowane ankiety, aby w ciągu kilku minut zacząć otrzymywać opinie klientów. - Prowadź ukierunkowane ankiety różnymi kanałami: e-mailem i łączem, w Twojej witrynie internetowej, w produkcie lub w aplikacjach mobilnych. - Zintegruj Survicate z istniejącymi narzędziami, takimi jak Hubspot, Salesforce i Mailchimp, poprzez natywne integracje jednym kliknięciem, aby uzyskać bardziej całościowe zrozumienie swoich klientów. - Przechwytuj częściowe odpowiedzi na ankiety i strategicznie kieruj swoje ankiety, aby zaangażować właściwych odbiorców w optymalnym czasie, zwiększając współczynniki odpowiedzi i zapewniając trafniejsze spostrzeżenia. - Analizuj spostrzeżenia klientów za pomocą sztucznej inteligencji, która dzieli opinie na jasne tematy i kategorie, dzięki czemu możesz szybciej podejmować świadome decyzje. Dzięki Survicate możesz: - Otrzymuj ciągłe strumienie spostrzeżeń od swoich klientów z wielu punktów kontaktu, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i preferencje. - Dowiedz się, co klienci myślą o Twojej witrynie, aplikacji, produkcie lub obsłudze klienta, i zdobądź dane, aby zweryfikować swoje pomysły. - Automatyzuj ciągłe gromadzenie informacji zwrotnych w celu śledzenia i ulepszania kluczowych wskaźników w miarę upływu czasu. - Działaj na podstawie opinii, aby zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów, tworzyć lepsze produkty i opracowywać skuteczniejsze strategie marketingowe. Przekształcaj spostrzeżenia klientów w możliwości rozwoju dzięki Survicate.
Thrive Global
thriveglobal.com
Założona przez Arianna Huffington w 2016 roku, Thrive Global jest wiodącą firmą technologii zmian zachowań z misją poprawy wydajności i wyników zdrowotnych - jedno mikrostep na raz. Thrive pomaga osobom i organizacjom poprawić dobre samopoczucie, wydajność i odporność umysłową dzięki platformie technologii zmian zachowań związanych z AI. Microsteps Thrive-małe, wspierane naukę kroki w celu poprawy zdrowia i wydajności-zostały przyjęte przez pracowników w ponad 200 organizacjach w ponad 160 krajach, od pracowników pierwszej linii i call center po kadry kierownicze w firmach międzynarodowych.
Insight7
insight7.io
Insight7 to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu wydobywania cennych spostrzeżeń z wywiadów z klientami i pracownikami. Ułatwia wyodrębnianie tematów z wielu wywiadów poprzez zbiorcze przesyłanie dokumentów lub adresów URL, obsługując różne formaty, w tym wideo, audio i tekst. Kluczowe funkcje obejmują nagrywanie rozmów, transkrypcję i analizę, umożliwiając użytkownikom mapowanie spostrzeżeń na cele projektu i bezproblemową współpracę w zespołach. Dzięki opcjom dostosowywania użytkownicy mogą konfigurować kategorie spostrzeżeń i taksonomie, aby dostosować je do konkretnych celów biznesowych. Insight7 oferuje możliwości integracji poprzez interfejsy API, umożliwiając bezproblemowe włączenie do istniejących przepływów pracy i narzędzi. Usługi zarządzane zapewniają bezpieczne przetwarzanie danych i poufność, a opcje „białej etykiety” umożliwiają agencjom i partnerom efektywną obsługę klientów. Przypadki użycia obejmują zautomatyzowane badania, poprawę jakości obsługi klienta i analizę zaangażowania pracowników. Wykorzystując sztuczną inteligencję, Insight7 identyfikuje trendy, nastroje i przydatne spostrzeżenia na podstawie zbiorów wywiadów na dużą skalę, umożliwiając użytkownikom zwiększanie zadowolenia klientów, lojalności i zatrzymywania pracowników. Insight7 posiada przyjazny dla użytkownika interfejs, ułatwiający łatwą wizualizację spostrzeżeń za pomocą raportów i pulpitów nawigacyjnych, pomagając w dostosowaniu się do interesariuszy i podejmowaniu decyzji. Dzięki środkom bezpieczeństwa klasy korporacyjnej i zgodności z RODO firma Insight7 priorytetowo traktuje prywatność i ochronę danych w całej swojej działalności. Insight7, któremu zaufało wiele organizacji, przyspiesza analizę jakościową, usprawnia procesy i zapewnia wpływowe wyniki zarówno zespołom produktowym, start-upom, konsultantom, badaczom, jak i profesjonalistom CX.
Olvy
olvy.co
Olvy to narzędzie do zarządzania opiniami oparte na sztucznej inteligencji, które przekształca opinie użytkowników w przydatne informacje dla zespołów produktowych. Dzięki głębokiej analizie i komunikacji w czasie rzeczywistym Olvy sprawia, że użytkownicy są w centrum uwagi przy rozwoju Twojego produktu. To Twój klucz do tworzenia produktów, które użytkownicy pokochają i zaspokojenia ich potrzeb.
Primalogik
primalogik.com
Primalogik to elastyczne i niedrogie oprogramowanie do zarządzania wydajnością pracowników, które można dostosować do swoich potrzeb. Możesz połączyć różne moduły na platformie, aby zautomatyzować różne procesy: * Ankiety zwrotne 360 stopni * Recenzje wydajności * Śledzenie bramek * Informacje zwrotne i uznanie pracowników * Ankiety zadowolenia pracowników/zaangażowania * Raporty i analityka * I wszystko wygodnie zintegrowane z jednym narzędziem. Primalogik zapewnia potężne narzędzie dla profesjonalistów i menedżerów HR do gromadzenia cennych informacji o pracownikach, z narzędziami takimi jak test porównawczy i wykrywanie BlindSpot. Przy niewielkiej konfiguracji początkowej system jest dostępny do setek i tysięcy użytkowników bez koniecznych specjalnego szkolenia.
Qwary
qwary.com
Qwary to wszechstronna platforma do zarządzania doświadczeniami, która umożliwia zespołom zwiększanie zaangażowania użytkowników, usprawnianie wysiłków związanych z utrzymaniem i podnoszenie ogólnego poziomu satysfakcji. Rozwiązanie umożliwia całościowe ulepszenia procesów, produktów i interfejsów cyfrowych, znacznie zwiększając wartość dostarczaną klientom przez cały okres ich użytkowania. Umożliwia dokładną analizę podróży klientów, umożliwiając podejmowanie w odpowiednim czasie interwencji w celu usunięcia przeszkód i poprowadzenia użytkowników w stronę doskonałego doświadczenia. Zagłęb się w cyfrowe zachowania klientów dzięki narzędziom takim jak powtórki sesji, mapy ciepła, ścieżki i funkcje wykrywania frustracji, w tym identyfikujące kliknięcia wściekłości i nieregularne ruchy myszą. * Converse AI: Ułatwiaj rozmowy w czasie rzeczywistym oparte na sztucznej inteligencji, aby bez wysiłku zbierać i interpretować opinie klientów. * Informacje zwrotne: Przeprowadzaj tradycyjne ankiety, aby zebrać ustrukturyzowane odpowiedzi użytkowników, dostarczając cennych informacji na temat ulepszeń produktów. * Ankiety w produkcie: bez wysiłku zbieraj ukierunkowane spostrzeżenia od użytkowników bezpośrednio w produkcie, aby poprawić ich doświadczenia. * Powtórki: Przechwytuj i analizuj klipy sesji użytkownika wraz z ich opiniami, aby kompleksowo przeglądać interakcje użytkowników. * Ścieżki: planuj podróże użytkowników, aby zidentyfikować i zająć się punktami porzucenia, optymalizując ścieżki w celu uzyskania lepszych współczynników konwersji. * Analiza: Wykorzystaj zaawansowaną sztuczną inteligencję, aby przekształcić opinie użytkowników w przydatne spostrzeżenia i ulepszenia produktów.
Zest
zestmeup.com
🎯 Naszą misją w Zest jest wspieranie organizacji w celu osiągnięcia zbiorowego sukcesu na skalę całej organizacji. 👉 Francuski lider zaangażowania pracowników, Zest to wszechstronna platforma zarządzania internetem i mobilnymi, która przekształca wszystkie procesy HR i menedżerskie. Zest połączył się z Bloominem w styczniu 2024 r., Aby lepiej reagować na wyzwania związane z zaangażowaniem, wydajnością i transformacją w organizacjach. 🎯 Nasz pakiet zarządzania jest skierowany do HR i menedżerów ze wszystkich sektorów (detaliczny, przemysł, bank itp.) W organizacjach z 250 do 5000 pracowników. Dzięki różnym zastosowaniom (roczne ankiety, słuchanie, pomiar zaangażowania, zarządzanie zmianami, zarządzanie wydajnością, wywiady coroczne itp.), Firmy takie jak Celio, Crédit Agricole, Leroy Merlin, marka U lub zapewnienia, tworząc cnotliwy krąg zaangażowania i wydajności z zapałem. Z 50 pracownikami Zestmeup to francuska firma z siedzibą w Paryżu i Biarritz.
PatPat360
patpat360.com
PATPAT360 to platforma zarządzania wydajnością, która wspiera zespoły, liderów i menedżerów HR. # Zaprojektowany w celu poprawy zaangażowania pracowników, wydajności i wydajności. # Wprowadza tradycyjne systemy zarządzania wydajnością dzięki narzędziom do ciągłego informacji zwrotnej i ustalania celów OKR. # Zawiera typowe funkcje sieci społecznościowej, powszechne mikroincentywy i grywalizację. # Jedyne europejskie oprogramowanie uznane przez Whatmatters.com wśród najlepszych narzędzi OKR.
50skills
50skills.com
Przekształć procesy HR i zwiększ wydajność za pomocą 50 umiejętności. Wyobraź sobie świat, w którym organizacje mogą bez wysiłku usprawnić złożone przepływy pracy i zautomatyzować powtarzające się zadania, uwalniając cenny czas dla swoich zespołów HR, aby skupić się na strategicznych inicjatywach i zaangażowaniu pracowników. Pożegnaj się z uciążliwymi procesami i witaj się z bezproblemowym, bezstresowym doświadczeniem HR. Priorytetem jest zapewnienie, że operacje HR działają sprawnie, wydajnie i zgodnie z celami organizacyjnymi. Platforma obejmuje moc sztucznej inteligencji do automatyzacji zadań, takich jak dokumentacja wdrożeniowa, badania kandydatów i zarządzanie rutynowymi zapytaniami pracowników, zmniejszając obciążenie umysłowe zespołów HR. W przypadku 50 umiejętnościów organizacje nie tylko przyjmują technologię - odblokowują potencjał swoich zespołów do osiągnięcia większej liczby. 50 Okills oferuje intuicyjne projektowanie i bezproblemowe integracje dostosowane do określonych potrzeb, niezależnie od tego, czy integruje się z istniejącymi systemami, czy opracowując niestandardowe przepływy pracy. I to wszystko robi z dawką osobowości, ponieważ HR nie powinien być drzemką. Odkryj transformacyjną moc automatyzacji z 50 umiejętnościami, w której osiągnięcie większej ilości z mniejszym wysiłkiem jest nie tylko celem, ale rzeczywistością.
Winningtemp
winningtemp.com
Platforma sukcesu zespołu, WinningTEMP, tworzy zwycięskie zespoły i zdrowe organizacje, słuchając pracowników i wzmacniając liderów w odpowiednich spostrzeżeniach i działaniach prowadzących do jasnych, wymiernych rezultatów. WinningTemp jest dostosowywany do dzisiejszych i jutrzejszych wymagań przyszłych pracowników. Możesz łatwo tworzyć dane w czasie rzeczywistym, stale wizualizować i dzielić się celami, osiągnięciami i ogólnymi kompetencjami. Systematyczna metoda pracy dla częstych i krótkich obserwacji między menedżerem a pracownikami. Obecne badania zapewniają wgląd i podkreślają ważne obszary jako czynniki sukcesu dla jutrzejszej organizacji. Stworzone wraz z wiodącymi naukowcami z Gothenburg University w Szwecji, najnowocześniejsze rozwiązanie opiera się na nauce, napędzane danymi i napędzane przez sztuczną inteligencję. WinningTEMP pomaga organizacjom na całym świecie podejmować inteligentne, proaktywne decyzje w celu zwiększenia zaangażowania zespołów oraz zmniejszenia poziomu stresu i obrotu pracowników.
Sleekplan
sleekplan.com
Odblokuj moc opinii użytkowników. Sleekplan to kompleksowe rozwiązanie do zbierania opinii klientów, umożliwiające firmom każdej wielkości pokrycie całej pętli informacji zwrotnej od końca do końca. Dlatego też ma misję ulepszania tego, co jest obecnie dostępne w świecie narzędzi do zbierania opinii klientów. Sleekplan służy do śledzenia opinii i sugestii, a także ustalania priorytetów nowych funkcji i powiadamiania klientów o najnowszych aktualizacjach i ogłoszeniach, zarówno w aplikacji, jak i samodzielnie. Sleekplan pomaga firmom każdej wielkości objąć całą pętlę opinii, od zbierania opinii i omawiania pomysłów, po ustalanie priorytetów nowych funkcji i powiadamianie klientów o najnowszych aktualizacjach i ogłoszeniach.
CustomInsight
custominsight.com
Informacje zwrotne 360 stopni, ankiety pracowników i inne aplikacje ankietowe HR. Oprogramowanie do ankiety online i narzędzia internetowe do przeprowadzania 360 informacji zwrotnych i ankiet zaangażowania pracowników. Oprogramowanie online (SaaS). W pełni hostowane. Zadowolenie pracowników to tylko jeden aspekt zwiększania wydajności. Dostosowanie się do celów i strategii firmy, zaangażowanie w firmę oraz z menedżerami oraz kompetencje zarządzania i przywódcze są ważniejsze niż prosta satysfakcja pracowników lub satysfakcja z pracy. Zobacz próbki, w tym przykłady 360 ocen i oprogramowania do ankiety zaangażowania pracowników. Globalna obsługa klienta z lokalizacji w USA, Wielkiej Brytanii i Australii.
Sorwe
sorwebusiness.com
Sorwe, cyfrowa platforma doświadczeń pracowniczych została zaprojektowana, aby pomóc specjalistom HR w tworzeniu integracyjnego cyklu zaangażowania i wydajności, do którego można uzyskać dostęp na urządzeniach mobilnych. Niezależnie od tego, czy jest to angażowanie się z pracownikami, czy śledzenie ich wydajności, nasza platforma umożliwia profesjonalistom HR zarządzanie wszystkim w jednym miejscu dla większej wygody. Poza tym nasza platforma pozwala również pracownikom śledzić własne występy, dowiedzieć się, co dzieje się w organizacji, udostępniać recenzje i szukać opinii i nie tylko! Sorwe przedstawia nowe podejście do doświadczenia pracowników i analizy ludzi, tworząc motywację i zaangażowanie w pracy, dając wszystkim pracownikom głos. Sorwe ułatwia śledzenie atmosfery pracy i informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, jednocześnie dając ci wszystkie narzędzia potrzebne do codziennego zaangażowania pracowników.
WorkTango
worktango.com
Worktango (wcześniej Kazoo) to innowacyjna platforma doświadczeń pracowniczych, zaprojektowana, aby pomóc organizacjom w zwiększaniu zaangażowania pracowników, poprawie wskaźników retencji i zwiększeniu ogólnej wydajności przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów operacyjnych. Ta platforma oferuje kompleksowy pakiet narzędzi, w tym oprogramowanie do badań pracowników oraz oprogramowanie do rozpoznawania i nagród, mające na celu wspieranie pozytywnej kultury w miejscu pracy i wzmocnieniu pozycji pracowników. Platforma obsługuje zróżnicowaną grupę docelową, w tym specjalistów HR, liderów zespołów i dyrektorów organizacyjnych, którzy chcą kultywować angażujące środowisko pracy. Worktango jest szczególnie korzystne dla organizacji, które chcą zebrać przydatne spostrzeżenia ze swojej siły roboczej poprzez ankiety, a także tych, którzy mają na celu skuteczne rozpoznawanie i nagradzanie osiągnięć pracowników. Zwracając się do tych krytycznych obszarów, WorkTango pomaga organizacjom tworzyć miejsce pracy, w którym pracownicy czują się cenione i zmotywowani. Kluczowe funkcje Worktango obejmują podwójną ofertę rozpoznawania pracowników, nagród oraz ankiet i spostrzeżeń. Komponent uznania i nagród pracowników pozwala organizacjom świętować osiągnięcia indywidualne i zespołowe, wspierając kulturę uznania i motywacji. Ta funkcja nie tylko poprawia morale pracowników, ale także zachęca do przynależności i lojalności wśród członków zespołu. Z drugiej strony moduł ankiet i Insights umożliwia organizacjom gromadzenie informacji zwrotnych od pracowników, dostarczając cennych danych, które mogą informować o podejmowaniu decyzji i zwiększać poprawę zasad i praktyk w miejscu pracy. Integracja tych dwóch rozwiązań w jednej platformie wyróżnia WorkTango od innych narzędzi do zaangażowania pracowników. Użytkownicy korzystają z bezproblemowego doświadczenia, ponieważ mogą uzyskać dostęp do funkcji rozpoznawania, jak i sprzężenia zwrotnego bez potrzeby wielu systemów. To holistyczne podejście zapewnia, że organizacje mogą skutecznie zaspokoić potrzeby i preferencje pracowników, co prowadzi do wyższego wskaźnika satysfakcji i retencji. Wykorzystując Worktango, organizacje mogą stworzyć kwitnącą kulturę w miejscu pracy, w której celebrowane są osiągnięcia, a pracownicy czują się słyszani i cenieni.
VideoPeel
videopeel.com
Rozwiązanie ankiety wideo dla zaangażowania pracowników, opinii klientów i obsługi klienta. Zacznij zbierać filmy od pracowników, klientów i kandydatów w mniej niż 5 minut. Videopeel to najważniejsza zdalna platforma do przechwytywania wideo dla firm do przechwytywania, reagowania, analizy i udostępniania filmów od swoich klientów. Videopeel pomaga firmom 10x ich ilość treści wideo generowanych przez użytkowników, dzięki czemu mogą zwiększyć 20% konwersji, ruch, satysfakcję i spostrzeżenia konsumentów.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad to wiodąca platforma marketingu opartego na doświadczeniach, która umożliwia markom obsługę i optymalizację wydarzeń, wycieczek, aktywacji i zajęć w celu zwiększenia lojalności konsumentów wobec marki, zwiększenia przychodów i zwiększenia ROI z każdego doświadczenia. AnyRoad umożliwia firmom usprawnienie i skalowanie operacji opartych na doświadczeniach za pomocą elastycznej, konfigurowalnej platformy oraz zapewnia zaawansowane analizy potrzebne do przyspieszenia rozwoju firmy. Wiodące marki, takie jak Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg i Sierra Nevada, wszystkie polegają na AnyRoad w zakresie optymalizacji operacji i udowadniania wpływu swoich opartych na doświadczeniach programów marketingowych.
Questback
questback.com
Questback to potężna platforma zbierania opinii, która pomaga firmom zrozumieć klientów, zaangażować pracowników i osiągnąć lepsze wyniki niż rynki. Questback to firma zajmująca się oprogramowaniem do ankiet i opinii online z siedzibą w Oslo w Norwegii. Firma oferuje rozwiązania do gromadzenia i analizy danych online na potrzeby zarządzania opiniami przedsiębiorstwa, w tym badania rynku, zadowolenie i lojalność klientów, testowanie produktów i koncepcji, oceny pracowników, analityka ludzi i opinie online. Questback obsługuje przedsiębiorstwa w ponad 50 krajach, ma tysiące klientów na całym świecie i współpracuje z ponad jedną trzecią firm znajdujących się na liście 100 najlepszych firm magazynu Forbes.
AssessTEAM
assessteam.com
AssessTeam to popularne oprogramowanie do zarządzania wydajnością pracowników, które pomaga organizacjom ocenić wydajność pracowników w łatwy, zabawny i skuteczny sposób-na platformie przetworzono ponad 2 miliony ocen! Wspieranie każdej metodologii oceny z tradycyjnego przeglądu nadzorczego, ustalania celów, informacji zwrotnych 360 stopni, oceny z okazji dnia rocznicy, ciągłej informacji zwrotnej, informacji zwrotnej z satysfakcją klienta, oceny wydajności projektu i wielu innych, ocena jest wszechstronnym narzędziem dla każdej małej i średniej wielkości firmy Szybko wprowadzaj system zarządzania wydajnością bez zawierania długoterminowej umowy. Duża biblioteka profesjonalnie wyselekcjonowanych szablonów oceny sprawia, że ocena jest doskonałym wyborem dla firm, które potrzebują pomocy w formatowaniu obowiązków pracy pracowników. Specjaliści HR i właściciele firm doceniają bibliotekę KPI, która oszczędza im tygodnie pracy. Oferta jest prostym, skutecznym i łatwym do dostosowania procesu zarządzania wydajnością, który każda firma może wdrożyć w ciągu kilku dni. Oprogramowanie ściśle integruje się z Google Workspace i Microsoft 365, aby umożliwić pojedyncze logowanie i synchronizację zespołu. AssessTeam został zbudowany, aby zachęcić do zaangażowania pracowników, mentoringu i raportowania wydajności, wszystko w jednym apartamencie rozliczanym miesięcznie za 3 USD za osobę. Brak umów, nigdy!
Tilt 365
tilt365.com
Tilt 365 stosuje poważne nauki o postaciach, która jest nowoczesna, znacząca, niezapomniana i istotna, aby umożliwić organizacjom w ich podróży do zdrowej pozytywnej kultury, zespołów produkcyjnych i zwinnych oraz bardziej zaangażowanych osób. Oceny i produkty: * Prawdziwy profil pochylenia: jednorazowa samoocena, która pomaga jednostkom odkryć ich najbardziej naturalne tendencje osobowości-nie tylko to, co robią, ale dlaczego to robią. Pomaga w zrozumieniu naturalnych mocnych stron i konkretnych ścieżek rozwoju, aby stać się bardziej samoświadomym, produktywnym i kreatywnym. Ta samoocena ujawnia najwyższe mocne strony osobowości (tożsamości), które wspierają autentyczną obecność przywódczą. * Pozytywny predyktor wpływu: potężne i solidne narzędzie 360-feedbacku, które pozwala jednostkom zbierać i zarządzać własną ewolucją w jednym miejscu, 365 dni w roku. Użytkownicy mogą śledzić zmiany, obserwując swoje „aktualne przechylenie” z informacji zwrotnej i rosnąć w czasie rzeczywistym, dostosowując nawyki behawioralne. * Profil klimatyczny zespołu: zatwierdzone ramy wizualne strategii przywódczej. Używany przez zespoły, które muszą szybko iterować, profil klimatu zespołu służy jako punkt wyjścia do zmiany kultury zespołu, tworząc możliwości szybkich innowacji. * Aplikacja internetowa TILT 365: wysoce skalowalne narzędzie zaprojektowane, aby pomóc nowej generacji liderów w rozwijaniu kompetencji niezbędnych do odniesienia sukcesu w dzisiejszym szybkim klimacie biznesowym.
Reputation
reputation.com
Reputation to jedyna platforma, która umożliwia firmom wypełnianie obietnic związanych z marką poprzez mierzenie, zarządzanie i skalowanie wyników reputacji w czasie rzeczywistym i wszędzie. Działając jako oczy i uszy firmy w przestrzeniach, w których klienci rozmawiają, publikują posty, recenzują i polecają, stos produktów oparty na sztucznej inteligencji firmy Reputation analizuje ogromne ilości publicznych i prywatnych danych zwrotnych, aby odkryć przewidywalne spostrzeżenia, na podstawie których firmy mogą podejmować działania i ulepszać swoje reputacja w Internecie.
InMoment
inmoment.com
Zrozum głos swojego klienta. Uzyskaj wiedzę dzięki jakościowym informacjom zwrotnym. Wootric CXInsight™ wykorzystuje uczenie maszynowe do automatycznego kategoryzowania i przypisywania opinii do nieustrukturyzowanych informacji zwrotnych z ankiet, recenzji online, mediów społecznościowych, zgłoszeń do pomocy technicznej, opinii pracowników i nie tylko. - Natychmiast uzyskaj zwrot z inwestycji dzięki jakościowym informacjom zwrotnym. Uczenie maszynowe identyfikuje tematy kategorii i nastroje w każdym dosłownym komentarzu, natychmiast analizując liczbę opinii. Algorytmy opierają się na tym, co ważne w Twojej branży i są dostosowane do Twojej organizacji. Analizuj opinie w dowolnym języku i z dowolnego źródła. -Wiedz, jakie ulepszenia będą miały największy wpływ. Przestań marnować czas na zastanawianie się. Wykorzystaj dane, aby nadać priorytet projektom. -Określ, na czym zależy Twoim klientom i pracownikom. Zrozum „dlaczego” Net Promoter Score i wskaźniki punktów podróży klienta. Analizuj jedno źródło lub przeglądaj motywy we wszystkich źródłach opinii. Wizualizuj dane według dowolnego czynnika biznesowego. Utwórz hierarchię tagów. - Oszczędzaj czas. Przeglądaj ogólne trendy i szybko wykrywaj anomalie. Twórz pulpity kierownicze na podstawie tego, co jest dla Ciebie ważne i dostosowuj pulpity nawigacyjne dla każdej funkcji interesariuszy. Automatycznie powiadamiaj interesariuszy o zmianach w trendach w opiniach, aby mogli zająć się problemami - Zrozum, dlaczego klienci i pracownicy kocham cię lub nie. Z łatwością sprawdzaj hipotezy bez analityka danych. -Uzyskaj ujednolicony widok. Importuj opinie z dowolnego źródła. -Dopasuj wszystkie zespoły biznesowe wokół klienta. Koniec z silosami — demokratyzuj dane klientów. Wgląd bez analityka danych. Nasza platforma ułatwia zespołom samodzielne odkrywanie odpowiednich spostrzeżeń. Dostęp oparty na uprawnieniach. Uzyskaj całościowy obraz nastrojów klientów/pracowników w łatwym w użyciu panelu kontrolnym.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter od ponad 30 lat jest pionierem w zakresie komunikacji pracowniczej i awaryjnej. Zbudowane w celu zaspokojenia potrzeb organizacji wszystkich typów i wielkości, jej wielokrotnie nagradzana platforma komunikacyjna zapewnia pracownikom lepiej poinformowane, zaangażowane, produktywne i bezpieczne. Wizualna platforma komunikacji pracowników i komunikacji awaryjnej oferuje omnichannel z kompleksowym pakietem natywnych narzędzi i aplikacji na urządzenia PC, TV i urządzeń mobilnych. Obejmuje to korporacyjny ekran ekranu dla komputerów, cyfrowe oznakowanie ekranów telewizji oraz aplikację pracowniczą dla urządzeń mobilnych. Platforma zawiera również potężne funkcje, takie jak celowanie, statystyki, inteligentne kampanie, sondaże, alerty i asystent AI. Ponadto NetPresenter ma solidne integracje z popularnymi narzędziami i platformami, takimi jak SharePoint, zespoły, Power BI i media społecznościowe, aby automatycznie rozpowszechniać istniejące treści na każdym dostępnym ekranie. Zaufane przez wiodące organizacje, takie jak George Washington University Hospital, Johnson & Johnson i DHL, NetPresenter napędza globalny wpływ. Każdego dnia jego oprogramowanie obsługuje ponad 5 milionów pracowników w 90 krajach, pomagając organizacjom zwiększyć komunikację, zwiększyć zaangażowanie i poprawić bezpieczeństwo w miejscu pracy.
Personify Health
personifyhealth.com
Życie zdrowsze i osiąganie celów jest łatwe i satysfakcjonujące z personifikowania zdrowia. Buduj zdrowe nawyki, zdobądź spersonalizowane wsparcie, dostęp do dostępnych korzyści i angażuj się z kolegami - wszystko w jednym miejscu. Docelowym celem zdrowszego jest jedno kliknięcie! Personifikowanie zdrowia jest pierwszą i jedyną spersonalizowaną platformą zdrowotną, która zapewnia administrację planów zdrowotnych, holistyczne rozwiązania do samopoczucia i kompleksową nawigację zdrowotną - wszystko w jednym miejscu. Spersonalizowane, zorientowane na człowieka i silnie proste, personifikujące zdrowie pomaga firmom optymalizować inwestycje w ich członkach, jednocześnie umożliwiając ludziom głębsze zaangażowanie się w ich zdrowie. Firma ma na celu rozwiązanie problemów zwiększania kosztów opieki zdrowotnej i złożoności poprzez rozkładanie tradycyjnych silosów znalezionych w opiece zdrowotnej i odrzucając mentalność jednego rozmiaru. Wspierane dziesięcioleciami doświadczenia i globalnych operacji, Personifikuj zdrowie łączy rozwiązania dotyczące zdrowia, dobrego samopoczucia, nawigacji, nawigacji i świadczeń, które oferują pierwszą w swoim rodzaju spersonalizowaną platformę zdrowotną. Platforma kompleksowa ułatwia proaktywnie reagowanie na unikalne potrzeby ludzi w całym życiu poprzez połączenie możliwości personalizacji opartej na danych, metodologii wspieranej nauką i usług klinicznych na poziomie konsjerża.
Spiral
spiralup.co
Podstawowa technologia Spiral trenuje na danych Twojej firmy, wykorzystując LLM i GenAI do identyfikowania i pierwotnej przyczyny problemów napotykanych przez klientów. Oferuje zespołom zajmującym się kontaktem z klientem przełomowe rozwiązanie umożliwiające identyfikację i rozwiązywanie każdego aspektu problemów klientów w niemal każdym języku. To połączenie zaawansowanej technologii sztucznej inteligencji i wszechstronności językowej umożliwia zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki klienci rozumieją swoich klientów, podnosi dokładność i zakres danych oraz sprawia, że Spiral jest ostatecznym źródłem prawdy dla firm na całym świecie.
Echoes
echoes.io
Echoes to najbardziej interaktywna platforma do zbierania opinii klientów, stworzona specjalnie jako warstwa analizy tekstu i dystrybucji/współpracy w oparciu o repozytoria danych CX, takie jak Qualtrics, Medallia, Salesforce i SurveyMonkey. Dla liderów CX, zbudowany przez liderów CX. To inteligencja Głosu Klienta napędza CX, utrzymanie i innowacje.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm jest jednym z pierwszych dostawców usług hostowanego contact center w Wielkiej Brytanii. Rozwiązanie to, założone ponad 14 lat temu, oferuje obecnie wszechstronne możliwości wielokanałowe z silną funkcjonalnością AI dla ruchu przychodzącego i wychodzącego. Ma ponad 500 klientów. Centrum wsparcia i szkoleń oraz cały personel mieszczą się w Wielkiej Brytanii. Klienci otrzymują gwarancję telefonicznego wsparcia eksperta technicznego na każdym etapie zapytania. W 2018 r. średni czas wstrzymania wynosił zaledwie dziesięć sekund, a czas rozpatrywania zgłoszeń wynosił jedną godzinę i piętnaście minut. Najważniejsze cechy platformy omnichannel Contact Center * Czat i głos AI: jego chatbot ma inteligencję umożliwiającą prowadzenie rozmów w języku naturalnym. Zapewnia doskonałe zaangażowanie klientów, konfigurację bez użycia kodu i głębszą funkcjonalność dostosowywania. Jest w stanie obsługiwać często zadawane pytania, rozwiązywać problemy, negocjacje i sprzedaż, a także można go zainstalować na stronie internetowej lub dowolnej platformie mediów społecznościowych, a ponadto oferuje opcję hostingu lokalnego, zabezpieczenia na poziomie PCI-DSS, intuicyjne uwierzytelnianie w oknie i silnik osobowości . Rezultatem jest rozwiązanie do wirtualnej konwersacji, które może przekroczyć oczekiwania klientów w zakresie zaangażowania, niezależnie od branży. * Hostowany dialer predykcyjny: rozwiązanie dialera predykcyjnego zapewnia mniej rozłączeń, większą wydajność powtórzeń i wyższą szybkość połączeń. Automatyzuje proces wybierania numeru dzięki wbudowanej dodatkowej inteligencji zaprojektowanej w celu ciągłego uczenia się, ulepszania i maksymalizowania czasu rozmów z właściwymi potencjalnymi klientami. Posiada również zintegrowany bot głosowy, który może pracować jako wirtualny agent i wykonywać nieograniczoną liczbę połączeń jednocześnie. * Kompletne rozwiązanie modułowe: platforma obejmuje IVR, SMS, wiadomości na żywo, pocztę e-mail, chatbot i funkcję hostowanego dialera, umożliwiając klientom komunikację w sposób, który im najbardziej odpowiada. Oferuje te funkcje w jednym modułowym, ale płynnie połączonym i skalowalnym rozwiązaniu, dzięki czemu możesz wybrać kanały, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom i łatwo je rozwijać w miarę wzrostu bazy klientów.
© 2025 WebCatalog, Inc.