Terminus
terminusplatform.com
Stary sposób działania już nie działa. I nie możesz sobie pozwolić na pozostawanie w tyle. Strategie B2B ewoluowały, a zasady gry uległy zmianie. Potrzebujesz platformy, ekspertów i taktycznych podręczników, które pozwolą Ci dotrzeć tam, gdzie powinna być Twoja firma, zwłaszcza przy zwiększonej presji, aby efektywniej wykorzystywać każdą złotówkę. Terminus to platforma stworzona z myślą o Twoim sukcesie. Pomaga Twojemu zespołowi kontaktować się z klientami przez cały ich cykl życia. Potrzebujesz platformy opartej na danych własnych, która zapewni kupującym angażujące doświadczenia cyfrowe – od nabycia konta po ekspansję i odnawianie. Nasz silnik został zbudowany tak, aby zwiększać zwrot z inwestycji, minimalizować oszustwa, priorytetowo traktować bezpieczeństwo marki i przekształcać intencje w istotne, przydatne informacje dla zespołów GTM.
Paper.li
paper.li
Dzięki platformie marketingu osobistego Paper.li możesz w ciągu kilku minut samodzielnie wykonać pracę zespołu marketingowego za pomocą telefonu komórkowego. Otrzymasz codzienną spersonalizowaną treść, nową stronę internetową, harmonogram społecznościowy i prosty kreator biuletynów.
Capacity
capacity.com
Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność to platforma automatyzacji wsparcia, która wykorzystuje praktyczną i generatywną sztuczną inteligencję do odrzucania zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, dzięki czemu Twój zespół może wykonać najlepszą pracę. Oferujemy rozwiązania w zakresie samoobsługi, pomocy agentom oraz kampanii i przepływów pracy dla ponad 2000 firm na całym świecie. Obecnie pojemność automatyzuje wsparcie za pośrednictwem czatu, SMS-ów, głosu, Internetu, poczty e-mail, pomocy technicznej i nie tylko w ramach jednej platformy, opartej na technologii i talentach firm Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction i Textel. Pojemność została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i jest częścią inkubatora Equity.com. Mamy dumnie siedzibę w St. Louis.
Agora
agora.io
Platforma zaangażowania w czasie rzeczywistym znaczących połączeń ludzi. Ludzie angażują się dłużej, gdy widzą, słyszą i wchodzą w interakcje ze sobą. Dzięki Agora możesz osadzić żywy głos i wideo w dowolnej aplikacji, na dowolnym urządzeniu, w dowolnym miejscu. Agora jest pionierem i światowym liderem platformy zaangażowania w czasie rzeczywistym jako usługi (PAA), zapewniając programistom proste, elastyczne i potężne interfejsy API, aby osadzić głos w czasie rzeczywistym, wideo, interaktywne strumienie na żywo, czat, czat, czat, czat, czat, czat, czat, czat, czat, czat, czat, czat tablica i sztuczna inteligencja w swoich zastosowaniach.
WriteSmart
writesmart.so
Zwiększ swoje zaangażowanie na LinkedIn. Bez wysiłku zdobywaj potencjalnych klientów, angażuj się znacząco i rozwijaj autentyczne relacje dzięki komentarzom opartym na sztucznej inteligencji. Komentarze na LinkedIn oferują kopalnię złota możliwości, jednak wielu influencerów i specjalistów ds. sprzedaży nie wykorzystuje ich w pełni. Dobrze napisany komentarz może: - Przyciągnij uwagę oryginalnego plakatu i wywołaj zaangażowanie. - Przyciągnij wzrok odbiorców plakatu. - Dotrzyj do swoich obserwujących, dając im kolejny powód do zaangażowania. Dzięki WriteSmart możesz tworzyć potężne, spersonalizowane komentarze, które się wyróżniają. Opracowany we współpracy z najlepszymi wpływowymi osobami na LinkedIn i specjalistami ds. sprzedaży, WriteSmart łączy wieloletnie doświadczenie i technologię sztucznej inteligencji, aby zapewnić Ci przewagę potrzebną do zwiększenia swojego wpływu na LinkedIn
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. to amerykańska firma technologiczna z siedzibą w San Francisco w Kalifornii, która produkuje oprogramowanie do wyszukiwania, monitorowania i analizowania danych generowanych maszynowo za pośrednictwem interfejsu internetowego. Rozwiązania Splunk Enterprise i Enterprise Cloud przechwytują, indeksują i korelują rzeczywiste dane czasowe w przeszukiwalnym repozytorium, z którego może generować wykresy, raporty, alerty, dashboardy i wizualizacje. Splunk udostępnia dane maszynowe w całej organizacji poprzez identyfikację wzorców danych, dostarczanie metryk, diagnozowanie problemów i dostarczanie informacji na potrzeby operacji biznesowych. Splunk to technologia horyzontalna wykorzystywana do zarządzania aplikacjami, bezpieczeństwa i zgodności, a także analityki biznesowej i internetowej. Niedawno Splunk rozpoczął także opracowywanie rozwiązań do uczenia maszynowego i danych dla BizOps.
Gcore
gcorelabs.com
Potężne rozwiązania krawędzi i chmur dla branży medialnej i branży rozrywkowej GCORE jest międzynarodowym liderem w zakresie rozwiązań w zakresie dostarczania treści, hostingu i bezpieczeństwa dla każdej firmy z siedzibą w Luksemburgu, której globalna infrastruktura jest zawarta w Guinness Book of Records. GCORE zapewnia szeroki zakres usług dla klientów wszystkich branż, które rozwijają swoją działalność online. Usługi firmy obejmują hosting zarządzany, sieć dostarczania treści (CDN), zaawansowana platforma medialna dla profesjonalnych transmisji i przesyłanie strumieniowe złożoności, ochrona przed atakami DDOS na dowolnym poziomie, przechowywanie treści w chmurze itp. GCORE zbudował własną globalną infrastrukturę na wszystkich kontynentach z najlepszą wydajnością CDN w Europie i CIS.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker to najbardziej konfigurowalna platforma dla seminarów internetowych, wydarzeń wirtualnych i hybrydowych. Łączy potężną technologię wideo z solidnymi możliwościami marketingowymi i interaktywnymi, aby stworzyć jedyne w swoim rodzaju wydarzenia markowe. Firmy na całym świecie korzystają z platformy BigMarker w jednym w jednym, aby tworzyć wciągające i interaktywne wydarzenia wirtualne, hybrydowe i webinarowe. BigMarker zapewnia również integracje, interfejsy API i białe usługi etykiet, które umożliwiają firmom integrację potężnych interaktywnych doświadczeń wideo ze stosami marketingowymi, sprzedażą i uczenia się. Zbudujmy razem Twoje marzenie online. Założona w 2010 roku, BigMarker ma siedzibę w Chicago i Power Virtual Events dla tysięcy firm i organizacji na całym świecie.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks to kompletna, kompleksowa platforma angażująca klientów. Funkcje takie jak zadania do wykonania dla zespołów, możliwości zarządzania klientami, tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy, przypisywanie wiadomości e-mail, oznaczanie wiadomości e-mail w celu utrzymania porządku i dodawanie notatek wewnętrznych pomagają okiełznać obciążenie e-mailem i odciążyć pocztę e-mail zespołu. Co więcej, Helpmonks ma opcję czatu na żywo w każdym planie oraz potężną platformę marketingu e-mailowego do kampanii e-mailowych i automatycznych wyzwalaczy e-maili. Co więcej, Helpmonks to jedyne narzędzie współdzielonej skrzynki odbiorczej, które oferuje wiele modeli wdrożeń - SaaS (hostowane), dedykowane serwery w chmurze i opcje lokalne (samodzielne) i jest wyceniane za skrzynkę pocztową, a NIE za użytkownika. Helpmonks to oprogramowanie do współdzielonej skrzynki pocztowej, które umożliwia Twojemu zespołowi współpracę przy rozmowach e-mailowych. Helpmonks udostępnia wszystkie Twoje udostępnione skrzynki pocztowe w centralnej lokalizacji, dzięki czemu Twoja organizacja zyskuje przejrzystość i wgląd we wszystkie e-maile swojego zespołu. Dla każdego członka zespołu. W biurze, w domu lub dla zdalnych zespołów. Poza tym Helpmonks współpracuje z każdym dostawcą poczty e-mail, dzięki czemu możesz nadal korzystać z narzędzi, które już znasz i używasz.
Shareaholic
shareaholic.com
Jesteśmy globalnym zespołem, którego zadaniem jest pomaganie markom i wydawcom w angażowaniu odbiorców przy każdej wizycie w witrynie. Shareaholic działa na rynku od ponad dziesięciu lat, kochamy to, co robimy i żyjemy, aby zachwycać naszych klientów. Nasz pakiet produktów zdobył wiele prestiżowych światowych nagród (w tym od MIT i Mozilli), a my mamy głębokie doświadczenie w tworzeniu i wspieraniu oprogramowania na skalę i jakość Enterprise. Wiemy, czego to wymaga — żyjemy i oddychamy tym każdego dnia.
OnceHub
oncehub.com
Raz HUB pomaga organizacjom dużą i małą, aby szybko śledzić sprzedaż i usprawnić świadczenie usług dzięki harmonogramowi wizyty i cyfrowym rozwiązaniom zaangażowania, które dostosowują się do preferencji ich klientów w czasie rzeczywistym. Wcześniej znany jako harmonogram, jesteśmy powszechnie uznawani za fermentarza rezerwacji i kalendarza online, ale nasza oferta znacznie wykracza poza wiodącą gamę narzędzi zaprojektowanych do przechwytywania, kwalifikowania, angażowania i konwersji z maksymalną wydajnością i regulacją- Zgodne zabezpieczenie. Freelancerowie, właściciele-operatorzy, agenci, podmioty stowarzyszone i wewnętrzne zespoły w każdej branży polegają na nas, aby zwiększyć swoją cyfrową sprzedaż i marketing, osiągnęli cele rekrutacyjne i dostarczyć wysokiej jakości usługi, jeden na jeden lub w zespole, osobiście , zdalnie lub oba. Możliwości ekranu i wagi, automatycznie prowadzisz je do odpowiedniego personelu, zarządzaj pulami zasobów w celu współpracy zespołowej oraz rezerwowymi pokoi lub sprzętu w miarę upływu czasu. Gdy czas jest odpowiedni, przeskocz połączenie, przełącz na wideo lub czat na żywo. Zacznij za darmo, a następnie zaktualizuj swój plan. Zacznij prosto. Zamknij niesamowite.
Superpeer
superpeer.com
Integracja kalendarza. Superpeer sprawdza kalendarz, a rezerwacje są umieszczane na pustym gnieździe w kalendarzu. Więc nigdy nie musisz się martwić o konflikty Superpeer to całkowicie w jednym platformie wideo, która daje narzędzia potrzebne do współpracy z odbiorcami za pośrednictwem wideo i połączenia w bardziej autentyczny sposób.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – jedyne oprogramowanie, którego potrzebuje Twoja firma do sprzedaży, wsparcia i marketingu Czy odwiedzasz witrynę, ale nie przekształcasz ich w klientów? Zmieńmy to! Serviceform pomaga firmom na całym świecie konwertować odwiedzających witrynę internetową w przychody. Odbywa się to poprzez połączenie narzędzi do generowania leadów, analiz umożliwiających identyfikację zachowań osób odwiedzających witrynę oraz systemu CRM w celu zapewnienia jednego rozwiązania do konwersji witryny i zarządzania klientami. Naszą wizją jest bycie wiodącą na świecie firmą skupioną na przesuwaniu granic w zakresie generowania leadów i komunikacji online. Chcemy być jedynym oprogramowaniem, którego potrzebuje Twoja firma w zakresie sprzedaży, wsparcia i marketingu. Serviceform to fińska firma SaaS. Zależy nam na rozwijaniu najlepszych możliwych narzędzi do generowania leadów i narzędzi analitycznych. Chcemy umożliwić właścicielom firm podejmowanie świadomych decyzji i przewidywalny rozwój ich firm. Jeśli chodzi o naszą technologię, zapewniamy wszechstronną platformę oprogramowania, która pomaga firmom uprościć proces sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. • Tylko 6 narzędzi do konwersji witryny, których będziesz potrzebować: Chatbot, Czat na żywo, Formularz dynamiczny, Konwersacyjna strona docelowa, Chatbot angażujący, Wyskakujące okienko i Pływający pasek. • Narzędzia do zarządzania: Flex xRM, harmonogram naszych spotkań, analityka witryny i baner plików cookie. • Narzędzia komunikacji: Społecznościowa skrzynka odbiorcza, narzędzie do tworzenia kampanii e-mailowych i SMS-owych.
ControlHippo
controlhippo.com
Przedstawiamy ControlHippo – najlepszą współdzieloną skrzynkę odbiorczą WhatsApp, zaprojektowaną specjalnie z myślą o potrzebach zespołów sprzedaży i wsparcia. Jego wyjątkowa wydajność wzmacnia Twoje zespoły, zapewniając nieprzerwany dostęp do numerów WhatsApp na wielu urządzeniach, co prowadzi do całkowitej transformacji dynamiki komunikacji. ControlHippo wyposaża personel sprzedaży i wsparcia we wszechstronną perspektywę interakcji z klientami w czasie rzeczywistym, oferując 360-stopniowy punkt widzenia na całą komunikację. Ta nieoceniona funkcja zapewnia łatwe monitorowanie i szybkie reagowanie na zapytania klientów, eliminując wszelkie ryzyko nieporozumień w komunikacji i niepotrzebnych opóźnień. Co więcej, niezrównana elastyczność ControlHippo płynnie integruje się z różnorodnymi narzędziami i aplikacjami, zwiększając możliwości obsługi klienta i optymalizując ogólną wydajność zespołu. Przygotuj się na zupełnie nowy poziom produktywności i zwiększonej satysfakcji klientów dzięki ControlHippo!
Pimcore
pimcore.com
Pimcore to wielokrotnie nagradzany dostawca oprogramowania typu open source do zarządzania danymi i zarządzania doświadczeniami. Dzięki Pimcore tysiące klientów na całym świecie, w tym Burger King, Audi, Peugeot i IKEA, zapewnia cyfrowe doświadczenia, które tworzą znaczącą wartość dla ich firm. Pimcore umożliwia szybkie i łatwe tworzenie wysoce konwertujących, spójnych, kontekstowych doświadczeń cyfrowych i wprowadzanie w nich innowacji z niezwykłą szybkością, współpracując na jednej platformie w całej cyfrowej organizacji. Umożliwia skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek i niezrównaną łączność. Licencjonowane oprogramowanie typu open source pozwala organizacjom dowolnej wielkości i branży zachować pełną kontrolę nad technologią. Pimcore jest używany przez ponad 110 000 firm w 65 krajach i jest uznawany za „Customers Choice” Gartner Peer Insights 2022/23.
ShareThis
sharethis.com
Z narzędzi, wtyczek i aplikacji ShareThis korzysta ponad trzy miliony witryn internetowych w celu zwiększania zaangażowania konsumentów i ruchu, uchwycenia najszerszych i najgłębszych uczuć ludzi w Internecie. Te nastroje i sygnały są obserwowane w czasie rzeczywistym i przetwarzane codziennie, aby lepiej zrozumieć ludzi, dzięki czemu dane społecznościowe stają się przydatne dla każdej firmy, która wymaga całościowego spojrzenia na ludzi lub klientów. ShareThis Share Buttons to bezpłatne, łatwe w instalacji narzędzie umożliwiające udostępnianie jednym kliknięciem w ponad 40 kanałach społecznościowych. Umożliwiają wydawcom zwiększanie żywotności treści, zwiększanie liczby odbiorców i zwiększanie zaangażowania. Wypróbuj przyciski udostępniania: sharethis.com/platform/share-buttons/ Chcesz poznać więcej sposobów na ulepszenie swojej witryny? Sprawdź nasz pakiet narzędzi internetowych, w tym przyciski Obserwuj, przyciski reakcji, platformę zarządzania zgodami i kanał społecznościowy.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne to jedyny czat wizualny (livechat, chatbot i Messaging) ze zintegrowanym katalogiem, który pozwala wyświetlać i polecać produkty Twoim klientom w czasie rzeczywistym. Oferuj spersonalizowaną pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem agentów lub chatbota za pośrednictwem kanałów społecznościowych, a także w swoim sklepie internetowym. Integracja z chatGPT dla bardziej humanizowanego doświadczenia z naszym chatbotem.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell jest pionierem w zakresie innowacji w zakresie komunikacji mobilnej i handlu na czacie. Platforma Clickatell Chat Commerce umożliwia markom łączenie się, interakcję i przeprowadzanie transakcji z konsumentami, zapewniając innowacyjne, intuicyjne konwersacyjne podróże handlowe dzięki wygodnemu przesyłaniu wiadomości, bezpiecznie i na dużą skalę. Globalne marki korzystają z zaufanej platformy Chat Commerce firmy Clickatell, aby obniżyć koszty, jednocześnie maksymalizując wartość i podnosząc poziom doświadczeń klientów na wszystkich etapach cyklu życia konsumenta. Siedziba Clickatell znajduje się w Bay Area, a biura znajdują się w Kanadzie, Republice Południowej Afryki i Nigerii. Więcej informacji znajdziesz na www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing umożliwia klientom uproszczenie złożonych operacji marketingu społecznościowego w celu budowania i ochrony marki. Khoros Marketing oferuje klientom: * Marketing społecznościowy: Organizuj, zarządzaj, angażuj i mierz zintegrowane kampanie społeczne na łatwej w konfiguracji i wysoce elastycznej platformie. * Inteligencja: wyprzedź swój rynek, konkurencję i odbiorców dzięki potężnym, a jednocześnie dostępnym wnioskom opartym na nieograniczonym wyszukiwaniu w czasie rzeczywistym w publicznych kanałach społecznościowych. * Vault: chroń swoją markę na całym obszarze społecznościowym dzięki zarządzaniu dostępem i danymi uwierzytelniającymi. * Doświadczenia: Zainspiruj odbiorców do udziału w Twoich usługach cyfrowych dzięki sile społecznościowych treści UGC. * Kluczowe korzyści obejmują: Skalowanie interakcji: zbierz wszystkie swoje zespoły, kanały i treści na jedną platformę, aby zarządzać zintegrowanymi kampaniami społecznościowymi. * Chroń swoją markę: scentralizowana widoczność i kontrola nad dostępem do konta, zatwierdzaniem treści i zespołami oznacza ochronę wartości marki na dużą skalę. * Mierz to, co ważne: przełóż swoje wyniki w mediach społecznościowych na wskaźniki istotne dla Twojej firmy za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych i eksportu danych. * Zarządzanie kryzysowe: Bądź na bieżąco z każdym kryzysem, wiedząc, kiedy pojawiają się kryzysy oraz jak i kiedy interweniować, korzystając z danych w czasie rzeczywistym i niestandardowych powiadomień. * Inteligencja konkurencyjna: opracowuj konkurencyjne punkty odniesienia i śledź kampanie konkurencji, aby zapewnić znaczące zróżnicowanie marki.
ADLN
adln.io
Adln.io to potężne narzędzie do przepływu pracy, które usprawnia obsługę klienta i bezproblemowo integruje aplikacje z Telegramem i automatycznymi wiadomościami, a wszystko to w ramach jednej platformy. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zmienić sposób prowadzenia biznesu.
Askly
askly.me
Najbardziej przyjazna dla użytkownika, wszechstronna platforma obsługi klienta bez barier językowych. Bezproblemowe tłumaczenie w czasie rzeczywistym, dzięki któremu o 24% więcej odwiedzających witrynę stanie się lojalnymi klientami. Zatrzymaj klientów 2 razy dłużej na swojej stronie. Popraw SEO. Buduj silne relacje z klientami i skalowalne wsparcie.
Olark
olark.com
Czat na żywo Olark to najprostszy sposób na zwiększenie sprzedaży, pomoc w rozwiązywaniu problemów i zrozumieniu klientów. Natychmiast udzielaj klientom odpowiedzi, których potrzebują, i zdobywaj szczegółowe informacje na temat tego, czego chcą, aby relacje były trwałe. Olark jest zgodny z WCAG 2.0 AA, dostępny i gotowy na RODO.
StorifyMe
storifyme.com
Wszechstronna platforma angażująca użytkowników, która zapewnia natywne, pełnoekranowe, wciągające formaty mobilne dla dowolnej platformy mobilnej lub internetowej. StorifyMe umożliwia klientom tworzenie i publikowanie wysoce spersonalizowanych, oszałamiających wizualnie, interaktywnych historii, filmów Short, Snapów i reklam, które angażują odbiorców, zwiększają liczbę konwersji i przychody. Edytor StorifyMe jest łatwy w użyciu, intuicyjny i zapewnia wiele bezpłatnych i konfigurowalnych szablonów, które znacznie ułatwią proces tworzenia historii. Dzięki możliwości integracji StorifyMe Stories z dowolną platformą – od urządzeń mobilnych po Internet, StorifyMe to wszechstronne rozwiązanie do dystrybucji treści w formie, którą ludzie uwielbiają!
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop to platforma handlu społecznościowego, treści UGC z możliwością zakupu i zakupów wizualnych dla marek eCommerce i sklepów internetowych, umożliwiająca aktywację treści generowanych przez użytkowników lub treści społecznościowych marek poprzez tagowanie produktów i publikowanie galerii z możliwością zakupu na ich stronie internetowej w celu zwiększenia współczynnika konwersji, zwiększenia sprzedaży i budowania społeczności zaufanie, zaangażowanie i bezproblemowe zakupy.
Gyre
gyre.pro
Ciągłe i wcześniej nagrane zaplanowane strumienie na żywo do YouTube Live, Twitch, Instagram, Facebook Live Gyre to usługa przesyłania strumieniowego, która zapewnia twórcom wszelką zaletę w celu zwiększenia wskaźników kanałów kluczowych w bezpieczny i łatwy sposób. Gyre działa zgodnie z wytycznymi YouTube i szanuje prywatność danych osobowych. Usługa ma na celu promowanie kanałów przy minimalnych inwestycjach twórców i gwarantuje wzrost ruchu kanałowego.
WebEngage
webengage.com
WebEngage to kompleksowy system operacyjny Retention, który upraszcza zaangażowanie klientów w przypadku ponad 800 marek na całym świecie. Platforma umożliwia firmom budowanie spersonalizowanych i znaczących relacji z użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi i rozwiązań WebEngage umożliwia firmom skuteczne zrozumienie, zaangażowanie i utrzymanie klientów. - UJEDNOCZONE DANE KLIENTA: WebEngage umożliwia firmom konsolidację danych klientów z różnych źródeł, zapewniając wgląd w czasie rzeczywistym i umożliwiając dynamiczną mikrosegmentację dla ukierunkowanych kampanii w oparciu o określone atrybuty i zachowania klientów. - WIELOKANAŁOWE PODRÓŻE: Dzięki intuicyjnemu narzędziu WebEngage do tworzenia przepływów pracy metodą „przeciągnij i upuść” firmy mogą bezproblemowo projektować i automatyzować wielokanałowe podróże klientów, zapewniając spójne i spersonalizowane doświadczenia w różnych kanałach, takich jak e-mail, SMS, powiadomienia push i nie tylko. - KAMPANIE CELOWE: WebEngage umożliwia firmom automatyzację spersonalizowanych kampanii wywoływanych działaniami klientów i wcześniej zdefiniowanymi zdarzeniami biznesowymi. Zapewnia to terminową i odpowiednią komunikację w celu zwiększenia zaangażowania klientów i współczynników konwersji. - MODELE PREDYKCYJNE OPARTE NA AI: Pulpit nawigacyjny WebEngage Analytics udostępnia wszystkie wskaźniki wymagane do segmentowania, angażowania i zatrzymywania klientów priorytetowych, rezygnacji z klientów w celu konwersji okien i optymalizacji ROI. Dzięki temu firmy mogą skoncentrować swoje interwencje i kampanie na maksymalnym wpływie i lepszym ROI. - PERSONALIZACJA 1:1: WebEngage umożliwia firmom dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę. Uwzględniając zamiary, preferencje i inne istotne dane użytkowników, firmy mogą dostosować swoją komunikację do każdego indywidualnego klienta, wspierając zaangażowanie klientów w wielu kanałach. Co więcej? Platforma WebEngage jest szybka i łatwa w integracji. Kompatybilny z gamą ESP i MSP, wystarczy kilka godzin od zespołu technicznego. Obecność na całym świecie: Dzięki siedzibie głównej w Indiach firma WebEngage rozszerzyła swoją działalność na całym świecie, obejmując biura i obecność w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki, Azji Południowo-Wschodniej i Ameryki Południowej.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon to najbardziej przyjazna dla użytkownika platforma konwersacyjna do automatyzacji rozmów, bez konieczności kodowania. Zmniejsz obciążenie pracą, łącząc kanały obsługi, zintegruj swoje oprogramowanie i zacznij automatyzować obsługę klienta za pomocą chatbota AI. Chatbot dba o to, abyś był dostępny dla swoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, na każdym etapie ich podróży klienta.
Acquire
acquire.io
Acquire wyposaża zespoły przedsiębiorstw w narzędzia cyfrowe potrzebne do tworzenia najlepszych doświadczeń klientów. Dzięki funkcjom obejmującym bezpieczne wspólne przeglądanie, chatboty AI, czat na żywo i rozmowy wideo Acquire umożliwia zespołom proaktywne rozwiązywanie złożonych problemów związanych ze sprzedażą, usługami i wsparciem w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach. Dzięki Acquire firmy mogą stale angażować klientów, minimalizując jednocześnie czas rozwiązywania problemów i redundancję. Elastyczny i skalowalny pakiet oprogramowania Acquire spełnia potrzeby każdej firmy w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia — na dowolnym urządzeniu. Siedziba firmy Acquire znajduje się w San Francisco. Klienci firmy obejmują cały świat i obejmują kilka marek z listy Fortune 500. Acquire jest wspierany przez grupy takie jak Base10, S28 Capital i Fathom Capital.
Sobot
sobot.io
Oferujemy rozwiązania contact center, obejmujące zarówno obsługę klienta, jak i marketing. Nasz asortyment produktów obejmuje AI Chatbot, czat na żywo, głos, sprzedaż biletów. Zobowiązujemy się do dostarczania wielokanałowego i inteligentnego rozwiązania, zapewniającego płynne interakcje z klientami w różnych kanałach. Mamy znaczących klientów, takich jak Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T i Air Liquide. Ponadto nawiązaliśmy współpracę z gigantami branżowymi, takimi jak AWS, Alibaba Cloud i Meta. Chcemy umożliwić przedsiębiorstwom osiąganie lepszych doświadczeń klientów i wyższego poziomu ich satysfakcji. Mamy nadzieję dostarczać najnowocześniejsze rozwiązania, zapewniając sukces naszym klientom na całym świecie.
Atlas
atlas.so
Atlas to wszechstronne narzędzie obsługi klienta, które pomaga przekształcić zespół obsługi klienta z centrum kosztów w motor innowacji produktowych. Gromadzimy kluczowe informacje z całej podróży Twoich klientów w jednym miejscu, dzięki czemu możesz szybciej i skuteczniej reagować oraz analizować całościowe potrzeby klientów i wyciągać z nich wnioski. Oto rzut oka na to, jak możesz 10-krotnie zwiększyć poziom obsługi klienta za pomocą Atlasu: * Oś czasu klienta: wyświetl całą podróż klienta na jednej, łatwej do śledzenia, chronologicznej osi czasu. * Nagrywanie sesji: film jest wart tysiąca słów. Pozwól swoim klientom pokazać, a nie opowiadać, dzięki nagraniu sesji. * Chatbot: prowadź swoich klientów przez całą podróż, tworząc pomocne i wciągające przepływy pracy chatbota dla dowolnego doświadczenia. * Centrum pomocy: zmniejsz obciążenie pracą o połowę, udzielając klientom odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania za pośrednictwem samoobsługowego centrum pomocy. * Omnichannel: Czat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Rozmawiaj ze swoimi klientami tam, gdzie już się znajdują, za pomocą jednego prostego, ujednoliconego interfejsu. * Raporty: Śledź jakość obsługi klienta za pomocą łatwych do odczytania wykresów wysyłanych bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. * Najpierw klawiatura: podejmij dowolną akcję i poruszaj się po aplikacji za pomocą zaledwie kilku naciśnięć klawiszy.
© 2025 WebCatalog, Inc.