Strona 50 – Biznes - Najpopularniejsze aplikacje - Dominikana

Fracttal One

fracttal.com

Fractal One to oprogramowanie do zarządzania konserwacją, które pomaga firmom zarządzać i optymalizować operacje konserwacyjne. Zapewnia narzędzia do zarządzania aktywami, planowania i wykonywania konserwacji zapobiegawczej, zarządzania zleceniami pracy, monitorowania zapasów części zamiennych, śledzenia kosztów i wydajności oraz generowania raportów analitycznych. Ponadto Fractal One wykorzystuje technologie takie jak sztuczna inteligencja i Internet rzeczy (IoT) w celu zwiększenia wydajności i podejmowania decyzji w operacjach konserwacyjnych. Kto korzysta z Fractalu? Fracttal One skierowany jest do firm z różnych sektorów przemysłu, w tym produkcyjnego, usługowego, zarządzania obiektami, górnictwa, transportu, hotelarstwa, technologii, edukacji, opieki zdrowotnej i energetyki.

Timly

timly.com

Timly jest wiodącym dostawcą oprogramowania do śledzenia zasobów i zarządzania zapasami. Dzięki naszej aplikacji w chmurze nasi klienci uzyskują odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące zapasów: Jakie aktywa posiadamy? Gdzie się znajdują? A jaka jest ich wartość? Kiedy przypada termin konserwacji/inspekcji/szkolenia personelu? Kiedy przedmiot jest ponownie potrzebny/dostępny? Nasi klienci wybierają Timly ze względu na naszą wysoce konfigurowalną, bardzo intuicyjną i bogatą w funkcje aplikację internetową. Zoptymalizowany pod kątem technologii QR i IoT, Timly oferuje solidne rozwiązanie do monitorowania, śledzenia i zarządzania wszelkiego rodzaju zasobami i zapasami w każdej firmie i branży. Z naszej aplikacji można korzystać w ten sam sposób na dowolnym inteligentnym urządzeniu z dostępem do Internetu (komputerze, tablecie, smartfonie). Timly zapewnia również innowacyjne rozwiązanie do planowania i zarządzania konserwacją, w tym przesyłanie wszystkich plików pomocniczych i wysyłanie automatycznych powiadomień do osób odpowiedzialnych. Kolejną popularną funkcją jest nasz harmonogram, powszechnie używany przez klientów do planowania regularnych konserwacji i monitorowania nadchodzących kluczowych dat. Planista jest również nieoceniony przy rezerwacji artykułów dla konkretnych osób lub projektów i oferuje kompleksowy przegląd sposobu alokacji artykułów w czasie. Najnowszą funkcją wprowadzoną w I kwartale 2024 r. jest system biletowy, który cieszy się szczególną popularnością w przedsiębiorstwach. Nasze modułowe podejście pozwala klientom rozpoczynać od małych projektów i zwiększać ich skalę, dodając w razie potrzeby więcej zasobów lub modułów. Nasze zaangażowanie w najwyższej jakości obsługę klienta, świadczoną bez dodatkowych kosztów, oraz nasze zaangażowanie w ciągły rozwój produktów również nas wyróżniają.

Sortly

sortly.com

Sortly pomaga firmom każdej wielkości śledzić zapasy, materiały, części, narzędzia i sprzęt — z dowolnego urządzenia i w dowolnym miejscu. Dzięki Sortly możesz organizować, dostosowywać, śledzić, aktualizować i zarządzać swoimi zapasami bezpośrednio ze smartfona. Nasze kompleksowe rozwiązanie pomaga lepiej planować, zadowolić klientów oraz zaoszczędzić czas i koszty związane z zapasami. Kluczowe funkcje: - Korzystanie z dowolnego urządzenia i lokalizacji - Mobilne skanowanie kodów kreskowych i QR - Generowanie etykiet z kodami kreskowymi - Alerty i raporty o niskim stanie zapasów - Niestandardowe foldery, pola i tagi - Raporty aktywności - Konfigurowalny dostęp użytkownika - Dostęp offline Dowiedz się więcej o Sortly i podpisuj skorzystaj z bezpłatnego dwutygodniowego okresu próbnego: https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom to najnowocześniejsza, specjalnie stworzona platforma do zarządzania marką i aktywami przedsiębiorstwa, która oferuje intuicyjne i skalowalne rozwiązania dla organizacji do śledzenia, zarządzania i optymalizacji swoich zasobów. Umożliwiamy tysiącom organizacji — od uniwersytetów i agencji rządowych po firmy z listy Fortune 100 — utrzymanie płynności pracy poprzez usprawnione zarządzanie wartościowymi aktywami o kluczowym znaczeniu o wartości ponad 5 miliardów dolarów.

Setyl

setyl.com

Uzyskaj pełną widoczność i kontrolę nad swoimi zasobami IT, licencjami, wykorzystaniem i wydatkami dzięki Setyl — kompletnej platformie do zarządzania IT. Setyl to oparta na chmurze platforma zarządzania IT (ITAM), która integruje się z istniejącym stosem technologii IT za pomocą ponad 75 gotowych integracji. Platforma zapewnia pełną widoczność i kontrolę nad zasobami IT, licencjami, subskrypcjami SaaS, użytkownikami, administratorami, dostawcami i wydatkami w jednym scentralizowanym rejestrze. Użyj Setyl, aby: ✓ Zarządzaj wszystkimi swoimi zasobami, licencjami, użytkowaniem i wydatkami w jednym miejscu. ✓ Usprawnij i skaluj swoje operacje IT, w tym przepływy pracy związane z wdrażaniem i odejściem pracowników. ✓ Wyeliminuj zmarnowane wydatki na IT nawet o 30%. ✓ Zabezpiecz się przed ryzykiem związanym z przestrzeganiem przepisów i audytem, ​​w tym ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, RODO i innymi. Przyjazny dla użytkownika interfejs wymaga niewielkiej lub żadnej nauki, dzięki czemu jest łatwy w obsłudze i wdrażaniu oraz umożliwia współpracę z osobami w całej organizacji. Najważniejsze zalety Setyl w szczegółach: • Zyskaj pełną widoczność i kontrolę nad swoim IT w jednym miejscu: Stwórz źródło prawdy dla IT, śledząc i zarządzając wszystkimi swoimi zasobami, licencjami, subskrypcjami SaaS, przypisanymi użytkownikami, administratorami, dostawcami, wykorzystaniem i wydatkami w jednej scentralizowanej platformie. • Usprawnij i skaluj swoje operacje IT: Ułatw sobie złożoność obsługi IT w swojej organizacji, nawet podczas skalowania, dzięki przepływom pracy związanym z wdrażaniem i odejściem pracowników, zarządzaniem cyklem życia zasobów, praktycznymi spostrzeżeniami i nie tylko. • Wyeliminuj niepotrzebne wydatki na IT: śledź wydatki na zasoby i subskrypcje, bądź na bieżąco z odnowieniami licencji, identyfikuj Shadow IT i niewykorzystane licencje oraz rozpoznaj czynniki generujące wydatki dzięki integracji narzędzi księgowych. • Zabezpiecz się przed ryzykiem związanym z przestrzeganiem przepisów i audytami: szybko przejdź przez audyty ISO 27001, SOC 2 i inne oraz unikaj zagrożeń związanych z brakiem zgodności dzięki naszym dedykowanym funkcjom, w tym kompleksowemu rejestrowi zasobów informacyjnych, skutecznemu śledzeniu zasobów, szczegółowym dziennikom audytów i historii zmian, przepływom pracy w zakresie zarządzania dostawcami i więcej. • Współpracuj z interesariuszami w całej organizacji: Dzięki intuicyjnemu interfejsowi Setyl i zarządzaniu uprawnieniami możesz zapewnić współpracownikom w całej organizacji dostęp do platformy, aby mogli łatwo znaleźć odpowiednie dane lub przejąć zadania, bez utraty kontroli. • Szybkie rozpoczęcie pracy: Gotowe do użycia integracje z istniejącym stosem technologii w połączeniu z intuicyjnym interfejsem Setyl zapewniają szybką i prostą implementację. • Uzyskaj dedykowane wsparcie: nasz kompetentny zespół jest gotowy pomóc Ci na każdym etapie procesu, od wskazówek dotyczących wdrożenia po ciągłe wsparcie.

MapTrack

maptrack.com

MapTrack to najnowocześniejsze rozwiązanie do śledzenia i zarządzania zasobami, zaprojektowane, aby pomóc firmom usprawnić działalność, zmniejszyć straty i zwiększyć wydajność. Dzięki solidnym funkcjom dostosowanym do branż takich jak budownictwo, logistyka i usługi użyteczności publicznej, MapTrack oferuje wszechstronne narzędzia do śledzenia, przydzielania i utrzymywania zasobów w całym ich cyklu życia. Najważniejsze funkcje obejmują: > Śledzenie zasobów w czasie rzeczywistym: łatwe monitorowanie lokalizacji i stanu zasobów dzięki technologii GPS i skanowania kodów kreskowych. > Konfigurowalne listy kontrolne i raporty o stanie: Zapewnij zgodność i spójność operacyjną, dołączając raporty o stanie i listy kontrolne zadań do zasobów. > Bezproblemowe przydziały i transfery: szybko przypisuj lub przesyłaj zasoby między lokalizacjami, projektami lub członkami zespołu dzięki szczegółowym funkcjom śledzenia i geolokalizacji. > Inteligentne alerty i powiadomienia: zachowaj proaktywność dzięki konfigurowalnym alertom dotyczącym konserwacji zasobów, zaległych zwrotów lub problemów ze stanem. > Gotowość do integracji: Łatwa integracja MapTrack z istniejącymi narzędziami i systemami, w tym z zaawansowanymi opcjami, takimi jak rozpoznawanie twarzy i obiektów, w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Niezależnie od tego, czy zarządzasz narzędziami, maszynami czy infrastrukturą krytyczną, MapTrack został stworzony, aby uprościć przepływ pracy, poprawić widoczność zasobów oraz zaoszczędzić czas i pieniądze Twojej firmy. Poznaj przyszłość zarządzania aktywami dzięki MapTrack!

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) to platforma CMMS klasy korporacyjnej zaprojektowana w celu usprawnienia i digitalizacji operacji konserwacyjnych. Konsoliduje dane o zasobach i śledzi czynności konserwacyjne, dokumentację, historię usług, części zamienne, stany aktywów i ceny. Dodatkowo umożliwia generowanie, przydzielanie i planowanie zleceń pracy w jednym miejscu, bez konieczności zajmowania się stosami dokumentów. Platforma zawiera również narzędzia do zarządzania zadaniami, które pomagają przydzielać i tworzyć zadania za pomocą przyjaznej dla użytkownika aplikacji internetowej lub mobilnej. Umożliwia także przeglądanie w czasie rzeczywistym statusu każdego zadania oraz ilości czasu, jaki technicy spędzili na różnych zadaniach. Dzięki WorkTrek możesz ułatwić klientom i pracownikom przesyłanie zgłoszeń serwisowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć za pośrednictwem aplikacji lub portalu zgłoszeń. Aby uniknąć eskalacji drobnych problemów ze sprzętem do problemów krytycznych, które kosztują firmę, możesz także zdefiniować określone okresy konserwacji zapobiegawczej.

Binder

mybinder.io

Binder to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania konserwacją (CMMS), które pomaga firmom produkcyjnym różnych sektorów i wielkości efektywnie planować codzienną pracę i zarządzać nią w celu zmniejszenia ryzyka operacyjnego. W przeciwieństwie do innych narzędzi CMMS, Binder automatycznie analizuje dane o stanie zasobów, aby zalecić konserwację z optymalną częstotliwością. Bez względu na to, jakiego urządzenia użyjesz, zespoły konserwacyjne i operacyjne będą miały pełną dostępność, aby planować, przydzielać i wykonywać prace.

Maintainly

maintainly.com

Nowoczesne, proste zarządzanie utrzymaniem ruchu; Utrzymanie (dawniej Fixd.io) wstrząsa opcjami dinozaurów w przestrzeni CMMS! Jest to nie tylko najszybsze w konfiguracji oprogramowanie do zarządzania konserwacją, ale także kompleksowe zarządzanie zapasami, zintegrowane arkusze czasu pracy użytkowników, wiodąca w branży użyteczność i intuicyjność, a także wiodące, najpiękniejsze natywne aplikacje mobilne do realizacji zleceń w terenie ! Wypróbuj Maintenance za darmo i oceń sam!

Equips

equips.com

Equips rewolucjonizuje sposób, w jaki ludzie zarządzają, konserwują i chronią krytyczny sprzęt. Nasze kompleksowe rozwiązanie do zarządzania sprzętem oparte na chmurze zapewnia ludziom jedno miejsce i jeden proces dla wszystkich problemów. Uzyskaj widoczność całego sprzętu we wszystkich lokalizacjach i dostawców usług wysyłkowych w zaledwie 15 sekund. Zawiera funkcje: inteligentną wysyłkę, kierowanie zleceń pracy, powiadomienia o problemach chronicznych, konfigurowalny pulpit nawigacyjny, harmonogram konserwacji zapobiegawczej i wiele więcej!

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner to aplikacja do konserwacji online (oprogramowanie jako usługa). Znany również jako Skomputeryzowany System Zarządzania Konserwacją (CMMS) - narzędzie do zarządzania konserwacją zapobiegawczą, monitorowaniem stanu, awariami i usterkami ogólnymi. www.smartspanner.com

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off to rozwiązanie dla Twojej firmy umożliwiające zarządzanie wszystkimi usługami wsparcia – aktywami, wykonawcami, zaprogramowaną konserwacją, naprawami, bezpieczeństwem, gwarancjami, zatwierdzeniami i raportami – w jednej prostej w obsłudze platformie na dowolnym urządzeniu, z którego korzystasz. Ticked Off łączy Twoje dane z całej firmy, aby mieć pewność, że trzymasz rękę na pulsie, dzięki praktycznym wglądom w wydatki, wydajność i aktywność, co pozwala na podejmowanie pewnych i świadomych decyzji dotyczących Twojej firmy już teraz oraz prognozowanie na przyszłość. Powiadomienia na żywo i śledzenie zadań pozwalają trzymać rękę na pulsie, a wszystkie zadania i wykonawcy są na miejscu. Z dowolnego miejsca możesz skorzystać z intuicyjnej aplikacji, którą Twoi pracownicy mogą pobrać i wykorzystać w ciągu kilku sekund Konfigurowalne przepływy pracy i limity lokalizacji skracają czas ukończenia pracy szybciej zatwierdzeń i komunikacji z kontrahentami oraz zadbaj o to, aby nigdy nie przesadzić z „fakturami-niespodziankami”. Ticked Off jest praktycznym narzędziem, dzięki któremu Twoja firma odniesie sukces. Dedykowany specjalista ds. wdrażania, którego znasz z imienia, pomoże określić zakres wymagań biznesowych, skonfigurować niestandardowe przepływy pracy i przeprowadzić szkolenia zespołu, zapewniając całodobową pomoc dostępną przez telefon, czat w aplikacji lub e-mail.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform to super aplikacja do obsługi contact center i obsługi klienta. Po co kupować wiele produktów do jednego celu, skoro możesz mieć wszystkie narzędzia potrzebne do poprawy wydajności i zaangażowania swojego zespołu pod jednym dachem? Zapewnianie jakości, coaching, zarządzanie uczeniem się, baza wiedzy, narzędzia komunikacyjne i inne działają bezproblemowo i korzystają z reguł biznesowych, aby mieć pewność, że wszystko nie wyjdzie na jaw. Niektóre z największych marek na świecie polegają na C²Perform w celu utrzymywania rytmu operacyjnego i utrzymywania kontaktu pracowników.

next4biz

next4biz.com

next4biz to oparte na chmurze rozwiązanie do marketingu cyfrowego, obsługi klienta i zarządzania procesami biznesowymi, które pomaga przedsiębiorstwom w przejściu przez cyfrową transformację. Produkty next4biz znajdują się w czołówce ekscytujących nowych rozwiązań na rynku. Misją next4biz jest zmiana sposobu, w jaki firmy zarządzają relacjami z klientami i procesami, tam, gdzie w branży znajdują się najważniejsze obszary wzrostu. Next4biz została założona w 2006 roku. Od tego czasu rozwijamy oprogramowanie dla „Cyfrowej transformacji zorientowanej na klienta” firm i instytucji. Produkty next4biz od lat z sukcesem wykorzystywane są w obszarach BPM (zarządzanie procesami biznesowymi), CSM (zarządzanie obsługą klienta) i CRM (zarządzanie marketingiem i sprzedażą). Mamy ponad 200 000 użytkowników działających w niemal wszystkich sektorach, w tym w finansach, ubezpieczeniach, e-commerce, telekomunikacji i energetyce.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch umożliwia pracownikom znajdowanie informacji szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, zapewniając multimodalny interfejs przypominający Google, połączony z wieloma aplikacjami i oparty na zaawansowanej wizji komputerowej i przetwarzaniu języka naturalnego. Pracownicy mają dostęp do wiedzy kilkudziesięciu lat w ułamku sekundy, dzięki naszemu modelowi AI – amberAI. To standardowe rozwiązanie oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs i łatwą integrację. Dla średnich firm oznacza to wykorzystanie złożonych modeli AI bez większego wysiłku.

Happitu

happitu.com

Happitu to platforma do analizy mowy i przepływu pracy agentów/skryptów, która pełni rolę osobistego trenera Twojego zespołu serwisowego — zapewniając mu procesy, zasoby i spostrzeżenia potrzebne do zapewnienia doskonałej obsługi klienta przez telefon. Analizuje 100% Twoich interakcji i podkreśla, czego faktycznie doświadczają Twoi klienci. Dokumentacja w Happitu jest zautomatyzowana, szczegółowa i spójna. Wyjdź poza czasy obsługi i poziomy usług dzięki bogatym wglądom Happitu – od szczegółowych danych dotyczących interakcji po dane zbiorcze i trendy – otrzymasz pełną podróż CX! Jeszcze jedno – żadnych umów – po prostu elastyczne ceny, które można dostosować do potrzeb Twojej firmy.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board to aplikacja internetowa, która pomaga zautomatyzować komunikację klientów biznesowych za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i systemu czatu zintegrowanego z najczęściej używanymi platformami. Bezproblemowo połącz OpenAI (ChatGPT) i Google, aby odblokować zaawansowane funkcje AI.

Mayday

mayday.fr

Mayday jest liderem omnichannelowej bazy wiedzy dedykowanej obsłudze klienta i contact center. Stworzony w 2020 roku Mayday umożliwia centralizację wiedzy firmy, ujednolicenie jej i inteligentną dystrybucję w przestrzeni pracy doradców lub bezpośrednio do klientów końcowych. Ponad 30 000 doradców, w tym doradcy z Fnac Darty, Doctolib i Edenred, już wykorzystuje Mayday jako jedyne źródło prawdy gwarantujące szybką i wysokiej jakości reakcję dla klienta końcowego. Wynik? 20% mniej czasu spędzonego na wyszukiwaniu informacji i wzrost CSAT o 18%.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Uniwersalny system helpdesk — zbieraj, zarządzaj i analizuj zgłoszenia klientów ze wszystkich kanałów w jednym „oknie” Pulsedesk to elastyczny i niezawodny helpdesk zapewniający wielokanałową obsługę klienta. Użytkownicy otrzymują szeroką gamę narzędzi umożliwiających automatyzację rutynowych procesów i dotrzymanie wymagań SLA, a także bardzo responsywne wsparcie techniczne. Łatwo jest także zintegrować oprogramowanie innych firm, stworzyć bazę wiedzy, uruchomić portal klienta i skonfigurować własny widget WWW w systemie Pulsedesk.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy to wiodące na rynku rozwiązanie do zapewniania jakości (QA) w contact center, które wykorzystuje wbudowaną sztuczną inteligencję do poprawy wydajności operacyjnej, zwiększania zaangażowania agentów i odkrywania przydatnych spostrzeżeń. Korzystając ze sztucznej inteligencji, Scorebuddy pozwala analizować każdą interakcję i identyfikować te, które wymagają ręcznej kontroli, dzięki czemu możesz obniżyć koszt interakcji, poprawić jakość zarówno agenta, jak i klienta, a także zapewnić spersonalizowany coaching, który ma wpływ na świat rzeczywisty. Automatyzując powtarzalne zadania za pomocą sztucznej inteligencji, Scorebuddy pozwala rozszerzać i ewoluować program kontroli jakości bez konieczności wydawania pieniędzy na dodatkowe zatrudnienie. Analizuj 100% rozmów agent-klient, aby zapewnić pełny zakres kontroli jakości. Skorzystaj z pomocy ewaluatora AI i automatycznej punktacji, aby proces zapewniania jakości był szybszy i dokładniejszy. Wprowadź wydajne, zautomatyzowane przepływy pracy, aby przypisywać docelowe listy do oceny i usprawnić cały proces. Zaawansowane narzędzia do raportowania i analizy Scorebuddy identyfikują trendy i wzorce w danych dotyczących kontroli jakości, odkrywając przydatne spostrzeżenia dla Twojej organizacji. Możesz eksplorować wszystkie te dane za pomocą wbudowanej analizy biznesowej (BI) i tworzyć bardzo wizualne, zrozumiałe raporty, które możesz udostępniać zainteresowanym stronom w wielu formatach. Można nawet tworzyć niestandardowe dashboardy dostosowane do potrzeb poszczególnych użytkowników. Ponadto ulepszona analiza przyczyn źródłowych i automatyczna analiza nastrojów pozwalają zrozumieć potrzeby, pragnienia i zachowania klientów.

Enersee

enersee.ai

Enersee to oprogramowanie do zarządzania energią oparte na sztucznej inteligencji, które ułatwia efektywność energetyczną w 10, 100 i 1000 budynkach. Działając jako całodobowy wirtualny menedżer ds. energii, ma na celu uproszczenie życia menedżerów ds. energii, obiektów i zrównoważonego rozwoju.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio to zaufany sojusznik wiodących marek. Cyfrowy fundament centrum kontaktowego skupionego na kliencie, pakiet wydajności pracowników Calabrio ONE pomaga wzbogacić i zrozumieć interakcje międzyludzkie, wzmacniając pozycję Twojego centrum kontaktowego jako strażnika marki.​ Maksymalizują wydajność agentów, przekraczają oczekiwania klientów i zwiększają efektywność siły roboczej dzięki połączonym danym, analizom opartym na sztucznej inteligencji, zautomatyzowanemu zarządzaniu personelem i spersonalizowanemu coachingowi.​ Tylko Calabrio ONE łączy optymalizację siły roboczej (WFO), zaangażowanie agentów i rozwiązania z zakresu analityki biznesowej w prawdziwie chmurowy, w pełni zintegrowany pakiet, który dostosowuje się do Twojej firmy.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu to otwarta i przyjazna dla użytkownika platforma do zarządzania aktywami, która pomaga z łatwością zarządzać zasobami fizycznymi. Niezależnie od tego, czy chcesz śledzić swój sprzęt biurowy, zapasy magazynowe czy rzeczy osobiste, Shelf.nu zapewnia proste i konfigurowalne rozwiązanie, które będzie dla Ciebie odpowiednie. Dzięki Shelf.nu możesz uzyskać dostęp do stron zasobów swojej bazy danych, skanując kody QR, dodając tagi i informacje, każdy skan QR = zaktualizowana mapa lokalizacji. Co więcej, w miarę przenoszenia przedmiotów w Twojej bazie danych zapisywany jest pełny dziennik. Shelf.nu to coś więcej niż tylko generator etykiet zasobów. Jest to wszechstronna i wydajna platforma oferująca różne funkcje i korzyści odpowiadające różnym potrzebom w zakresie zarządzania aktywami, takie jak: Generowanie tagów zasobów: możesz tworzyć zasoby na platformie, a Shelf.nu automatycznie wygeneruje dla nich tagi aktywów. Możesz także wydrukować lub zamówić znaczniki zasobów z Shelf.nu i dołączyć je do swoich zasobów. Zarządzanie sprzętem: Możesz śledzić i monitorować stan, warunkując konserwację swojego sprzętu. Możesz także przypisać sprzęt do użytkowników lub lokalizacji. Śledzenie lokalizacji: możesz w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajdują się Twoje zasoby, i uzyskać wskazówki dojazdu do nich. Zarządzanie zasobami IT: Możesz zarządzać zasobami IT, takimi jak komputery, serwery i urządzenia sieciowe, i je optymalizować. I wiele więcej: możesz używać Shelf.nu do dowolnego rodzaju aktywów fizycznych, które chcesz śledzić i którymi chcesz zarządzać. Możesz także uzyskać dostęp do Shelf.nu z dowolnego urządzenia, w dowolnym miejscu i czasie. Shelf.nu oferuje również unikalną usługę o nazwie Studio naklejek, która tworzy niestandardowe znaczniki zasobów dla Twojej firmy na różnych materiałach io różnej mocy - na żądanie. Studio Naklejka to zespół utalentowanych projektantów, którzy z pasją przekuwają Twoją wizję w rzeczywistość. Możesz mieć pewność, że Twoje naklejki będą jedyne w swoim rodzaju i dostosowane do Twoich potrzeb. Studio naklejek jest również dostarczane na cały świat, dzięki czemu możesz otrzymać naklejki prosto do domu. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia tagu w przyszłości Studio naklejek Shelf może wygenerować nowe tagi dla Twoich zasobów w oparciu o ten sam identyfikator tagu. Shelf.nu to najlepsza platforma do zarządzania aktywami dla każdego, kto chce uprościć proces zarządzania aktywami oraz poprawić ich efektywność i produktywność. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, kierownikiem magazynu, administratorem IT czy użytkownikiem domowym, Shelf.nu może pomóc Ci lepiej zarządzać zasobami.

Centrical

centrical.com

Centricalis to platforma Performance eXperience dla pracowników oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia najlepsze w swojej klasie doświadczenia klientów dla wiodących światowych marek poprzez sukces i rozwój agentów pierwszej linii. Platforma zapewnia ujednolicone doświadczenie pracowników dzięki zarządzaniu wydajnością w czasie rzeczywistym, adaptacyjnemu mikronauczaniu, coachingowi opartemu na sztucznej inteligencji, zarządzaniu jakością i VoE za pośrednictwem zgrywalizowanego rozwiązania, które pomaga organizacjom poprawiać produktywność i sprzedaż, redukować koszty, zmniejszać utratę pracy i zwiększać zadowolenie klientów . Firma Centrical została założona w 2013 roku i obsługuje klientów w 150 krajach w 40 różnych językach. Centrical ma biura w Nowym Jorku, Tel-Awiwie i Londynie, a klientami są wiodące międzynarodowe przedsiębiorstwa, takie jak Microsoft, Tele Performance, Synchrony Financial i nie tylko.

CYF

cyf.com

CYF to firma dostarczająca wiodące rozwiązania w zakresie zapewniania i doskonalenia jakości dla call center i contact center. Wskazówki CYF gwarantujące sukces to: • Pełne rozwiązania programowe (bez sprzętu) • Zaawansowana technologia z łatwą implementacją • Niski koszt przy wysokim ROI (koncentracja na zysku) • Kieruj na cały świat

CallMiner

callminer.com

CallMiner jest światowym liderem w dziedzinie analizy konwersacji w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta, wydajności operacyjnej i poprawy biznesu. Wykorzystując sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, CallMiner zapewnia najbardziej wszechstronną w branży platformę do analizowania wielokanałowych interakcji z klientami na dużą skalę, umożliwiając organizacjom interpretowanie nastrojów i identyfikowanie wzorców, aby wydobyć głębokie zrozumienie z każdej rozmowy. Łącząc punkty między spostrzeżeniami i działaniami, CallMiner umożliwia firmom identyfikowanie obszarów możliwości w zakresie usprawniania biznesu, wzrostu i zmian transformacyjnych skuteczniej niż kiedykolwiek wcześniej. CallMiner cieszy się zaufaniem wiodących na świecie organizacji zajmujących się handlem detalicznym, usługami finansowymi, opieką zdrowotną i ubezpieczeniami, podróżami i hotelarstwem i nie tylko.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal maksymalizuje płatności dla pożyczkodawców i windykatorów, budując dynamiczne strategie i motywując konsumentów za pomocą wysoce angażujących, spersonalizowanych metod leczenia. Zaawansowana genAI firmy Prodigal została przeszkolona na podstawie ponad 400 milionów rozmów z zakresu finansów konsumenckich, zapewniając niezrównaną wiedzę branżową, dzięki czemu możesz osiągać rekordowe stopy zwrotu. Poznaj moc inteligentnego rozwiązywania długów dzięki sztucznej inteligencji Prodigal, która się opłaca. Siedziba firmy Prodigal znajduje się w Mountain View w Kalifornii, a jej globalny zespół ma misję zbudowania warstwy wywiadowczej, która napędza finanse konsumenckie. Dzięki wsparciu ekspertów dziedzinowych, liderów technologii i czołowych inwestorów, w tym Accel, Menlo Ventures i Y-Combinator, Prodigal ma szansę stać się kolejną kultową pionową firmą SaaS.

Level AI

thelevel.ai

Level AI opracowuje zaawansowane technologie AI, aby zrewolucjonizować doświadczenie klienta. Nasze najnowocześniejsze rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji zostały zaprojektowane z myślą o zwiększaniu wydajności, produktywności, skali i doskonałości w sprzedaży i obsłudze klienta. Koncentrując się na automatyzacji, wzmacnianiu pozycji agentów, obsłudze klienta i strategicznej analizie biznesowej, naszym celem jest pomaganie naszym klientom w przekraczaniu oczekiwań klientów i napędzaniu rentownego rozwoju biznesu. Firmy takie jak Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater itp. korzystają z technologii Level AI, aby przy mniejszym wysiłku przenieść swój biznes na nowy poziom.

PartsBox

sharemytoolbox.com

ShareMyToolbox zapewnia wykonawcom WIDOCZNOŚĆ i ODPOWIEDZIALNOŚĆ za ich małe narzędzia i sprzęt. Nasza prosta aplikacja ułatwia ekipom terenowym i kierownikom magazynu śledzenie, kto ma każde narzędzie. Inteligentniejsze zarządzanie narzędziami!™

Persefoni

persefoni.com

Persefoni to platforma do zarządzania węglem, która mierzy, analizuje, planuje, prognozuje i raportuje ślad węglowy organizacji i portfela inwestycyjnego.

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain to oparte na sztucznej inteligencji i chmurze rozwiązanie do analizy danych SaaS dla przedsiębiorstw. Skoncentrowany na analizie danych Faradai Sustain pomaga klientom w dążeniu do zerowej emisji netto dzięki śledzeniu i obliczaniu emisji, wyznaczaniu celów, automatycznemu gromadzeniu danych, raportowaniu ESG i nie tylko! Osiągnij z nami swoje cele w zakresie zrównoważonego rozwoju! - Kompleksowy zasięg globalny dla działań w zakresach 1, 2 i 3 - Dokładne i natychmiastowe obliczenia emisji - Walidacja danych i zaangażowanie interesariuszy - Zaangażowanie użytkowników i dostęp do audytów - Repozytorium dokumentacji - Certyfikowane projekty offsetowe - Uproszczone raportowanie i zgodność z wymogami ochrony środowiska - Przejrzyste wyznaczanie celów i śledzenie postępów - Automatyczne przechwytywanie danych - Kontrole stanu danych i ostrzeżenia - Raportowanie ESG - Centrum wizualizacji danych ESG - Całodobowa identyfikowalność emisji energii elektrycznej

Optera

opteraclimate.com

Oparta na chmurze platforma Optera umożliwia organizacjom płynne zarządzanie programami ESG, poprawiając widoczność programów i zaangażowanie interesariuszy. Nasza platforma klasy korporacyjnej opiera się na dziesięcioleciach doświadczenia w branży i umożliwia naszym klientom korzystanie z nowych innowacji i trendów branżowych. Platforma Optera, już wybrana przez dziesiątki organizacji z listy Fortune 1000, jest wspierana przez szeroką kadrę specjalistów zajmujących się konsultingiem i doradztwem, aby jeszcze bardziej umożliwić sukces naszym klientom.

Cresta

cresta.com

Centra kontaktowe stoją przed wyzwaniem zwiększenia wydajności i efektywności swoich agentów w obliczu dużej utraty pracowników, słabego szkolenia i menedżerów, którzy mogą przejrzeć tylko mniej niż 3% interakcji. Cresta zamienia spostrzeżenia w czasie rzeczywistym w działania w czasie rzeczywistym, aby uczynić centra kontaktowe mądrzejszymi i poprawić wyniki biznesowe. Korzystamy z generatywnej sztucznej inteligencji, aby zapewniać dynamiczne wskazówki w czasie rzeczywistym agentom sprzedaży i usługom w oparciu o najlepsze praktyki najlepszych pracowników, a także umożliwiamy menedżerom przeglądanie i śledzenie każdej rozmowy i postępów agentów w celu tworzenia spersonalizowanych planów coachingowych. Cresta narodziła się w laboratorium AI Stanforda i jest wspierana przez Greylock Partners, Sequoia i Andreessen Horowitz. Jesteśmy dumni, że możemy współpracować z takimi firmami jak Porsche, Cox Communications, Vivint i Holiday Inn.

Esgrid

esgrid.com

Esgrid to platforma zrównoważonego rozwoju łańcucha dostaw oparta na sztucznej inteligencji, która automatyzuje gromadzenie, analizę i raportowanie danych ESG. Esgrid usprawnia analizę regulacyjną, wybór KPI, gromadzenie danych, analizę, wsparcie dostawców i raportowanie, zwiększając tempo gromadzenia danych o 2x przy 10x niższych kosztach. Najważniejsze funkcje obejmują oceny zgodne z przepisami, raport ESG jednym kliknięciem, weryfikację danych, wsparcie dla dostawców w aplikacji, system przypomnień i narzędzia do analizy danych oparte na sztucznej inteligencji. Metodologia oceny jest prawnie zgodna z przepisami dotyczącymi zrównoważonego rozwoju i opracowana we współpracy z Cobalt Legal. Firmy mogą rozpocząć od bezpłatnej samooceny, która zapewnia szczegółowy przegląd ich procesów zrównoważonego rozwoju i wpływu na ESG, a następnie kontynuować ocenę swoich dostawców i partnerów. Platforma Esgrid osiąga wysoki, ponad 80% wskaźnik skuteczności gromadzenia danych od dostawców dzięki prostemu interfejsowi użytkownika, kontekstowym notatkom objaśniającym, lokalizacji platformy i wsparciu w aplikacji.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate to wiodąca na świecie platforma AI Simulation + Coaching, zmieniająca sposób, w jaki firmy rozwijają najskuteczniejsze zespoły pierwszej linii. Oferują pakiet doświadczeń edukacyjnych, w tym symulacje rozmów NLP + generatywne, symulacje oprogramowania, symulacje zaplecza biurowego i lekcje cyfrowe. Ich platforma obejmuje również zintegrowaną funkcję LXP + analizę wydajności/jakość, umożliwiającą klientom identyfikację mocnych stron każdego członka zespołu i obszarów rozwoju oraz automatyzację spersonalizowanej praktyki i doświadczeń związanych z podnoszeniem kwalifikacji. Dostarczają więcej rozmów AI i symulacji oprogramowania niż jakakolwiek inna firma na świecie, wspierając klientów, w tym Capital One, United Healthcare, Verizon, Bank of America, Costco, Aetna i wielu innych. Zenarate otrzymał wiele nagród, w tym tytuł najlepszej firmy 2024 r. według magazynu Training w zakresie sztucznej inteligencji w szkoleniach, złoty medal Brand Hall Group za uczenie się hybrydowe + technologie uczenia się wschodzącego, zdobywca nagrody Customer Value Leadership Award przyznanej przez Frost & Sullivan, złotą nagrodę Stevie Gold Award za praktykę szkoleniową w centrum kontaktowym Year oraz nagrodę Deloitte Fast 500 Award 2024.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder to wiodący dostawca opartej na chmurze technologii analizy mowy i oceniania połączeń, która jest wydajna, niedroga i łatwa w użyciu. Umożliwia małym i średnim firmom poprawę wydajności agentów, automatyzację monitorowania jakości i zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta. Dostarczają swoją wysoce skalowalną technologię w szerokim zakresie branż, w tym w handlu detalicznym i hurtowym, opiece zdrowotnej, podróżach, finansach i bankowości, zbiorach, ubezpieczeniach, produkcji, usługach użyteczności publicznej, edukacji i nie tylko. CallFinder automatycznie udostępnia i raportuje wydajność agentów oraz wskaźniki zgodności (zarówno skryptowe, jak i regulacyjne), jednocześnie wydobywając istotne informacje ze 100% interakcji z klientami. Uzyskasz automatyczny wgląd w przyczyny połączeń telefonicznych z klientami, a także przechwytujesz spostrzeżenia biznesowe, które pomogą Ci poprawić wskaźniki zgodności, operacje obsługi połączeń, wydajność agentów i zwiększyć wyniki połączeń generujące przychody. CallFinder zapewnia: • Zarządzający wgląd w 100% rozmów agentów/członków. • Natychmiastowa identyfikacja agentów niezgodnych z przepisami. • Ceny oparte na wykorzystaniu, dopasowane do Twojego budżetu. • Łatwe w użyciu rozwiązanie Software as a Service (SaaS). • Ekspert w bieżącej obsłudze klienta dzięki przydzielonemu Analitykowi CallFinder. CallFinder to oddział firmy 800 Response Marketing LLC, uznanego dostawcy rozwiązań komunikacyjnych, który od trzydziestu lat umożliwia przedsiębiorstwom zwiększanie i optymalizację współczynników odpowiedzi na reklamy poprzez wyspecjalizowane usługi telekomunikacyjne, takie jak usługi vanity i wspólne bezpłatne usługi, a także rzeczywiste -narzędzia do analizy czasu.

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie do raportowania ESG i zrównoważonego rozwoju, które mierzy, monitoruje i raportuje wyniki społeczne, gospodarcze i środowiskowe przedsiębiorstw. Dzięki SustainIQ zbierz wszystkie elementy ESG i zrównoważonego rozwoju w jednym panelu raportowania. Eliminując arkusze kalkulacyjne i silosy, nasze oprogramowanie umożliwia analizę w czasie rzeczywistym wyników w zakresie zrównoważonego rozwoju w poszczególnych lokalizacjach w Twojej organizacji lub na poziomie całej firmy. Zapewniając jedno centralne rozwiązanie do raportowania w zakresie zrównoważonego rozwoju i ESG, SustainIQ może pomóc Twojej firmie zaoszczędzić czas i pieniądze, zwiększyć konkurencyjność w przetargach, zbudować zaufanie do łańcucha dostaw i pomóc w stworzeniu przejrzystej, godnej zaufania marki.

Apollo

apollo.eco

Będąc liderem w zakresie zarządzania energią i zrównoważonego rozwoju, Apollo IoT jest liderem w branży jako najlepsze rozwiązanie w dziedzinie technologii energetycznej roku. Platforma Apollo oparta na sztucznej inteligencji płynnie integruje kwestie energii i zrównoważonego rozwoju w ramach 3E: energię, ekonomię i środowisko. Ekonomicznie Apollo zapewnia minimalne koszty zużycia energii, umożliwiając strategiczną alokację zasobów finansowych na przedsięwzięcia związane z efektywnością energetyczną i energią odnawialną. Sektorowa analiza porównawcza gęstości energii zapewnia cenny wgląd w gęstość energii w porównaniu ze średnimi w branży, ułatwiając ustalenie precyzyjnych celów i inwestycji w zakresie efektywności energetycznej. Jeśli chodzi o wpływ na środowisko, Apollo usprawnia śledzenie gazów cieplarnianych (w tym emisji z zakresu 1, 2 i 3) oraz sektorową analizę porównawczą śladu węglowego, aby przyspieszyć osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju. Umożliwiając organizacjom podejmowanie szybkich i skutecznych decyzji strategicznych, Apollo oferuje szczegółowe zalecenia dotyczące sztucznej inteligencji oparte na ramach 3E. Zgodny z normami ISO 50001, ISO 14064, I-REC i celami naukowymi, Apollo obsługuje zróżnicowaną bazę użytkowników z ponad 50 branż, w tym menedżerów ds. energii, dyrektorów ds. zrównoważonego rozwoju, kierowników budynków, kierowników biur, dyrektorów finansowych, zespołów zaopatrzeniowych i zespołów finansowych oraz specjaliści ds. energii/zrównoważonego rozwoju.

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

Kompleksowa platforma do zarządzania zgodnością z ESG i zrównoważonym rozwojem. Atlas Metrics ułatwia każdej organizacji pomiar wpływu biznesowego i komunikowanie go dzięki automatyzacji, sztucznej inteligencji, bezpiecznemu udostępnianiu danych i zaawansowanej analityce.

BeCause

because.eco

BeCause to platforma SaaS służąca do pokazywania i rozwijania zrównoważonego rozwoju firm – w formie podróży, a nie konieczności bycia doskonałym od samego początku i dopasowania do specyfiki branży, a nie rozwiązania uniwersalnego. Co rozwiązuje platforma: CV A.Gatheryour i innych firm dotyczące zrównoważonego rozwoju cyfrowego w jednym miejscu – np. cele zrównoważonego rozwoju, darowizny, nagrody, certyfikaty, wyzwania branżowe. B. Kategoryzuj swoją komunikację dotyczącą zrównoważonego rozwoju w uproszczony i zorganizowany sposób, zrozumiały dla wszystkich interesariuszy.  C.Rozpowszechniaj łatwo i automatycznie wśród wszystkich odbiorców w swoich kanałach – za pomocą naszych widżetów, integracji i nie tylko.

Lakaa

lakaa.io

Lakaa to narzędzie referencyjne dla firm na wszystkich poziomach dojrzałości CSR, umożliwiające wdrażanie, monitorowanie i promowanie działań wraz z lokalnymi zespołami. Lakaa jest już wdrożona przez wielu graczy we Francji, Hiszpanii i Portugalii: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

Measurabl

measurabl.com

Measurbl to najpopularniejsze na świecie rozwiązanie do zarządzania danymi ESG w branży nieruchomości komercyjnych. Firmy i menedżerowie powierzają firmie Measurable aktywa o wartości ponad 2 bilionów dolarów, reprezentujące ponad 12 miliardów stóp kwadratowych w 90 krajach. Measurbl pomaga myślącym przyszłościowo firmom mierzyć, zarządzać i ujawniać swoje wyniki w zakresie ESG. Integruj wysokiej jakości dane ESG z decyzjami na poziomie aktywów i portfela. Twoje dane dotyczące mediów synchronizują się bezpośrednio z Measurable, umożliwiając wyznaczanie i śledzenie celów. Zacznij wykorzystywać dane o jakości inwestycyjnej, aby wpływać na interesariuszy, przeprowadzać testy porównawcze wydajności budynków i usprawniać procesy raportowania. Dowiedz się więcej na Measurbl.com

Novata

novata.com

Zaprojektowana jako niezależny pośrednik na rynkach prywatnych, bezpieczna i intuicyjna platforma technologiczna Novata umożliwia firmom private equity i spółkom prywatnym łatwe poruszanie się po złożonym krajobrazie ESG dzięki rozwiązaniom do gromadzenia danych, analiz porównawczych i raportowania.

Zersent

zersent.com

Zersent zapewnia kompleksowe rozwiązanie umożliwiające organizacjom automatyzację szeregu ręcznych procesów ESG, począwszy od pomiaru/zmiany kultury organizacyjnej, różnorodności i włączenia, analizy porównawczej nastrojów interesariuszy, tworzenia praktycznych spostrzeżeń na podstawie danych i tworzenia dokumentów raportowania ESG.

Litmos

litmos.com

Litmos opracowuje rozwiązania e-learningowe dla firm osiągających najlepsze wyniki. Litmos, uznany lider na rynku od 2007 roku, oferuje najłatwiejszy w obsłudze system LMS i obszerną bibliotekę treści edukacyjnych. Tysiące firm ufa rozwiązaniom do tworzenia, zarządzania i udostępniania treści edukacyjnych pracownikom, klientom i partnerom. Litmos umożliwia użytkownikom optymalizację treningu za pomocą AI Assistant Litmos. Interakcja w języku naturalnym personalizuje ścieżki edukacyjne, poprawiając zapamiętywanie wiedzy i zaangażowanie. Menedżerowie zyskują także przydatne informacje, dzięki którym mogą udoskonalać szkolenia i śledzić postępy, zwiększając w ten sposób doskonałość organizacji. Opatentowana infrastruktura sztucznej inteligencji Litmos chroni Twoje dane. Przejęty przez CallidusCloud w 2011 r., następnie przez SAP w 2018 r. i przez Francisco Partners w 2022 r., Litmos w dalszym ciągu wprowadza innowacje w wielokrotnie nagradzanej technologii edukacyjnej i wyznacza standardy w zakresie obsługi i zadowolenia klientów. Z rozwiązań korzysta ponad 30 milionów ludzi w 150 krajach, w 35 językach.

Bites

mybites.io

Bites to wiodące rozwiązanie umożliwiające wdrażanie pracowników pierwszej linii, szkolenia i dzielenie się profesjonalną wiedzą. Bites sprawia, że ​​tworzenie, dystrybucja i monitorowanie profesjonalnych treści jest łatwe, intuicyjne i przyjemne. Każde ugryzienie ma unikalny 4-etapowy przebieg, aby zapewnić maksymalną skuteczność i maksymalne zaangażowanie. Korzystając z kanałów komunikacji, z których już korzystają pracownicy, oraz formatów przypominających historie, które im się spodobają, zaobserwujesz lepsze wyniki w nauce, większe zaangażowanie, a ostatecznie – zyski.

Mission Grey

missiongrey.com

Mission Grey to pierwsze i wiodące na świecie narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, umożliwiające zrozumienie globalnego środowiska biznesowego. Pomaga uzyskać całościowy obraz tego, jak wydarzenia geopolityczne i geoekonomiczne kształtują Twoją branżę, dzięki raportom w czasie rzeczywistym, ocenom ryzyka, monitorowaniu i rekomendacjom dostosowanym do Twojego portfela, łańcuchów dostaw i strategii biznesowej. Unikaj katastrof – popraw odporność portfela i łańcucha dostaw dzięki strategiom łagodzenia skutków. Znajdź możliwości — uzyskaj unikalne informacje, o których wcześniej nie pomyślałeś. Bądź na bieżąco — bądź świadomy wydarzeń i trendów na świecie, które mogą poważnie wpłynąć na Twoją działalność. Mission Grey jest używany przez firmy, inwestorów i konsultantów na całym świecie do zarządzania portfelem, analizy strategii i ryzyka, analizy scenariuszy, zwiększania odporności łańcucha dostaw i wielu innych zastosowań.

Acin

acin.com

Acin zbudował definiującą platformę diagnostyki kontroli ryzyka dla ryzyka operacyjnego, zbudowaną dla wiodących instytucji finansowych i wspieraną przez Fitch. ​JP Morgan, Credit Suisse, Standard Chartered i inni pionierzy zaufali nam w zakresie digitalizacji i zapewniania kontroli ryzyka operacyjnego w sieci w całej ich firmie i branży, tak aby kontrole ryzyka były wymiernie kompletne i skuteczne, skalibrowane pod kątem rynku, zwiększające wydajność i uznawane​ przez regulator.

P3 LogiQ

p3logiq.com

P3 LogiQ to innowacyjne rozwiązanie programowe zaprojektowane w celu usprawnienia i automatyzacji zarządzania systemami zgodności ISO i R2. Oferując kompletną, kompleksową platformę, P3 LogiQ upraszcza złożone procesy uzyskiwania i utrzymywania certyfikatów. Nasze oprogramowanie pomaga firmom oszczędzać czas, redukować koszty i zwiększać efektywność operacyjną poprzez automatyzację śledzenia zgodności, zarządzania dokumentami, ograniczania ryzyka i szkoleń pracowników. Dzięki narzędziom do raportowania w czasie rzeczywistym i ciągłego doskonalenia P3 LogiQ gwarantuje, że Twoja firma będzie gotowa na audyty i zgodna ze standardami branżowymi, umożliwiając Ci skupienie się na wzroście, podczas gdy my zajmiemy się zgodnością.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI to narzędzie do inteligencji konwersacyjnej oparte na technologii Gen-AI, które umożliwia firmom i przedsiębiorstwom lepsze zrozumienie swoich klientów. Nasze rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy wchodzą w interakcję z klientami, zamieniając każdą rozmowę w szansę na rozwój firmy. Wykorzystując najnowocześniejsze algorytmy uczenia maszynowego, ConvoZen.AI analizuje i wyciąga wnioski z interakcji agent-klient we wszystkich kanałach konwersacji. Co tydzień analizujemy ponad 17 milionów rozmów, wydobywając krytyczne dane w kilku kluczowych obszarach: sprzedaż, obsługa klienta, zgodność i operacje. Te spostrzeżenia napędzają ogólny rozwój firmy i trwałe relacje z klientami. ConvoZen oferuje również bota głosowego typu plug-and-play z możliwością obsługi wielu języków. Szybciej zamykaj transakcje i zwiększ satysfakcję klientów dzięki ultrarealistycznemu głosowi i zerowym opóźnieniom, co prowadzi do najszybszego czasu przetwarzania. Założona w 2021 roku firma ConvoZen ma siedzibę w Bangalore w Indiach. Dostarczamy firmom moc wglądu konwersacyjnego, opracowaną przez twórców NoBroker Technologies.

Socurely

socurely.com

Socure to kompleksowe rozwiązanie GRC umożliwiające automatyzację zgodności z ramami bezpieczeństwa i prywatności, takimi jak SOC2, ISO 27001, RODO, HIPPA, NIST i wiele innych. Na nowo zdefiniowaliśmy podejście do zgodności, czyniąc je płynnym, efektywnym czasowo i zautomatyzowanym. Nie musisz już zmagać się z niekończącymi się ręcznymi kontrolami, kosztownymi konsultantami IT ani obawiać się niepewności związanych z audytami. Rozwiązania Socurely oparte na sztucznej inteligencji zapewniają wszystko, czego potrzebujesz, od pierwszych kroków po ciągłe wdrażanie funkcji InfoSec i zgodności na autopilocie w celu budowania zaufania i odblokowania wzrostu przychodów.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia to platforma, po której możesz łączyć się z odbiorcami poprzez sesje 1:1, dzielić się i prezentować swoją wiedzę oraz zarabiać bez wysiłku. Po prostu utwórz link do swojego sklepu, dostosuj oferty, dostępność i ceny, a następnie udostępnij swoim obserwującym, aby uzyskać natychmiastowe rezerwacje. Ale poczekaj, jest tego więcej! Możesz współpracować z markami i wpływowymi osobami, udostępniać linki do produktów, sprzedawać treści cyfrowe, zdobywać oferty dotyczące marek, a jeśli jesteś marką lub agencją medialną, z łatwością zarządzać wszystkimi swoimi twórcami i wpływowymi osobami na jednej, zunifikowanej platformie, a wszystko to za pomocą jednego łącza -w-bio.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure łączy potężne oprogramowanie do obsługi klienta z naszą solidną metodologią i niezrównanym wsparciem. Od 2010 roku pomagamy naszym klientom gromadzić, rozumieć i wykorzystywać cenne spostrzeżenia przekazywane im przez ich własnych klientów w drodze ankiet. Dzięki potężnemu, intuicyjnemu oprogramowaniu wspartemu doradztwem i wsparciem ekspertów CustomerSure pomaga projektować i realizować procesy zbierania opinii klientów, które zmieniają wydajność Twojej firmy. Zaufały nam firmy, w tym Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi i GBG Group, pomagając im lepiej zrozumieć swoich klientów, a następnie ich zatrzymać i zadowolić. Kiedy zaczniesz korzystać z CustomerSure, otrzymasz więcej niż tylko kilka pulpitów nawigacyjnych. Wszystkie nasze pakiety obejmują: - Nasze w pełni funkcjonalne, łatwe w obsłudze oprogramowanie do zbierania opinii klientów - Sprawdzona metodologia badań pozwalająca uzyskać wymierne wyniki - Niezrównane wsparcie ze strony CSAT i ekspertów ds. opinii klientów Jeśli chcesz zobaczyć wielokrotnie nagradzane podejście CustomerSure w działaniu, skontaktuj się z nami w sprawie bezpłatnego projektu pilotażowego. Pomożemy Ci zaprojektować i przeprowadzić krótki test na żywo, aby pokazać dokładnie, jak wszystko działa i udowodnić rzeczywisty wpływ, jaki nasze podejście ma na Twoich klientów – i Twoją firmę.

MiaRec

miarec.com

MiaRec oferuje rozwiązania w zakresie zautomatyzowanego zarządzania jakością i analizy konwersacji dla centrów kontaktowych na całym świecie. Platforma firmy została zaprojektowana tak, aby automatyzować przepływy pracy, oszczędzać koszty, zwiększać wydajność, poprawiać jakość obsługi klienta, zwiększać przychody i napędzać transformację cyfrową. Dzięki MiaRec centra kontaktowe zyskują pełny wgląd w swoją wydajność i mogą przekształcać niedostępne dane call center w cenne informacje o klientach, a wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności. Założona w 2013 roku firma z siedzibą w Dolinie Krzemowej obsługuje ponad 500 organizacji z branży opieki zdrowotnej, firm ubezpieczeniowych, firm detalicznych, instytucji świadczących usługi finansowe i innych firm na całym świecie stawiających na klienta.

Provana

provana.com

Provana to platforma SaaS, która daje liderom kontrolę nad operacjami intensywnie procesowymi. Provana obsługuje kancelarie prawne, firmy ubezpieczeniowe, agencje windykacyjne i przedsiębiorstwa sieciowe na rynku amerykańskim, które są ściśle regulowane przez CFPB i inne władze. Provana opiera się na dziesięcioleciach doświadczenia w uczeniu maszynowym i przetwarzaniu języka naturalnego i pomaga klientom zarządzać wrażliwymi interakcjami, analizować dane nieustrukturyzowane, przetwarzać dane osobowe i zapewniać zgodność.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI to rewolucyjna platforma wglądu i działania na żądanie, która usuwa przeszkody, jakie napotykają agenci, menedżerowie i kadra kierownicza w zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta. Wykorzystujemy sztuczną inteligencję i automatyzację, aby ujednolicić dane z wielokanałowej podróży klienta i bezproblemowo integrować się z popularnymi rozwiązaniami CCaaS, w tym Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox i Talkdesk. SuccessKPI cieszy się zaufaniem największych na świecie centrów kontaktowych z rządem, BPO, finansami, opieką zdrowotną i technologią w Stanach Zjednoczonych, Europie i Ameryce Łacińskiej.

isorobot

isorobot.io

System zarządzania przedsiębiorstwem zapewnia, że ​​organizacja przestrzega najlepszych praktyk i procesów we wszystkich działach. Nasze wieloletnie doświadczenie w doradztwie w zakresie systemów zarządzania zaowocowało stworzeniem futurystycznego systemu zarządzania przedsiębiorstwem – isorobot. Isorobot zarządza wszystkimi funkcjami w organizacji za pomocą ponad 10 niezależnych i zintegrowanych modułów, również zgodnie z ogólnie przyjętymi standardami i systemami zarządzania. Są to: - isorobot QMS (system zarządzania jakością) - isorobot QHSE (Jakość, bezpieczeństwo zdrowia i środowiska) - isorobot ISMS (system zarządzania bezpieczeństwem informacji) - isorobot GRC (Zarządzanie, ryzyko i zgodność) - isorobot Audyt wewnętrzny - isorobot Zarządzanie ryzykiem - isorobot Ciągłość działania - Zarządzanie strategią izorobota - isorobot Zarządzanie aktywami - isorobot Zarządzanie dokumentacją

Operata

operata.com

Operata dostarcza pierwszą i jedyną na świecie platformę CX Observability zbudowaną wyłącznie dla contact center w chmurze. Operata to platforma do zarządzania doświadczeniami dla contact center w chmurze. Operata monitoruje wydajność i analizuje dane dotyczące jakości Twoich połączeń. Każde połączenie, każdy agent, wszędzie. Operata pomaga diagnozować problemy, automatyzować działania i komunikować się z agentami, aby ulepszyć środowisko contact center. Operata zwiększa dokładność ocen, zapewnia migrację jakości, przyspiesza wdrażanie oraz poprawia wydajność usług i raportowanie. Dostępna na całym świecie jako skalowalne, proste we wdrożeniu rozwiązanie SaaS, klientami Operaty są wiodący ubezpieczyciele, firmy telekomunikacyjne, banki i MSP.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk to aplikacja do zapewniania jakości i szkoleń, której możesz używać do monitorowania spotkań z klientami w Twojej firmie i sprawiania, że ​​zapewnienie jakości będzie mierzalne, zorientowane na cel i łatwe. QualiyDesk został stworzony przez profesjonalistów dla profesjonalistów. Zespół posiada łącznie ponad 40-letnie doświadczenie w branży contact center i zarządzaniu. Nasi programiści aplikacji budują aplikacje i integracje w najlepszych fińskich firmach. Z naszą pomocą nie zostawisz swoich pracowników samych. Zapewniamy narzędzia m.in. do racjonalnej samooceny i dobrego coachingu. Raporty w czasie rzeczywistym mówią o rozwoju każdej osoby i zespołu. Dzięki różnym perspektywom można bardziej szczegółowo analizować sukcesy i realizację ustalonych celów rozwojowych. Wszystkie istotne dane można znaleźć centralnie w jednym miejscu, co gwarantuje rozwój operacji. Dobre zarządzanie to nasza pasja! Chcemy pomagać organizacjom w rozwoju zarządzania i doświadczeń klientów, a także pracować bardziej racjonalnie i efektywnie. Lepsza obsługa klienta, dodatkowa sprzedaż i bardziej usatysfakcjonowany personel to tylko kilka kliknięć. Zacznij już dziś, umawiając się na półgodzinne demo na naszej stronie internetowej!