Strona 2 – Alternatywy - Alida

Skeepers

Platforma do zbierania, zarządzania i wykorzystywania recenzji, opinii oraz treści tworzonych przez klientów i twórców w kampaniach marketingowych.

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

PeopleMetrics

PeopleMetrics to aplikacja, która wspiera badania rynku, oferując analizy i raporty, aby poprawić doświadczenia klientów.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

HappyOrNot

Aplikacja HappyOrNot umożliwia zbieranie opinii klientów w czasie rzeczywistym poprzez prostą metodę ankiety Smiley Face, co pomaga firmom poprawić obsługę i doświadczenia klientów.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Clinked

Clinked to chmurowa platforma współpracy umożliwiająca zespołom i klientom bezpieczne udostępnianie plików i zarządzanie projektami w czasie rzeczywistym.

Gainsight CS

Gainsight CS to platforma do zarządzania relacjami z klientami, oferująca analizy, automatyzację oraz integrację z innymi narzędziami w celu poprawy satysfakcji klientów.

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

Alchemer

Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.

Tellwut

Tellwut to platforma umożliwiająca użytkownikom w USA i Kanadzie udział w ankietach oraz wyrażanie opinii, nagradzając ich za aktywność w społeczności.

BugHerd

BugHerd to narzędzie do śledzenia błędów i feedbacku wizualnego dla stron internetowych, ułatwiające zarządzanie projektami dla zespołów programistycznych.

Totango

Totango to oprogramowanie, które pomaga firmom w zarządzaniu relacjami z klientami, monitorując ich zdrowie oraz wspierając strategie sukcesu klientów.

Embrace

Embrace to platforma do monitorowania aplikacji mobilnych, pomagająca programistom w identyfikacji problemów oraz optymalizacji wydajności na podstawie interakcji użytkowników.

XEBO.ai

XEBO.ai to aplikacja zarządzania doświadczeniem oparta na AI, która pomaga firmom w poprawie doświadczeń klientów i pracowników oraz w przeprowadzaniu badań rynkowych.

Staffino

Staffino to platforma do zarządzania doświadczeniem klientów i pracowników, oferująca narzędzia do zbierania i analizy opinii w różnych branżach.

UseResponse

UseResponse to platforma do zbierania opinii klientów, oferująca integrację systemu wsparcia, czatu na żywo oraz bazy wiedzy, umożliwiająca lepszą obsługę klientów.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave to aplikacja do gromadzenia i analizy opinii klientów, umożliwiająca firmom doskonalenie obsługi i budowanie relacji z klientami.

UXtweak

UXtweak to platforma do badań UX, oferująca narzędzia do testowania użyteczności stron internetowych i aplikacji w celu analizy zachowań użytkowników.

Heap

Heap to platforma analizy danych, która umożliwia śledzenie interakcji użytkowników z witrynami i aplikacjami, pomagając poprawić doświadczenia klientów.

UserVoice

UserVoice to platforma do zarządzania opiniami klientów, umożliwiająca zbieranie, priorytetyzację i działania na podstawie ich sugestii.

Zeda.io

Zeda.io to platforma AI, która pomaga menedżerom produktów w analizie informacji zwrotnej od klientów i tworzeniu strategii produktów.

Qwary

Qwary to platforma do zarządzania doświadczeniami, która umożliwia analizę zachowań klientów i zbieranie opinii, poprawiając ich doświadczenia i satysfakcję.

Lyssna

Lyssna to platforma do zdalnych badań użytkowników, umożliwiająca zbieranie feedbacku poprzez ankiety, testy użyteczności i wywiady.

Recollective

Recollective to platforma do badań jakościowych, umożliwiająca zbieranie informacji zwrotnych przez grupy fokusowe, ankiety oraz analizy w czasie rzeczywistym.

unitQ

UnitQ to aplikacja do analizy opinii użytkowników, wspierająca firmy w poprawie jakości produktów i usług oraz w podejmowaniu decyzji opartych na danych.