Strona 6 – Alternatywy - Atera

BlueTally

BlueTally to oprogramowanie do zarządzania zasobami: śledzi lokalizacje, przypisania i historię, pokazuje stan (dostępne/w użyciu/na naprawie), obsługuje skanowanie i raportowanie.

Atomicwork

Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

PDQ

PDQ to aplikacja do zarządzania urządzeniami, która ułatwia wdrażanie oprogramowania, zarządzanie łatami i inwentaryzację, idealna dla administratorów systemów.

Workwize

Workwize to platforma umożliwiająca zespołom IT zarządzanie sprzętem biurowym i IT dla pracowników zdalnych w ponad 100 krajach.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Rev.io

Rev.io to oprogramowanie chmurowe do zarządzania fakturami, klientami, płatnościami i analizami dla dostawców usług w telekomunikacji i pokrewnych branżach.

Canopy

Canopy to platforma do zdalnego monitorowania i zarządzania urządzeniami, takimi jak kioski i systemy POS, ułatwiająca wsparcie techniczne i utrzymanie.

Genuity

Genuity to platforma SaaS do zarządzania IT, umożliwiająca zakup oprogramowania i usług w hurtowych cenach, pomagająca firmom optymalizować zasoby IT.

N-able Take Control

N-able Take Control to narzędzie do zdalnej kontroli i wsparcia, umożliwiające technikom skuteczne zarządzanie i rozwiązywanie problemów na różnych urządzeniach.

SymphonyAI

SymphonyAI to platforma AI, która zwiększa wydajność operacyjną w różnych branżach poprzez automatyzację procesów i analizy danych.

DataKnowl

DataKnowl to wszechstronna platforma obsługi klienta, łącząca system telefonii chmurowej, centrum kontaktowe i system zgłoszeń wsparcia z funkcjami automatyzacji.

Certainly

Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.

Virima

Virima to platforma do zarządzania IT, która wykrywa i kataloguje zasoby, mapuje zależności, utrzymuje CMDB oraz wspiera ITSM, ITAM i zarządzanie podatnościami.

Rayda

Rayda to platforma do zarządzania sprzętem IT, umożliwiająca szybkie wyposażenie i odzyskanie urządzeń dla zdalnych zespołów w ponad 170 krajach.

Automox

Automox to platforma do automatyzacji zarządzania aktualizacjami oprogramowania w systemach Windows, macOS i Linux, zapewniająca bezpieczeństwo i zgodność.

Desk360

Desk360 to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami z różnych kanałów w jednym miejscu, ułatwiając komunikację z klientami.

inefi Spotlight

inefi Spotlight to nowoczesne rozwiązanie UEM, które ułatwia zarządzanie i zabezpieczanie urządzeń oraz akcesoriów w firmie, zapewniając ich wydajność i stabilność.

Pulseway

Pulseway to aplikacja do zdalnego monitorowania i zarządzania systemami IT z urządzeń mobilnych, ułatwiająca zespołom IT rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym.

LiveAgent

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Capacity

Capacity to platform automatyzacji wsparcia, która pomaga w zarządzaniu zgłoszeniami, e-mailami i połączeniami telefonicznymi dla firm.

ClearFeed

ClearFeed to aplikacja, która przekształca kanały Slack w zunifikowaną kolejkę żądań, wykorzystując AI do zarządzania odpowiedziami i współpracą zespołową.

Viewabo

Viewabo umożliwia agentom wsparcia wysyłanie linków do kamer telefonów klientów, umożliwiając lepszą diagnozę i rozwiązanie problemów zdalnie.

Watermelon

Watermelon to platforma do automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem chatbotów AI, która integruje różne kanały komunikacji.

XMReality

XMReality to aplikacja umożliwiająca zdalne wsparcie wizualne z użyciem rzeczywistości rozszerzonej, wspierająca współpracę w czasie rzeczywistym.

Lansweeper

Lansweeper to platforma zarządzania aktywami IT, która automatycznie odkrywa i śledzi urządzenia w infrastrukturze IT, zapewniając aktualne dane i raporty.

ConvergeHub

ConvergeHub to platforma CRM, która integruje sprzedaż, marketing i obsługę klienta, umożliwiając zarządzanie relacjami z klientami z jednego miejsca.

LabiDesk

LabiDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami poprzez bazę wiedzy, skrzynkę email, czat i widget pomocy.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk to narzędzie do zarządzania wsparciem IT i obsługą klienta, umożliwiające centralizację, automatyzację i śledzenie zgłoszeń.

HelpSpace

HelpSpace to aplikacja do zarządzania obsługą klienta, która umożliwia firmom organizowanie zapytań i wsparcia poprzez system biletów oraz bazę wiedzy.

Senturo

Aplikacja Senturo to platforma do zarządzania ochroną i śledzeniem aktywów IT na urządzeniach mobilnych, oferująca monitorowanie i zarządzanie zgodnością.