NICE inContact
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Groove
Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.
Contentful
Contentful is een headless CMS dat bedrijven helpt om inhoud efficiënt te beheren en te leveren over verschillende digitale kanalen.
Keyspider
Keyspider is een cloud-gebaseerde zoekmachine voor websites die aangepaste zoekoplossingen biedt en relevante zoekresultaten levert.
Wabots
Wabots is een tool voor WhatsApp-automatisering waarmee bedrijven berichten naar contacten kunnen sturen, met bijlagen en tegen lage kosten.
myAskAI
myAskAI is een AI-klantenservicebot die vragen beantwoordt via helpcentrum-, website- en kennisbronnen en zo nodig doorverwijst naar een medewerker.
Emplifi
Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.
Gist
Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.
Ultimate
Ultimate is een klantenondersteuningsplatform dat automatisering biedt met conversatie- en generatieve AI, waardoor bedrijven efficiëntie in communicatie kunnen verhogen.
Flywheel
Flywheel biedt een platform voor het ontwikkelen, beheren en implementeren van WordPress-sites met tools voor lokale ontwikkeling en eenvoudige sitebeheerfuncties.
MakeShift
MakeShift is een cloudgebaseerde planningsoplossing die managers en medewerkers helpt bij het opstellen van roosters, het volgen van aanwezigheid en communicatie in real-time.
Eightfold AI
Eightfold AI is een talent-intelligentieplatform dat organisaties helpt met wervingen, personeelsbeheer en loopbaanontwikkeling via kunstmatige intelligentie.
Shippeo
Shippeo biedt realtime zichtbaarheid van transport in supply chains, met accurante zendingstracking en geautomatiseerde processen voor verbeterde klantservice.
ProMark
ProMark is een applicatie voor workforce management met functies voor tijdsregistratie, afwezigheid, taakbeheer en personeelsplanning.
Whatfix
Whatfix is een digitaal acceptatieplatform dat gebruikers ondersteunt met richtlijnen en training voor softwaretoepassingen, gericht op productiviteit en zelfhulp.
LivePerson
LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.
Deskpro
Deskpro is een helpdesksoftware die bedrijven helpt hun klantenondersteuning te organiseren via e-mail, chat, telefoon en sociale media.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT is een intelligent integratieplatform dat zakelijke applicaties verbindt en automatisering van bedrijfsprocessen mogelijk maakt.
Haptik
Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.
Reply.io
Reply.io is een platform dat verkoopteams helpt om hun outreach te automatiseren en te schalen via verschillende communicatiekanalen.
UXtweak
UXtweak is een platform voor gebruikersonderzoek dat helpt bij het testen van websites en apps, met tools voor gebruikersfeedback en gedragsanalyse.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
DeepConverse
DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.
Contentsquare
Contentsquare is een platform voor digitale ervaring dat bedrijven helpt de online interacties van gebruikers te analyseren en te optimaliseren.
Plerdy
Plerdy is een platform voor website-optimalisatie met tools voor heatmaps, sessie-opnames, SEO-analyse en conversietracking, gericht op het verbeteren van gebruikerservaring en prestaties.
Channel.io
Channel.io is een CRM-tool die klantinteracties verbetert met functionaliteiten zoals live chat, team chat en chatbot, gericht op het verhogen van klanttevredenheid.
Shelf
Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.
Mousestats
Mousestats registreert en toont video's van websitebezoekers, biedt website heatmaps, analyseert formulieren en bevat enquêtes.
Zingtree
Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.
DialShree
DialShree is een oplossing voor contactcentra die communicatie via meerdere kanalen beheert en bedrijven helpt hun klantenserviceprocessen te optimaliseren.