Strona 9 – Alternatywy - BirdEye

eclincher

eclincher.com

eclincher jest liderem na rynku zarządzania marką i mediami społecznościowymi. Oferuje zarządzanie wielokanałowe, słuchanie reputacji marki, tworzenie treści, publikowanie i planowanie postów w mediach społecznościowych, społecznościową skrzynkę odbiorczą z pełnymi możliwościami zaangażowania, CRM, zaawansowane raporty analityczne, zarządzanie listami lokalnymi, zwiększanie lokalnego rankingu SEO, automatyzację, sztuczną inteligencję i wiele więcej więcej. Mówiąc szerzej, eclincher zapewnia kompleksowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi i obecnością w Internecie, ułatwiające planowanie treści, zaangażowanie odbiorców, zarządzanie reputacją marki, analitykę i automatyzację. eclincher obsługuje firmy każdej wielkości, marki, agencje marketingowe, marketerów, menedżerów mediów społecznościowych i profesjonalistów. Dostępna aplikacja mobilna i całodobowy zespół wsparcia, który naprawdę się o to troszczy! eclincher jest oficjalnym partnerem Facebooka, Instagrama, Twittera, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics i wielu innych integracji.

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtagi dla polubień to potężne narzędzie do badania hashtagów na Instagramie. Pomaga w znalezieniu najpopularniejszych hashtagów, dzięki którym możesz organicznie zwiększyć liczbę obserwujących.

eDesk

edesk.com

eDesk pomaga sprzedawcom internetowym i markom zapewniać naprawdę wyjątkową obsługę klienta, wszędzie tam, gdzie prowadzą sprzedaż. eDesk oferuje cały pakiet wielokrotnie nagradzanych narzędzi eCommerce, które usprawniają procesy obsługi klienta i raportowania, skracając czas reakcji, co radykalnie poprawia produktywność i rentowność. Oprogramowanie do obsługi klienta zostało zaprojektowane specjalnie w celu zapewnienia firmom zajmującym się handlem elektronicznym ujednoliconego widoku wszystkich zapytań klientów, centralizując wszystkie kanały wsparcia, media społecznościowe, sklepy internetowe i wiadomości na rynku za pomocą inteligentnej skrzynki odbiorczej. Automatycznie nadaje priorytet wiadomościom na podstawie potrzeb biznesowych i przypisuje je na podstawie reguł opartych na rolach, dzięki czemu Twój zespół może odpowiadać klientom 5 razy szybciej, budować lojalność i zwiększać liczbę ponownych zakupów. W przypadku zapytań klientów automatyzacja AI sugeruje najlepsze odpowiedzi i tłumaczenia, dzięki czemu Twoi agenci mogą łatwo odpowiadać w dowolnym lokalnym języku. Firmy, które poważnie podchodzą do sprzedaży online, mogą skalować obsługę klienta w miarę pewnej ekspansji na nowe rynki. eDesk natywnie integruje i konsoliduje dane z ponad 200 platform handlowych, sklepów internetowych, sieci społecznościowych, kanałów komunikacyjnych i logistycznych – więcej niż jakikolwiek inny dostawca oprogramowania do obsługi klienta – dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do kompleksowych informacji o zamówieniach za jednym kliknięciem. eDesk to także jedyne rozwiązanie do obsługi klienta w radach programistów Amazon i Walmart, pomagające sprzedawcom internetowym i markom rozwijać ich działalność za pośrednictwem nowych kanałów sprzedaży, dobrze połączonych z ich narzędziami i procesami obsługi klienta.

Customerly

customerly.io

Zapewnij swoim klientom wsparcie, na jakie zasługują. Customerly ułatwia dalsze oferowanie klientom światowej klasy wsparcia podczas rozwijania i skalowania firmy

Chatbit

chatbit.co

Chatbit to narzędzie, które pozwala zbudować własnego asystenta chatbota AI, szkolonego na własnych danych, bez konieczności kodowania. Kluczowe funkcje: * Dostosowywanie danych: możesz dodać do 11 milionów znaków niestandardowych danych (pliki, tekst, pytania i odpowiedzi), aby wyszkolić chatbota. * Dostosowywanie wyglądu: Możesz dostosować kolory, położenie, logo i nazwę chatbota. * Personalizacja osobowości: Możesz zdefiniować osobowość i styl chatbota, aby zrównoważyć kreatywność i precyzję. * Zbieranie leadów: Chatbot może generować leady na podstawie rozmów gości i dostarczać je Tobie. Inne szczegóły: * Na początek Chatbit oferuje bezpłatną wersję. * Obsługuje wiele języków, chociaż konkretne języki nie są wymienione. * Użytkownicy mogą dostosować odpowiedzi chatbota do swoich potrzeb. * Proces stworzenia chatbota, dodania źródeł danych i integracji go ze stroną internetową można wykonać w czasie krótszym niż 5 minut. * W przypadku jakichkolwiek pytań z Chatbitem można się kontaktować poprzez e-mail pod adresem [email protected]. Podsumowując, Chatbit zapewnia przyjazną dla użytkownika platformę niewymagającą kodu, umożliwiającą tworzenie dostosowanych chatbotów AI przeszkolonych na podstawie własnych danych i zintegrowanych bezpośrednio z Twoją witryną w celu zwiększenia zaangażowania, odpowiadania na pytania i pozyskiwania potencjalnych klientów.

mLabs

mlabs.io

Zarządzanie mediami społecznościowymi w jednym miejscu. Zarządzanie sieciami społecznościowymi może i powinno być nieskomplikowane! Dzięki mLabs planujesz swoje posty (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest i Google moja Firma), tworzysz i zarządzasz kampaniami reklamowymi, odpowiadasz na prywatne wiadomości lub komentarze, generujesz raporty i wiele więcej.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker — inteligentna platforma mediów społecznościowych oparta na sztucznej inteligencji! Ponad milion użytkowników i liczba ta wciąż rośnie, Picmaker to najlepsze, kompleksowe rozwiązanie dla firm i osób prywatnych, które chcą zwiększyć swoją obecność w mediach społecznościowych. Odkrywaj popularne tematy, twórz wspaniałe projekty, planuj posty, angażuj odbiorców i analizuj wskaźniki – wszystko w jednym miejscu. Ponadto funkcje AI programu Picmaker pomagają Ci uzyskać nieskończone sugestie projektów, inteligentne podpisy postów, najlepszy czas na publikację, zdobywanie trendów w treści i wyprzedzanie konkurencji.

Kixie

kixie.com

Kixie to platforma zaangażowania sprzedaży, która zwiększa wydajność zespołu sprzedaży dzięki niezwykle niezawodnym, łatwo zautomatyzowanym połączeniom i wysyłaniu SMS-ów dla HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho i innych wiodących systemów CRM. Zadzwoń lub wyślij SMS-a z Twojego CRM – lub dowolnej strony internetowej w Google Chrome – jednym kliknięciem, a każda interakcja zostanie automatycznie zarejestrowana w Twoim CRM. Rozszerzenie Kixie PowerCall do przeglądarki Chrome umożliwia sprzedaż i inne zespoły mające kontakt z klientami zwiększenie wydajności dzięki pakietowi zaawansowanych funkcji połączeń i wysyłania SMS-ów. Kixie automatycznie rozpoznaje numery telefonów na każdej stronie internetowej odwiedzanej w przeglądarce Chrome i umieszcza obok każdego numeru przycisk „kliknij, aby połączyć”, aby wybrać numer jednym kliknięciem. Rozmowy, SMS-y, dyspozycje i działania są automatycznie rejestrowane w Twoim CRM, co praktycznie eliminuje potrzebę żmudnego, ręcznego prowadzenia rejestrów, które spowalniają handlowców w ich codziennych działaniach. Funkcje obejmują: • Funkcja PowerDial automatycznie przegląda listy kontaktów. Zwiększ produktywność dziesięciokrotnie, wybierając jednocześnie do 10 numerów za pomocą wieloliniowego PowerDialera • Zaawansowana funkcja obecności lokalnej oparta na sztucznej inteligencji umożliwia użytkownikom dzwonienie z numeru o tym samym numerze kierunkowym, co osoba, do której dzwonią

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI to najnowocześniejsza platforma chatbotów z generatywną sztuczną inteligencją, zaprojektowana z myślą o zmianie sposobu interakcji firm z klientami. Nasza platforma specjalizuje się w zapewnianiu naturalnych, ludzkich rozmów, zapewniając użytkownikom niezrównane doświadczenia oraz podnosząc sprzedaż i satysfakcję klientów na nowy poziom. Sercem Orimon AI jest możliwość płynnego prowadzenia handlu poprzez konwersacje. Niezależnie od tego, czy są zintegrowane z Shopify, WooCommerce, czy korzystają z niestandardowej karty produktu, nasze chatboty angażują klientów jak doświadczony sprzedawca. Odpowiadają na zapytania, polecają produkty i finalizują sprzedaż, naśladując intuicyjność interakcji z prawdziwą osobą. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla witryn e-commerce, umożliwiając im wykorzystanie sztucznej inteligencji do zwiększenia sprzedaży i usprawnienia podróży klienta. Kolejną wyróżniającą się cechą Orimon AI jest zaawansowana funkcja czatu na żywo, oferująca idealne połączenie wydajności sztucznej inteligencji i ludzkiego dotyku. Gdy pojawiają się złożone zapytania lub potrzebny jest osobisty kontakt, platforma płynnie przenosi interakcję do agentów ludzkich, zapewniając, że zapytania klientów będą zawsze obsługiwane z ostrożnością. Wszechstronność Orimon AI obejmuje szerokie możliwości integracji. Bezproblemowo łączy się z różnymi kanałami przesyłania wiadomości, w tym czatem w witrynie, WhatsApp, Telegramem, Facebook Direct Messaging, Slack i Discord, zapewniając dostępność Twojej firmy na platformach, z których najczęściej korzystają Twoi klienci. Ponadto nasza platforma integruje się z wiodącymi narzędziami do automatyzacji i CRM, takimi jak Zapier, Pabbly Connect, HubSpot i Salesforce. Integracja ta umożliwia efektywne przetwarzanie potencjalnych klientów i zarządzanie nimi, zapewniając, że każda interakcja zostanie przechwycona i wykorzystana do rozwoju firmy. Nasza platforma nie ogranicza się do ról związanych z kontaktem z klientem; obejmuje także przypadki użycia dla wewnętrznych operacji biznesowych. Od prostej obsługi zapytań o wsparcie po złożone procesy sprzedaży, kwalifikację potencjalnych klientów, a nawet pełnienie funkcji wewnętrznego asystenta dla zespołów HR, wsparcia i sprzedaży, Orimon AI to wszechstronne narzędzie zaprojektowane z myślą o zaspokajaniu różnych potrzeb biznesowych. Podsumowując, Orimon AI to coś więcej niż tylko chatbot; to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne oparte na sztucznej inteligencji, które usprawnia każdy aspekt interakcji biznesowych. To inwestycja w najnowocześniejszą technologię, która obiecuje nie tylko sprostać, ale nawet przekroczyć zmieniające się wymagania handlu cyfrowego i obsługi klienta.

Plixi

plixi.com

Zdobądź prawdziwych obserwujących na Instagramie. Korzystanie z organicznego wzrostu i automatyzacji sztucznej inteligencji. Żadnych botów, żadnych fałszywych obserwujących, żadnych haseł. Zdobądź automatycznie ukierunkowanych obserwujących, korzystając ze sztucznej inteligencji, ekspertów z Instagrama i naszej oczekującej na opatentowanie* technologii.

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która pomaga osobom fizycznym i firmom zarządzać kontami w mediach społecznościowych, tworzyć i planować treści oraz analizować skuteczność ich obecności w mediach społecznościowych. Obsługuje popularne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest i Tumblr, a także inne platformy, takie jak Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube i Google Moja Firma w swoich planach wyższego poziomu. Dzięki funkcjom takim jak planowanie, analityka i współpraca zespołowa TOZO.Social ma na celu ułatwienie użytkownikom zarządzania mediami społecznościowymi i zwiększenie ich wydajności.

OneUp

oneupapp.io

OneUp to narzędzie do planowania w mediach społecznościowych, które umożliwia planowanie i automatyczne powtarzanie postów na Facebooku, Instagramie, Twitterze, LinkedIn, Pinterest, TikTok i Google Moja Firma. Funkcje: Podgląd swoich postów, Dostosowywanie postów dla każdej sieci, Wzmianki/oznaczanie, dodawanie pierwszego komentarza i lokalizacji do postów na Instagramie, dodawanie przycisku CTA dla postów w GMB, dodawanie zdjęć do sekcji zdjęć w GMB, publikowanie postów w osobistych profilach FB, planowanie Wątki na Twitterze, Galeria multimediów do przechowywania zdjęć i filmów, Zaplanuj historie i krążki na Instagramie, Automatyczne publikowanie z kanałów RSS, Ustaw automatyczne powtarzanie postów.

Genesys Cloud

genesys.com

Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.

Flick

flick.social

Od napisów AI po planowanie treści — Flick pomaga marketerom, twórcom i małym firmom osiągać więcej każdego dnia. Flick to narzędzie do obsługi sztucznej inteligencji, hashtagów, planowania i analiz w mediach społecznościowych. Pomaga w burzy mózgów na temat treści i pomysłów na podpisy, pomaga znajdować, zarządzać i analizować hashtagi, planować wszystkie media społecznościowe, a także zapewnia najnowsze analizy kont w mediach społecznościowych.

MoEngage

moengage.com

MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.

PingPong Global

usa.pingpongx.com

PingPong to jednorożec FinTech wprowadzający innowacje w przestrzeni usług płatniczych dla transgranicznych sprzedawców eCommerce na całym świecie. Wykorzystując nasz globalny zasięg, naszą misją jest umożliwienie naszym klientom sprzedaży w dowolnym miejscu na świecie. Zależy nam na dostarczaniu naszym klientom najlepszych w swojej klasie usług i pomaganiu im w rozwijaniu ich przedsiębiorstw.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI oferuje platformę do tworzenia niestandardowych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji dla firm. Oto najważniejsze informacje: * Niestandardowe chatboty AI: platforma umożliwia firmom tworzenie własnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, dostosowanych do ich konkretnych potrzeb i marki. Te chatboty mogą być wykorzystywane do obsługi klienta, sprzedaży, często zadawanych pytań i innych zastosowań biznesowych. * Technologia oparta na ChatGPT: Chatboty zbudowane na platformie ChatWizardAI działają w oparciu o modele językowe podobne do ChatGPT, dzięki czemu mogą prowadzić naturalne, ludzkie rozmowy. * Kreator Chatbotów bez kodu: Usługa zapewnia przyjazny dla użytkownika interfejs niewymagający kodu, który pozwala firmom łatwo konfigurować i dostosowywać chatboty bez konieczności posiadania rozległej wiedzy technicznej. * Integracja danych: firmy mogą integrować istniejące dane, takie jak zawartość witryny internetowej, dokumenty i często zadawane pytania, aby szkolić chatboty AI i przekazywać im wiedzę na temat swojej domeny. * Opcje dostosowywania: Użytkownicy mogą dostosować wygląd i zachowanie chatbotów, aby dopasować je do tożsamości marki i specyficznych wymagań. * Bezproblemowa integracja: chatboty można łatwo osadzić na dowolnej stronie internetowej lub platformie za pomocą kilku linii kodu HTML, co pozwala na szybkie wdrożenie w różnych punktach kontaktu. * Dostępność 24/7: Chatboty AI są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając firmom zapewnienie stałej pomocy i wsparcia klientom. * Wsparcie wielojęzyczne: Chatboty mogą rozmawiać z klientami w ponad 30 językach, obsługując zróżnicowaną bazę klientów. * Ceny i plany: ChatWizardAI oferuje różne plany subskrypcji, w tym plan Starter, plan rozwoju i plan biznesowy, aby zaspokoić potrzeby firm o różnej wielkości i wymaganiach.

Mention

mention.com

Mention to rozwiązanie do marketingu w mediach społecznościowych, umożliwiające markom i agencjom zrozumienie sposobu, w jaki postrzegają je odbiorcy w mediach społecznościowych i Internecie, a jednocześnie oferujące możliwość organizowania kampanii w mediach społecznościowych. Korzystając z Mention, możesz łatwo monitorować, co mówi się w Internecie o marce lub produkcie, uzyskiwać kompleksowe analizy dotyczące branży, w której działają oraz mierzyć wpływ Twoich działań marketingowych i PR. Zacznij słuchać swoich odbiorców i nawiązuj z nimi kontakt! Założona w 2012 roku baza klientów Mention przekroczyła 750 000 użytkowników w ponad 125 krajach, w tym ponad 4000 klientów korporacyjnych.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor firmy Marigold to proste narzędzie do marketingu e-mailowego, które umożliwia marketerom wysyłanie pięknych i spersonalizowanych e-maili, tworząc niezawodny kanał do zwiększania zaangażowania subskrybentów oraz promowania lojalnych czytelników i konwersji. Piękne szablony, narzędzie do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść” oraz segmentacja oparta na zaangażowaniu pozwalają marketerom dostarczać ukierunkowane treści dużym listom subskrybentów bez żadnej wiedzy technicznej.

Sender

sender.net

Kluczowe atuty Sender to wysoka dostarczalność wiadomości e-mail, wielokrotnie nagradzana łatwość obsługi i niezrównana przystępność cenowa. Sender jest stworzony dla e-commerce i blogerów z wieloma dodatkowymi funkcjami, ale doskonale pasuje do każdego rodzaju biznesów - od jednoosobowych firm po średnie i duże korporacje. Dzięki niestandardowym integracjom dla platform e-commerce możesz po prostu dodawać produkty do swoich biuletynów, po prostu kopiując i wklejając adres URL produktu, a Sender automatycznie wyodrębni zdjęcia produktów, opisy, ceny i inne informacje. Blogerzy i osoby zajmujące się marketingiem informacji mogą korzystać z rozbudowanych funkcji automatyzacji Sender i udostępniać biuletyny swoim obserwatorom w mediach społecznościowych oraz śledzić wyniki. Co więcej, Sender oferuje wiele dodatkowych funkcji, które pomagają osiągnąć najlepsze wyniki marketingowe dzięki powiadomieniom push na komputer stacjonarny, transakcyjnym i automatycznym sekwencjom e-maili, integracji API oraz łatwemu w użyciu kreatorowi formularzy subskrypcji typu „przeciągnij i upuść”. Wszystkie te funkcje są dostępne we wszystkich planach Sender, w tym w hojnym planie FREE-FOREVER, który umożliwia wysyłanie do 15 000 e-maili do 2 500 abonentów miesięcznie.

Salesforce Marketing Cloud

salesforce.com

Salesforce Marketing Cloud to platforma zaangażowania marketingowego, która pomaga marketerom, firmom i markom tworzyć i wdrażać strategie interakcji z klientami i budowania długoterminowych relacji. Łączy różne kanały marketingowe, takie jak poczta e-mail, wiadomości mobilne, aplikacje do czatowania (WhatsApp) i inne, z zarządzaniem kampaniami, aby nawiązywać kontakt z klientami na całej ich drodze, od początkowej świadomości po zaangażowanie po zakupie. Platformy marketingu angażującego zapewniają takie funkcje, jak segmentacja klientów, spersonalizowane wiadomości, integracja z mediami społecznościowymi, automatyzacja marketingu e-mailowego, analityka i zarządzanie kampaniami. Celem jest stworzenie znaczącego zaangażowania, nawiązanie kontaktu z klientami i budowanie lojalności poprzez dostarczanie odpowiednich i wartościowych treści lub doświadczeń.

RiteTag

ritetag.com

RiteKit zaczynał jako RiteTag, oferując pierwszy na świecie system oceniania hashtagów w czasie rzeczywistym, który nadal pomaga użytkownikom w modyfikowaniu hashtagów, aby wybrać te, które z największym prawdopodobieństwem zostaną odkryte przez odbiorców wybranych tematycznie. Stale rozwijamy funkcje, aby pomóc RiteTaggerom w całkowitej optymalizacji mediów społecznościowych: sugestie dotyczące długości i stylu postów/aktualizacji/przesyłania/tweetów, metadane, hashtagi, obrazy ze słów i robimy to dokładnie tam, gdzie tworzą swoje posty. Rozszerzenia przeglądarki zapewniają tę dobroć w serwisach Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer i Sendible. RiteTag wyszukuje hashtagi powiązane ze słowami, frazami, nazwami lub hashtagami i pomaga użytkownikom planować z nimi posty w wielu harmonogramach. Interaktywne eksploratory RiteTag Analytics pokazują, które ostatnio ukazały się w sieci z powiązanym hashtagiem, wpływowymi osobami używającymi hashtagu, ile razy i kiedy hashtag jest najczęściej używany. Korzystając z tych wskazówek, zdecyduj, których hashtagów użyć, zapisz je jako zestaw tagów lub natychmiast użyj w swoich treściach. Rozszerzenia przeglądarki ułatwiają także udostępnianie dowolnej strony internetowej z hashtagami izolowanymi na trzy sposoby. Następnie RiteTag śledzi wyniki według hashtagów i automatycznie aktualizuje użytkownika w celu ciągłego doskonalenia.

Gladly

gladly.com

Gladly to jedyne oprogramowanie do obsługi klienta zbudowane wokół ludzi, a nie biletów. Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki pracujemy i komunikujemy się. Oczekiwania konsumentów co do tego, jak są znani i traktowani przez marki, nigdy nie były większe. Jednocześnie marki znajdują się pod presją, aby robić więcej za mniej, i muszą zrównoważyć napięcie między oszczędzaniem pieniędzy dzięki sztucznej inteligencji a automatyzacją, przy jednoczesnym zapewnianiu konsumentom światowej klasy doświadczeń. Właściwe doświadczenia tworzą więź, lojalność i wartość życiową klienta. Oprogramowanie obsługi klienta oparte na biletach nie radzi sobie z tym napięciem. A marki, które polegają na oprogramowaniu do sprzedaży biletów, ponoszą porażkę w tej nowej gospodarce. Nadęte stosy technologii. Duplikaty biletów. Powtarzanie i frustracja konsumentów. Niezdarni i zdenerwowani agenci. Dwie złe doświadczenia związane z obsługą powodują utratę klienta na całe życie. Chętnie stosuje sztuczną inteligencję w inny sposób, aby pomóc markom handlowym w zapewnianiu na dużą skalę radykalnie osobistej obsługi klienta na poziomie concierge. Dzięki Gladly konsumenci pomagają sobie, kiedy chcą, a agenci obsługi klienta stają się superbohaterami, zyskując wydajność i produktywność. Każda rozmowa w Gladly zaczyna się od zrozumienia klienta w czasie rzeczywistym – kim jest, jego preferencji, rozmowy i historii zakupów z marką, każdej interakcji w jednym miejscu. A dzięki wbudowanemu natywnie każdemu kanałowi – GŁOSowi, e-mailowi, SMS-om, czatowi, wiadomościom społecznościowym, samoobsłudze – marki mają jeden strumień rozmów ze swoimi klientami przez całe życie. Klientami Gladly są najbardziej lubiane marki na świecie – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty i Warby Parker. Te i setki innych marek wykorzystują firmę Gladly do budowania lojalnych klientów na całe życie dzięki głębokim powiązaniom.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI to platforma sprzedaży i marketingu oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom na całym świecie szybciej skalować działania dzięki rozwiązaniom marketingu opartego na kontach. Na jednej platformie: identyfikuj i odkrywaj konta docelowe, organizuj indywidualne rozmowy z grupami docelowymi, angażuj ich w wielu kanałach, wyświetlaj reklamy ABM oparte na sztucznej inteligencji, mierz i optymalizuj skuteczność ABM we wszystkich swoich kampaniach. Dzięki sztucznej inteligencji w centrum uwagi SalesboxAI Avatar pomaga firmom szybciej i efektywniej znajdować i zabezpieczać klientów, automatycznie kontaktując się, angażując, kwalifikując i kontynuując kontakt z docelowymi klientami za pośrednictwem wielokanałowych, dwustronnych rozmów. Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://salesbox.ai

typedesk

typedesk.com

Odpowiedzi w puszkach, doładowane! typedesk to wiodąca aplikacja, która pozwala odzyskać czas zmarnowany na pisanie w kółko tych samych rzeczy! Twórz szablony tekstowe swoich codziennych zdań i wiadomości, a typedesk sprawi, że ponowne ich wykorzystanie będzie szybkie i łatwe. ➤ Jak to działa Użyj znaku /, a następnie własnych skrótów, aby szybko wstawić odpowiedź. Na przykład typedesk może dokonać transformacji

Robofy

robofy.ai

Robofy to wszechstronny kreator chatbotów AI przeznaczony do integracji ze stronami internetowymi. Oferuje spersonalizowane tworzenie chatbotów, wykorzystując zawartość strony internetowej do automatycznego dostarczania odpowiedzi na zapytania odwiedzających. Robofy AI Chatbot działa poprzez szkolenie w zakresie zawartości witryny internetowej, w tym dokumentów, plików PDF i stron internetowych. Użytkownicy mogą wprowadzać adresy URL lub bezpośrednio wpisywać treści do celów szkoleniowych, dzięki czemu chatbot może automatycznie odpowiadać na zapytania w oparciu o te dane. Robofy służy przede wszystkim do ulepszania obsługi klienta na stronach internetowych. Zapewniając zautomatyzowaną pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, natychmiast reaguje na zapytania klientów, poprawiając komfort i zaangażowanie użytkowników. Robofy oferuje widżet chatbota z konfigurowalnymi funkcjami, takimi jak kolory, język i pozycjonowanie. Zawiera funkcje takie jak historia czatów, sugerowane często zadawane pytania i superszybkie odpowiedzi. Platforma oferuje również wtyczkę WordPress umożliwiającą bezproblemową integrację ze stronami internetowymi opartymi na WordPressie. Robofy zaprojektowano z myślą o łatwej integracji i obsłudze, bez konieczności posiadania karty kredytowej w ramach bezpłatnego planu. Obsługuje automatyczne szkolenie chatbota i zapewnia opcje ręcznego wprowadzania treści w celach szkoleniowych.

WikiPro

wikipro.us

WikiPro to kompleksowa platforma komunikacji biznesowej z klientem. WikiPro upraszcza komunikację biznesową poprzez wysyłanie SMS-ów. WikiPro to sprawdzona platforma dla właścicieli małych firm, umożliwiająca pozyskiwanie klientów, zwiększanie sprzedaży i poprawę wydajności pracy. Recenzje są ekwiwalentem przekazu ustnego w Internecie. Wyślij SMS-a i uzyskaj recenzję online. Zdobądź setki świetnych recenzji i wygraj większą sprzedaż. Poproś klienta o płatność wysyłając wiadomość SMS. Odpowiadaj na pytania, udostępniaj dokumenty, planuj spotkania, podpisuj dokumenty bez nieodpowiadających e-maili i rozmów telefonicznych. Komunikuj się w czasie rzeczywistym za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze lub aplikacji mobilnej za pomocą konwersacyjnych wiadomości SMS.

SocialFlow

socialflow.com

SocialFlow to platforma optymalizacji mediów społecznościowych dla wiodących marek i wydawców. Firma wykorzystuje dane o kliknięciach Twittera pochodzące z własnego łącza proxy wraz z zastrzeżonymi algorytmami w celu optymalizacji dostarczania wiadomości w sieciach społecznościowych. Firma wierzy, że zrozumienie i wykorzystanie kluczowych wskaźników zaangażowania, takich jak kliknięcia na tweet i kliknięcia na obserwującego, ma kluczowe znaczenie dla uzyskania dużej i aktywnej liczby obserwujących w mediach społecznościowych. Ich analiza i wizualizacja danych dotyczących sposobu, w jaki wiadomości na temat śmierci Osamy bin Ladena napływały za pośrednictwem Twittera, odbiły się szerokim echem w wiadomościach międzynarodowych i doprowadziły do ​​pytań o rolę Twittera w dziennikarstwie. SocialFlow jest powiązany z Betaworks, nowojorskim studiem startupowym, inkubator i spółka venture capital promująca przepływ informacji w czasie rzeczywistym w Internecie. Obecnie jej siedziba znajduje się w Nowym Jorku.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode to narzędzie do tworzenia chatbotów AI, które pozwala każdemu tworzyć inteligentne chatboty zasilane technologią GPT OpenAI. Dzięki ChatNode możesz szkolić chatbota na własnych danych, takich jak strony internetowe, pliki PDF, dokumenty i tekst. Chatbot może wtedy prowadzić naturalne rozmowy i odpowiadać na pytania związane z Twoimi danymi. ChatNode ułatwia dodanie widżetu czatu do Twojej witryny. Dostępne są różne plany cenowe, w tym bezpłatny plan, aby go przetestować. ChatNode wykorzystuje zaawansowane modele przetwarzania języka naturalnego OpenAI, takie jak GPT-3. Dane, z których chcesz przeszkolić chatbota, podajesz, łącząc się ze stroną internetową lub przesyłając dokumenty. ChatNode przetwarza i analizuje te dane w celu stworzenia bazy wiedzy. Następnie dostraja model sztucznej inteligencji na podstawie Twoich danych, aby chatbot mógł prowadzić merytoryczne rozmowy. Kiedy odwiedzający witrynę internetową wchodzą w interakcję z Twoim chatbotem, generuje on reakcje przypominające ludzkie w oparciu o swoje przeszkolenie. Im więcej dostarczonych danych, tym mądrzejszy staje się chatbot. * Trenuj na dowolnych danych - przesyłaj pliki PDF, dokumenty Word, pliki tekstowe lub połącz się ze stroną internetową, aby przeszkolić chatbota. Im więcej danych, tym lepiej. * Osadź w dowolnym miejscu - łatwo dodaj chatbota do swojej witryny za pomocą kilku linijek kodu. ChatNode oferuje osadzane widżety. * Intuicyjny pulpit nawigacyjny - Panel kontrolny umożliwia szkolenie, zarządzanie i monitorowanie wielu chatbotów. Śledź rozmowy i optymalizuj wydajność chatbota. * Dostosuj wygląd - dostosuj nazwę chatbota, awatar, kolory i markę, aby pasowały do ​​Twojej firmy. * Integracja ze Slackiem — zintegruj swojego chatbota ze Slackiem, aby odpowiadać na pytania bezpośrednio w swoim miejscu pracy. * Dostęp API - w celu zaawansowanej personalizacji ChatNode oferuje dostęp API do zbudowania na platformie. * Przystępne ceny — plany zaczynają się od bezpłatnych i skalują się w miarę wzrostu wykorzystania. Uzyskaj 2 miesiące bezpłatnie przy rozliczeniu rocznym.